Hoy estrenamos nueva sección semanal en Genbeta aprovechando la recién lanzada Genbeta Respuestas. Con La pregunta de la semana nosotros lanzamos una pregunta y vosotros respondéis y votáis la mejor respuesta. La semana siguiente anunciaremos quién ha sido el que mejor ha respondido y os lanzaremos una nueva pregunta.
Esta primera está relacionada con el tema principal de Genbeta: el software y los servicios web. Hemos hablado de muchos programas y servicios, algunos han triunfado, otros han resultado un fiasco y otros han pasado sin pena ni gloria. ¿Por qué unos triunfan y otros no? ¿Qué es lo que hace que un programa o servicio web tenga éxito?
No hace falta que nos escribáis un manual entero, con una respuesta breve nos vale. Lo que más importa es que deis vuestra opinión sobre qué ingredientes necesita un programa o una web para triunfar. Podéis pensar qué características de un servicio os hacen decir Triunfará o No lo usarán ni ellos, o también basaros en ejemplos reales como los de Lo Mejor del 2010 en Genbeta. Según los votos, tenemos claros y grandes éxitos como Dropbox o Android. Sin embargo, otros como Ping han resultado un fracaso. ¿Qué les diferencia?
Sólo se podrá participar si la respuesta si está en la pregunta de Genbeta Respuestas, en los comentarios no contarán.
En Genbeta | La pregunta de la semana
Enlace | La pregunta de la semana en Genbeta Respuestas: ¿Qué es lo que hace que un programa o servicio web tenga éxito?
Comentarios
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-- editado por última vez a las 23:31
funcionalidad y sensilles, ejemplos: dropbox, twitter, muy sensillos y funcionales servicio de gran exito o el fracaso de la complejidad de wave
twitter es la demostración plena de que un sitio o servicio web no tiene que ser innovador ni útil para pegar duro, facebook es otro ejemplo.
La innovación de twitter no esta en poner comentarios de 140 palabras, si no el el buscador y en las tags, que dan acceso a la información de ultima hora como nunca se había podido.
Que si, que no es muy innovador en si, pero hacerlo a nivel bestia y exprimir la capacidad de un sistema tan sencillo de por si es innovador y sobretodo útil.
Pues pasen a explicar su utilidad que yo todavía no lo capto.
Twitter es la consecuencia de la globalización imperante, te permite estar al tanto, en tiempo real, de lo que sucede por el mundo. Su limitación de caracteres en parte será debido a esto último, fomentar la rapidez y la agilidad de la comunicación.
Recordar que en casos con el último de los cables de EEUU desvelados por Wikileaks, Twitter fue una de las fuentes claves de difusión de información en la red. Lo cual pone de claro manifiesto lo dicho anteriormente :)
Para eso sobran sitios de noticias y otras cosas, yo sigo viendo a la gente poner puras tonterías en twitter. Que si van al baño, que si les duele la cabeza, etc.
Jaja, eso es cierto. "En la silla del dentista", "No me quiero bañar", "Tengo uin haaaaambre!!!!" etc., son como el 90% de los tweets
Porque no seguirás twitter interesantes obviamente.
creo que twitter si fue innovador y simple, facebook si bien no fue innovador fue la mejor implementación en redes sociales por eso si pego duro
Vuelvo a repetir, para eso sobran fuentes de verdad.
que sea útil ,y sin bugs aunque también su compatibilidad con sus competencias
Supongo que es más bien lo que deje hacer a un usuario Es decir, yo no usaría un programa que no me deje hacer lo que yo realmente busco con ese cierto programa...
Si es de Apple es la panacea y si funciona bien, que casi siempre lo hacen, triunfara (exepto ping) no importa si es algo tan básico como el Apple TV, el cual tiene la función de otros dispositivos como la propia ps3 o xbx360, estas últimas sin causar tanto alboroto, recibirá muchas noticias, publicidad gratuita, y se venderá como churros.
Si es de Microsoft recibirá muchas críticas y desde un principio la tendrá difícil, (excepto el Windows que viene preinstalado en todas las pc), le lloverán criticas sin haber salido todavía su producto o estar en fase beta no importa lo acribillaran, por ejemplo IE9, Windows 8, office 2010, el ultimo el WiPh7 etc. Son productos que recibirán miles de críticas, mentiras, revivirán el pasado (pantallazos azules), teorías de conspiración masónica para monopolizar el mercado, aparte de ser acusados de atrasar la informática como 10 años, esto ultimo afirmado por algunos.
Y si es de google ni que hablar será alabado por un tiempo, incluso antes de que salga al mercado (como el google wave), y posteriormente como quien no quiere la cosa se posicionara como una de las mejores alternativas, y es que todos sus servicios suelen funcionar bien por un precio de nada, y aunque mi papa y mi mama no sepan que existe otro buscador o bing maps u otro traductor que no sea el de google, en realidad no hace falta que lo sepan porque la gran G les brinda todo lo que necesario y mucho más a un cómodo precio.
En pocas palabras: fanboyismo apestoso de trolls, como el que se huele algo en tu comentario.
Amen jajajaja alguien tenia que decirlo jaja
Apple goza del exagerado marketing, nada más, si no cambia y logra mejorar tecnicamente evitando los grandes bugs, estarán condenados al declive, no olvides que la manzanita no fue una empresa de exitos siempre, solo acerto en los ultimos años. Microsoft coincido realmente hay un gran prejuicio pero tambien es cierto que sus servicios webs son en terminos tecnicos un desastre, hotmail, los perfiles de msn, lentos, poco agiles, un desastre. Google fue el gran modelo a seguir es cierto, pero no han podido luego de su buscador y Gmail igualar el exito en otras aplicaciones y no por nada sus acciones tambien se estacaron un poco.
6 Comentario moderado
-35lo principal es la innovacion y la funcionalidad, por que al usuario final le gusta lo Nuevo y que funcione muy bien
Que sea funcional, tenga un diseño sencillo y que sea gratis y con una publicidad poco intrusiva.
Ser el primero en ofrecer un servicio específico también ayuda mucho, sobre todo si tal servicio es de calidad.
No tiene que ser gratis para ser exitoso -_-
Un programa es útil para mi cuando cubre una necesidad y hace lo que promete.
Eso tampoco ha hecho exitosos a todos, por ejemplo Corel Wordperfect Office cumple con lo que dices y en la mayoría de sitios, bueno prácticamente en todos, es un absoluto desconocido.
Corel Wordperfect Office no cubre una necesidad casi para nadie. Y Por qué? Pues por que ya está cubierta por Microsoft Office. Y tampoco hace lo que promete. CAsi ningún programa lo hace.
10 Comentario moderado
-42.5Que le llegue al internauta, que de verdad le sea util y le haga falta.
Los mismos conceptos de calidad que entran en juego en aplicaciones de escritorio hacia con el usuario: Corrección, Robustez, Eficiencia, Interfaz Simple, etc.
Para los que no lo entienden:
-Corrección: Que haga lo que el usuario quiere/espera que haga.
-Robustez: Que tenga "cadera" para problemas no esperados (soporte para "excepciones").
-Eficiencia: Que sea rápido.
-Interfaz Simple: Eso, una interfaz de usuario fácil de entender/usar.
Como poder agregar, se puede agregar el hecho de que sea compatible con todos los exploradores mayormente utilizados (Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer, Safari, etc.).
-- editado por última vez a las 01:02
yo creo que resulte util, que sea innovador y sencillo, multiplataforma
Gratuiticidad, sencillez y comunidad, mientras haya gente cotilla cortos de mente y les das algo fácil para marujear, el éxito está asegurado.
Anda que si lo supiera os lo iba a decir para que me copieis la idea. :)
No, en serio, que aporte algo nuevo, que sea gratis o que una de las opciones sea gratis ( modelo freemium p.ej. ), que tenga una interfaz simple, para no liar a la gente, pero agradable y que sea divertido o útil.
- Sencillo de usar y sin demasiados "botones brillantes" (minimalista) - De ser posible, que sea innovador - Que funcione bien - No hay software infalible, los errores que se presentan deben corregirse, y cuanto antes mejor - Que su sitio no esté constantemente caído, o bien siempre en construcción - De preferencia gratuito, pero la gente debe entender que los desarrolladores no son plantas que viven de aire, agua, luz solar y un poco de tierra. - Multiplataforma - Agradable a la vista - Que no te pida instalar software que no pediste (toolbars y/o addons) - Que usarlo sea una experiencia agradable o divertida - Que su soporte técnico funcione de verdad y no te cobre un ojo de la cara por ello, a no ser que tengas un colisionador de hadrones en tu cochera, o sea una aplicación muy exclusiva
Eso, y tal vez añadiendo una buena campaña de marketing para publicitarlo, y listo.
Contaré lentamente hasta tres, y al oír el chasquido de mis dedos, todos despertarán y volverán a la cruda realidad. 1... 2... 3... *chasquido*
Maldita sea, muy tarde, se me olvidó editar. Perdón de antemano si les sangran los ojos si lo tratan de leer.
Publicidad que te vuelvan una moda o un objeto de culto.
ahhhh, sencillo, la suerte.
Si hay tetas o sirve para algo relacionado con ellas lo uso.
La publicidad. He visto muchas webs buenas con menos gente que otras peores simplemente por la publicidad.
Lo mismo que hace que triunfen (en cuanto a share) cadenas como Tele5. Y digo en cuanto a share, por que la palabra por la que preguntáis es triunfar. Y yo pregunto a Genbeta: ¿Qué significa para un programa o servicio triunfar o tener éxito? Si es que lo use mucha gente, por ejemplo "basuras" como Facebook, la respuesta es sencilla y ya alguien la ha apuntado: que esté orientado a los adolescentes y sirva para hacer de la red un GRAN HERMANO.
Es decir Tele5
Útil (de verdad, no tonterías), cómodo y SEGURO !! Sobre todo al estar en la nube.
interesante
Una palabra: porno.
Para que algo triunfe tiene que diferenciarse del resto, ofrecer algo que otros no lo hagan. Sea una idea nueva, o una ya realizada pero modificada.
Lo tengo claro, es lo mismo que hace triunfar a un coche o empresa:
2 cosas:
1º)Un buen diseño, tanto en el fondo como en la forma,es decir, tanto en el desarrollo como la estética y aclaro que un buen diseño no me refiero a un diseño bonito. Me refiero a la accesibilidad a los contenidos, como un libro manual, si es muy técnico te aburres y si tiene tanto diseño como para que te cueste encontrar la información que necesitas no es útil.
2º)Los contenidos deben de ser acotados, si en mi web tengo de todo un poco será la torre de babel, pero si la de dedico a un contenido (noticias, tutos, fotos, vídeos, ventas) que el usuario puede esclarecer con facilidad y entiende su uso o aplicación de forma sencilla ágil y segmentada.
si a estas dos únicas cosas les sumas, originalidad, calidad y efectividad, tienes la web ("negocio") perfecta.
quería añadir que las cantidades de originalidad, calidad, efectividad y estética, definirán que tus contenidos, servicios o producto llegue mejor a tu usuario, consumidor (target) final. Pero esto es añadido a los 2 primeros puntos que son esenciales, a mi modo de ver.
La clave del éxito es la idea. Ser pionero es muy importante, pero a la hora de desarrollar prevalecen mucho más la simplicidad y funcionalidad.
En Internet no cuenta tanto la publicidad y márketing (véase Ping y otros ejemplos) sino el boca a boca y para eso hace falta que a la gente le quite trabajo y no le de más.
El que pueda captar mejor la estupidez humana, ese va a tener mas éxito. Pero si hablamos de que necesita para ser mas útil seria otra la historia.
Twitter por donde se le vea.
La simplicidad.
41 Comentario moderado
-22En realidad lo primordial es que sea útil, de facil manejo y con la menos publicidad(popups) posible.
Por favor, las respuestas en la pregunta de Genbeta Respuestas, que está puesta para algo y no muerde.
No pienso contaros mi formula secreta para que triunféis como yo.
Ahora en serio, no existe unas pautas concretas a seguir, cuando se analizan los productos que han triunfado no hay un patrón concreto (salvo que deben funcionar correctamente), depende del público al que vaya enfocado, de en que momento se saque y de otros mil y un imponderables.
Es por todo esto que existen los estudios de mercado, para sondear la respuesta a un producto y extraer conclusiones que sin ser definitivas ayuden a definir el producto final, no asegura el éxito, pero ayuda y mucho porque en contra de lo que se dice aquí, ha habido y seguirá habiendo miles de productos de exquisita factura y manejo que sin embargo se verán abocados al ostracismo sin una razón clara.
Carlosantizar, no hace falta que respondas aquí y en la pregunta al mismo tiempo. Con responder en Genbeta Respuestas ya vale.
Lo siento vi que había que responder allí tarde, y como uno es un poco vago tire de Copy & Paste.
Como cualquier otro negocio, las razones son muy complejas y ni siquiera se conocen a ciencia cierta. Supongo que una mezcla de suerte, estar en el sitio correcto en el momento correcto, talento, etc.
Mucho dinero metido con una larga campaña de marketing
por ahi hablaban que el 90% de twitter era ocio (aunque en realidad es el 70%), es alli donde esta la respuesta, facebook y twitter: FOMENTAN EL OCIO, es lo que hace que un aplicacion, aplicacion o servicio web tenga exito ;)
Creo que he leido mucho sobre innovación y funcionalidad y es cierto, sin embargo no siempre el "first mover" es el que gana (no olviden frienster), un proyecto web exitoso no es del que tiene la mejor idea, sino de quien logra la mejor implementación de ella. Para mi un servicio o programa termina siendo exitoso cuando se lo mejora continuamente es decir la clave esta en el mantenimiento. Tambien en la promoción del mismo y en una dosis clara de suerte.
Que sea útil para el día a día del usuario y que se adapte fácilmente a la rutina de este para que lo use sin darse cuenta hasta cambiarle la forma de trabajar.
Lo principal yo creo es la Innovación
Y porque no, también algo de suerte...
Si lo supiera ya estaría forrado.
La sencillez, usabilidad, el marketing, la utilidad, lo que lo aproxime al mundo real, ultimamente con la web 2.0 y las redes sociales Internet ya no es un conjunto de páginas estáticas todo el mundo quiere participar, opinar, mostrarse, el boom de algunos portales gira en socializar los contenidos.Triunfa lo útil y sencillo y como dijo uno más arriba lo que tiene una buena inversión detrás
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