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Zolved, el soporte técnico a nuestros problemas

Cyberfrancis 06 febrero 2007 0 comentarios

ZolvedZolved es un servicio web que contiene un conjunto de herramientas destinadas a dar soporte técnico a los problemas que podamos tener con medios electrónicos, de manera que podemos buscar la solución en la base de datos, buscar a un experto para establecer contacto con él en tiempo real o incluso localizar al técnico más cercano que pueda acercarse a donde tengamos el problema y nos lo pueda resolver, y curiosamente ha localizado mi ciudad, donde sólo deberemos de indicarle nuestra dirección exacta.

Además, acaban de incluir herramientas para la gestión remota de equipos, basado en una aplicación para Windows, según los casos.

Ni que decir tiene los beneficios a la hora de registrarse, donde puedes guardar los artículos que consideres interesantes, además de la opción de poder ser gurú y poder ayudar a otros usuarios.

Vía | MoMB
Enlace | Zolved

Mozilla acusa a Opera de poner en peligro a sus usuarios

Opera 9Al parecer, Asa Dotzler, fundador y responsable máximo de la calidad de los productos de Mozilla, hizo unas declaraciones en su blog reprochando dos problemas con el navegador Opera: en primer lugar, la ocultación de errores y agujeros de seguridad enmascarándolos como problemas de estabilidad por temas de imagen empresarial y, en segundo lugar, no disponer de un sistema de actualizaciones automáticas, relegando las molestias de descargar la nueva versión al propio usuario.

Opera realizó recientemente una actualización que catalogó como dos errores moderados, principalmente estéticos, en las notas de la versión, aunque según iDefense y Secunia, estaban consideradas como altamente críticas.

En Internet News se hicieron eco de las declaraciones de Frederick Doyle, responsable de iDefense, quien afirma que “Creo que Opera intenta rebajar (y posiblemente ocultar) los problemas en ciertas ocasiones, exactamente como hacen el resto de fabricantes. Por ejemplo, han calificado como ‘problemas de estabilidad’ algunas de las vulnerabilidades que les hemos enviado.”

Por su parte, Dotlzer también indica que incluso Microsoft anuncia los problemas de seguridad encontrados, los publica e indica posibles soluciones hasta la actualización oficial, sin mediar con el ocultismo llevado por Opera.

Vía | Kriptópolis, Kriptópolis y Heise Security.

Gmail también tiene problemas

gmail logo blanco.gif

Oscar nos recordaba el otro día lo maravilloso que es el correo que Google nos regala: Gmail. Y lleva toda la razón. Seguramente si no fuera por él todavía estaríamos con cuantas de apenas unas decenas de MB.

Pero Gmail también tiene problemas, como el que le ha ocurrido estos días atrás cuando por una vulnerabilidad alguien que hubiera introducido el código adecuado en un servidor, podría haber conseguido descargar la lista de contactos de nuestra cuenta del correo de Google, siempre que hubiéramos visitado esa web estando identificados en la cuenta de correo.

Hablo en pasado porque al parecer Google ha solucionado el problemas antes de que le deparar más dolores de cabeza.

Vía | Google blogoscoped.

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