En Nueva York parece ser que conseguir una reserva para cenar en muchos locales y restaurantes es un desafío. A la gente les gusta salir con sus amistades a comer fuera pero parece ser una misión imposible. Y, en este panorama, parece que ha surgido una oportunidad de negocio que muchas personas están aprovechando con creces.

Para evitar la avalancha de reservas, un nuevo equipo de empresas, empresarios tecnológicos y "legionarios digitales" (palabras textuales de un artículo de The New Yorker) que se ofrecen a ayudar a los comensales a eliminar la burocracia de las reservas, si les pagan. Y hay gente dispuesta a pagar mucho dinero por conseguir tener una reserva en un sitio que le encanta.

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De ahí surge una oportunidad de negocio. Como explica en un post en X el profesor universitario Daniel Fernández Méndez, "allí donde hay un mecanismo de asignación ineficiente, hay posibilidad de arbitraje". Según los datos, no solo hay que reservar para cenar. En muchos lugares también para tomarse algo después del trabajo.

Un "juego" con el que ganar dinero

Y, en este contexto, hay historias de personas que están ganando 80.000 dólares al año vendiendo reservas que previamente han hecho en restaurantes de la ciudad. Publica Daily Mail que revendedores como PerceivedWash44 ven este negocio de "reservar en un restaurante como un juego al que juega mientras está sentado viendo la televisión". Según sus palabras, en vez de jugar a Candy Crash juega a "Dinner Reservations", explicó al medio, añadiendo que había ganado 80.000 dólares en un año vendiendo sus reservas.

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Ben Leventhal ya vio esto hace años: es cofundador del sitio de reservas Resy, en 2014, empresa que dejó hace cuatro años, después de que American Express comprara la empresa, ha creado una aplicación de fidelización de clientes llamada Blackbird, que no realiza reservas sino que recompensa a los clientes con el equivalente en restaurantes a puntos de viajero frecuente.

Alex Eisler, estudiante universidad, explicó a The New Yorker que utiliza habitualmente números de teléfono y direcciones de correo electrónico falsos para hacer reservas. Incluso abrió varias cuentas Resy con nombres femeninos. Luego los vende en webs Appointment Trader, Eisler vendió una mesa para almorzar en Maison Close, un restaurante francés en el barrio Soho de Manhattan, por 855 dólares. El joven dice que en total, ganó 70.000 dólares el año pasado simplemente revendiendo sus reservas.

Nicky DiMaggio, también habló con The New Yorker, explicando cómo vendió una reserva en 4 Charles a Hailey Bieber y sus amigos en febrero pasado. Si bien no reveló cuánto pagó por la reserva, señaló que cobra entre 500 y 1.000 por reserva. DiMaggio, cuyo trabajo de tiempo completo es propietario de una empresa de saneamiento, desde entonces ha desarrollado una lista de clientes de gente famosa. 

Luego están los bots u ordenadores automatizados, que "capturan fácilmente reservas abiertas actualizando constantemente las aplicaciones de reservas". 

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Imagen | Foto de Jay Wennington en Unsplash 

Prestige Software, una compañía española (con sedes en Madrid y Barcelona) que ofrece una plataforma para hoteles, llamada Cloud Hospitality, que automatiza la disponibilidad de sus reservas en portales como Booking.com, Expedia, Amadeus u Hotels.com, acaba de verse señalada como culpable de una grave brecha de datos que afecta a clientes de todo el mundo.

Investigadores de WebSite Planet detectaron la existencia de un bucket de AWS que, a causa de una mala configuración, permitía el acceso público a los 34,6 GB de datos que contenía sin exigir ninguna autenticación de seguridad.

Captura de la web de la compañía española implicada.

Y entre esos datos se encontraban más de 10 millones de registros de reservas hoteleras creados durante los últimos 7 años.

Millones de potenciales víctimas de la brecha de datos

Dichos registros contenían a su vez datos tanto personales como financieros: nombres completos, direcciones de correo electrónico, DNIs, números de teléfono y, en muchos casos, también los datos de tarjetas de crédito.

En palabras de Mark Holden, investigador de Website Planet:

"Millones de personas han quedado potencialmente expuestas por esta brecha de datos, en todo el mundo. No podemos garantizar que alguien no haya accedido al bucket de AWS S3 y robado los datos antes de encontrarlo nosotros".

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"[Es cierto que] hasta ahora, no hay evidencia de que esto haya sucedido. Pero, si llegarla a haberlas, habría enormes implicaciones para la privacidad, la seguridad y el bienestar financiero de las personas cuyas datos quedaron expuestos".

Efectivamente, estas personas quedarían expuestas a cambios maliciosos de sus reservas, a ataques de phising y a fraudes de identidad.

De igual modo, Prestige Software (que, según Website Planet, reconoció ser la propietaria del bucket y solventó la mala configuración al día siguiente de recibir el aviso) queda ahora expuesto a demandas por parte tanto de los afectados como de las instituciones europeas, y a fortísimas multas por incumplimiento de la GDPR.

Vía | InfoSecurity Magazine

Imagen | William Warby & Chameleon Design

La crisis del coronavirus y sus efectos en varios países del mundo, sobre todo de Asia y Europa, ha llevado a AirBnb a tomar medidas para tratar de favorecer cancelaciones gratuitas y aplazamientos de estancias con carácter general.

Las decisiones adoptadas, englobadas en un conjunto de herramientas y programas que han llamado Reservas más flexibles, pretende "ayudar a los anfitriones y huéspedes a sortear la incertidumbre y satisfacer sus necesidades de cancelar o posponer sus planes de alojamiento y viaje".

Promoviendo reservas a prueba de imprevistos

De acuerdo con los datos que ofrecen desde la plataforma, los anfitriones de Airbnb ya ofrecen políticas de cancelación flexibles y moderadas "en más del 60 % de los anuncios activos". Sin embargo, todavía queda un porcentaje importante de alojamientos en los que nos es posible cancelar o aplazar la reserva sin penalizaciones.

Ante la previsible cascada de movimientos que se han producido y se van a producir en este sentido a causa de la crisis del coronavirus, desde la compañía asegura que quieren apoyar tanto a huéspedes, que pueden perder lo invertido en sus escapadas, como a los anfitriones, que verán reducidas sus ganancias.

Airbnb, por un lado, ofrece a partir de hoy "recompensas" para los "anfitriones flexibles". Esto es, para aquellos responsables de alojamientos que "estén dispuestos y sean capaces de ofrecer reembolsos por cancelaciones que de otra manera hubieran sido sujetas a cargos".

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Se les proporcionarán nuevas herramientas para llevar a cabo estas acciones y, a cambio de materializarlas, desde la plataforma proporcionarán "promociones que aumenten la visibilidad de estos anuncios para impulsar nuevas reservas". Además, Airbnb anuncia que renuncia a su tarifa estándar del 3 % en las reservas de estos anfitriones hasta el 1 de junio de 2020.

La segunda medida que destacan desde la compañía va destinada específicamente a los potenciales huéspedes, a los que se les proporcionará un nuevo filtro de búsqueda para encontrar más fácilmente opciones de alojamiento que tengan la política de cancelación más adecuada —existe la Flexible, Moderada o Estricta— según sus necesidades y las perspectivas actuales sobre el impacto del COVID-19.

Por último, la tercera gran medida es que Airbnb se compromete a reembolsar el 100 % de la cuota de servicio a los huéspedes que necesiten cancelar reservas hechas desde hoy y hasta el 1 de junio. Recibirán este reembolso en forma de cupón para ser utilizado en un viaje futuro.

Cabe recordar que Airbnb estaba aplicando y sigue aplicando medidas específicas en los países más afectados, concretamente en China continental, Italia y Corea del Sur, que implican cancelar reservas de alojamiento o experiencias sin cargo alguno.

Ya quedan pocas semanas para el lanzamiento oficial de Windows 10 a finales de mes, y desde que Microsoft anunció que los usuarios con copias originales de Windows 7 y 8 lo recibirían gratis, es posible que muchos de vosotros hayáis estado poniendo la casa patas arriba rebuscando en armarios y cajones para encontrar aquella vieja copia de Windows que os comprasteis en su día.

He de admitir que ese también ha sido mi caso. Pero cuando por fin encontré mi Windows 7, lo instalé, lo activé y me pasé casi 24 horas actualizándolo, me topé con la inesperada sorpresa de que no me aparecía el icono de reserva de Windows 10. Si a vosotros también os ha pasado ya podéis respirar tranquilo, porque la comunidad ha creado una herramienta que utiliza tres métodos diferentes para hacer que aparezca el dichoso icono y que podamos reservar nuestro Windows 10.

Estos son los pasos a seguir

1. Lo primero que tendréis que hacer es descargar el ZIP de la herramienta desde este enlace a Dropbox y descomprimirla en cualquier carpeta.

2. A continuación tendréis que ejecutar como administradores el archivo win10fix_full para que se inicie un programa con el aspecto que aparece en la imagen de cabecera de este post.

3. Pulsad cualquier botón y el programa os llevará a una pantalla en la que tendréis cinco opciones a elegir. Lo primero que tenéis es elegir la primera escribiendo el número 1 y pulsando Enter, y de esta manera el programa comprobará que vuestro equipo está actualizado y no le falta nada.

4. A continuación, lo único que tendréis que hacer es ir probando los métodos del dos al cuatro hasta que uno de ellos haga aparecer el icono de reserva. En mi caso el que funcionó fue el tercero, pero hay usuarios de Windows 8 a los que les ha funcionado el número dos.

Y ya está, si todo ha ido bien en vuestra copia original de Windows habrá aparecido el icono para reservar Windows 10. Ahora sólo tendréis que rellenar la solicitud con vuestro correo electrónico y esperar al lanzamiento oficial del sistema operativo el próximo 29 de julio, que es cuando Microsoft os escribirá para avisaros de los pasos a seguir.

Por cierto, es posible que después de haber hecho la reserva el hecho de tener en todo momento el icono en la barra de inicio acabe molestando un poco. Si os queréis deshacer de él, nuestros compañeros de Xataka Windows nos enseñaron hace unos días los pasos a seguir para ocultarlo.

En Xataka | Actualizar a Windows 10: esto es todo lo que necesitas saber

Imagínate que quieres ir a cenar a uno de tus restaurantes favoritos. Llamas para reservar pero, por desgracia, todas las mesas están reservadas. ¿Te quedas sin ir? Puede que no, al menos en San Francisco. Existe un servicio de reciente creación, de nombre ReservationHop, que lista distintas reservas en restaurantes y las pone a la venta a través de su página web. ¿El precio? 5 o 10 dólares. El funcionamiento es similar al de Zurvu, sólo que ReservationHop lo hace sin notificar a los establecimientos.

¿Cómo funciona? Aquí está parte del problema: el propietario del servicio llama a distintos restaurantes y reserva bajo un nombre falso. Después, pone a la venta esas reservas en Internet. Como os podéis imaginar, desde que hace unas horas esta startup saliera al público, no ha dejado de recibir críticas. Hasta su fundador en su blog habla de cómo se ha convertido "en la persona más odiada del día en San Francisco". A fin de cuentas, su proyecto consiste en hacer reservas antes que otra gente para después revenderlas.

¿Y qué ocurre si una reserva no se vende? Para los restaurantes sería una auténtica faena: tendrían una mesa parada para alguien que no existe y no tenía intención de ir en primer lugar. El creador de la app, eso sí, asegura que si se aproxima la hora de la reserva y nadie la reclama, llama al establecimiento para cancelarla. Además, dice que por el momento tiene tan poco volumen de reservas que el que no se vendan no tendría un gran impacto.

Pero ¿pagar por algo que es gratuito? ¿Comerciar con algo que no es tuyo? En TechCrunch han publicado una pieza interesante con el título "Stop The JerkTech" (que podría traducirse como "Parad la tecnología de capullos"), donde critican precisamente esta tendencia que se está dando en San Francisco últimamente con servicios como MonkeyParking, que subasta plazas de aparcamiento públicas. ¿Llegará el momento en el que se terminará revendiendo todo a través de la red? Viendo lo visto...

Enlace | ReservationHop
En Genbeta | Las aplicaciones de subasta de plazas de aparcamiento públicas, en guerra con las autoridades

Comida y dispositivos móviles es una combinación casi perfecta. Y dos son las causas principales para que el binomio no sea perfecto al cien por cien: porque a más de uno se le habrá manchado o mojado el móvil mientras cena en un restaurante, y porque las aplicaciones para móvil todavía tienen un gran recorrido en este ámbito.

Si podemos "reservar mesa por internet":https://www.genbeta.com/web/cinco-alternativas-para-reservar-mesas-en-restaurantes-por-internet desde luego también podremos hacerlo desde nuestro móvil con alguna aplicación, pero también podremos descubrir nuevos sitios y ver recomendaciones o consejos de otros usuarios. Sin embargo, no podemos olvidar que una parte importante de la comida es su preparación, y cada vez son más las personas que siguen una receta al pie de la letra con su tableta a mano cuando andan por la cocina.

Dentro de la inmensidad de aplicaciones que encontramos para los diferentes sistemas operativos móviles, vamos a centrarnos en las aplicaciones que podremos descargar para iOS y Android, ya que abarcar todas las alternativas resultaba realmente imposible. Entremos en harina.

Encontrar restaurantes con nuestros móviles

A la hora de encontrar un sitio para ir a tomar algo, bien sea un aperitivo o una cena romántica, a día de hoy todos podremos recomendar unas cuantas aplicaciones para móvil que nos serán de gran ayuda. La primera de ellas, y seguramente a una de las que la gente recurre de forma instintiva, es Google Maps. Buscas la palabra "restaurante", "VIPS" o "KFC" y te muestra los que tienes a tu alrededor. Así de fácil, así de sencillo.

Pero podemos dar un pasito más allá y pensar en servicios como FourSquare o Gowalla para descubrir ese nuevo restaurante que queremos probar. No sólo nos indicará la dirección y cómo llegar hasta él, sino que también podremos recibir feedback y consejos de otros clientes que ya han pasado por allí, y es que algunas recomendaciones no tienen precio.

Probad la tapa de morcilla, exquisita. La comida muy buena, pero el servicio es muy lento. Si vas con prisa mejor no entrar.

La cosa se pone un poco más seria si hablamos de TripAdvisor, ya que podremos aprovechar su sección de restaurantes para localizar los que nos interesen, y de paso, poder ver esos comentarios de los usuarios. Tanto los usuarios de iOS como los de Android podrán descargar la aplicación para sus dispositivos.

Pero si sentimos esa necesidad de sentirnos especiales merece la pena echarle un vistazo a las aplicaciones de Poynt, nacida en los EEUU, con una interfaz menos recargada y que nos ofrece la búsqueda de otros servicios más orientados al ocio que TripAdvisor. De hecho con el último organizas tu viaje, pero con Poynt organizas lo que puedes hacer en la ciudad, como por ejemplo dónde comer, que es lo que ahora nos interesaba.

Enlaces | "FourSquare":https://foursquare.com/apps/ | "Gowalla":http://gowalla.com/apps | "TripAdvisor":http://www.tripadvisor.es/MobileApps | "Poynt":http://poynt.com/

Reservando desde nuestro dispositivo móvil con Bliquo

Encontrar sitios está muy bien, pero ya que te pones, lo mejor es llegar a mesa puesta, ¿por qué no reservar también desde el móvil? En iOS existen aplicaciones para servicios como Restalo o Atrápalo Restaurantes, pero para qué complicarnos la vida si podemos tener todo en uno con Bliquo.

Bliquo es un servicio del que ya "hablamos en Genbeta":https://www.genbeta.com/comparativa/ocho-servicios-para-buscar-recomendaciones-de-locales y que ahora se presenta como un servicio imprescindible. Aúna la información de Atrápalo, Restalo y 11.870, entre otros, así que podremos buscar y reservar sin la necesidad de abrir varias aplicaciones. Además de restaurantes, también podrás encontrar información sobre cafeterías, cervecerías y clubs.

Es una aplicación disponible tanto para iOS como para Android imprescindible para aquellas personas a las que les encanta descubrir nuevos sitios, y ya de paso, para aquellas que quieren tener ofertas especiales, como por ejemplo aquellas obtenidas a través de Atrapalo.com.

Enlace | "Bliquo":http://www.bliquo.es/

La comida entra primero por la vista: FoodSpotting

FoodSpotting se basa en un principio importante, la comida entra primero por los ojos, así que porqué no hacemos una página de recomendaciones donde lo importante sea la fotografía de la tapa o plato en cuestión. Poco recomendable si tienes hambre, porque todo resulta realmente apetecible.

Además de encontrar fotos sobre diferentes tipos de comidas y consejos sobre los lugares donde se sirven, alrededor de todo eso se ha montado una especie de red social de recomendaciones donde te subscribes a las personas que quieras. Incluso puedes realizar guías que después serán visibles por todo el mundo.

En el caso de las aplicaciones móviles la ventaja está clara, ya que podrán geolocalizarnos y mostrar las fotografías de aquellos platos que podrán servirnos en las cercanías. Y, cómo no, podremos subir las instantáneas de esos platos que nos hayan maravillado. También podrás echar un vistazo a las guías de otros usuarios.

Enlace | "FoodSpotting":http://www.foodspotting.com/apps

Con las manos en la masa: en la cocina

Como decíamos al principio, cada día son más las personas que tienen por pinche de cocina un dispositivo móvil del que van leyendo las recetas paso a paso. Y es que para los no iniciados que empiezan a andar entre fogones, y para aquellos que quieren innovar y aprender nuevas recetas, una buena base de datos de recetas siempre es de ayuda.

Canal Cocina lleva ya mucho tiempo entre el Top 25 de aplicaciones gratuitas para iOS, y por algo será. La interfaz es rápida y original, el número de recetas ingente, así que estamos ante una buena aplicación. Eliges el ingrediente principal, el tipo de plato que quieres cocinar así como el tiempo del que dispones y te muestra una lista de posibles recetas. Además podrás consultar las valoraciones y consejos de otros usuarios.

El favorito entre los androideros es Recetario. Con más de 2.500 recetas instaladas cuando descargas la aplicación, y acceso a más de 3.500 cuando la utilizas. Tienes un listado de recetas sobre el que puedes realizar búsquedas, pero lo más interesante es que puedes elegir recetas para micro, Thermomix o incluso olla rápida (o como algunos la llaman, olla estrés). ¿Quién dijo que cocinar era aburrido?

Descarga | "Canal Cocina":http://itunes.apple.com/us/app/canal-cocina/id329050754?mt=8 | "Recetario":https://market.android.com/details?id=com.villy.recetario Imagen | "Cabecera":http://www.flickr.com/photos/anotherpintplease/5312324233/ | "iPhone 3gg":http://www.flickr.com/photos/chrismear/2678304566/ En Genbeta | "Especial Comida e Internet":https://www.genbeta.com/tag/comida-e-internet

Si habéis viajado o al menos habéis querido hacerlo, sabréis que algunas veces lo mejor es reservar el viaje y el hotel con mucha antelación o justo antes de partir. ReallyLateBooking se centra en eso último, permitiéndonos reservar una habitación de hotel para la misma noche a un precio más bajo de lo normal.

Para poder hacerlo posible, los desarrolladores de ReallyLateBooking han pactado ofertas especiales con una serie de hoteles de varias ciudades: A coruña, Barcelona, Bilbao, Madrid, Santiago de Compostela, Sevilla, Valencia y Vigo (es de suponer que con el tiempo añadan más ciudades). En cada una de ellas tendremos tres reservas de habitaciones con descuentos, y la reserva es posible a través de un simple botón.

La aplicación es gratuita, aunque obviamente si reservas una habitación de hotel con ella tendrás que abonar el precio de la reserva. Está disponible tanto en la App Store como en el Android Market, cubriendo así la mayoría de teléfonos del mercado actual. Si eres una persona que viaja frecuentemente o quieres improvisar una escapada, esta aplicación puede serte útil para ahorrar dinero.

Sitio oficial | ReallyLateBooking Descarga | ReallyLateBooking en la App Store y en el Android Market

Gracias a Leopoldo Salvo, conocemos Twonq, una nueva plataforma, actualmente en fase beta cerrada, que sirve como intermediaria entre los profesionales que ofrecen sus servicios por la web y los clientes, los cuales podrán hacer sus reservas en cualquier momento del día.

La idea es que cualquier profesional perteneciente a las pymes y autónomos, puedan registrar sus negocios, creando un perfil de los mismos donde expongan datos como los de contacto, geolocalización y horarios de apertura. Dentro de este registro, irán integrando cada uno de los servicios que prestan con sus propias características, de manera que una vez finalicen sus registros, puedan pasar a la promoción de sus servicios.

Para ello, podrán sincronizar sus agendas con otras como la de Google Calendar, añadirlas a iGoogle, a sus sitios web, e incluso añadir en sus propios sitios web un botón que facilite a sus clientes el acceso para que efectúen sus reservas.

Los clientes, por otro lado, simplemente tienen que buscar los servicios, y una vez encontrados, simplemente tendrán que elegir fecha y hora de entre los que permanezcan disponibles a través de la agenda, representada por un conjunto de celdas coloreadas. Ya sólo queda confirmar sus reservas.

El servicio es gratuito hasta cierto punto, ya que en el caso de los profesionales, éstos deberán de pagar siempre que superen un número de reservas al mes, facturándoles por tramos, y en el caso de los clientes, éstos sólo pagarán sólo el servicio una vez recibido.

Y recibido el servicio, los clientes pueden realizar sus propias valoraciones, que aparecerán en el propio mapa. También hay que resaltar que Twonq pretende resolver aquellos casos en el que los negocios puedan surgir modificaciones o no se den enterados por las reservas, además de poner medidas para evitar los casos de clientes que efectúen sus reservas y luego no se presenten.

Si necesitáis recibir una invitación, la podéis pedir en los comentarios, o bien, podéis esperar a la semana que viene, que es cuando ya saldrá a la beta pública.

Enlace | Twonq

Los tiempos cambian, y si antes usábamos las guías telefónicas, buscando cualquier cosa, y obteniendo de ellas direcciones y número de teléfonos, ahora con un simple click lo tenemos todo eso y más. Y si además, si gracias a Internet restamos tiempo para cenar, por ejemplo, mejor que mejor.

Este sencillo juego de palabras viene a colación del servicio que les voy a presentar, Restalo.com, un lugar que se define como el portal más grande de España dedicado exclusivamente a reservas de restaurantes online. Claro que todavía queda mucho para crecer, ya que de momento soporta pocas ciudades españolas, con lo que por mi parte me toca esperar.

Pero vamos al grano, Restalo.com es un buscador de restaurantes y hoteles, que además de permitirnos sus búsquedas, conoceremos las opiniones de otros usuarios que ya hayan cenado en restaurantes y bares de los que deseamos obtener referencias. Y lo mejor de todo, con nuestras actividades, acumularemos puntos que además nos permitirá para canjearlo con cenas gratis, y puede que hasta acompañado, ya que además generaremos nuestra red de contactos.

Desgranemos un poco más que nos permite. Para empezar tenemos un buscador para establecer diferentes criterios de búsquedas según nuestras necesidades y localizaciones, además de recomendaciones, ofertas y los más nuevos. Pero además, disponemos de directorios de restaurantes por tipos de cocinas y por ocasiones. Y además, igual que al inicio, también contamos con un buscador de restaurantes para grupos, también para empresas, y además un buscador de bares y clubes.

Al final aterrizamos en la ficha de cualquier restaurante, donde conoceremos su ubicación, obtendremos más información y conoceremos los puntos que necesitamos para cenar gratis, siempre que sea posible. Pero además podemos añadirlo a nuestros favoritos, conocerlo mejor por sus fotos, conocer su menú, aunque además podemos establecer encuentros con hasta 20 amigos y dejar nuestras opiniones si ya hemos estado allí.

Desde las opciones de configuración de nuestra cuenta, podemos generar nuestra agenda de contactos, aunque sólo de forma manual.

Como dije al principio, no están todas las ciudades españolas, como sería deseable, aunque la iniciativa es bastante interesante y la estructura del portal bastante funcional e intuitivo.

Vía | Loogic.com Enlace | Restalo.com

Book a lesson es una herramienta que actuará de intermediario entre profesores y alumnos, cuya misión consiste en que los alumnos reseven horarios de clases particulares a los profesores y los profesores ofrecer sus servicios a cambio del cobro.

Para ello, tanto alumnos como profesores deberán de registrarse en esta red, donde el registro para los alumnos es gratis, pero al cambio los profesores recibirán una herramienta online que permitirá que sean los propios alumnos quienes reserven sus horas según sus condiciones y disponibilidades.

Los alumnos dispondrán en sus propias cuentas de diferentes apartados que les permite saber las próximas lecciones contratadas, las lecciones programadas en determinados tiempos, la gestión de pagos de las clases (mediante checkout de Google), la edición de su perfil y la posibilidad de añadir tanto a familiares como amigos.

Una sencilla e interesante herramienta donde tanto profesores y alumnos ganan.

Vía | Wwwhat´s new Enlace | Book a lesson