Pitido en los auriculares al conectar un ratón al USB
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Hola,
recientemente he comprado un laptop Asus A53SV, tiene dos puertos usb 2.0 en el lateral derecho y otro 3.0 en el lateral izquierdo. Las salidas de audio Jack están presentes también en el lateral derecho, junto a los usb 2.0.
Bien, el problema comienza cuando conecto un ratón a uno de los USB de la derecha, e igualmente conecto los auriculares (o altavoces externos) sale una interferencia aguda bastante molesta que incluso se mezcla con la música, por lo que no puedo tener ambas cosas al mismo tiempo.
El único remedio, que más bien es un apaño, es conectar el ratón del lado izquierdo, ya que allí no se produce interferencia alguna, pero resulta bastante incómodo cómo “solución”.
Varias cosas que he probado y que quizás os puedan orientar es que en administrador de dispositivos al deshabilitar los puertos USB el pitido desaparece. No sé si es cosa de drivers, de la placa de base, defecto de hardware… He actualizado también los drivers a través de Asus live update, pero no ha solucionado nada.
Un saludo a todos y espero que me puedan ayudar, muchas gracias de antemano.
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2 Respuestas
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Es muy extraño, ¿lo tienes en garantía? yo iría a que lo miraran, no es que sea nada grave pero vamos tampoco es normal
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Tiene toda la pinta de ser fallo de hardware. Desconozco cómo es la interferencia exactamente, pero vamos, a mi me pasa algo parecido cuando conecto mi disco duro a la entrada frontal de USB, solo porque está al lado justamente de la entrada de auriculares.
Lo que hice fue conectarlo todo por la parte de atrás de mi equipo de sobremesa, pero como tu tienes un portátil…
Intenta devolver el equipo tal y como te han recomendado. O que al menos te lo arreglen…
