¿Se ha acabado el espacio de almacenamiento del teléfono? La razón puede estar en otro lugar que no sean las fotos

Borras cientos de fotos y vídeos de la galería y tu Android sigue mostrando que falta espacio. Puede que sea normal y que no sea culpa de la galería. El uso del móvil genera archivos temporales de las aplicaciones y vídeos recibidos por mensajería, además de contenido descargado para verlo sin conexión de internet y archivos de los que quizá te hayas olvidado.

¿Por dónde se empieza? Ajustes > Almacenamiento, donde, según la ayuda de Google, debes seleccionar una categoría para ver cuánto ocupa (ese menú es diferente según cada fabricante). Allí puedes ver cuánto ocupan las aplicaciones y los archivos multimedia por separado, sin haber hecho nada.

Ten en cuenta que la eliminación de fotos quizá no libere el espacio al instante. Lo que se haya eliminado puede quedar en la papelera de la galería hasta que pasa cierto tiempo y se elimina definitivamente. La papelera de Google Fotos, por ejemplo, almacena los elementos 30 días y se borran antes si vacías la papelera, y no pueden recuperarse una vez vaciada. Por lo tanto, vacía también la papelera.

Las aplicaciones almacenan archivos temporales, o caché, para mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, Spotify admite explícitamente (en su centro de ayuda) que almacena parte de la música y los podcasts en la memoria del móvil en forma de caché, además de los archivos descargados para escucharlos sin conexión. Lo más seguro es que vacíes la caché, ya que almacena datos temporales (la propia aplicación podría tardar un poco más en abrirse). Esto se hace en el menú de Ajustes del móvil en la información de cada aplicación; la ruta es diferente según el fabricante del terminal.

Mensajería: WhatsApp y Telegram

Las aplicaciones de mensajería suelen ser las más propensas a acumular datos. En el caso de WhatsApp, hay una herramienta incorporada llamada “Administrar el almacenamiento” (en Ajustes > Almacenamiento y datos), que muestra cuánto espacio ocupa la aplicación y analiza los archivos grandes o reenviados, ordenados por tamaño y filtrados para ver los de más de 5 MB (según el centro de ayuda de WhatsApp). Lo que se borra así desaparecerá de la aplicación para siempre y solo para ti; y, si tu teléfono contiene varias copias de ese archivo, tendrás que encontrarlas todas para liberar el espacio.

Si es un grupo de WhatsApp el que más espacio ocupa, en lugar de borrar todo el grupo, simplemente abre la conversación y toca el nombre del grupo en la parte superior, donde aparecerá Administrar el almacenamiento (o bien borra solo los archivos multimedia y no los mensajes). Nosotros describimos cinco pasos para limpiar WhatsApp y, ese mismo mes, también relatamos cómo vaciar 70 GB de chats, tras exportarlos a un ordenador o a un disco duro externo, con los pasos detallados para iPhone.

Telegram permite eliminar la caché de los archivos multimedia desde la propia aplicación. En Ajustes > Datos y almacenamiento > Uso del almacenamiento, hay opciones para borrar el caché de los chats privados, los grupos y los canales, con la posibilidad de excluir chats específicos, según explicó el propio servicio en diciembre de 2022: se puede borrar todo lo que se descarga en la aplicación y, posteriormente, volver a descargarlo desde la nube de Telegram.

Juegos y descargas sin conexión

Los grandes juegos pueden tener un engaño. El requisito de espacio para instalar el juego no refleja el tamaño actual del juego, y el requisito de espacio tampoco indica si el juego va a descargar más datos adicionales. Según la documentación de Android para desarrolladores, hay juegos en los que el tamaño de instalación es pequeño, pero que van descargando datos adicionales más tarde, y juegos que descargan varios gigabytes.

Lo mismo ocurre con los archivos de medios descargados para almacenarlos temporalmente: por ejemplo, la ayuda de Netflix describe cómo borrar cualquier descarga de la lista de Descargas o, en Ajustes, en Mi Netflix, borrar todas las descargas.

Herramientas para limpiar y archivar

La carpeta Descargas es un gran acumulador de archivos de los que quizá te hayas olvidado, a saber: PDF, archivos comprimidos y otros guardados hace años y que ocupan espacio. Te aconsejo que la examines por tu cuenta.

Para cualquier otra cosa, existe una aplicación de Google llamada Files by Google. En su Menú > Limpiar, la tarjeta de archivos basura (según el centro de ayuda de Google) borra información temporal de las aplicaciones sin tocar sus ajustes; sin embargo, lo que se borra se pierde para siempre, mientras que la opción de archivos duplicados (del mismo centro de ayuda) marca una copia como original y Google recomienda conservarla.

El Almacenamiento inteligente de Android te permite eliminar fotos y vídeos que se han guardado con copia de seguridad en tu cuenta de Google, activándolo en Ajustes > Almacenamiento > Liberar espacio.

Las siguientes indicaciones pueden ayudarte a organizar el trabajo: en primer lugar, los ajustes para saber en qué se está perdiendo espacio; segundo, las aplicaciones que ocupan más espacio y su caché; la mensajería, las cosas descargadas para verlas sin conexión, la carpeta Descargas y la papelera con fotos de la galería, en ese orden. Eliminar cientos de fotos puede ser un esfuerzo inútil si el peso está dentro de unas cuantas aplicaciones muy utilizadas.

Cuando se trata de una aplicación que ocupa mucho espacio en tu móvil y de la que apenas utilizas una o ninguna función, existe la opción de archivar la aplicación. El centro de ayuda de Android describe que, al archivar una aplicación, el sistema quita el software y los permisos, borra los archivos temporales y detiene las notificaciones, pero conserva el icono y los datos.

Esto se hace en Ajustes > Aplicaciones, seleccionando una aplicación y pulsando Archivar; para reactivar el icono de la aplicación, toca el icono que tiene en tu pantalla de inicio; sin embargo, la aplicación debe estar disponible en su respectiva tienda de aplicaciones. Google advierte de que algunos de estos pasos solo estarán disponibles en Android 15 o versiones posteriores.

Imágenes | Xataka con edición