¿Por qué me sale pantallazo azul en windows 8 cuando suspendo el pc?
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mi pc se queda colgado cuando lo pongo en suspensión, tengo windows 8 y al reiniciar la sesión sale la pantalla azul con ésta carita “:(” que puedo hacer???
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13 Respuestas
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Hola amigo…. ami me pasaba lo mismo solo que ami me aparecia la carita “:(” cada vez que intentaba apagarla y reiniciarla… Y encontre la solucion:
Me descargue el Ccleaner y el Malware bytes, primero realice un escaneo completo a mi equipo con el MalwareBytes… si te dice que debes de reiniciar lo hacer.. una vez que reinicie ejecuta el Cleaner y ya.. asi se soluciono mi problema.. Espero y te funcione.
Saludos! -
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Ya hice eso antes de postear :( pero igual gracias
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Empezemos por lo basico: ¿tienes el sistema actualizado?
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Actualiza tu sistema operativo y tus drivers (en Win7 me pasó algo similar, se arregló al actualizar los drivers de la tarjeta de video).
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El sistema está actualizado a la última
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Es un SSD ?
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Sí es un SSD intel de 120 Gb
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Se que Avat esta teniendo problemas con sus ultimas dos ultimas versiones (7.0.1473 y 7.0.1474), pero no lo relaciono con tu caso.
Que tipo de error da? (lo suele poner)
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Pues me instalé avast si es a eso a lo que te refieres… pero el error me lo tiraba desede antes…
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Revisa que tipo de error da el pantallazo azul, si es algo como Driver_Power_state es porque los drivers de alguna cosa no están registrando bien el estado de tu computadora(encendido, apagado, suspendido, etc).
A mi esto me daba problemas cuando apagaba la computadora con el wifi o el sonido desactivados, no los apagues
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era un error del kernel, ponía kernel_error
De todos modos formateé el ordenador completamente y ahora ya no “peta”
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actualizaste desde una instalacion con Windows 7 o instalaste en limpio? buscaste ya controladores en la pagina del fabricante de tu pc? descargaste los ultimos controladores para tu hardware de video, probando tanto los del fabricante de tu equipo como tambien los de AMD o NVIDIA segun sea tu caso?
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Todos los drivers me los descargué desde la página del fabricante de los mismos (no del portátil, que es un asus y no los actualizan ni de broma), de todas formas, ya lo solucioné dejando el equipo como al principio desde el modo avanzado, gracias
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Te recomiendo que re-instales el windows, por haber pasado el CCleaner y esos programas para “mejorar” y “limpiar” el windows, lo has dañado todo.
El windows 8 no necesita eso, mas bien los daña, y no solo a mi, si no a varios colegas que tienen 8 y lo han testeado a la gran mayoría el CCleaner les ha petado el windows.
Re-instala desde 0, borrando la partcición de los 300Mb y sin instalar mas nada, apaga, prende, reincia, suspende e hiberna el windows, si tienes alguna falla quita el inicio rápido, en opciones de energía! Cualquier duda, puedes escribirme
Jbrs007@gmail.com / Skype: Jaimebrs
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Gracias, el error me lo daba mucho antes de instalar el Ccleaner, es un error de kernel, lo que he hecho ha sido desde configuración, dejar windows como al principio, pero de la forma avanzada que tarda más y te quita toda la “morralla”, ahora el pc va de 10 y sin cuelges
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Respuesta moderada
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¿Tienes un disco SSD? Pues eso
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Pues eso qué? con windows 7 no daba error de ningún tipo, y ahora que hice el formateo completo tampoco
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Yo conocí a alguien con el mismo problema y era debido a que le instaló unos drivers de video que no eran los adecuados (aunque eran oficiales), una vez formateó e hizo una instalación limpia no volvió a tener el problema, como veo que es tu caso.
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