Las tiendas Lawson han encontrado en los avatares de venta y atención al cliente una solución a la escasez de mano de obra en Japón. En general, ya hemos visto que la caída de la natalidad en Japón en las últimas décadas está ahora llevando al país a un problema en escasez de trabajadores sin precedentes.

Además, otra nueva idea de esta tienda de conveniencia japonesa contrata a trabajadores en remoto en Suecia para el turno de noche Lawson. Esta empresa tiene tiendas al estilo del 7-Eleven o del Oxxo (muy populares en países de América, como México) vendiendo artículos básicos de alimentación, droguería y prensa y conocida por ir innovando en sus productos. 

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Ahora ha anunciado que empleará a trabajadores remotos en el extranjero para atender a los compradores nocturnos a través de avatares digitales. El primero de estos avatares se pondrá en línea este mes de enero y será operado por un japonés nativo que vive en Suecia.

El empleado ayudará a los clientes en varias sucursales de Lawson en las áreas de Tokio y Osaka. El país está desesperado por encontrar trabajadores extranjeros en su crisis de escasez de trabajadores pero esta tienda ha ido mucho más allá: tendrá contratado a un japonés desde Suecia para cubrir el trabajo nocturno, en la distancia.

Las tiendas minoristas: afectadas por la escasez de trabajadores

Las empresas japonesas que luchan por cubrir puestos de trabajo están buscando formas alternativas de complementar su fuerza laboral. El plan de Lawson es contar con mostradores de autoservicio atendidos por trabajadores que ni siquiera viven en Japón.

Según Unseen Japan, este tipo de tiendas que abren 24 horas se han visto especialmente afectadas por la escasez de mano de obra en Japón. El descenso de la población ha dificultado la búsqueda de empleados y, además, los salarios en el sector no incentivan a la gente a trabajar.

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Una solución alternativa que emplean este tipo de empresas es contratar a trabajadores extranjeros con visas de estudiante. El trabajo a tiempo parcial en una tienda de conveniencia no califica para acceder a tener un visado, pero las personas que están en el país por otras razones, como la educación, pueden trabajar siempre que se ajusten a las restricciones específicas de su visa.

Cómo funcionará el nuevo sistema

En 2022, la que es la tercera cadena de venta de productos de 'conveniencia' más grande de Japón anunció que estaba buscando operadores remotos para ayudar a impulsar sus avatares de autopago, Aoi y Sorato. El uso de registros automáticos asistidos por avatar significa que la empresa puede reducir el personal, durante ciertos momentos del día, como los turnos nocturnos.

Los avatares, desarrollados por AVITA, permiten que un trabajador remoto ayude a las personas que podrían tener problemas para operar los registros automáticos de Lawson.

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Lawson había instalado pantallas de avatar en 17 tiendas en Tokio, Chiba, Saitama, Kanagawa, Osaka y Fukuoka en noviembre de 2024. Ahora da soporte a alrededor de 28 tiendas, con aproximadamente 70 empleados capacitados para usar el sistema de avatar. Ahora, Nikkei informa que Lawson ha contratado a su primer operador en el extranjero: un ciudadano japonés en Suecia que puede brindar soporte a los compradores japoneses durante la noche en Japón y es que hay una diferencia horaria de ocho horas entre los dos países.

El director ejecutivo de Lawson, Takemasu Sadanobu, dice que la empresa también planea contratar trabajadores en Brasil y Nueva York para brindar un mejor soporte en los turnos nocturnos y de madrugada. Lawson espera poder usar la nueva tecnología, y su la fuerza laboral mundial, para mantener las tiendas en funcionamiento.

Imagen | Capital.com

En Genbeta | Tras años analizando el teletrabajo y la oficina, descubren que el trabajo híbrido es la peor opción: mata la innovación

Hace unos días recogíamos la historia de una pareja que decidió gastar todos sus ahorros en su idea de empresa porque los inversores no confiaban en ellos y que ahora son multimillonarios. Pues más curiosa aún es la historia que recogemos hoy.

Jay Chaudhry vendió a finales de los 90 su startup SecureIT, que cofundó con su esposa Jyoti, a Verisign. Hizo una fiesta de despedida con sus empleados, sin saber que eran prácticamente todos millonarios. No lo sabían ni los "nuevos ricos" ni el propio CEO.

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Esta pareja decidió gastar todos sus ahorros en su idea de empresa porque los inversores no confiaban en ellos. Ahora son millonarios

Según él ha contado, fue más tarde, al hacer cálculos sobre las acciones que los trabajadores de la startup tenían, cuando se dio cuenta que muchas de esas personas eran millonarias.

Según él, que ha relatado esta historia a medios y que ha sido recogida por algunos como Fortune, la clave residía en que la independencia de los inversores externos les permitió dar más capital a quienes estaban dentro de la empresa.

El precio de las acciones se disparó

El que es actualmente director ejecutivo de la empresa de seguridad en la nube Zscaler, Chaudhry, de 65 años, es multimillonario. Y ahora ha contado su historia en una entrevista a CNBC donde recordó que usó todos sus ahorros conjuntos con su esposa para arrancar SecureIT. Cuando vendió su empresa en 1998, Chaudhry no fue el único que salió ganando.

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110.000 webs usaban este servicio web: tras su venta a una empresa china, todas quedaron infectadas con malware

"El precio de las acciones de Verisign se disparó en los años siguientes, convirtiendo a más de 70 de sus 80 empleados en millonarios.  Le dijo a CNBC que la distribución del capital era "buena, porque esos empleados marcaron la diferencia", ya que trabajaban día y noche". Cabe decir que las acciones de VeriSign se desplomaron durante el estallido de las puntocom, pero luego se recuperó.

"Ninguna empresa se construye sola"

La historia de la familia Chaudry no es la única de este estilo. Aunque estamos acostumbrados a que se hable de líderes multimillonarios que necesatarían muchas vidas para gastar las fortunas que acumulan y así aparecer en las listas de los más millonarios, hay otros CEO que apuestan por compartir.

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No eres rico ni poderoso si no te invitan cada verano: así es el "campamento para millonarios"

Como otro ejemplo reciente está el empresario Mark Cuban que publicó en redes recientemente que la mayoría de sus ventas resultaron en bonificaciones para sus empleados. Su venta de Broadcast.com a Yahoo significó que Cuban se convirtió en multimillonario y "300 de 330 empleados se convirtieron en millonarios".

Según sus palabras, "es lo correcto. Ninguna empresa se construye sola", dijo Cuban a Fortune. "En cada empresa que he vendido, he pagado bonificaciones a todos los empleados que estuvieron allí más de un año". No solo en la mencionada, sino que dice que en Microsolutions, pagó el 20% a sus 80 empleados. "HDNet no era tan grande, pero pagué aproximadamente el 20% de lo que recibí a los empleados".

Imagen | Foto de Giorgio Trovato en Unsplash

En Genbeta | TikTok   se ha convertido en el lugar donde mostrar el drama de los despidos de   las grandes tech. Antes fue el sitio para alabarlas

La compra de las operaciones de TikTok en Estados Unidos se ha topado con un impedimento de última hora: los algoritmos, la esencia de la plataforma.

Según publica The Wall Street Journal, fuentes cercanas a estas negociaciones han asegurado que estas han embarrancado con la cuestión de si los algoritmos centrales de la aplicación son parte del acuerdo o no. Un asunto nada accesorio teniendo en cuenta su papel básico en esta red social.

"Los algoritmos, que determinan los vídeos que se sirven a los usuarios y que se consideran la salsa secreta de TikTok, se consideraban parte de las negociaciones del acuerdo hasta el viernes, cuando el Gobierno chino emitió nuevas restricciones a la exportación de tecnología de inteligencia artificial, según personas conocedoras del tema".

TikTok no es lo mismo sin su algoritmo y todos los saben

El impedimento de última hora desvelado por el rotativo económico estadounidense se esperaba tras la promulgación en China de nuevas normas para la exportación de tecnologías chinas al exterior. Aborda qué tipos de desarrollos pueden o no ser exportados como, por ejemplo, tecnologías de reconocimiento de voz o de inteligencia artificial, como la que se podría considerar que usa TikTok para sus recomendaciones.

Este movimiento del gigante asiático ha sido visto como una respuesta a Estados Unidos y la decisión de su administración de establecer unos requisitos para el normal funcionamiento de TikTok en el país que implican la venta que se está negociando y que Donald Trump, el presidente estadounidense, quiere que sea cerrada antes del 15 de septiembre. Si no, amenaza con el cierre.

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Mark Zuckerberg alertó en privado a políticos estadounidenses sobre la "amenaza" de tecnológicas chinas como TikTok, según 'WSJ'

Informaciones varias apuntaban al martes como el día en el que se iba a anunciar la venta, rumoreándose que empresas como Microsoft, Twitter u Oracle iban a ser las compradoras. Finalmente el anuncio todavía no se ha producido y todo podría apuntar a que la razón es este escollo desvelado por la prensa. Sin su algoritmo, TikTok no es lo mismo.

DeviantArt es una de las comunidades de artistas más grandes y antiguas de la red. Aunque ha perdido bastante relevancia con el paso de los años, sigue siendo un sitio en el que artistas gráficos de todo tipo, tanto profesionales como aficionados, se reúnen y comparten su trabajo.

El sitio que fue fundado en el año 2000 ha sido vendido por 36 millones de dólares según reportan en TechCrunch. El comprador es Wix.com, una plataforma dedicada a la creación de páginas web. La transacción fue finalizada el 22 de febrero y Wix mantendrá DeviantArt funcionando como un sitio independiente.

DeviantArt cuenta con más de 40 millones de usuarios registrados y más de 325 millones de piezas de arte original, aunque quienes hemos usado el sitio sabemos que mucho de eso son terribles _fanarts_ de _My Little Pony_. Con esta adquisición Wix abrirá el repositorio de arte de DeviantArt a la plataforma de Wix, de manera que los usuarios de este servicio tenga acceso a todos los recursos de DeviantArt para construir sus sitios web.

Los usuarios de DeviantArt por su parte, ahora tendrán acceso a las herramientas de diseño de Wix, que incluyen además otras características para el comercio online y para gestionar negocios. Algo que podría ser muy positivo para aquellos que intentan vender su trabajo desde la plataforma.

La otra buena noticia para los usuarios es que el trato incluye la inversión de dinero en el desarrollo de aplicaciones móviles y de escritorio para DeviantArt, un aspecto en el que la comunidad de este sitio ha recibido mínimos ajustes y mejoras en 16 años.

Vía | TechCrunch
En Genbeta | El éxodo de los artistas: cómo DeviantArt ha perdido frente a un servicio mucho más simple

Cuando el pasado 25 de julio Verizon anunció la compra de Yahoo por 4.800 millones de dólares todos pensábamos que la larga novela de la venta de la mítica empresa había llegado a su fin. Pero en septiembre Yahoo confirmó un hackeo masivo que podría haber afectado hasta a 500 millones de sus usuarios, y esta madrugada ha reconocido oficialmente que este asunto podría poner en peligro el acuerdo alcanzado con la operadora estadounidense.

Tal y como cuenta el Business Insider, Yahoo avisó anoche de esta posibilidad a sus inversores, enumerando varios riesgos e incertidumbres que giran en torno al acuerdo pendiente de Verizon que podrían hacer que este acabe no realizándose. Esto no quiere decir que crean que necesariamente va a pasar, pero sí que por lo menos la empresa lo ha considerado públicamente una posibilidad, aunque sea siempre en el peor de los casos.

"El riesgo de que Verizon pueda amenazar con hacer valer derechos o reclamaciones con respecto al Contrato de Compra de Acciones como resultado de los hechos relacionados con el Incidente de Seguridad, y que puede tratar de cancelar el Contrato de Compra de Acciones o renegociar los términos de la transacción de Venta sobre esa base", escribe Yahoo.

Y aunque el más serio, este es sólo uno de los doce factores de riesgo que Yahoo cree que podrían acabar con la transacción de su venta. Comparte lista con el que los accionistas acaben no dando su permiso, el que haya efectos adversos en sus relaciones con sus socios o que los costes de la transacción sean demasiado altos.

Yahoo hace años que sabía del hackeo

La filtración de varios millones de cuentas de Yahoo, con nombres de usuario, correos y contraseñas, fue desvelada en agosto cuando el cracker Peace las puso a la venta en la Darknet. Por aquel entonces sólo había 200 cuentas, aunque en septiembre Yahoo reconoció que había sido peor de lo que se creía y que podría haber afectadas cerca de 500 cuentas.

Ahora, en el mismo documento en el que Yahoo avisa sobre los factores que ponen en riesgo su venta a Verizon, también admite que algunos empleados sabían desde hace dos años que habían sido hackeados, aunque no fue hasta que saltó el escándalo en agosto que tuvieron pruebas del alcance de este problema.

"Un Comité Independiente de la Junta, asesorado por un abogado independiente y un experto forense, está investigando, entre otras cosas, el alcance del conocimiento dentro de la Compañía en 2014 y posteriormente sobre este acceso", podemos leer en el documento. En el mejor de los casos, esto quiere decir que Yahoo no fue prudente ni actuó "por si acaso", un grave error que podría acabar con su proceso de venta.

Vía | Business Insider
En Genbeta | Yahoo! confirma que el hackeo afectó, al menos, a 500 millones de cuentas

Lo que hace unos días era solo un rumor, hoy ha sido confirmado. Twitter anunció en una carta a sus accionistas que para acortar gastos y reenfocar sus operaciones despedirá a unas 350 personas, equivalentes al 9% de su plantilla

La compañía quiere ser rentable para el 2017 y aunque superó las predicciones de los analistas reportando 616 millones de dólares en ingresos durante el tercer trimestre de 2016, Twitter sigue perdiendo dinero.

Según Recode la mayoría de los despidos estarían enfocados en el equipo de marketing y ventas de la empresa. Se espera que Jack Dorsey, fundador y actual CEO de Twitter, hable sobre la medida en una reunión el día de hoy.

Se esperaba que Twitter decidiera su venta este mes, varios candidatos llamativos parecían estar interesados, incluyendo a Disney y Salesforce. Pero, la empresa no logró capitlizar en una posible venta, en parte debido a su grave problema con los trolls y haters de internet

Twitter espera gastar entre 10 y 20 millones de dólares en arreglos a sus trabajadores como resultado de los recortes, además de entre 5 y 10 millones en compensaciones en forma de acciones.

Esta mañana hemos anunciado una reestructuración y reducción de nuestra fuerza de trabajo afectando aproximadamente el 9% de las posiciones de Twitter globalmente. La reestructuración, que se enfoca principalmente en reorganizar nuestras ventas, sociedades y esfuerzos de marketing, tiene como meta crear mayor eficiencia para lograr nuestro objetivo de ser rentables en 2017.

Vía | The Verge

En Genbeta | Twitter prueba a eliminar el nombre del destinatario en las respuestas para ampliar el límite de caracteres

Tal parece que Facebook se encuentra probando una nueva funcionalidad para sus famosos grupos. TNW ha descubierto un nuevo botón, llamado "Sell Something", que nos ayudaría a promocionar algún artículo que queramos vender desde algún grupo.

Al presionar este nuevo botón aparecen diversos campos para rellenar antes de publicar el post, tales como el nombre del producto, el precio (marcando si es negociable o no), una descripción, imágenes o fotos, y las instrucciones de entrega o recolección. Hasta ahora no se tiene claro cuál es el objetivo de este tipo de publicaciones, pero apuntan a ser sólo un canal por el que se ayudará a la gente que piensa vender un producto.

Claro que lo más importante de esta característica es que les caerá como anillo al dedo a los grupos de compra/venta, permitiendo mostrar anuncios de productos de forma más organizada y con información más exacta. Hay que aclarar que Facebook no se encargaría de la venta, sino sólo sería el medio por el que promocionemos nuestros productos.

Desgraciadamente la funcionalidad sólo está siendo probada en algunos grupos específicos, y por ahora no se conoce cuándo estará disponible para todos los usuarios. Esperemos y en las próximas semanas se realice un anuncio oficial.

La cifra no proviene de Apple y por tanto no es oficial. La compañía de análisis de datos de negocios de publicidad Chitika, ofrece una estimación de ventas de OS X Mountain Lion que rondarían los 2,11 millones de copias vendidas en las primeras 48 horas, desde que el producto salió a la venta.

De confirmarse los datos, el nuevo sistema operativo de Apple ha tenido una gran acogida, en línea con la obtenida por su predecesor OS X Lion. El competitivo precio de 19,99 dólares ha sido un buen argumento de venta según parece.

Por otra parte, Mac OS X Mountain Lion se ofrece de forma gratuita a todos aquellos que hayan comprado una nueva máquina Mac a partir del 11 de junio de este año. Chitika también señala como indicativo del éxito del nuevo sistema que más del 3,2 % del tráfico web con equipos Mac se ha realizado desde Mountain Lion.

Una buena noticia para la compañía de Cupertino, que puede haber ingresado en caja 38 millones de dólares en dos días gracias al nuevo lanzamiento.

Vía | Chitika
En Genbeta | Especial OS X Mountain Lion

El culebrón de WebOS continúa tras la mala gestión que se ha hecho de este prometedor sistema operativo móvil. HP, que lo compró los 1200 millones de dólares, está estudiando la posibilidad de venderlo a otras compañías para poder recuperar algo de todo ese dinero invertido inicialmente. De todos modos, todo apunta a que la venta será por un valor menor de esa cifra y rondará “simplemente” varios cientos de millones de dólares.

Según las fuentes, hay varias compañías interesadas en la compra de WebOS ahora mismo: Amazon, RIM, IBM, Intel… Oracle parece ser la compañía más interesada en quedarse con los derechos del sistema. A pesar de los rumores, Amazon ha apostado por una versión modificada de Android en su Kindle Fire; Samsung ya desmintió los planes de compra por su parte… hace pocos días ya lo dijimos: WebOS puede acabar desapareciendo si nadie termina por prestarle atención.

Estos nuevos rumores de venta de WebOS podrían ser una nueva esperanza para el sistema que adquirió inicialmente Palm, y de hacerse realidad podrían significar un nuevo punto de partida para un sistema muy capaz de plantar cara a Windows 8, Android o iOS. Cuanta más competencia mejor, así que esperemos que esto no caiga en el olvido.

Vía | AppleInsider y Mashable
Imagen | Global X

La industria musical es un negocio feroz al que es terriblemente difícil acceder por uno mismo, a pesar de que se tenga talento. Para ello en internet existen multitud de plataformas en las que los artistas pueden colgar sus trabajos para darse a conocer y vender su música como Blastmymusic o Bandcamp de la cual hoy hablamos.

Esta web permite crear, de forma gratuita, páginas personales con nuestros temas, que los usuarios podrán escuchar y comprar, mientras nosotros monitorizamos las estadísticas de visualizaciones y descargas, para conocer en todo momento nuestro nivel de popularidad.

Pero sin duda, la parte más interesante es la que concierne a la venta y descarga, ya que podremos distribuir las canciones en distintos formatos y calidades, ofreciendo las de baja calidad gratis, para promocionar y cobrar por el resto de versiones. Aunque si lo deseamos, también será posible generar Download codes para premiar a nuestros fans con descargas gratuitas, o códigos de descuento.

A pesar de que existen muchos servicios parecidos, personalmente me ha encantado la forma tan minuciosa en que podemos gestionar las promociones y ventas, aunque el hecho de que la web no sea especialmente conocida y esté sólo en inglés, supone un gran obstáculo a la hora de llegar al gran público.

Vía | Downloadsquad
Sitio oficial | Bandcamp