‘Llamadas desde GMail’ está siendo activado en algunas cuentas de GMail españolas. O lo que es lo mismo, ahora en GMail tendremos integrada una versión light de Google Voice, el servicio VoIP de Google, que permite realizar llamadas desde el ordenador a otros PCs, y también a teléfonos fijos y móviles a precio reducido. Vamos, igual que Skype y otras soluciones similares. Hasta el momento, Voice no estaba disponible para España, y ahora llega de tapadillo.
Aunque esto se esté vendido como “Google Voice ya está en España”, no es del todo correcto si nos ponemos quisquillosos. En un momento en el que las operadoras de telecomunicaciones se saltan a la torera la neutralidad de la red, especialmente en la internet móvil (y Google-Verizon son los primeros), llega un nuevo competidor en el negocio de la telefonía, que baja a mínimos las tarifas aprovechando el transporte de voz como datos.
¿Se pueden hacer llamadas desde el ordenador a cualquier número? ¿Llamadas nacionales e internacionales? ¿Qué coste tiene? ¿Es una versión completa de este servicio? ¿Puedo usarlo en mi móvil? ¿Qué pasa con las videoconferencias que se podían hacer por GTalk, se mantiene esta opción? Vamos a tratar de aclarar todas las dudas posibles.
‘Llamadas desde GMail’ no es Google Voice completo
Lo primero a aclarar es que la integración de Voice en GMail no es exactamente Voice, de la misma forma que la integración de GTalk en GMail no es exactamente GTalk. Es decir, Google Voice ofrece más posibilidades de las que ofrece Voice integrado en GMail, pero menos da una piedra y sirve como un añadido más a la ya completa colección de recursos que ofrece GMail.
Principal diferencia: no podemos crear un número de teléfono de Voice. Es decir, no podemos recibir llamadas en un número de teléfono único que redirige a nuestro ordenador o terminal móvil, que es la principal baza con la que juega este servicio en Estados Unidos. Esto es muy parecido a lo que ofrece FonYou en España.
Sin embargo, es el motor de Google Voice el que gestiona el servicio. La prueba es que en la ventana de activación se indica que hay que aceptar los términos de servicio de Google Voice. Así que cuando Voice al completo esté disponible aquí, no tendremos que darnos de alta ni pasar nuestros contactos. Lo estaremos usando ya, sólo que con una interfaz diferente.
¿Cuánto cuesta usarlo, y por qué es gratis llamar a EEUU, pero no a España?
Lo primero que choca en las tarifas es que ‘Llamadas desde GMail’ es gratuito para llamar a Estados Unidos y Canadá (al menos durante 2010), pero las llamadas a España cuestan dos centavos de dólar el minuto. ¿Las llamadas internacionales son gratuitas, y las nacionales de pago? ¿Cómo es eso?
Pero es tan sencillo como pensar en qué consiste el servicio. Google no ha creado una versión localizada del servicio Voice, tan sólo permite a los usuarios españoles usar el Voice norteamericano. Por tanto, tenemos las mismas tarifas que ellos: las llamadas a EEUU y Canadá son locales, esté donde esté el usuario que llama.
En cualquier caso, llamadas a España por dos centavos de dólar el minuto sin coste por establecimiento es muy buen precio. Para llamadas cortas a fijos, incluso es más barato que las tarifas planas locales de las operadoras nacionales, que tienen costes de establecimiento entorno a los 12 céntimos más el IVA.
En cuanto a llamadas a móviles, el coste es de 19 centavos de dólar el minuto, también sin coste alguno por establecimiento de llamada.
¿Cómo pago el coste de las llamadas?
Es Google, así que olvidaos de la comodidad de pagar la cuenta mediante PayPal… La única opción es pagar a través de Google Checkout, directamente con la tarjeta de crédito o bien con el crédito que tengamos acumulado en dicha cuenta.
¿Puedo usarlo en mi móvil?
Pues por ahora no. Es de esperar que cuando Voice al completo llegue a España, también estará disponible la aplicación para terminales Android… y quizás para iPhone (aunque sea por la puerta de atrás). Pero aún es muy pronto para saber cuándo pasará esto. Lo que sí creo es que ‘Llamadas en GMail’ es una avanzadilla para ir popularizando el servicio, a la espera de que Google encuentre una vía cómoda y económica (para ellos) de ofrecer el servicio completo a este lado del Atlántico.
¿Y que pasa ahora con GTalk integrado en GMail?
Nada cambia en este sentido. Podremos seguir realizando videoconferencias a través de GTalk integrado en GMail, sólo que una vez activado Voice también tendremos la opción de llamar al usuario a su teléfono.
Si tenéis alguna otra duda sobre este servicio, lanzadla en los comentarios y trataremos de aclararla. Las capturas las han mandado David, las compañeras de WeblogsSL Susana Font y Patch, y el editor de vacaciones Víctor Pimentel... porque en casa del herrero cuchara de palo: ninguno de los editores de Genbeta lo tenemos activado por el momento.
Actualizado: Al parecer esta activación es a nivel mundial. Nuestros compañeros que ya lo tienen activados, Víctor Pimentel y Yirá Albornoz, están en Alemania y Chile, respectivamente.
Actualizado2: Al parecer el hecho de que esta función esté activada en cuentas que no se encuentran en Estados Unidos o Canadá se debe a un error por parte de Google, y que en las próximas horas la configuración se ajustará para que sólo esos dos países puedan disfrutar de las llamadas.
En un comunicado dicen que “emocionados por compartir las llamadas de voz, nos adelantamos un poco y, de forma no intencionada, lo hicimos accesible por un breve lapso de tiempo en algunos lenguajes aún no soportados”. De todas formas, algunos usuarios españoles están viendo como desde tan solo unas horas pueden realizar las dichosas llamadas. Estaremos atentos para ver cómo acaba la cosa y os lo iremos contando.
Gracias a Nacho, de Pitoche.com, por avisarnos.
Mas información | Ayuda de Google Voice, tarifas de llamadas
y Público
En Genbeta | Google Voice ya es público en EEUU
Comentarios
Aprovecho esta nueva entrada para la consulta...lo he puesto en la anterior, pero puede que en esta alguien pueda ayudarme.
El tema es que ayer en casa, al abrir Gmail después de ver la noticia se me activó automáticamente el servicio. Y hoy en el trabajo, al abrir mi cuenta de Gmail no me aparecía el teléfono que da opción a realizar llamadas...
En casa uso Linux y en el trabajo Windows, tiene algo que ver? Teóricamente se asocia a la cuenta de usuario,no?
-- editado por última vez a las 13:03
Ya nos contarás si al llegar a casa sigue activado.
Todavía si me dices que lo puedes usar en Windows y no en Linux, podría decirte que fuera por algún plugin que no estuviese portado, pero tu caso es más raro.
Si, por eso lo digo...he instalado el plugin de google chat aquí en el trabajo, y al reiniciar el navegador seguía sin aparecer. He probado también con IE y tampoco sale.
A ver si cuando llegue a casa sigue apareciendo allí, que si no...vaya putada!
A mi me ha pasado exactamente lo mismo.
Primero podía llamar desde gmail, instalar la extensión de chrome, recargar, consultar los contactos desde google.com/voice etc.
Después sólo podía llamar desde gmail (ni siquiera me dejaba recargar saldo) y no podía entrar en google.com/voice
Ahora ya no puedo ni llamar desde gmail
Se ve que aún están en pruebas.
es simple, en el trabajo no tienes instalado el complemento de google voice y en la casa si
y si intentas con chome o firefox? o si no opera
No es tan simple...en el trabajo instalé todos los pluguins y componentes, probé con IE, Firefox y Chrome y en ninguno aparecía...luego al llegar a casa también había desaparecido de la sesión abierta en Linux, así que problema de plugins no era...Lo raro es que algunos aun lo tengan activados y otros no...
Creo tu problema amigo es el Idioma yo apenas vi la noticia y fui corriendo a mi gmail. y caso absoluto no lo veia por ninguna razon lo tengo en espanol pero resido en los estados unidos asi que dije caramba! lo cambie a ingles y listo se activo quize hacer la llama pero como no tenia el plugin lo instale y listo lo probe funciona de marabilla
PD: otra manera de llamar sin gastar por lo menos que resta del ano asi empezo skype, oovoo ojala y si realmente bajen las tarifas internacionales porque sigo viendo que skpye tiene mejor oferta para espana mexico aunque supongo iran a mejorar, al que estoy interesado es guatemala, que esta en las mismas ha mejorado encuanto a skype un centavo menos por del cambio del dolar vs euro, pero sigo confiando en MagicJack lo mejor de lo mejor compras el aparatito por $40 y listo a configurarlo un anio gratis y tienes numero voice mail, call waiting tre way, y conexion a telefono convecional algo que muchas personas que no usan o les da pereza ir al ordenador para una llamada sin tantas cosas llamas recives tus llamadas.
interesante
Buenas, Me parece que 19c de dolar son unos 15c de euro al cambio. Creo que ya de por si, esta bien, ya que es lo que te clavan aqui por el mero hecho de establecer la llamada, es decir, ya te ahorras 15c/€ en cada llamada. Un cálculo asi rapidillo, 0,15c/€ * 5 llamadas aia * 30 dias al mes = 22,50€ te ahorras (ahorrarias) solo por no pagar el establecimiento de llamada.
¿Es esto correcto? ¿Me he perdido algo? (A parte de que no funciona en España, claro ...)
Suerte a todos !!
Queria decir que yo lo tube activado ayer, pero no se por qué Google me lo ha desactivado hoy. Otra cosa, ayer quise probarlo y llamé a mi número de mobil y pude. Me sale que tengo que pagar algunos céntimos, pero Google no va a poder cobrarlos simplemente por qué no saben ninguna cuenta mia ni nada.
Espero que se pueda usar desde un telefono SIP o enlazar con Asterisk, porque eso de usar un PC como teléfono es incómodo.
La parte completa pinta muy bien, es una lástima no poder utilizarlo al 100%.
Si no me equivoco esta opción no está disponible si tienes Gmail en Español. Para que te aparezca tienes que pasarte a Ingles.
Hemos recibido capturas de cuatro fuentes. David y Víctor Pimentel lo tienen en castellano, y Patch y Susana Font en inglés... y todos tienen acceso al servicio, así que es independiente del idioma.
Pues yo más concretamente lo tengo en catalán, y como he puesto en el primer post, ayer lo tenia activado en casa, pero hoy al abrir el correo en el trabajo ya no me aparece.
Alguno sabe el porqué?
Al igual que el compañero de arriba, ayer en casa yo lo tenía activado (en linux) aunque no lo utilicé (no había leído la noticia y no sabía de que iba el tema) Ahora estoy en el trabajo (winXP) y no me aparece la opción. Si no recuerdo mal era un teléfono verde que aparece en la ventana de chat. Cuando llegue a casa confirmo si en linux me sigue activada o no.
Tengo la cuenta en castellano.
-- editado por última vez a las 13:46
A ver si cuando lleguemos a casa lo tenemos activo, que si no....Ahora estoy hablando con un compañero que también lo tiene activo en linux. Le he pedido que entre a la cuenta con windows a ver si también le sale o no.
Informo en un rato...
EDIT: Confirmado, a mi compañero tampoco le sale el icono del teléfono en Windows, pero sí en Linux...
-- editado por última vez a las 13:57
Tenéis instalado el plugin en Windows?
www.gmail.com/call
Me respondo a mí mismo. Ya no lo tengo disponible.
Yo uso Gmail en català, y no me aparecía. He cambiado a inglés y ya me ha aparecido
En caso de que se pudiera usar en el móvil solo sería factible mediante wifi puesto que VoIP en España creo que solo lo permite vodafone en su tarifa más cara (46,02€ con IVA) y creo que másmovil (limitada)
Salu2 ;)
Telefonica de deja voip en cualquiera de sus tarifas para iphone. tambien te permite thetering, basicamente te deja hacer lo que quieras con los megas que les tienes contratados.
Una duda me asalta... Si las comunicaciones VoIP son cifradas... ¿Cómo saben las operadoras que estás haciendo llamadas VoIP? Y si no están cifradas... ¿Por qué no lo hacen así?
¿Alguien lo sabe?
¿Sabeis si es posible utilizar el servicio en Google Apps?
Yo lo tengo activado y la verdad es que me ha sorprendido especialmente las tarifas que tiene para llamar a cualquier parte del mundo.
yo ayer lo tenía activado pero hoy ya no. ¿?
yo ayer lo tenia activado en la version en español, pero hoy no. en cambio, si pongo la version en ingles si me sale :)
La aplicación oficial para Android sí existe. Hace, como poco, meses que está disponible en el propio Market (en el español también). Yo la he tenido instalada en el móvil, pero la quité porque, sin poder usarla, era tontería.
No es tan barato...
Hay compañías más económicas y longevas en esto del VoIP. Las tarifas con Skype es más barato y en operadoras especializadas p.e. VozTelecom no sólo son más competitivas sino que además tienen garantía de calidad en el servicio.
Es verdad en Windows no se activa y linux si.Que cosa más extraña.
Pues a mi me ha pasado lo mismo que a muchos por aquí, ayer por la noche lo tenia activado y esta mañana, en el mismo ordenador con linux y el plugin instalado, ya no lo tenia activado.
Supongo que será porque aun están en pruebas.
-- editado por última vez a las 16:31
Una pregunta chicos, yo sin querer le di al Upgrade to Google Voice y ahora la integración con Gmail sigue funcionando pero si intento entrar a las opciones o configuración me dice que google voice no esta operativo en mi país, si intento añadir créditos lo mismo.
Como puedo hacer el downgrade?
Gracias :)
Tengo exactamente el mismo problema, si alguien supiera como volver a conseguir la opcion de añadir creditos seria genial.
Hola, pues yo lo activé esta mañana en linux también, instalando el plugin que ponía, cerré la sesión. Me fuí al trabajo, lo abrí en windows y no me aparecía. Pero he vuelto a casa, he entrado a Gmail y ya no me aparece en linux. No sé, pero, yo creo que los de Google se han equivocado activándolo en España, y luego lo han quitado. Simplemente porque parecía extraño que pusiera "Llamadas gratis en EEUU y en Cánada" cuando estábamos en España. Eso es una equivocación de Google y se han dado cuenta del fallo y enseguida lo han desactivado. Sólo falta que lo confirméis los que estáis en el trabajo, y cuando lleguéis a casa lo probéis a ver que sucede. Pero a mi al final me ha desaparecido en linux cuando he vuelto. Saludos.
-- editado por última vez a las 17:20
Efectivamente, acabo de llegar a casa y en Linux tampoco me aparece...se ve que lo activaron a nivel general, y ahora poco a poco lo irán "adaptando" a cada país...ya veremos.
A esperar toca(para variar...xD)
Otra cosa más para controlarnos :D
OBEY. STAY ASLEEP.
-- editado por última vez a las 17:48
Controlarnos?? Te molesta demasiado un servicio de telefonia mas en el mercado y que te rebajen las tarifas de llamadas internacionales??
Ese comentario me suena a paranoia
a mi el comentario me sono a fanboy, si apple lanza algo igual, le cobraria 7 euros la hora y lo usaria todos los dias
Además de ir con cierto aire de superioridad por usar dicho servicio.
Hola a todos en la comunidad, pues que les puedo decir... desde que iniciaron los comentarios NetYaco y Alkar he leido uno a uno y al parecer muchos de ustedes son de España; les comento que soy de Ecuador y ayer a las 19h00 aproximadamente (hora local en mi país) me enteré de la notici al entrar a Gmail a revisar mi correo así que inmediatamente lo empecé a utilizar para comunicarme a EEUU y estuvo muy bien pero hoy ingresé a Gmail nuevamente desde mi trabajo y no aparece la opción de Voice en Gmail. Estoy utilizando Windows XP en mi netbook, la cual traje desde mi casa acá al trabajo y lo primero que vino a mi cabeza fué que por alguna restricción en el servidor Proxy de la empresa se haya deshabilitado esta opción ya que me parece que este Voice es también integrado de alguna forma al Gtalk de Gmail y suele sucederme que no puedo utilizarlo desde aquí de la oficina... en fin; haré lo mismo que muchos, esperaré a regresar a casa. No creo que tenga que ver con el sistema operativo de las PC que utilicemos, mas podría si con el plugin del navegardor que se use, como también me han hecho pensar que pudo ser un error de Google al estar efectuando pruebas todavía. Al menos me comuniqué ayer por casi una hora y media de forma gratuita, sería lo único que me quedaría como gusto de la experiencia vivida. Luego regreso para indicarles que resultados tuve al volver a casa. Saludos a todos.
Hola... tambien soy de Ecuador, te cuento que la solucion la pusieron en los mismos comentarios, solo necesitas cambiar el idioma de GMAIL a Ingles y el servicio regresa... Por siacas solo fijate en la parte superioir derecha de tu gmail y cerca de tu nombre de usuario esta la opcion de configuraciones, entras ahi y una de las primeras opciones dice idioma, lo cambias a ingles y listo.
y como para cuando esta en venezuela?
$0.03 cents no se si sea mejor que skype
Gracias por las aclaraciones, muy bien explicado, yo lo probé y ningún problema y esta allí todavía.
Continuaré utilizando voipbusterpro, que por 4 cts. hablo el tiempo que quiero.
Una pregunta: es posible usar google voice para hacer llamadas desde un telefono SIP??
A mí me deja llamar pero cuando cojo no hay comunicación, no suena nada.
http://www.publico.es/ciencias/333806/error/permitio/google/voice/espana Si Público esta en lo cierto, este servicio solo era para Canadá y Estados Unido, al parecer Google ha cometido un error y lo ha activado a algunos países (entre ellos España)
Pues para no estar soportados, funciona que da gusto... ¬¬ A mi se me ha activado esta mañana!
a mi gemail ya me llego, pero no lo entendi ni trate de entenderlo, cerre el cuadradito y lo deje pasar, puesto que llamadas ha EEUU no las necesito, si fuera valido para cualquier llamada nacional quizas si me hubiera interesado.
Se puede llamar a casi todo el mundo. Lo dice bien claro: llamadas gratis a EEUU y Canada, muy baratas para el resto xD
http://img340.imageshack.us/img340/6866/gmailcalls.jpg
Escribir un comentario
Para hacer un comentario es necesario que te identifiques: ENTRA o conéctate con FacebookConnect