Con la publicación de la situación financiera de Microsoft durante la semana pasada quedó claro que la actual herida sangrante que es su división online no tiene perspectivas de mejorar. En lugar de reducir las pérdidas y recuperar las inversiones que han hecho, las cifras rojas han ido aumentando, llegando a los 2600 millones de dólares en pérdidas durante el último año (un 10% de las ganancias totales de la empresa).
Es importante aclarar que estas pérdidas no se refieren a servicios como Hotmail, SkyDrive o Messenger, ya que ellos forman parte de la división Windows y Windows Live. Quizás también estén enfrentando pérdidas, o no, pero no importa porque Microsoft los considera como complementos online del sistema operativo Windows. Los productos que incluye la división online y que están generando pérdidas millonarias son MSN, Microsoft Advertising y principalmente Bing.
Por eso, han surgido voces que opinan que Microsoft debería vender Bing, para así revertir la situación y hacer caja rápidamente. Por ejemplo, un autor del New York Times señaló lo siguiente.
Microsoft necesita concentrarse en un tipo diferente de búsqueda: encontrar un comprador para Bing. Este buscador posee un distante segundo puesto en la industria, después de Google. Se ha convertido en una distracción para el gigante del software, una distracción que cuesta muy cara a sus accionistas. (...) Facebook o incluso Apple podrían ser un mejor lugar para Bing. Y esa venta sería una bendición para los inversionistas de Microsoft.
Aparentemente es una opinión correcta, pero personalmente creo que es muy simplista y además errada. Ver las cosas así es ignorar la relevancia que posee Bing para otros sectores de la empresa. Es un error ver Bing a como un ente casi independiente al interior de Microsoft, al que se puede “amputar” sin efectos colaterales para el resto de la compañía, ya que la existencia y crecimiento de Bing le entregan beneficios a Redmond que van más allá de la rentabilidad.
Como lo ha dicho Ballmer en varias ocasiones, el equipo de Bing desarrolla tecnologías que son de vital importancia para otros productos, a pesar de que se aplican principalmente en el buscador. Ahora están especialmente interesados en usar al buscador para trabajar en tecnologías semánticas, que logren interpretar el lenguaje natural. Una vez desarrolladas estas tecnologías en Bing, la extensión a otros productos como Windows es casi obvia.
Además, el mismo algoritmo de rankeo es algo muy relevante y valioso por sí mismo. Y Bing también complementa de buena forma a Windows Phone, con funciones como Bing Vision (un equivalente de Google Goggles), Bing Scout y Bing Audio (un equivalente de Shazam). Incluso Microsoft lo está integrando en Xbox, uniéndolo al reconocimiento de voz de Kinect para que así reconozca instrucciones de forma más semántica.
Otro de estos beneficios es disminuir el poder de Google y darle más relevancia a Microsoft a ojos de los usuarios finales (no empresas). Si vendieran el buscador, el poder de Google no aumentaría, pero sí disminuiría (todavía más) la relevancia de Microsoft en desmedro de otra empresa.
Es obvio que el comprador de Bing adquiriría un rol más antagónico frente a Google, y en la batalla que surgiría (ya sea Apple vs. Google, o Facebook vs. Google) Microsoft se vería empequeñecido, tal como lo estuvo mucho tiempo por la “guerra de los smartphones” entre iOS y Android.
Todo lo anterior es poniéndonos en el lugar de Microsoft. Desde el punto de nosotros, los usuarios, no creo que sea bueno que Apple o Facebook tengan intereses en juego con el tema de las búsqueda. Ambas empresas han tenido malas prácticas que podrían replicar si es que controlan un buscador (sí, Microsoft también ha tenido malas prácticas en su historia, pero la mayoría no aplican al mercado de los buscadores, y además últimamente se han alejado de esa forma de actuar).
Es cosa de imaginarse a Apple, por ejemplo, con un buscador importante entre manos. Viendo lo que han hecho con los eBooks, quizás qué cosas haría Apple con iOS para posicionar mejor a “su buscador”. No es muy descabellado el imaginar a la empresa de Steve Jobs bloqueando a Google de la interfaz de Safari, o prohibiendo a desarrolladores incorporar links a Google en sus aplicaciones.
Por último, otra razón para darle más tiempo a Bing es que justamente lleva muy poco tiempo y ya ha logrado cosas positivas. Su cuota de uso no para de subir, está cada vez mejor posicionado, y obtiene cada vez más ingresos (pero no los suficientes para cubrir costos). Para mi, uno de los problemas que deben resolver es el enorme gasto que hacen en publicidad. El dinero que se gasta Microsoft en publicidad para Bing es gigantesco. Llegan a extremos como comprar pausas comerciales enteras en programas de TV para emitir un único anuncio de Bing en ellas y que así los televidentes se fijen más en el buscador. Puede que sea una estregia efectiva, pero a la vez es costosa, muy costosa.
En resumen, lo mejor que puede hacer Microsoft es conservar a Bing y seguir invirtiendo en él, a pesar de que seguirá siendo el “patito feo” en términos de rentabilidad durante un tiempo. En especial, deberían invertir en mejorar su funcionamiento fuera de Estados Unidos, ya que hoy usar Bing USA y Bing en otro país es casi como usar dos buscadores distintos. En USA se ofrecen búsquedas verticales de noticias, vídeos, juegos, programas de TV, viajes, recetas, letras de canciones, etc, mientras que en España o Latinoamérica apenas está la búsqueda de páginas e imágenes, e incluso el orden de resultados es mejor en el país norteamericano.
Comentarios
brillante
Yo creo que la única forma que tiene bing de crecer actualmente es de la mano de Microsoft. Personalmente no me gusta para nada bing ni me es eficaz, pero creo que es una competencia necesaria que necesita google para seguir innovando, o por lo menos no dormirse en los laureles.
-- editado por última vez a las 06:50
interesante
Ni tan necesaria, google desde hace bastante no tiene competencia y siempre ha visto como mejorar las cosas y agregar otros servicios.
Considero que google no es de las empresas que se duermen en los laureles cuando no tiene competencia directa.
Si venden bing, facebook sería la más interesada en comprarlo, quizá es la única de momento que tiene los medios de hacer crecer a bing como buscador en un futuro próximo.
-- editado por última vez a las 07:18
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55Como genera perdidas MSN ?
7 Comentario moderado
25Si es que un buscador lo vemos algo muy sencillo, pero tiene una inmensa inversión. No solo hay que mejorar el algoritmo constantemente (hay mucho listo suelto por el mundo), sino que tienes que replicar buscadores en muchas partes del mundo (mejorando el tiempo de respuesta), captar información constantemente.... y eso es una sangría de dinero 24/7.
Para mi en el Internet actual y a no ser que a alguien se le ocurra alguna forma nueva, desde el punto meramente económico, puede ser la inversión más costosa y con menos retorno que se te pueda ocurrir. Claro que si lo haces bien te permite tener un gran conocimiento y domino de la situación de la red. Y eso puede ser fundamental para dar ciertos servicios que al final si haces cuentas, el saldo es positivo.
Yo lo veo un error estratégico por parte de Microsoft, si les da por vender que todo se verá. Uno no debe fijarse únicamente en los números de una sección sino en una visión más global. Y luego nos quejamos de cortoplacistas.
Pues Bing ha mejorado muchísimo, casi no lo uso, pero cuando lo hago me gusta su desempeño.
La gente se va por lo que conoce. En lo general no tienen esa curiosidad por conocer lo que hay más allá de su dedo, por lo que la clave del éxito de un producto depende de su popularidad y sus prestaciones.
Además Google por nada descuidaría lo que lleva hecho con su buscador y los servicios que ofrece, que en general son buenos y se integran entre sí entonces, ¿Para que la gente cambiaría con algo que se siente satisfecho? Microsoft tendría que invertir muchísimo dinero para ganar usuarios y aunando la situación económica de los EEUU, parece sumamente difícil.
Por último cabe señalar que Apple no llevaría a flote dicho buscador, simplemente su mercado es otro.
yo pienso que deberian deshacerse de su entertainment arm.
xbox es mas de 6 billones en perdidas
y ni hablar de zune y windows mobile/windows phone.
-- editado por última vez a las 07:27
8 Comentario moderado
162.5La división doméstica es la que lleva comida a la mesa a todo Microsoft, es el fuerte de la compañía, es algo que aunque no quieras te das cuenta.
P.D. LA respuesta es para el comentario No.6, perdón por el lapsus brutus.
-- editado por última vez a las 09:19
En realidad los ingresos de Microsoft tiene dos grandes patas, Office y Windows, siendo Office la división que más dinero da.
Pero yo no lo veria por secciones sino que la vería en conjunto. Para que vendan Office necesitan partes de las otras divisiones que desarrollan otras tecnologías necesarias para la misma, aunque al final los ingresos vengan de esta, no quiere decir que no sean necesarios las otras divisiones.
-- editado por última vez a las 10:30
En realidad los datos del articulo que referencias es algo antiguo, los datos actualizados son:
Windows & Windows Live Division 12,281
Server and Tools 6,608
Online Services Division (2,557)
Microsoft Business Division 14,124
Entertainment and Devices Division 1,324
Corporate-level activity (4,619)
Efectivamente, con 14k y 12k millones respectivamente, Windows y Office son muy importantes, pero 6608M en Server & Tools no es nada despreciable, así como los 1324 millones en Entertainment (Nada que ver con lo que decía #6)
-- editado por última vez a las 10:49
Y en teoria la division con mas crecimiento futuro deberia ser la de server and tools con ese monstruo llamado Azure, que si en verdad la nube es el futuro, les posiciona muy arriba.
Gracias por completar la información. Sé que eran antiguos pero reflejan la tendencia del 2006 al 2009 y se ve claramente de donde viene el dinero, era para que viera que no era una cosa puntual. Y tal como apuntas la cosa no ha cambiado substancialmente en la actualidad.
Eso sí yo defiendo que en vez de considerar cada división por separado, hay que ver el conjunto. Puede que Entertainment and Devices Division, no sea la que más genera, pero es, a mi modo de ver, donde mejor imagen esta dejando la compañía de Redmond y eso tarde o temprano son ingresos, posiblemente para otras divisiones.
Al final todo cuenta, no solo los resultados económicos por división.
Dado q la mayoria de la gente se siente muy a gusto con google es dificil pensar q pierda su trono incluso a largo plaso, microsof si qiere conservarlo va a tener q replantearse si va por el camino correcto, digo por q alguien cambiaria una marca (llamese como qiera) por otra q te ofrece casi las misma carecteristicas con mas limitaciones es ilogico que le qiera ganar a google en su juego. Tiene q ofrcer algo q valla mas alla de lo q hacen los demas, cambiar la tipica forma en q se buscar, pero bueno creo q eso es soñar mucho el corazon de microsof no esta en las busquedas es ya es mas q obvio.
interesante
bing ya usa un sistema de búsquedas distinto a Google.
le llaman "decision engine". Además combina la búsqueda con el diseño web, clasificando las búsquedas por categorías (buscas New York, y te sale un lateral de opciones donde pone Hoteles, Monumentos, Historia, etc, que no hacen si no ofrecer una BÚSQUEDA filtrada por esa temática....).
Muchas de las novedades de Bing las ha ido copiando Google. Por algo será.
http://www.genbeta.com/web/bing-podria-estar-copiando-resultados-de-busqueda-de-google
Los monumentos, hoteles,etc son solo filtros, no son cosa de otro mundo, los filtros no son una novedad, tiene q ser algo nuevo, rankear resultados es lo q mejor hace google y eso es en lo q todabia no cae bing, jamas le van a ganar con filtritos nuevos.
Juan Aguilera, esa noticia es falsa.
Bing recoge informacion de la barra de bing, del mismo modo que Google lo ha hecho instalando su barra en miles de sitios durante años.
Poniendo ese link solo demuestras que no te enteraste bien de lo que pasó.
no son filtritos nuevos. Es combinar diseño y busuqueda.
Y si te das cuetna en los móviles es mucho más practico Bing que Google. Pq tú en un movil no quieres escribir mucho, por lo que es mucho más practico poner New York y luego ir paneando hasta la sección comida (y te muestra restaurantes cerca de donde estés)
Mirate videos de Bing en moviles para saber lo que digo.
Por otra parte, añadir que Google se apresuro a COPIAR los filtritos, como tú dices.....
-- editado por última vez a las 19:57
Esa fue la versión oficial de Microsoft que no cuadra con las pruebas que hicieron en Google. Eran resultados artificiales creados por google y solo existían en el entorno de google, es imposible que la barra de bing recopilara esos datos.
Si quieres otro link: http://googleblog.blogspot.com/2011/02/microsofts-bing-uses-google-search.html
-- editado por última vez a las 20:26
¿Hulu?...¿Eres tu?
parece que si es Hulu, la forma de comentar es demasiado parecida
-- editado por última vez a las 02:29
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10Para mi no cabe ninguna duda , el estilo , la construcción de las frases y sobre todo escribir "MicrosFot" en vez de Microsoft lleva claramente el sello de Hulu.
Hulu o no, lo único cierto es que se está haciendo moda en todos los temas disimular con eso para evadir sus comentarios y puntuarlo negativo como bono.
48 Comentario moderado
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5No gracias, no estoy interesado. SPAM.
interesante
Yo lo uso intensamente, y me pareceria un erro que lo dejen a un lado,ya que apenas esta en Beta en muchos paises el Street View y aun asi en muy bueno,si pasa de mano en mano lo dejaran cada vez mas relegado y nunca avanzara
En realidad el problema de Bing es el mismo de Twitter o Facebook, como rentabilizar un servicio gratuito y eso le pasaría lo compre quien lo compre. Por cierto la propuesta del NYT de que lo compre Apple es una gansada. ¿remember Ping?
brillante
Pues llevo medio año usando bing a diario y no se me ha caido el pelo, ni me han salido pustulas en los dedos, ni nada de nada.
Al contrario, estoy encantado, encuentra lo que busco.
"llevo medio año usando bing a diario y no se me ha caido el pelo, estoy encantado, encuentra lo que busco". Llevo mas de 6 años utilizando google, y lo seguiré haciendo mientras me sea de utilidad.
Si hubieran invertido esos 2600 millones de dolares en sus sistemas operativos (telefono y escritorio), en vez de tirarlos a la basura, nos hubieramos beneficiado todos, usuarios y ellos que incrementarian sus ventas....enfin.
-- editado por última vez a las 12:59
Discrepo,
En todo proyecto de software hay un punto a partir del cual no añadir más desarrolladores no mejora el producto sino que lo empeora (y retrasa).
Me extrañaría mucho que los equipos de Windows y Windows Phone esten escasos de recursos
A ver, de qué os sorprendéis que una nueva división en una compañía genere pérdidas. Es que es lo NORMAL. Todo empresario debe o debería saber que al implantar un nuevo negocio, la gran e inmensa mayoría en los primeros ejercicios económicos generarán pérdidas. Eso no quiere decir que ese modelo de negocio sea malo o no tenga futuros beneficios.
Además de las llamadas sinérgias que genera Bing con respecto a las otras alas de innovación y tecnología de la compañía. En la división de Bing se está invirtiendo en nuevas tecnologías, que luego no sólo se aplicarán al buscador, sino a otros segmentos de Microsoft. Por eso no veo donde está el secreto de que hayan actualmente números rojos.
En el caso de Microsoft sería un suicidio vender Bing. Sería apartarse por la carrera de la conquista de Internet, una carrera que por otro lado está muy avanzada por parte de Google, a quien, desde mi punto de vista temo, igual que le temen Microsoft, Facebook, y Apple. Su tamaño de negocio y de diversificación ha crecido tanto que empieza a ser un problema. De hecho creo que está ya siendo investigado por la Unión Europea y EEUU. A ver qué sale de ahí.
Saludos!!
-- editado por última vez a las 15:24
27 Comentario moderado
1028 Comentario moderado
10Seria un error que vendieran bing, es cierto que hasta los momentos no ha habido retorno de la inversion, pero la xbox tambien genero perdidas por un buen tiempo pero ahora le hes redituable. Otro claro ejemplo es amazom que paso mucho tiempo para obtener dinero, pero lo logro.
Otra caso seria que bing desde un principio hubiese tenido ganacias y ahora solo generara perdidas, en ese caso pudiese considerarse la idea de una venta. Bing aun es joven y poco a poco crece, y hasta google ha tenido que copiarle algunas funciones para no quedarse atras.
A ver si entendí bien, un 10% de las GANANCIAS obtenidas lo interpreto como una reducción del 10% en las GANANCIAS. Pero no es entonces una pérdida, es solamente como una desaceleración en su crecimiento, no veo el motivo para deshacerse de esa rama.
Aunque si actualizaran Bing en todos los países para poder dejar de usar el de EEUU y poder utilizar el de México sería mejor.
Además no veo que empresa esté en condiciones de comprarlo ni interesada, excepto tal vez google, para terminarlo. Eso sería lo peor que podría suceder.
"Para mi, uno de los problemas que deben resolver es el enorme gasto que hacen en publicidad. El dinero que se gasta Microsoft en publicidad para Bing es gigantesco. ... Puede que sea una estregia efectiva, pero a la vez es costosa, muy costosa."
- Si es efectiva entonces poco importa que sea costosa porque devolverá el costo.
No sé como irá a parar esto, pero ya en el pasado a Microsoft le ha funcionado excelentemente esa estrategia por ejemplo con Windows 95. Si no recuerdo mal fue tanto lo que gastaron en publicidad que aún con el éxito en ventas que logró Windows 95 no llegaron a recuperar el dinero sino hasta las versiones siguientes. Un par de años después no se podía negar el triunfo que se había anotado, cosa que aún se mantiene.
Efectiva: que logra su objetivo. Eficiente: que logra su objetivo a menor costo.
Mi punto es que la estrategia de publicidad de Bing es efectiva pero no eficiente. Logran posicionar al buscador, pero gastando mucho dinero, por lo que deberían intentar buscar formas que sean igual de efectivas, pero impliquen un menor gasto (como lo hace Google, que ha popularizado a Chrome con un gasto pequeño en publicidad tradicional).
Ahora, si por X motivo es imposible publicitar a Bing con menor costo, y a la vez que la publicidad siga siendo efectiva, ahí si se justificaría que sigan haciendo lo mismo que ahora.
Es un error pensar que los demás son como tú, pero... ¿Puede ser que por provenir de Microsoft la gente tenga pocas ganas de dar una oportunidad a Bing?
Que si es bueno lo utilices... Pero es que si alguien te ha "agredido" en el pasado, lo normal es evitar esa persona.
La cuestión es que Microsoft no ha agredido a esa gente que lo evita, que se lo tomen a personal es otra cosa. (o para qué tanta vuelta, simplemente son frikis que se dejan llevar por "MS sucks y gritarlo mola").
Bing dependerá mucho del éxito de Windows Phone.
Bing dependerá mucho del éxito de Windows Phone.
hay una parte en la que dice estregia :/
Y una estrategia a largo plazo, pasa por mantener el desarrollo de bing.
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