Esta mañana me levanté, saludé a mis compañeros por Slack y dejé de lado el PC unos minutos para leer el WhatsApp desde el móvil. Ayer entrevisté a varias personas jóvenes para conocer sus experiencias con las pruebas de Selectividad o PAU (u otros nombres que estos exámenes han recibido estos años) y sus años de universidad y la entrada al mundo laboral... y tenía que escuchar audios y leer sus respuestas para ponerme a escribir.

Cuando volví al PC, vi que no estaba conectado a la Red. Así que fui a conectarme y vi que me aparecía el mensaje de que no estaba conectado: "No conectado, segura". Miré el móvil y mi smartphone sí estaba conectado. Probé a compartir mis datos del móvil y a conectarme desde el ordenador, pero pasaba exactamente lo mismo. Por cierto, mi ordenador tiene el sistema operativo de Windows 11.

En Genbeta

He estado usando Windows 11 durante tres años: no aguantaba más y he vuelto a Windows 10. Pienso quedarme

Les comenté el problema a mis compañeros de Genbeta, mediante mi móvil, y me preguntaron si había cambiado ubicación a donde estoy normalmente, o sí había instalado algo en mi equipo. Pero no, estaba en mi casa con la rutina normal de todos los días.

Qué hice para solucionarlo

El siguiente paso, el básico al que todos alguna vez recurrimos cuando un equipo dos da problemas: apagar y encender el ordenador. Pero al encender, seguía igual.

En Genbeta

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Lugo, selección el modo avión y lo quité (esto me ha funcionado en ocasiones cuando el ordenador tenía problemas con una red nueva). También apagué y reinicié el router, aunque dudaba que ese fuera el problema puesto que con mi móvil la conexión funcionaba estupendamente.

De todos modos, como me comentaron mis compañeros y está explicado en este artículo, muchos routers cuentan con dos bandas de red diferentes: 2.4 GHz y 5 GHz. La red de 5 GHz está recomendada para cuando estamos cerca del router, pero si el ordenador está lejos es mejor optar por la de 2.4 GHz aunque esté más saturada. Pero no funcionó.

Pido ayuda a Windows

Así que, lo que hice fue acudir al solucionador de problemas de Windows que, tengo que decir que me sorprendió por lo fácil que es de usar. En el pasado, con sistemas operativos más viejos, solucionar problemas en ocasiones parecía una tarea para expertos en hardware. Pulsé el botón de inicio y entré a la configuración, bajé un poco hasta ir a "Obtener ayuda". Y ahí dan varios consejos para recuperar la conexión a la red:

Windows 11 solucionador de problemas

Como se puede ver en la captura de pantalla, la mayoría de los consejos que dan yo ya los había llevado a cabo. Así que fui a por la opción que quedaba, aunque en la práctica, Windows 11 la recomienda de las primeras: "reiniciar el adaptador de la red WiFi".

Me alertaron que mi PC se apagaría en cinco minutos pero eso no fue un problema para mí, puesto que tenía todo guardado (acababa de apagar mi equipo).

Captura de pantalla de Windows 11

Al volver a entrar, el problema estaba solucionado y mi ordenador se conectó a la red WiFi de manera automática. 

Imagen | Foto de Windows en Unsplash

En Genbeta | Windows  7 tardaba medio minuto más en arrancar si no usabas una imagen como  fondo de pantalla. Un ingeniero de Microsoft explica por qué

El gaslighting es una técnica de la que se habla mucho en parejas manipuladoras, pero también puede acontecer en tu lugar de trabajo. Es un patrón de abuso emocional en la que la víctima es manipulada para que llegue a dudar de su propia percepción, juicio o memoria. Esto hace que la persona se sienta ansiosa, confundida... El típico, "era broma, te pones tan histérica" es un ejemplo muy claro y básico del gaslighting o 'luz de gas'.

Puede ser que tu superior, algún compañero de trabajo.... sea una persona manipuladora y lo esté llevando también al trabajo para, por ejemplo, llevarse tus méritos, hacerte trabajar en tareas que no te corresponden o echar balones fuera poniendo en ti el peso de problemas que surjan, para evitar asumir la culpa de sus tareas mal hechas.

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Si tu jefe controla mucho tu trabajo o alardea de estar ocupado, cuidado: son, con otros, comportamientos típicos de un jefe tóxico

Fiona Harrold, coach ejecutiva, mentora empresarial y consultora de Irlanda del Norte, reveló algunas de las principales señales de advertencia de un jefe tóxico, que se pueden detectar en la forma en que gestionan a las personas. Además, ella anima a "tomar el control" de la situación y "no permitir que el bienestar, felicidad y progresión profesional se vean comprometidos por una sola persona".

Harrold explica que los jefes probablemente se comportan de esta manera porque se sienten inseguros acerca de sus habilidades, especialmente si acaban de recibir un ascenso. Obviamente, sus inseguridades son su problema y no debería volcar sus frustraciones y su mal hacer en el resto.

Señales de que tu jefe es tóxico

La primera señal de que su jefe puede ser tóxico es si desestima tus preocupaciones sobre las tareas que te asignan. Fiona, que es autora de Be Your Own Life Coach, explica que si cuando planteas una inquietud acerca de poder completar una tarea en el tiempo que se te ha asignado, tu preocupación se deja de lado, no se aborda o discute, es un signo negativo.

Puede ser que tu preocupación sea exagerada en algún momento dado, pero si la tienes será por algo y tu superior debe escucharte y plantear de manera conjunta esas tareas de modo que sus empleados vean factibles hacerlas bien y a tiempo.

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Siete “red flags” que encienden alarmas en una entrevista de trabajo y que las personas que contratan no soportan

Otro indicador de un mal gerente es cuando pospone la discusión sobre estas inquietudes tuyas o incluso niega que tal conversación haya tenido lugar. Imagínate que "cuando pides más tiempo o no cumples con el plazo, tu jefe niega que tu conversación anterior haya tenido lugar o incluso que recuerdan la conversación", explica la experta. O si además de todo esto luego te culpa por un trabajo no entregado a tiempo.

Cómo evitar luchar contra comportamientos tóxicos

Fiona Harrold, además, recomienda que quienes luchan contra comportamientos tóxicos en la oficina deberían evitar tener conversaciones confidenciales uno a uno con su jefe. En cambio, deberías asegurarte que otras personas estén presentes en las reuniones.

También es importante iniciar una conversación con su jefe para intentar resolver este problema y que lo hagas "de una manera clara y segura, que no sugiera que estás equivocado o eres culpable de nada", dice la coach. Otra forma de abordar este comportamiento es conseguir siempre acuerdos por escrito y asegurarse de tener un registro documental. Esto significa que no se puede negar nada y hay evidencia de lo dicho en las conversaciones.

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Un CEO dice que para él se activa una "red flag" cuando un candidato a un trabajo hace esto en una entrevista

Es importante destacar que el hecho de que tu jefe te engañe no es culpa tuya: "es vital no confabularse en una dinámica que pueda hacerte sentir que has hecho algo mal".

Imagen | Foto de Vitaly Gariev en Unsplash

En Genbeta |  Esta web es una mina para buscar teletrabajo en España: agrupa a más de 200 empresas que buscan a teletrabajadores

Nunca he conocido a nadie en el mundillo de la tecnología que no haya oído (y, casi siempre, también dicho) aquello de "Prueba a reiniciar" ante cualquier noticia de problemas en un PC. A estas alturas parece una simple frase recurrente, casi un ejercicio de autoparodia por parte de los informáticos; o bien una solución mágica, al nivel de un 'toca madera' posmoderno.

Pero, en ocasiones, reiniciar un ordenador (al igual que ocurre al hacerlo con el móvil) no tiene nada de solución mágica, sino que, efectivamente, puede resolver varios problemas cotidianos de nuestro dispositivo. Al menos, cuando el origen de dichos problemas radica en el software del mismo.

Una de las cosas que ocurren cuando reiniciamos es que la memoria RAM (donde se cargan el sistema operativo y las aplicaciones abiertas) se vacía: numerosos datos innecesarios de todo tipo de las aplicaciones y documentos que vamos abriendo y que no siempre se liberan al cerrarlos, provocando así que la RAM disponible sea cada vez menor (y, por lo tanto, ralentizando el equipo).

En ocasiones, este problema se debe a un error de programación por parte del desarrollador del software: es lo que llamamos una 'fuga de memoria'. En otras ocasiones esos errores de programación no afectan a la cantidad de memoria disponible, pero pueden llegar a afectar a otros programas (o al mismo sistema operativo) provocando inestabilidad, errores impredecibles y pérdida de información.

En Xataka Móvil

¿Es bueno reiniciar el móvil frecuentemente?

De nuevo, esa clase de problemas desaparecerán al borrarse la RAM (aunque pueden reaparecer al volver a abrir la aplicación afectada, por desgracia).

En otras ocasiones, lo que nos interesa no es tanto borrar el contenido de la RAM como restablecer algún proceso o configuración a su estado inicial. En algunas ocasiones, una conexión WiFi o Bluetooth, o un dispositivo externo plug&play puede fallar por multitud de razones: muchas de ellas, sin ser graves, nos darán muchos dolores de cabeza si nos empeñamos en solucionarlas sin hacer borrón y cuenta nueva. Pero reiniciando y volviendo a intentarlo -¡voilá!- nos encontraremos con que funcionan adecuadamente.

Pero, ¿los PCs no están pensados para funcionar meses sin apagarse?

Los ordenadores, en condiciones ideales, deberían funcionar bien durante largos períodos de tiempo sin reiniciar, sí. Es cierto. Pero, en primer lugar, que puedan funcionar sin reiniciarse no significa que sea malo hacerlo (alguna vez he oído esto también).

Y, en segundo lugar, no todos los ordenadores son iguales: que un servidor web se mantenga un año entero funcionando puede ser normal y deseable, pero tu PC doméstico no se parece en nada a un servidor...

"Tía, tú que sabes de ordenadores, aclárame una duda, anda..." (Imagen: NCIS L.A.)

... y sus condiciones distan de ser las 'ideales': los servidores web tienen relativamente poco software, y éste se mantiene activo y estable la mayor parte del tiempo: no hay ningún usuario abriendo un videojuego, cerrándolo, instalando un reproductor multimedia para probarlo, desinstalándolo, actualizándolo...

...y así docenas de veces en un sólo día. Y no hablemos de los drivers que se instalan sobre la marcha cada vez que conectas un nuevo dispositivo USB... De modo que no, no son casos similares. Tu PC de escritorio vive una vida muy estresante, y necesita una cabezada rápida de vez en cuando para despejarse.

[Actualizado 21/01/2022 10:33 AM CET]: El servicio parece ya funcionar en su totalidad, habiendo sido una caída de algo más de dos horas aproximadamente. La compañía no ha dado detalles sobre cuál fue la causa.

[Artículo original]:

Alexa parece estar caída en algunos países. El asistente de voz de Amazon lleva desde esta mañana dando problemas a sus usuarios. Los reportes han empezado a aflorar hace unas horas, cuando múltiples usuarios se han dado cuenta de que Alexa no respondía a las funciones principales.

A través del sitio web de Down Detector podemos ver que desde las 8 AM el servicio ha sufrido un pico en cuanto a problemas de conexión. Además, todo indica a que también estaría habiendo problemas en Amazon Web Services.

Problemas con Alexa y Web Services en Europa

Según los numerosos reportes de su caída, el servicio de Alexa está teniendo problemas en múltiples países de Europa, entre ellos Alemania, España, Italia y Reino Unido. Aquellos usuarios con altavoces Echo y demás productos que funcionan con Alexa han indicado que les aparece un error de conexión con la siguiente frase: 'algo ha salido mal'.

En Xataka

137 comandos para Alexa con los que exprimir al máximo tu Amazon Echo

Nosotros por nuestra parte también hemos tenido problemas de conexión, y por el momento persisten. Sin embargo, lo más curioso de todo es que, la web de estado de Amazon indica que todo está normal.

Actualizaremos el artículo con más novedades al respecto, pero todo apunta a una caída severa en algunos de los servicios de Amazon. Estaremos pendientes a ello.

Artículo en desarrollo...

Muy pocos días después de lanzar al mercado la versión 19.2, Kodi acaba de presentar su 19.3 que busca solucionar ciertos problemas del lanzamiento registrado a mediados de este mes.

En Genbeta

Primeros pasos en Kodi: qué es y cómo usarlo para ver películas y series

De acuerdo con la empresa, "seguimos teniendo algunos problemas con la versión de Xbox, y han surgido otras cuestiones así que, en lugar de lanzar versiones puntuales específicas para cada plataforma, hemos pensado en dar un empujón hasta la 19.3" y atajar así todos los problemas al mismo tiempo.

Problemas que ahora están solucionados

Al igual que con otras versiones puntuales, aquí no vas a encontrar nuevas características, ya que ese no es realmente el propósito, sino solucionar problemas. Una de los principales problemas a los que se les da solución es el error que "involuntariamente" se había colado en la versión 19.2 y que rompía Airplay.

Además, hubo un problema de audio Atmos durante mucho tiempo en todas las plataformas que soportan TrueHD passthrough que se soluciona ahora con la versión Kodi 19.2. También hay un par de correcciones relacionadas con los juegos, en particular una corrección del mando y algunos problemas de sombreado en Retroplayer.

En la versión previa, Kodi tuvo problemas para publicar la versión de Xbox debido a algunos requisitos específicos de la plataforma necesarios para la reproducción 4k/HEVC. Con la ayuda de @CelesAtXbox, la empresa "cree" que ya ha cubierto estos requisitos a satisfacción de Microsoft, y finalmente puede ponerse en la Tienda Windows. La versión anterior de Xbox ya prometió solventar problemas relacionados con la reproducción de vídeos 4K con el códec HEVC, haciendo la interfaz de usuario realmente nativa en 4K y no un re-escalado.

También se ha corregido un error que afectaba a las miniaturas de los episodios vistos cuando se ocultaban los spoilers de los episodios. También se han mejorado mucho los metadatos mostrados en las tiendas de aplicaciones de Linux.

Cómo instalar Kodi 19.3

Deberías poder instalar Kodi 19.3 directamente sobre tu versión de Kodi existente (de hecho, esto sucederá automáticamente en muchas plataformas, según la información oficial). Si tienes alguna duda, haz una copia de seguridad de tus datos de usuario de antemano.

Asimismo, se trata de un cambio de versión menor, por lo que no hay cambios en las versiones de las bases de datos ni nada similar en la gran mayoría de las plataformas; la excepción es, obviamente, si estás probando por primera vez una actualización mayor (es decir que pasas de la 18.x a la 19.x).

El despliegue de las aplicaciones en las distintas plataformas (en particular, Google Play y Microsoft Store) puede variar considerablemente debido a circunstancias ajenas al control de Kodi.

Descarga | Kodi

Una reciente actualización acumulativa de Windows 10 está dando problemas a usuarios de herramientas de Microsoft como Teams, Outlook y Microsoft OneDrive for Business. Concretamente, señalan desde Bleeping Computer, a los que emplean en escritorio Microsoft 365.

Los usuarios que intentan iniciar sesión en estos programas reciben un mensaje de error, con código 80080300, que dice "Nos encontramos con un problema. Reconectando..." y le pide que reinicien el programa.

Reiniciar puede ser la solución

I'm unable to connect to Outlook, MS Teams saying "We ran into a problem. Reconnecting....", unable to save files to OneDrive. But at least I have lots more colors for highlighters in Teams Whiteboard. https://t.co/t6FadaGt5J

— Mark Stewart (@MarkStewart1337) May 13, 2021

Desde Microsoft han investigado el problema y han comprobado que ha sido causado por la actualización acumulativa de Windows 10 1909 KB5003169 lanzada como parte de las recientes actualizaciones del Patch Tuesday de este mes de mayo, aunque aseguran que afecta a un número limitado de usuarios. La actualización etiquetada como KB5003173, de hecho, también ha causado problemas.

"Nuestra investigación ha determinado que un problema de código expuesto por una actualización de Windows recientemente desplegada, detallada en KB5003169, está causando el problema", han dicho, y explican que para solucionar el problema basta con reiniciar el sistema cuando la actualización haya terminado de instalarse.

Si el reinicio del sistema no surte efecto y el problema persiste, desde Redmond recomiendan utilizar las versiones web de las aplicaciones Microsoft Teams, OneDrive for Business y Outlook, las cuales no deberían provocar ningún contratiempo, mientras investigan el problema.

De todos modos debemos recordar que Windows 10, en su versión 1909, ha visto cómo ha finalizado su soporte el pasado 11 de mayo de 2021 para los dispositivos que ejecutan las ediciones Home, Pro, Pro for Workstation, Nano Container y Server SAC. "Después del 11 de mayo de 2021, estos dispositivos dejarán de recibir las actualizaciones mensuales de seguridad y calidad que contienen protección contra las últimas amenazas de seguridad", recuerdan desde Microsoft.

Hace escasamente unas horas que Microsoft ha comenzado a liberar la última actualización de Windows 10, la May 2020 Update, y ya ha tenido que ponerse a investigar distintos problemas enontrados. Como mínimo una decena.

Los problema bajo investigación, reportador en primer lugar por ZDNet, tienen que ver sobre todo con controladores. Según podemos ver en las páginas de documentación de Microsoft, afectan a la conexión de dispositivos Bluetooth, drivers de audio, la entrada del ratón o controladores de adaptadores de pantalla.

Algunos de estos problemas en investigación, según consta en la información proporcionada por la compañía, incluso provocan pantallazos azules durante la instalación de Windows 10 2004 o al finalizarla.

Se esperaba una actualización tranquila

Los problemas son prácticamente inevitables cuando hablamos, sobre todo, de actualizaciones importantes. Se hacen pruebas, como es natural, pero es muy difícil detectar y resolver todos los errores que pueda contener.

Con Windows 10 2004, sin embargo, se esperaba un despliegue más tranquilo teniendo en cuenta que Microsoft empleó seis meses extra probando la actualización con los usuarios adheridos a Windows Insiders. No fue así.

En Genbeta

10 cosas (y algún extra) que hago la primera vez que inicio Windows 10 tras formatear

Pese a que uno de los problemas no presenta grandes complicaciones y parece fácilmente resoluble, los nueve restantes resultan a todas luces críticos teniendo en cuenta que añaden esta nota: "Recomendamos que no intentes actualizar manualmente utilizando el botón Actualizar ahora o la Herramienta de creación de medios hasta que se haya resuelto este problema".

Veremos si Microsoft consigue resolver todos estos problemas y no tiene que sumar más a la lista. No obstante, la historia se repite.

Aunque existen varias herramientas de terceros para solucionar fallos de Windows que podemos usar para salir del algún apuro, el mismo sistema operativo ya incluye desde hace tiempo su propio solucionador de problemas integrado que suele ser bastante eficiente en muchos casos.

Ahora, con la llegada de la más reciente actualización, la May 2019 Update, o Windows 10 versión 1903, el solucionador de problemas ahora es capaz de sugerir soluciones y resolver los problemas que se encuentre de forma automática, hasta puede ir haciéndolo sin que te enteres si lo configuras para ello. Te explicamos cómo.

En Genbeta

Windows 10 May 2019 Update, análisis: no es la actualización que necesitamos, pero sí una que nos merecemos

Decidir cómo quieres que Windows 10 solucione problemas

Desde la configuración de Windows 10 puedes elegir entre diversas opciones para que el sistema solucione problemas. Por defecto esto está configurado para preguntarte antes de corregir problemas, pero puedes cambiarlo.

Para ello presiona la tecla de Windows + I, selecciona Privacidad y en el menú de la izquierda haz click sobre Comentarios y diagnostico. Baja hasta el final de las opciones hasta conseguir la que dice "Procedimientos de solución de problemas recomendados":

Ahí puedes cambiar para que Windows 10 corrija problemas sin preguntar, para que los corrija automáticamente pero te notifique al hacerlo, para que te preguntes antes de corregirlos, o para que solo corrija problemas críticos.

Si quieres tener más control sobre cómo y cuándo Windows 10 corrige problemas, te recomiendo que dejes la opción que viene por defecto. Si al contrario, quieres que Windows se arregle solo y te moleste lo menos posible cuando encuentre problemas, entonces selecciona "Corregir problemas sin preguntar".

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Todo lo que puedes probar para reparar Windows antes de formatear tu PC

Cómo usar los procedimientos de solución de problemas recomendados

Ahora, si bien Windows 10 es capaz de solucionar muchos problemas de forma automática, existen una serie de procedimientos adicionales recomendados que puede indicarte para ayudar a mejorar tu experiencia.

Esto pueden ser cosas como instalar un controlador nuevo desde la página del fabricante o desinstalar una app problemática por ejemplo. Estas son recomendaciones que tendrás que llevar a cabo tú mismo en algunos casos.

Simplemente abre la Configuración de Windows 10 presionando la tecla de Windows + I, selecciona Actualización y seguridad y en el menú de la izquierda haz click sobre Solucionar problemas:

Si existen problemas en tu versión actual de Windows 10 con recomendaciones de solución de problemas, los verás de inmediato al inicio de la página. De cualquier manera, puedes navegar por la lista completa de categorías de problemas que puede ayudarte a resolver el solucionador desde ahí mismo.

Te en cuenta que solo podrás usar el solucionador de problemas de forma manual siempre que no tengas elegido lo de corregir sin preguntar en las opciones de privacidad.

Si tienes problemas con el sonido, por ejemplo, pero Windows no te recomienda nada, siempre puedes ir a esta sección y hacer click en Reproducción de audio para buscar y corregir problemas:

Si todo esto falla, siempre hay más cosas que puedes probar para reparar Windows antes de decidir formatear. También está la opción de restablecer tu ordenador, y pronto podrás incluso reinstalar Windows desde la nube cuando no quede más opción.

Las principales plataformas pertenecientes a la compañía de Mark Zuckerberg, WhatsApp, Instagram y Facebook, están sufriendo serios problemas de conectividad este miércoles. No eres tú, ni tu conexión. Los problemas están afectando a los usuarios de gran parte del planeta.

Según podemos comprobar a través de páginas como Downdetector, las caídas de WhatsApp, Instagram, Facebook y Facebook Messenger se concentran principalmente en Europa, América del Norte, América del Sur y algunos puntos de Asia. Al igual que la caída sufrida hace unos meses, no parece tratarse de una interrupción total del servicio, sino de problemas puntuales con cierto tipo de contenido multimedia como las imágenes o los vídeos.

Caída de WhatsApp, Instagram, Facebook...

En el caso de WhatsApp, por ejemplo, no resulta posible la descarga en los dispositivo de imágenes que nos hayan sido enviadas en las últimas horas.

Si lo intentamos, la aplicación inicia el proceso, lo mantiene durante varios segundos y termina devolviéndonos un mensaje que señala que la descarga ha resultado fallida. A la hora de enviar contenido audiovisual también existen problemas. Los audios también están sufriendo los efectos de la caída parcial.

Con Facebook y Facebook Messenger la historia se repite con las imágenes del news feed, que no cargan todas, y en los envíos multimedia a través de las conversaciones. Las situaciones que se están viviendo son similares a las que se están dando en WhatsApp.

En Xataka Android

WhatsApp vs Telegram vs Signal, comparativa: ¿cuál es la app de mensajería más segura?

En el caso de Instagram, la mayor afectación está siendo notada a la hora de publicar una imagen o un vídeo. La mayoría de usuarios de la plataforma fotográfica se quejan de la imposibilidad de postear, aunque otros usuarios también están experimentando problemas con la visualización de stories e incluso de imágenes de otros usuarios mostradas en la cronología. No cargan.

Es la tercera vez que las plataformas propiedad de Facebook sufren caídas importantes notadas en prácticamente todo el mundo. Ocurrió primero en marzo y, poco después, en abril. Según declaró entonces la compañía, todo se debió a un cambio en las configuraciones de los servidores.

¿Ataque DDoS?

Facebook is under DDoS attack, a source suggests.

I highly suspect this cyberattack is state-sponsored 🇨🇳

cc @josephfcox @zackwhittaker

— Jane Manchun Wong (@wongmjane) 3 de julio de 2019

Diversas fuentes sugieren que Facebook pueda estar siendo objeto de un ataque de denegación de servicio. Concretamente, procedente de China.

Las actualizaciones de Windows siguen generando problemas convertidos, a fuerza de repetirse, en habituales. En las últimas semanas les ha tocado a los usuarios de Windows 7 y Windows 8.1 que han advertido problemas críticos por la presencia de antivirus como Avast, Sophos, ArcaBit, Avira, AVG y, ahora también, McAfee. Un problema que también podría estar presente en Windows 10.

En una actualización de la semana pasada a los artículos de soporte para la actualización de Windows 8.1 KB4493446 y la actualización de Windows 7 KB4493472 detectada por Bleeping Computer, Microsoft ha dejado constancia sobre un problema con el software antivirus empresarial de McAfee que está causando que Windows arranque más lento o se congele. Un verdadero problemón para las empresas que usen esta combinación de software.

En Genbeta

La última actualización acumulativa de Windows 10 causa ralentización del sistema e incluso cuelgues, pero tiene arreglo

McAfee apunta a idénticos problemas con Windows 10

"Microsoft y McAfee han identificado un problema en dispositivos con McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x o McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 instalado. Puede causar que el sistema se inicie lentamente o que no responda al reiniciar después de instalar esta actualización.

Actualmente estamos investigando este problema con McAfee".

Lo que podemos leer sobre estas líneas es lo que dice Microsoft en sus páginas de soporte, refiriéndose solo a Windows 7 y 8.1. Lo que no dicen los de Redmond es que McAfee también apunta a problemas idénticos en Windows 10.

Según leemos en el artículo de soporte de la firma de seguridad, los "tiempos de arranque y rendimiento lentos después de instalar las actualizaciones de Microsoft Windows de abril de 2019 en un sistema con Endpoint Security" también afectan al último sistema operativo de Microsoft.

¿La causa de este mal funcionamiento? "Los cambios en la actualización de Windows de abril de 2019 para el subsistema Client Server Runtime (CSRSS) introdujeron un posible bloqueo con ENS", señalan desde McAfee. Las mismas causas que estarías detrás del mal funcionamiento de Windows con otros antivirus y soluciones de seguridad.

La compañía asegura que está investigando el problemas y emplaza a los usuarios afectados a esperar a una futura actualización que lo resuelva.