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Como sabéis, Quora es un servicio de preguntas y respuestas, o al menos es así como empezó. Sin embargo, según ellos mismos dicen, pronto se dieron cuenta de que a la gente lo que le importa es “leer el contenido más interesante, independientemente de si está o no en formato de pregunta y respuesta”. Por ello, han incorporado una nueva herramienta: los tableros o “boards”.

Un tablero no es más que una herramienta de recopilación de contenidos al estilo de Storify o Scoop.it: en una página individual podemos ir agregando todo tipo de contenidos, como enlaces, imágenes, vídeos, textos e incluso preguntas y respuestas que encontremos dentro del mismo Quora. Por ejemplo, cuando encontremos una respuesta que queremos añadir a nuestro “board”, tan sólo tenemos que pinchar en “repost”, seleccionar el tablero y, si queremos, añadir algún texto antes de pulsar “Post to board”.

Podemos crear tantos tableros como queramos y cada uno presenta la posibilidad de ser “seguido” para estar al tanto de las novedades que aparezcan en él. También, podemos hacer que sean públicos o privados (e incluso secretos), de manera que no estén disponibles para todo el mundo.

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Todo servicio web e incluso algunos sitios que no ofrecen ningún servicio suelen contar con una página dedicada a contestar las preguntas más frecuentes que suelen surgir en torno a él. A veces son las que plantean los usuarios, a veces las que los creadores suponen que van a plantear. En inglés, ya sabéis, a estas páginas se les conocen como FAQ (Frequently Asked Questions).

FAQme es un servicio gratuito que nos sirve para crear una página de preguntas frecuentes para nuestro proyecto. Nos genera una página minimalista en la cual podemos colocar todas las preguntas que deseemos con su correspondiente respuesta colapsada hasta que el usuario pincha en ella para verla.

Uno de los aspectos más interesantes de este sitio es el de las estadísticas acerca del uso de la página de preguntas. En ellas, se nos muestran datos como el número de usuarios que la han visitado, cuantas vistas han recibido cada pregunta, cuanto tiempo ha permanecido allí cada usuario y porcentajes sobre el sistema operativo (sólo Windows y Max) y el navegador (sólo IE, Chrome, Firefox y Safari).

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Hace dos días os mostrábamos Jig, un nuevo servicio con el que compartir nuestras necesidades y obtener ayuda de la comunidad de usuarios. Creado por los responsables de del.icio.us y con inversiones de la mano de personajes como Kevin Rose, Jig pretende ganarse a los usuarios dejando que puedan resolver sus problemas diciendo lo que necesitan con una simple frase y dejando que la comunidad aporte soluciones.

¿Es viable lanzar algo así? Algunos lo están equiparando a un clon de Yahoo! Answers, pero quizás sea en el concepto donde podemos encontrar la clave de Jig. Echémosle un buen vistazo tras el salto mirando qué es lo que podemos hacer exactamente con este nuevo portal.

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¿Os acordáis de cuando todo el mundo pedía invitaciones de Quora? Ahora que el boom de aquellos días ha pasado y que la web de preguntas y respuestas debe pensar en un futuro sostenible y con ideas nuevas. Su último anuncio, sin embargo, tiene tanto de innovador como de arriesgado: Quora acaba de introducir una opción para que los usuarios paguen a otros con créditos de Quora para que les respondan sus dudas.

Quora, de momento, lo prueba en su beta y cada usuario comienza con 500 créditos que nos permiten pedir ayuda a expertos. EL precio que deberemos pagar por preguntar estará basado en el nivel del experto y en la cantidad de respuestas que venga dando a otros usuarios. De esta manera, Quora crea también una cola de preguntas entrantes para que los usuarios más intensivos sepan a qué dar más prioridad y valor.

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Quora, el servicio de preguntas y respuestas que experimentó un gran crecimiento hace unos meses, ha introducido recientemente la opción de colocar vídeos de YouTube en el texto de sus preguntas y respuestas con el objetivo de ofrecer un buen modo de ilustrar el texto que publiquemos en esa red social.

Al principio no había forma de añadir este tipo de contenido multimedia en las preguntas y respuestas para que así éstas no se escapasen de ser respuestas en texto que valgan la pena. Sin embargo, hay ciertas preguntas con las que es mucho mejor responder con un vídeo por los motivos que sean. Si nadie abusa de esta funcionalidad desviándose de las respuestas, será todo un acierto para enriquecer aún más Quora.

Un buen ejemplo para ver esta nueva característica en funcionamiento es esta pregunta en la que se piden canciones que cuentan historias, que ya cuenta con más de sesenta vídeos en sus respuestas. Lo mejor de todo es que todos los enlaces a YouTube que se hayan publicado hasta ahora se convertirán en vídeos, sin importar que se hayan escrito antes de la llegada de esta novedad. Ah, y pronto podremos incluir vídeos de otras plataformas que no sean de YouTube, como por ejemplo de Vimeo.

Vía | TechCrunch
Sitio oficial | Quora

Poco a poco el servicio de preguntar y respuestas Formspring va demostrando que ha llegado “para quedarse”, antes que ser una moda pasajera. La última prueba de ello es que en los últimos 5 meses ha aumentado en un 65% la cantidad de páginas vistas, y ha llegado a los 16 millones de usuarios únicos (mucho más que servicios como Stack Overflow o Quora).

En TechCrunch mencionan que la mayor parte de este aumento corresponde a niños y jóvenes de entre 12 y 24 años (de ahí que el alza empiece en septiembre, el inicio de clases en el hemisferio norte).

Con esto, Formspring se convierte en un ejemplo de como una start-up es capaz de gestionar un éxito explosivo y repentino, convirtiéndolo en algo perdurable en el tiempo. En vez de dejar el servicio “a la deriva”, se han enfocado en un target específico (jóvenes) y han incluido nuevas funciones acordes a lo que busca este público.

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Hace poco hicimos una revisión a fondo de Quora, en la que mencionábamos como uno de sus mayores problemas el idioma, ya que no nos permitía preguntar en cualquier cosa que no fuera inglés.

Hoy os traemos una serie de alternativas a Quora, sitios de preguntas y respuestas en los que podéis prleguntar en español sin ningún problema. Vamos con ello en la entrada extendida:

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Seguimos con la segunda parte de los servicios y redes sociales a tener en cuenta este año. En la primera parte hemos visto los planes de algunas de las principales redes que todos conocemos y el nacimiento de alternativas libres, pero hay otros campos a los que también vale la pena echarles un vistazo.

Estos campos son el llamado tumblelog que cubren Tumblr y Posterous, los comentarios con Disqus y las preguntas con Quora, esta última con un espectacular crecimiento en muy poco tiempo. Tras el salto tenéis las correspondientes secciones.

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Hoy Genbeta presenta una novedad muy especial, un cambio que seguro dará mucho que hablar, mucho que preguntar y mucho que responder. Desde 2005 nosotros contamos historias, muchas veces propuestas por vosotros, que son el punto de partida a interesantes conversaciones en forma de comentarios. A partir de hoy existe una segunda opción, mucho más directa, con mucha más participación por vuestra parte, ya que seréis vosotros los que tendréis la posibilidad de abrir preguntas o temas en la sección Genbeta Respuestas.

Está pensado como una sección de preguntas y respuestas, algo que hasta ahora no podíamos hacer en los comentarios. Cualquiera puede preguntar y cualquiera puede responder, y además el sistema de puntuaciones de los comentarios se comparte con la nueva sección. Las preguntas y respuestas mejor valoradas influirán positivamente en el karma del usuario.

Genbeta Respuestas no cambia nada de lo que hemos hecho hasta ahora: los contenidos y los comentarios seguirán igual. En cambio sí que nos da la posibilidad que nuestros lectores puedan participar de una forma más avanzada de lo que se venía haciendo hasta ahora, con más visibilidad que un comentario y mucha más organización que en un foro. También la podremos usar como sondeo para recoger vuestro feedback más directamente, al ser un sistema abierto tanto editores como lectores la usaremos para saciar nuestra curiosidad.

Ahora es vuestro turno. Vosotros sois los protagonistas una vez más, vosotros tenéis la llave para que esta nueva sección del blog sea algo especial, para ir ambientando la sección hemos dejado algunas preguntas y respuestas de ejemplo, así tenéis una guía de cómo funciona.

Actualización: Debido a algunos problemas técnicos, de momento esta nueva funcionalidad no está operativa al 100%, en breve lo solucionaremos y volverá a estar activa.

Actualización 5/01/2011: Ya hemos solucionado los problemas que estábamos teniendo y la funcionalidad de preguntas vuelve a estar on-line. ¡Gracias a todos por el feed-back!

Actualización 5/01/2011 (2): Seguimos con problemas técnicos en la sección, tan pronto como la recuperemos de nuevo, la volveremos a poner disponible para todos. ¡Perdonad las molestias!

Actualización 6/01/2011: ¡Los reyes nos han traído la sección habilitada de nuevo! Gracias por la espera ;)

Enlace | Genbeta Respuestas