El 25 de mayo, tras largo tiempo en el olvido, Klout morirá. La plataforma erigida como vigilante de la reputación de los usuarios en las redes sociales, como medida de su supuesta influencia, dice adiós definitivamente. La popularidad que alcanzó, especialmente entre los años 2010 y 2012, será más pasado que nunca.

No serán pocos los que se sorprendan al saber que a estas alturas Klout seguía funcionando a pleno rendimiento, como lo hacía antaño. Cuando el Klout Score o los títulos de experto sobre determinados temas que la plataforma daba eran para muchos un símbolo de distinción. Su vida, sin embargo, se acaba.

Lithium Technologies, la compañía que adquirió el servicio por 200 millones de dólares, ha anunciado en las últimas horas que han tomado la decisión de cancelarlo. A partir del 25 de mayo, como decíamos, Klout dejará de existir.

Fuente de inteligencia artificial y aprendizaje automático

El director ejecutivo de Lithium Technologies, Pete Hess, ha sido el encargado de comunicarlo mediante un correo electrónico escrito en primera persona. "La adquisición de Klout proporcionó a Lithium valiosas capacidades de inteligencia artificial y de aprendizaje automático, pero Klout como servicio independiente no está alineado con nuestra estrategia a largo plazo", asegura.

La fecha escogida, el 25 de mayo, coincide además con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos y no parece ser casualidad. Un portavoz de la compañía ha declarado a TechCrunch que "la próxima fecha límite para la implementación de GDPR simplemente aceleró nuestros planes de poner fin a Klout". No ha sido el motivo principal, pero ha resultado determinante para fijar la muerte del servicio.

Pese a todo, es posible que el espíritu de Klout vuelva. El máximo responsable de Lithium Technologies también ha dicho en su correo electrónico que mientras trabajan en diferentes proyectos, "estamos planeando el lanzamiento de una nueva metodología de puntuación de impacto social basada en Twitter". Veremos en qué termina ese comentario y si tendremos un Klout 2.0.

En Genbeta | Twitter quiere que cualquier usuario pueda ser verificado

Según "Recode":http://recode.net/2014/02/11/exclusive-lithium-technologies-to-acquire-klout/, la empresa americana de servicio al cliente _social_ Lithium Technologies está a punto de cerrar la compra de Klout, el "servicio de reputación online":https://www.genbeta.com/redes-sociales-y-comunidades/comprendiendo-klout-y-consejos-para-mejorar-tu-influencia-en-este-servicio sobre el que tanto se habló entre los años 2010 y 2012. Para los que no lo recuerden, Klout ofrece a sus usuarios una puntuación de 0 a 100 en función de su actividad en redes sociales, con el fin de cuantificar su influencia.

Aprovechando el boom de los _influencers_ Klout intentó promocionarse como la única manera para medir la reputación online de los usuarios. Una tarea muy complicada puesto que tiene en cuenta un número infinito de fuentes de información sobre cada persona, por lo que ofrecer un resultado relevante para cada una se convierte en una tarea casi imposible.

Fundada en 2008, Klout había _levantado_ hasta el momento 40 millones de dólares de varios fondos de capital riesgo. En todos esos años la empresa también "cambió":https://www.genbeta.com/redes-sociales-y-comunidades/klout-modifica-su-algoritmo-podria-afectar-tu-puntaje en varias ocasiones de modelo de negocio, casi siempre asociados a "servicios para marcas":https://www.genbeta.com/redes-sociales-y-comunidades/klout-experts-preguntas-y-respuestas-del-medidor-de-influencia-social en busca de _influencers_ y a la "licencia de sus datos":https://www.genbeta.com/redes-sociales-y-comunidades/klout-y-microsoft-llegan-un-acuerdo-para-potenciar-el-servicio-en-bing a compañías como Microsoft.

Recode asegura que Klout ha sido vendida por al menos 100 millones de dólares, aunque el acuerdo no ha sido todavía confirmado por ninguna de las partes. Desde la distancia esto parece el fin de Klout: una empresa que intentó hacer algo necesario --medir la reputación online-- pero también muy complicado.

Vía | Recode

Hacía mucho tiempo que no oíamos hablar de Klout, el medidor de influencia social un tanto polémico, y que últimamente había caído un poco en el olvido. Hoy sorprenden con el lanzamiento de una nueva característica: Klout Experts, un sitio de preguntas y respuestas al estilo Quora, aunque más breve.

La idea es que los usuarios hagan preguntas cortas, y que los "expertos" en el tema de esa pregunta respondan en menos de 300 caracteres. Además, están trabajando con Bing para que las preguntas aparezcan en los primeros puestos del buscador cuando sea relevante, redirigiendo así una cantidad considerable de tráfico a Klout.

Klout Experts está rodeado de un cierto halo _elitista_. Además de que hay una lista de espera (cosa que cada vez veo peor), tendrás que tener una buena puntuación para poder responder. También abren la puerta a que las empresas registradas en Klout hagan preguntas y ofrezcan _perks_ (ventajas, medallas) a los que respondan. Personalmente no le veo demasiado futuro ni ventajas comparado con otros sitios similares, pero habrá que ver cómo reaccionan sus usuarios a esta novedad.

Más información Klout Experts

Klout siempre me ha parecido una manera de masajear el ego más que una medida real y objetiva. A pesar de ello, reconozco que con el tiempo han ido mejorando y que puede resultar útil de manera orientativa. Por si acaso, os recuerdo que se trata de un sistema para calcular nuestra influencia a través de nuestras cuentas en redes sociales.

Ahora Klout ha sacado su aplicación móvil, por el momento únicamente para iOS. Y no es una aplicación especialmente útil: a lo único que se limita es a mostrarnos nuestra puntuación, mostrarnos un registro de sus variaciones y permitirnos ver nuestro perfil. También nos puede enviar notificaciones cuando cambie nuestro puntaje.

La otra gracia es que nos puede mostrar nuestro puntaje sobre el icono de la aplicación, de manera que no sea necesario abrirla para verlo. Esto puede resultar un poco confuso cuando el resto de aplicaciones utilizan ese método para indicar cosas pendientes (desde actividades hasta correos o publicaciones por leer).

Según dicen, por el momento ésta ha sido una primera versión que ha sido realizada rápidamente, en siete semanas. Para el futuro prometen mejoras como permitir dar +K a otros usuarios y, claro está, una versión para Android.

Vía | Blog oficial de Klout
Enlace | Klout en iTunes

Con el desarrollo de la web en los últimos años estamos caminando hacia un futuro en el que tanta importancia tienen las cosas que se dicen como quién las dice. Con esa idea trabajan desde Klout, que con una serie de estadísticas y fórmulas matemáticas tratan de cuantificar la "influencia social" que uno puede tener.

Una vez que introducimos nuestro usuario de "Twitter":https://www.genbeta.com/productos/plataformas-de-blogs/twitter, Klout nos ofrece un informe detallado sobre nuestra posición como influenciador y nos asigna una nota que puede variar entre 0 y 100 puntos, que es calculada a través del análisis de 25 variables diferentes.

Así obtendremos resultados sobre tres características principales. La primera de ellas se llama True Reach, y hace referencia al número "ajustado" de followers a los que tenemos acceso. En Klout crearon esta idea pensando en el análisis de los contactos relevantes, de forma que si tenemos muchos amigos con los que apenas interactuamos (o con los que no compartimos los mismos temas), nuestro resultado será menor en esta categoría.

Otro aspecto que analizan es lo denominado Amplification Probability, que se refiere a la probabilidad de que los contenidos que publicamos en Twitter sean utilizados por otros usuarios, ya sea en forma de retweet o provocando después una conversación más amplia. Para esta categorización en Klout se fijan en tres aspectos fundamentales: el compromiso, la velocidad y el nivel de actividad que nuestros contenidos provocan.

Y el último de los grandes bloques que conforman este software es lo que se conoce como Network Influence, y que está directamente relacionado con aquellas personas que tenemos en nuestros contactos o que nos siguen. El resultado en Network Influence será más alto cuánto más influyentes sean consideradas los usuarios con los que solemos interactuar.

Además de para alimentar el ego de cada uno, este tipo de aplicaciones también resultan muy interesantes para empresas y agencias de publicidad.

Sin ir más lejos, la aerolínea Virgin America ha creado una campaña según la cual aquellas personas que mayor influencia social supongan recibirán vuelos gratis, y no de los de corta duración precisamente. Son, al fin y al cabo, pequeños pasos en la transición del "qué se dice" a "quién lo dice".

Vía | "Mashable":http://mashable.com/2010/06/21/virgin-america-klout-influencers/ Más información | "Klout":http://klout.com/