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¿Cómo soluciono un problema con la imagen de un Windows?

Avatar Yago Rosa Iniciado por Yago Rosa

Mi novia tinee un problema: de vez en cuando el ordenador (Windows 7) se enciende y al rato de usarlo para cosas no muy potentes (vweb y víde en streaming) de repente se bloquea. Acto seguido al reiniciar sale con colores alterados y resolución mala, sin detectar correctamente el monitor. ¿Alguna idea de lo que puede estar pasando?

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