Si quieres reservar una mesa en un restaurante existen varias opciones. Una de ellas es utilizar los servicios de "Restalo":http://www.restalo.es/, una empresa de Barcelona que ayer recibió una "importante inyección":https://www.elblogsalmon.com/empresas/inyeccion-de-10-millones-de-euros-para-la-startup-espanola-restalo de capital: 10 millones de dólares de "Seaya Ventures":https://www.elblogsalmon.com/emprendedores/seaya-ventures-capital-riesgo-para-startups-espanolas-en-fase-de-crecimiento --que en los últimos meses ha invertido en Ticketea y SinDelantal México-- y Active Venture Partners, dos fondos afincados en España.

Con este dinero, que se suma a los 1,3 millones de capital riesgo conseguidos en 2011, Restalo pretende consolidar su posición en España e Italia y continuar con su expansión internacional, siendo Australia el primer destino en la lista. Las apps móviles de la compañía, uno de sus puntos débiles, también serán mejoradas.

Mercado competitivo a nivel local e internacional

El sector de las reservas en restaurantes es muy competitivo tanto a nivel español como a nivel internacional. Restalo compite en España con otros proyectos como "El Tenedor":http://www.eltenedor.es/ y en su crecimiento internacional tendrá que enfrentarse a otras empresas como "Restorando":http://www.restorando.com/ --que tiene una importante presencia en Latinoamérica y que acaba de conseguir 13,3 millones de dólares de capital riesgo-- y "OpenTable":http://www.opentable.com/, el líder mundial del sector que salió a bolsa en 2009 y que tiene una capitalización bursátil de más de mil millones de dólares.

Cuando Restalo fue fundada en 2009 contaba con una base de datos de 3.000 restaurantes y había realizado ya 7.000 reservas para 28.000 comensales. Cuatro años después la cifra de restaurantes se ha incrementado de una forma importante hasta alcanzar los 8.000 actuales y más de un millón de personas utilizan sus servicios cada mes.

Con el fin de poner estas cifras en contexto presentamos también aquellas que son públicas sobre sus competidores más directos:

Tiempo de inversiones. ¿Y de adquisiciones?

Juan Otero, fundador de Restalo, afirmó en declaraciones a "TechCrunch":http://techcrunch.com/2013/09/17/restalo/ que "como líderes del sector" OpenTable acabará llegando a España e Italia. Sobre la posible amenaza que esto supondría para su negocio comentó también que no descartan comenzar a trabajar en mercados que ya están _ocupados_ por OpenTable y otros proyectos similares.

Otra posible opción es que OpenTable, aprovechando su posición financiera, decida entrar en dichos mercados a través de la adquisición de empresas como Restalo o El Tenedor, una alternativa que podría resultar beneficiosa tanto para los emprendedores como para los inversores.

Según "un informe":http://www.europapress.es/portaltic/internet/noticia-reservas-online-restaurantes-generan-volumen-negocio-24-millones-20130117090305.html elaborado por El Tenedor, en 2012 y en España se realizaron más de 1,3 millones de reservas online de restaurantes, el doble que en el año anterior, generando un volumen de negocio de 24 millones de euros. En España Restalo y El Tenedor son las dos principales empresas que intentan dominar dicho mercado, sin olvidar las otras regiones en las que operan.

Si OpenTable decide expandirse a otros mercados la adquisición de Restalo o El Tenedor puede ser una forma rápida y efectiva de contar con una presencia importante en dichos países desde el primer momento. Estaremos atentos, el sector de las reservas online de restaurantes está en auge.

Imagen | Alan Turkus

Reconozco que salgo a cenar más de lo que puedo permitirme y menos de lo que me gustaría. También es cierto que no soy un intrépido explorador que se adentra en el mundo de los restaurantes jugándosela a cara o cruz. Me gusta ir sobre seguro. Por lo general nos fiamos de las recomendaciones, ya sean de amigos o si no tenemos referencias directas acudimos a Internet. Y ya que estamos pues reservamos. Por eso hoy vamos a analizar cinco alternativas para reservar mesa en restaurantes por Internet.

Porque una de las cosas que menos me gusta es tener que esperar. Llegar a un sitio y no tener mesa es como salir a cenar estando a dieta, ves comer a los demás mientras tu entretienes el hambre como puedes. Antes las páginas amarillas eran un clásico, ahora Internet es nuestro mejor aliado. Si tenemos claro donde vamos a ir no hay problema, buscamos por nombre y raro será que en algún directorio no encontremos el teléfono. Pero si tenemos que decidir entre varios y no tenemos muy claro qué queremos, aquí es donde necesitamos opciones.

Y reconozcámoslo, Google no lo puede todo, y muchas veces no es la mejor solución, por eso tenemos páginas o guías especializadas en este sector, donde afortunadamente alternativas no nos faltan, tanto en locales en los que reservar como lugares desde donde hacerlo. Y porque además ya que estoy buscando el local desde Internet, miro las opiniones de otros usuarios que ya pasaron por allí, la carta y directamente reservo. No hay que tener una ruptura en el medio de comunicación y acudir al teléfono para completar la reserva.

Elegir entre las opciones que os presentamos dependerá en cierto modo de la ciudad en la que vivimos o estamos. Al fin y al cabo en las grandes ciudades no faltarán opciones, pero según va bajando el número de habitantes las alternativas se van mostrando más escasas. Vamos a ver pues, que opciones tenemos disponibles.

Restaurantes.com

Podríamos decir que está entre las webs de referencia en el sector en nuestro país. Cuenta con una ventaja fundamental sobre sus competidores, y a la vez también para atraer a los propietarios de los negocios, el dominio. Identificamos rápidamente qué estamos buscando y para los negocios resulta igualmente atractivo aparecer como opción es una página dedicada a la reserva de mesas que se llama Restaurantes.com.

A través de restaurantes.com podemos efectuar nuestra reserva de forma gratuita con total comodidad. Además disponen de un equipo de soporte telefónico o por correo electrónico que nos puede ayudar a solventar las dudas que puedan surgir, sobre todo las primeras vece que accedemos al servicio. Podemos buscar, además de por localidad, por rango de precios o tipo de cocina. Tiene ofertas especiales destacadas, ya sean dos por uno o descuentos dependiendo del local.

Por último si somos habituales tal vez nos interese su aplicación para iPhone, lo que nos será de ayuda si somos de los que decidimos en el último momento. O también de los que nos dejamos llevar por la pereza y queremos un lugar próximo a donde estamos, porque aprovecha la localización para mostrarnos los más próximo a nuestra ubicación. Es de agradecer puesto que no dispone de una versión móvil de su web.

La parte negativa es que sólo podemos reservar online en unos pocos, mientras que en la mayoría sólo tendremos acceso al teléfono para contactar con ellos, por lo que no deja de ser un directorio de restaurantes. Falta información de la carta que ofrece cada restaurante quedándose sólo en la reseña de las especialidades en la mayoría de los casos. El resto de la información que nos ofrece es bastante completa, ya sea sobre medios de pago, aparcamientos o como llegar. Además podemos dejar nuestra opinión sobre el sitio o votar aspectos como comida, servicio, ambiente o relación calidad/precio.

Más Información | restaurante.com

Restalo

Se trata de otra de las opciones de referencia a la hora de reservar mesa por Internet. Con una amplia oferta de locales incluidos su punto fuerte sin duda es la fidelización del cliente a través de ofertas y un programa de puntos que a medida que vamos confirmando reservas en restaurantes nos va sumando, algo similar a lo que hacen los programas de puntos de las compañías aéreas, que luego podremos canjear por cenas gratis. Lo mismo ocurre con las recomendaciones a amigos, con las que también sumamos puntos.

Además hace de las ofertas especiales un buen método para atraer a los clientes, y a la vez ayuda a los locales a llenar sus mesas con gente que de otra manera no se habría decidido por estos locales. Descuentos de hasta un 50 % en el ofertón del día pueden ayudarnos a decidir donde vamos a cenar esa noche. Las búsquedas de locales por tipo de cocina, ciudad, etc. se complementan perfectamente a la hora de visualizar las búsquedas ordenadas por popularidad, precios, opiniones o relevancia.

Unas de las cosas que más logradas a la hora de mostrar es la opción de mostrar en el mapa que nos sitúa en el plano de la ciudad a media que situamos el cursor sobre la reseña de uno de ellos. Esta es otra de las cuestiones que han cuidado. Las reseñas suelen ser bastante completas, indicándonos el tipo de cocina, si tienen o no menú o el tipo de menú que tienen o las posibilidades de descuentos u ofertas especiales para grupos. Por último un aspecto destacado también son las opiniones, muy bien estructuradas tanto a la hora de opinar como para valorar las de el resto de clientes.

Como en el caso anterior dispone de una aplicación para iPhone y para iPad, pero no tiene su web adaptada a la navegación móvil, por lo que la experiencia fuera de estos dos dispositivos no es satisfactoria. La parte más negativa son los locales que no tienen acceso a la reserva online, de los cuales a parte de su localización poco más nos ofrecen ya que en muchos casos no nos dan ni el teléfono.

Más Información | Restalo.es

Atrapalo

Atrapalo no es un página específica de locales de restauración, sino más enfocada al ocio en general, lo mismo nos sirve para sacar unas entradas para un espectáculo que para hacer una reserva en un restaurante online. Por lo tanto a la hora de realizar sus búsquedas en el sector que nos toca analizar es más clásico, permitiendo seleccionar en base a provincia, población, pero también tipo de cocina, ambiente o si dispone o no de WiFi. Además añade una opción que les diferencia de otros como ver si el local aparece en alguna guía gastronómica.

También dispone de ofertas, aunque si lo comparamos con Restalo, sale perdiendo. El acceso a las ofertas es menos intuitivo y aunque tiene ofertas propias estas no tienen una sección tan bien estructurada como en el caso anterior. Sin embargo una de las opciones interesantes que nos ofrece son los cheques regalo, a través de los cuales podemos invitar a cenar a alguien de manera que si queremos felicitar el cumpleaños a alguien que no está en nuestra ciudad podemos hacerlo invitándolos a cenar, porque muchos de los restaurantes aceptan estos cheques regalo.

Como en el resto de las plataformas las opiniones y valoraciones de los usuarios se potencian de manera que cada local se recomienda para ir con amigos, la familia, o niños. El sistema de reservas es bastante sencillo y nos deja elegir tanto día, como hora y número de comensales, y una vez registrada la reserva recibiremos un correo de confirmación.

Más información | Atrapalo

El tenedor

Se trata de otra opción interesante. Además de lo intuitivo que es la búsqueda en esta página también tendremos acceso a ofertas y sobre todo buscan mejorar la experiencia de reserva para el usuario. Realizar la reserva en tres clicks y confirmación mediante correo electrónico y SMS hacen de esta alternativa una de las más cómodas, junto con la que nos ofrece Restalo.es.

Los criterios de búsqueda son múltiples y si en Atrapalo destacábamos la opción de búsqueda por guía gastronómica, lo cierto es que aquí tienen una de la gama más amplias de guías de este tipo que podemos encontrar, lo que la hace ideal para sibaritas. Además la información que nos ofrece de cada local es muy completa y cuidada, desde los menús, las recomendaciones de Chef una buena cantidad de imágenes así como todo tipo de servicios disponibles.

Dispone de aplicación para iPhone que nos ofrece instalar si accedemos a través de este dispositivo a su página. Lo cierto es que es una de las aplicaciones más agradables de usar que ya analizaron a fondo nuestros compañeros de Directo al Paladar, sobre todo por la facilidad de la reserva, mostrando las distintas opciones que tenemos en cuanto a horarios, días, tipos de menús, etc. Por supuesto hace uso de la geolocalización para mostrarnos los más cercanos a nuestras ubicaciones.

Más Información | ElTenedor

Pidemesa

Quizás se trata de la opción más floja de todas las comentadas, aunque su diseño y estructura para realizar la reserva o visualizar los restaurantes es bastante limpia, intuitiva y sencilla de usar. Lo mejor es la facilidad para realizar las reservas, de forma rápida una vez encontrado el local donde queremos comer o cenar. Ofertas no faltan aunque no dispone de una oferta de locales tan amplia quizás como el resto de opciones.

La página web tampoco está adaptada a la navegación móvil y no dispone de aplicación para teléfonos móviles. Sin embargo su diseño más limpio permite que la experiencia no sea tan mala como en el resto de opciones, aunque de todas formas no llega a ser satisfactoria. La parte interesante que tiene son las recomendaciones a los amigos para ganar descuentos adicionales o cenas gratis. Para ello se apoyan en las redes sociales, en concreto en Facebook, lo que a mi juicio es un acierto.

Más Información | Pidemesa

La sensación que me dejan todas las páginas es bastante positiva en lo que se refiere a búsqueda de locales y posibilidades de realizar la reserva. La mayoría disponen de aplicaciones para el iPhone, sin embargo todas se olvidan del resto de teléfonos. Es algo que todas deben mejorar o por lo menos adaptar su página para la navegación desde el móvil.

En Genbeta | Un análisis a las páginas web de supermercados: comida e internet

Los tiempos cambian, y si antes usábamos las guías telefónicas, buscando cualquier cosa, y obteniendo de ellas direcciones y número de teléfonos, ahora con un simple click lo tenemos todo eso y más. Y si además, si gracias a Internet restamos tiempo para cenar, por ejemplo, mejor que mejor.

Este sencillo juego de palabras viene a colación del servicio que les voy a presentar, Restalo.com, un lugar que se define como el portal más grande de España dedicado exclusivamente a reservas de restaurantes online. Claro que todavía queda mucho para crecer, ya que de momento soporta pocas ciudades españolas, con lo que por mi parte me toca esperar.

Pero vamos al grano, Restalo.com es un buscador de restaurantes y hoteles, que además de permitirnos sus búsquedas, conoceremos las opiniones de otros usuarios que ya hayan cenado en restaurantes y bares de los que deseamos obtener referencias. Y lo mejor de todo, con nuestras actividades, acumularemos puntos que además nos permitirá para canjearlo con cenas gratis, y puede que hasta acompañado, ya que además generaremos nuestra red de contactos.

Desgranemos un poco más que nos permite. Para empezar tenemos un buscador para establecer diferentes criterios de búsquedas según nuestras necesidades y localizaciones, además de recomendaciones, ofertas y los más nuevos. Pero además, disponemos de directorios de restaurantes por tipos de cocinas y por ocasiones. Y además, igual que al inicio, también contamos con un buscador de restaurantes para grupos, también para empresas, y además un buscador de bares y clubes.

Al final aterrizamos en la ficha de cualquier restaurante, donde conoceremos su ubicación, obtendremos más información y conoceremos los puntos que necesitamos para cenar gratis, siempre que sea posible. Pero además podemos añadirlo a nuestros favoritos, conocerlo mejor por sus fotos, conocer su menú, aunque además podemos establecer encuentros con hasta 20 amigos y dejar nuestras opiniones si ya hemos estado allí.

Desde las opciones de configuración de nuestra cuenta, podemos generar nuestra agenda de contactos, aunque sólo de forma manual.

Como dije al principio, no están todas las ciudades españolas, como sería deseable, aunque la iniciativa es bastante interesante y la estructura del portal bastante funcional e intuitivo.

Vía | Loogic.com Enlace | Restalo.com