Abres TikTok. Te aparece un vídeo con el siguiente mensaje: "Chicos mentí en mi currículum y conseguí un trabajo para encargarme de las redes sociales de este taller de carrocería, por favor difundid esto para que no me despidan". En la imagen vemos el susodicho taller... y, bailando detrás, una versión gigante del meme Maxwell The Cat (y su correspondiente y repetitivo tema musical). Fin del vídeo.

¿Qué acabamos de ver? Pues bien, lo creas o no, estamos ante uno de los mayores casos de éxito de uso de TikTok para promocionar un negocio, y se publicó el pasado día 20 de febrero. Hablamos de una publicación que desde entonces acumula 14.200 respuestas, 4,2 millones de 'likes' y 24 millones de visualizaciones.

50,000,000+ views

187.4K followers

All in just 7 days

Here's the fascinating (and hilarious) story of how a random Fort Lauderdale auto shop blew up and went crazy viral on TikTok: pic.twitter.com/xSQoNBL421

— Tommy Clark (@tclarkmedia) February 28, 2023

Pero sumando todos los vídeos publicados en la semana siguiente por el mismo negocio, los números cosechados son aún más espectaculares: más de 187.400 seguidores y de 50 millones de visualizaciones, y varios de los vídeos publicados posteriormente han superado el hito del millón de visualizaciones.

Se trata de Clancy's Auto Body, un simple taller de automóviles local (no forma parte de ninguna gran franquicia) localizado en Fort Lauderdale (Florida, EE.UU.).

Como explica Tommy Clark, experto en social media marketing, en su cuenta de Twitter,

"Y hasta hace aproximadamente una semana, la gran mayoría de los internautas no sabía quiénes eran. Todo eso cambió después de que se publicó este video desde su cuenta de TikTok".

En Xataka

Trucos TikTok: 31 trucos (y algún extra) para exprimir al máximo la red social

Los usuarios de TikTok, nos cuenta Clark, inundaron el perfil de Google Locals del negocio para dejar reseñas positivas: fue tan exagerado que Google tuvo que intervenir y supervisar las reseñas. ¿Por qué un simple taller de coches que acaba de debutar en TikTok logra cosechar tal éxito?

And since that first viral TikTok, they've had videos hit:

→ 11.9M views
→ 3.1M views
→ 2.3M views

And a few more that have cracked the 1M mark

Here's an example: pic.twitter.com/CISVsuZqmw

— Tommy Clark (@tclarkmedia) February 28, 2023

Según Clark, las claves de ello son tres:

• Usar con éxito el 'humor desquiciado' tan propio de la plataforma, sabiendo apoyarse en memes pre-existentes.

"El hecho de que un vídeo como éste sea 'lo que funciona' en TikTok logra que a algunos les explote la cabeza".

• "Crear personajes e historias para la marca". El community manager ha logrado convertir al jefe y a sus empleados en personajes reconocibles de un 'reality show', así como recopilar los comentarios más habituales y sentar frente a la cámara al fundador de la empresa para responderlos.

"Documentar y crear contenido en torno a su equipo puede ser una excelente manera de entretener y destacar en un vídeo de formato corto".

• "Aprovechar un éxito viral". Dieron con la tecla que funcionaba y supieron crear nuevo material coherente con su primer vídeo.

Muy bien, ¿y todo eso cómo ayuda a mi negocio?

Clark reconoce que habrá alguien por ahí diciendo "Todo eso está muy bien, pero ¿cómo mejoró todo eso las métricas del negocio en sí?" (ya sabes, todo ese asunto de los ingresos y demás). "Una pregunta válida", reconoce, y advierte que Clancy's Auto Body podría estar haciendo más en ese aspecto:

"Es más probable generar reservas desde Instagram que desde TikTok, por lo que colocar contenido allí para convertir parte del tráfico debería ser una prioridad. Y ahora mismo, no hay nada allí".

Clark propone al community manager, por ejemplo, que reutilice en Instagram parte del material publicado en TikTok, no sin antes agregar un enlace de reservas y un número de teléfono a su bio.

"El mayor problema en este momento es que existe una fricción innecesaria entre ver los TikToks virales de la marca y hacer una reserva".

Pero también propone, a todos aquellos que no sean gestores de perfiles social media o dueños de negocios, que simplemente "disfrutemos de un ascenso a la fama en TikTok absolutamente hilarante y sorprendente. [...] El poder de esta aplicación nunca deja de sorprenderme".

El pasado mes de octubre, durante su evento 'Communities Summit', Facebook anunció el lanzamiento de cursos gratuitos para los interesados en obtener su Certificación en Community Management. En ese momento, dichos cursos estaban disponibles únicamente en inglés...

...pero ahora, la compañía ha decidido ampliar el acceso a su programa de certificación a un número mucho mayor de usuarios, al traducir el curso a otros siete idiomas, entre ellos el español (al que se suman el francés, alemán, portugués, árabe, indonesio y tailandés).

No, ser 'community manager' no ha pasado de moda

Aunque el gran 'boom' de la profesión de community manager tuvo lugar hace ya una década, lo cierto es que se trata de un puesto que en este tiempo no ha hecho sino consolidar su importancia en la estrategia comunicativa de empresas e instituciones.

Y, de hecho, las grandes plataformas sociales son las primeras interesadas en que estos profesionales puedan sacar todo el provecho a sus redes, y la concesión de certificados oficiales es la mejor vía para que estas habilidades puedan ser reconocidas en el mercado laboral.

En Xataka

Yo respondo a las críticas de las marcas con más quejas en Internet

En palabras de Facebook:

"Ya sea para una marca o una organización sin fines de lucro, tener un 'community manager' que sea experto en buenas prácticas es una parte importante de la construcción y el mantenimiento de una comunidad online".

"Los cursos abordan temas como la definición y creación de una comunidad, el desarrollo de estrategias y procesos comunitarios, la toma de decisiones estratégicas de contenido, las tareas de 'engaagement' y moderación, o la medición y análisis del éxito de la comunidad".

Los cursos online, que estarán disponibles en todos los idiomas mencionados a lo largo de este mes, se pueden consultar en la plataforma Facebook Blueprint.

Desde Facebook, invitan "a los community managers de todo el mundo" a participar y a echar un vistazo a su "nuevo grupo de estudio público (disponible solo en inglés) para colaborar con sus compañeros e iniciar el viaje de aprendizaje".

Vía | Facebook

Hace casi tres años, en febrero de 2018, irrumpió en la actualidad una red social que llegaba prometiendo una disrupción total: VERO.

Esta nueva plataforma llegaba queriendo ser un espejo de nuestras relaciones personales con amigos y conocidos, asegurando no usar ningún tipo de algoritmo, ofreciendo privacidad y, también, cero anuncios. Había nacido años antes, en julio de 2015, pero no fue noticia ni popular hasta entonces.

La felicidad para sus responsables, que aseguraban no haber creado "una red social revolucionaria; solo una que queríamos usar", duró poco.

Un mes después de ser noticia en todo el mundo por su novedoso concepto en el mundo de las plataformas sociales, un movimiento que promovía el borrado de la aplicación de nuestros teléfonos copaba los titulares, #DeleteVero. El supuesto pasado de su fundador, Ayman Hariri, señalado por las deficientes condiciones laborales que empresas vinculadas a él habrían proporcionado a sus trabajadores, y las dificultades para borrar la cuenta de usuario motivaron esta revuelta en las redes y probablemente, su olvido.

VERO 2.0, un nuevo intento de la "verdadera" red social

Interfaz de las videollamadas en VERO 2.0. / VERO

Cerca de tres años después de aquella repentina popularidad e inmediatamente posterior caída en desgracia, llega VERO 2.0, una notable renovación de la plataforma en su intento por volver a ser lo que un día casi pareció ser.

La actualización se lanzó en diciembre, siendo anunciada a través de varios tuits en la cuenta en Twitter de VERO, pero no ha sido hasta ahora que la red social a notificado a sus "miembros fundadores", aquel primer millón de usuarios registrados a los que se les prometió un uso gratuito de por vida, su renacimiento.

Eso sí, siguen invitando a usuarios gratuitamente y, por ahora, no se sabe prácticamente nada de su modelo de suscripción,.

VERO llega con un cambio de interfaz importante y, sobre todo, con nuevas características y enfoques pensados para equipararse a los grandes competidores buscando al mismo tiempo la diferenciación.

Interfaz de las videollamadas en VERO 2.0. / VERO

En Genbeta

Triller, la nueva aplicación de vídeos cortos que ha contratado a Neymar Jr. en exclusiva sacándolo de TikTok

La nueva versión de VERO incluye llamadas de voz y vídeo "nítidas" y con múltiples conexiones que prometen que serán cifradas en un futuro próximo, nuevos tipos de publicaciones que permiten seguir compartiendo el contenido que consumimos (como películas, juegos, programas de televisión, libros...), marcadores para guardar las publicaciones más destacadas y un chat mejorado con la posibilidad de compartir contenido como el que se comparte públicamente.

VERO 2.0, por otro lado, ahora quiere enfocarse especialmente en el descubrimiento de creadores y la potenciación de artistas musicales. De hecho, en este sentido, ha creado un sello discográfico llamado VERO Music.

Con él, pretende apoyar a artistas con libertad creativa para hacer realidad su visión; todo ello con "transparencia comercial", aseguran, con el objetivo de construir carreras sostenibles.

Por lo demás, la plataforma que en su momento parecía que iba a revolucionar la escena de las redes sociales, sigue destacando las características que en su momento le valieron despertar la curiosidad, como mínimo, de los usuarios.

Hablamos de una cronología sin algoritmos que prioricen un contenido sobre otro, publicaciones segmentables entre amigos cercanos, amigos, conocidos o público, la pretendida fiabilidad de sugerir recomendaciones solamente basadas en las recomendaciones de los contactos que cada uno tenga en VERO y, sobre todo, la promesa de la privacidad.

Está por ver si este segundo intento por volver a hacerse un hueco en el mercado de las redes sociales surte efecto. De momento, el relanzamiento está siendo bastante más discreto que su irrupción en el panorama mediático en 2018.

El paso del amor al odio ha sido rápido. Si a principios de semana hablábamos del fenómeno generado en torno a Vero, una red social considerada por muchos una seria alternativa a Instagram o Facebook por la ausencia de algoritmos y publicidad, hoy hablamos de la campaña iniciada para promover el borrado de la aplicación en nuestros teléfonos, #DeleteVero.

Con cierta frecuencia, cada pocos años, surge una plataforma en forma de web o aplicación señalada como gran revulsivo de los medios sociales. Lo que algunos creen que debería ser una red social responsable. Cuando tratamos la repentina popularidad de Vero el martes nos acordamos de Ello, en 2014, o de Diaspora, en 2011. Lo que no es tan frecuente es que tan pronto como un servicio copa los primeros puestos de las tiendas de aplicaciones recibiendo tantos aplausos surja una campaña en su contra de esta virulencia.

¿Por qué le han salido detractores a Vero? Por el supuesto pasado de su fundador, el multimillonario estadounidense de origen libio Ayman Hariri, y por algunas sombras de la red social en sí misma, como el complicado proceso que debe seguirse, precisamente, para borrar nuestra cuenta.

¿De dónde surge la polémica contra Vero?

El ideólogo y director ejecutivo de Vero, Ayman Hariri, es empresario, multimillonario e hijo de Rafic Hariri, el que fuese primer ministro del Líbano, asesinado en 2005. Según la historia que cuenta, por ejemplo a la CNBC en marzo de 2017, creó esta red social tras sentirse frustrado con los problemas de privacidad y el comportamiento de redes. Vero, explican en su manifiesto, significa "verdad". De ahí que también se definan como la red social "real".

La reacción contra su creación, sin embargo, está relacionada con su pasado como directivo de la desaparecida empresa Saudi Oger, perteneciente a su familia, una de las compañías de construcción más grandes de Arabia Saudita que cerró en 2017 debido a una mala administración que habría dejado 3,5 mil millones de dólares en deudas e impagos a miles de trabajadores, según Bloomberg.

Concretamente, según otras informaciones, 31.000 empleados interpusieron una demanda por salarios impagados. Muchos usuarios lo están recordando en #DeleteVero.

La situaciones de estos trabajadores habría sido tan precaria que administraciones gubernamentales y otras empresas se ofrecieron para ayudarlos tras informes que reflejaban los impagos de sus sueldos y el nulo acceso a suministros de vida básicos, según el Centro de Información sobre Empresas & Derechos Humanos.

Una información de 2016 publicada por Reuters añade que los empleados migrantes fueron "abandonados por miles por los empleadores saudíes en campamentos del desierto durante la recesión económica del reino".

Hariri se ha defendido de las acusaciones a través de un comunicado emitido por Vero y recogido por medios como USA Today, en el que se señala que se desvinculó de Saudi Oger a partir de 2013. Después de ese año, el empresario no tuvo relación con la compañía. "Ayman Hariri no tenía ninguna supervisión operacional, de gestión o de la junta directiva de Saudi Oger después de 2013 y no participó en ninguna decisión", aseguran. Por lo tanto, a priori, no habría sido parte responsable de estas condiciones de trabajo. Aunque a muchos usuarios no les satisface esta defensa.

¿Cómo borrar la cuenta de Vero? Siguiendo estos pasos, aunque no es sencillo

A la izquierda las opciones que aparecen tras desplegar el menú de selección de departamento en la pantalla de asistencia de Vero; a la derecha la opción "Eliminar mi cuenta" seleccionada.

Al cuestionamiento del supuesto pasado empresarial de Hariri también se han sumado dudas sobre la propiedad que los usuarios suben a la red social, aunque desde su perfil en Twitter han aclarado que los usuarios conservan los derechos de cualquier cosa que comparten, y la dificultad que entraña borrar una cuenta.

Contrariamente al caso de borrar la cuenta de Facebook o borrar la cuenta de Twitter, requiere presentar una solicitud de soporte y esperar.

Para eliminar la cuenta de Vero tendremos que acceder a la sección del perfil de la red social y pulsar sobre el icono con una interrogación. De este modo accederemos a la página de asistencia de Vero. En este punto debemos desplegar el menú de selección de departamento y escoger "Eliminar mi cuenta". Una vez seleccionada la opción deberemos añadir algún comentario, porque de lo contrario no nos permiten continuar con el proceso, y finalmente enviar la solicitud.

Tratándose de eso, de una solicitud, toca esperar a que un miembro del equipo de soporte considere nuestra petición y proceda a borrar nuestra cuenta. No es inmediato, ni está asegurado. Hariri, en declaraciones a Mashable, ha insistido en que tienen intención "de facilitar la eliminación de una cuenta en algún momento".

En Xataka | Todo sobre 'Vero': cómo es y quién hay detrás de la última red social de moda

"No nos propusimos hacer una red social revolucionaria; solo una que queríamos usar", dicen desde Vero. Eso es una plataforma que aspira a ser un espejo de las relaciones personales de cualquiera. Una equiparación de los diferentes tratos que tenemos con las amistades. Porque la base de esta red social —que se autodefine como "real"— es que las conexiones tienen y deben tener grados.

Porque al igual que no compartimos los mismos pensamientos, experiencias o confidencias con todas las personas que nos rodean, porque no le contamos lo mismo a nuestro mejor amigo que a un simple conocido, no deberíamos compartir los mismos contenidos con todos los amigos o seguidores que tenemos en internet. Por esa razón, Vero nos empuja a organizar nuestros contactos en cuatro grupos: seguidores, conocidos, amigos y amigos íntimos.

Y no, no se trata de una nueva red social. Pese a que su fama y estallido de popularidad se ha producido a lo largo de los últimos días, especialmente durante el último fin de semana a través del eco que ha tenido en Instagram, Vero se presentó al mundo en julio de 2015. Entonces se lanzó como una aplicación para usuarios de iOS en Estados Unidos y Canadá. Ahora se puede utilizar también desde Android, está disponible en otros países y se ha traducido a idiomas como el español. Esto es todo lo que debemos saber.

¿Qué es Vero y qué la diferencia del resto de redes sociales?

Los diferentes tipos de contenidos que podemos compartir en la red social Vero.

Se ha hablado de Vero como una especie de Instagram y está claro que en gran medida puede partir de su funcionamiento, pero es más que eso. Esta popularizada red social permite subir fotografías y vídeo, como muchas otras, pero también enlaces y recomendaciones tanto de lugares, desde restaurantes a espacios públicos, como de productos culturales como libros, películas o series.

Una compartición dirigida de nuestra vida que relaciona lo que compartimos con formas de acceder a ese contenido o producto, pudiendo visitar portales donde comprarlo o consumirlo, añadiendo también una pequeña descripción si se trata, por ejemplo, de un filme o una novela. Si se produce una compra se llevarán una comisión.

Otro punto diferenciador, aunque tiene sus matices porque otras redes sociales como Facebook o Google+ también permiten la creación de listas similares, es la organización de los contactos en esos cuatro grupos que comentábamos: los de seguidores, conocidos, amigos y amigos íntimos. El usuario restringirá qué publicaciones ve cada uno de estos conjuntos y así podrá tener siempre el control.

Lo único es que en Vero, sí o sí, un amigo debe ir a parar a una de ellas y la lista por defecto es la de conocidos. Los seguidores, como por ejemplo en Twitter, no necesitan de una relación bidireccional. Uno puede seguir a alguien aunque no lo conozca, como por ejemplo una celebridad, pero solamente verá de él aquello que el famoso o usuario en cuestión desee. Similar a cuando en Facebook una publicación puede ser seleccionada como "pública", pudiéndola ver cualquiera.

Los creadores de Vero, con el fin de llamar la atención de usuarios descontentos con el funcionamiento de otras plataformas, también se encargan de poner énfasis en que la cronología de publicaciones de nuestros contactos no se verá alterada por algoritmos ni contendrá publicidad. Todo por orden de publicación y sin anuncios, al contrario que la mayoría.

Porque, según aseguran en su manifiesto, "nuestros usuarios son nuestros clientes, no el producto que vendemos a los anunciantes". Pese a que más allá del timeline uno pueda acceder a tendencias, productos, otras cuentas o eventos.

De ahí, de ese mundo sin publicaciones promocionales y sin ingresos publicitarios, que la red social vaya a financiarse principalmente a través de una suscripción anual que todavía está por definir. Así que Vero será de pago. La buena noticia tanto para los que deseen entrar en ella como para sus responsables, que naturalmente querrán ver crecer su base de usuarios, es que el primer millón de personas que se registre tendrán Vero gratis de por vida.

Y efectivamente, hablamos todo el rato de aplicaciones porque Vero no tiene versión web. Mobile only.

¿Cómo funciona la aplicación de Vero?

A la izquierda una muestra de la cronología de Vero; a la derecha una vista del chat que incorpora.

El funcionamiento de Vero, tanto en iOS como en Android, es bastante sencillo.

La primera pantalla es la principal, la del timeline. En ella veremos las publicaciones de nuestras amistades y nuestras cuentas seguidas, al tiempo que también podremos subir nuestro propio contenido pulsando sobre el botón cuyo icono es una cruceta. En las publicaciones, como en otras redes sociales, podremos comentar e indicar que nos gustan. Nada nuevo.

Pulsando sobre el icono de la lupa, situado junto al resto en la parte superior derecha, accederemos a un apartado en el que se nos muestran contenidos especiales creados para Vero, etiquetas populares, productos que podemos adquirir, cuentas destacadas a las que seguir y una selección de contenido de los editores. Como si se tratase de la sección Explorar de Instagram.

En el siguiente apartado encontramos nuestro tablero, lo que sería el perfil, con nuestra imagen, nuestro nombre, nuestras conexiones, nuestras publicaciones y opciones de ajuste. Para ser una red social que dice ocuparse seriamente de la privacidad, en la configuración echamos de menos más opciones de control sobre este punto. Por ejemplo, que nos permita eliminar de sus servidores la lista de contactados de nuestra agenda cuyo acceso pide en los primeros pasos.

La siguiente sección, llamada Colecciones, sirve para agrupar por tipologías los contenidos que van compartiendo nuestros contactos en Vero. Podemos encontrar las fotos y vídeos, los enlaces, la música, las películas y series de televisión, los libros y los lugares. En el icono de la campana encontramos el espacio dedicado a las notificaciones, sin más misterio, y en el último, identificado con dos bocadillos de cómic superpuestos, los chats que podemos mantener con nuestros conocidos, amigos o amigos íntimos de forma individual o en grupo.

El funcionamiento es fácil de entender y similar al de la mayoría de plataformas. Eso sí, dado que está en beta y está recibiendo gran cantidad de usuarios en las últimas horas a veces no funciona todo lo bien que debería y termina por fallar. Paciencia.

¿Hay hueco para una nueva red social?

Hace tiempo que las redes sociales han dejado de ser una novedad. Plataformas como Facebook, Instagram y Twitter reinan en lo personal y lo no tan personal, otras como LinkedIn se han ocupado con destacado éxito de lo profesional, mientras que terceras como Snapchat han conquistado a los jóvenes desencantados con el resto con un enfoque novedoso que poco a poco ha sido copiado.

Visto un panorama tan atiborrado de opciones, ¿hay hueco para Vero? Es difícil creer que sí. Ni siquiera el todopoderoso Google logró hacerse un hueco con su red social, Google+. Otras iniciativas interesantes como Diaspora o la más reciente Ello, que como esta red social creada por el multimillonario estadounidense Ayman Hariri buscaban estar al servicio de sus usuarios, nunca lograron despegar.

La baza que juega Vero es la incorporación de ciertas celebridades, como la cantante Rita Ora, los directores cinematográficos Zack Snyder y Max Joseph, así como medios del estilo de British GQ o Paris Match. Parte de ellos, además, crean contenido exclusivo para la red social. La nueva serie documental de Joseph, de hecho, se estrena de forma exclusiva en la plataforma.

La pregunta es si todas estas diferencias, singularidades y atractivos conseguirán llevar hasta Vero el número de usuarios que asegure su viabilidad.

En WATMag | Esto es todo lo que he aprendido al registrarme en VERO, la red social que lo está petando

Feedient se presenta como una alternativa a aplicaciones consagradas como HootSuite, y pretende ayudarnos a administrar nuestras redes sociales sin necesidad de utilizar diferentes servicios para cada una de ellas. Se trata de una herramienta online y totalmente gratuita que nos permitirá administrar nuestras cuentas de Twitter, Instagram, Facebook, YouTube y Tumblr.

Una vez configuramos las cuentas de las diferentes redes que vayamos a administrar, podremos utilizar Feedient para leer en una sola pestaña de nuestro navegador las últimas novedades de nuestro feed e incluso, en el caso de que añadamos nuestra cuenta de YouTube, los últimos vídeos de los canales a los que estamos suscritos.

En cuanto a sus funciones, Feedient nos permitirá realizar todas las interacciones de cada una de las redes sociales, desde Likes hasta Retweets, pudiendo darle a Me Gusta o comentar las diferentes entradas de la gente a la que seguimos. Además, también tendremos un centro unificado de notificaciones, gracias al cual no nos perderemos ninguna interacción en nuestras diferentes redes sociales.

Estamos ante una aplicación vistosa y con un diseño muy cuidado, que además tiene todas las funciones de interacción que podamos pedirle a un servicio de este tipo. Por si esto fuera poco, al no necesitar que instalemos ningún software se convierte en una herramienta multiplataforma, lo cual siempre es de agradecer.

Feedient aun está en fase beta y eso se nota, ya que faltan complementos como la de tener algún tipo de estadística y se echa de menos la inclusión de redes sociales como Google+. Aun así ha empezado su camino con buen pie y no nos extrañaría que consiguiera convertirse en una herramienta de referencia en el mundo del Social Media.

Enlace | Feedient
En Genbeta | Stacker, para gestionar redes sociales en equipo

Es innegable que en Twitter sigue habiendo mucha gente preocupada por saber quienes han dejado de seguirles, y a raíz de esta demanda han surgido decenas de servicios que ayudan a poder saber estas y muchas más estadísticas sobre nuestro perfil y las personas con las que interactuamos en la red social de microblogging.

Es importante que a la hora de buscar aplicaciones de este tipo nos aseguremos primero de que estas sean lo suficientemente serias y profesionales, sobre todo si no queremos que nuestras cuentas acaben siendo utilizadas sin nuestro permiso para aumentar el número de seguidores de totales desconocidos. A continuación os proponemos las cinco que consideramos que son las mejores aplicaciones para quienes quieren saber quienes ha dejado de seguirles en Twitter.

ManageFlitter

ManageFlitter es una completa suite de análisis para tu cuenta de Twitter, aunque lamentablemente para acceder a la mayoría de sus servicios necesitaremos una cuenta premium. Aun así, entre las tareas que nos permitirá realizar con una cuenta gratuíta están la de visualizar cuánta gente nos ha dejado de seguir en las últimas horas y la de gestionar a la gente que queremos dejar de seguir nosotros.

Si accedemos al Dashboard una vez logueados en la web con nuestra cuenta de Twitter, tendremos un recuadro en el que comprobaremos el número personas que han dejado de seguirnos en las últimas 24 horas y en los últimos siete días. Entonces, podemos acceder a la opción gratuíta Unfollow para poder ver los perfiles de los que nos han dejado de seguir, pudiendo filtrarlos por inactivos, los que no tienen fotos o incluso los que no son de nuestro país. A la izquierda de cada uno de los perfiles tendremos el botón Unfollow para dejar de seguir a los que no nos siguen.

SocialBro

SocialBro es una de las aplicaciones de gestión de cuentas de Twitter más completa con la que nos podemos encontrar. Una vez registrados, pudiendo elegir un plan gratuíto, accedemos a un panel de control que nos detallará en un gráfico la evolución de nuestros seguidores, y nos irá desglosando información referida a ellos como cuales no nos siguen de vuelta, cuales han sido los últimos en dejar de seguirnos o cuales son famosos o influyentes.

Además de un completo panel con todos los datos que podamos desear sobre nuestros seguidores, SocialBro nos ofrece la opción de pinchar en cada uno de esos cuadros de información y dejar de seguir a los perfiles que queramos dentro de ellos.

UnFollowers

UnFollowers es otra de las herramientas más utilizadas de la red para saber quienes nos han dejado de seguir. Aunque toda la sección de estadísticas de seguidores y gente a la que seguimos estará desactivada a no ser que tengamos una cuenta de pago, la cuenta gratuíta será suficiente para saber qué personas nos han dejado de seguir en los últimos días.

Esta web además nos permitirá saber información útil sobre nuestros seguidores y las personas a las que seguimos, tal como cuales de ellos son inactivos, cuales no se han molestado en ponerse una foto de perfil o incluso cuales de ellos son usuarios falsos o se comportan como tales.

Mr. UnFollowr

Pero si lo que queremos es una manera de saber la gente que nos deja de seguir sin necesidad de gestionar nuestros contactos mediante una complicada suite con demasiados datos que no necesitamos, Mr. UnFollowr va a ser uno de nuestros mejores aliados.

Sólo tendremos que seguir su perfil de Twitter y loguearnos en su página web introduciendo nuestro correo electrónico para recibir un mail cada vez que alguien haya dejado de seguirnos. Así de simple.

Twitter Analytics

Twitter Analytics es la herramienta oficial de la red social de microblogging para analizar nuestra cuenta, y aunque nos permite saber el número de personas que ha dejado de seguirnos cada día, mostrándonos además una interesante gráfica, no nos permite concretar qué personas han sido las que nos han abandonado.

Aun así esta herramienta de Twitter es muy útil gracias a una buena colección de opciones que nos permitirán medir nuestra repercusión, y no necesitaremos preocuparnos por la seguridad de nuestras cuentas como con las aplicaciones de terceros.

En Genbeta | ¿Cuánta gente lee en realidad tus tweets? Twitter Analytics ya está disponible

HootSuite, en pleno proceso de integración con los servicios de Seesmic, ha tenido un fallo importante y admitido por ellos que ha supuesto molestias a sus usuarios y, de paso, que probablemente algún dato personal se vea expuesto.

Ciertos usuarios de HootSuite han recibido una cantidad ingente de e-mails con notificaciones incorrectas (estaban dirigidas a nuevos usuarios), y con las cabeceras en algunas ocasiones repletas de direcciones de e-mail de otros usuarios, lo que supone un fallo de privacidad realmente importante. Este fallo ha sido admitido por la compañía, que ha solicitado a quienes recibieron estos correos electrónicos su destrucción, pidiendo disculpas.

De paso, aclaran que no hay ninguna brecha de seguridad y que el error ya ha sido subsanado (aunque los correos, evidentemente, fueron enviados y estarán en la bandeja de entrada de quien no los haya eliminado). Al parecer, para los usuarios afectados por este problema habrá algún tipo de compensación. Estaremos atentos a este asunto.

Vía | The Next Web

A pesar del boom que se produjo acerca de Pinterest hace unos meses, no ha sido hasta ahora que han quitado el requerimiento de invitación que era necesario para poder registrarse. Ahora, sin ella, es posible abrirse una cuenta por medio de los procedimientos habituales: con una cuenta de correo o identificándonos a través de Facebook o Twitter.

A pesar de llevar ya un tiempo en funcionamiento, recordemos que Pinterest tuvo una ola de popularidad a finales y principios de este año que lo llevó a crecer de manera impresionante (un 4.377% en un año). Por aquí, le metimos un buen repaso en su momento, analizando si sería el gran servicio social del 2012, con posiciones tanto a favor como en contra.

El crecimiento de Pinterest se ha dado sobre todo en Estados Unidos, donde se ha convertido en la tercera red social más popular, detrás de Facebook y Twitter. En España recibió una tibia acogida, aunque se llegó a hablar mucho de ella. Algo un poco diferente sucedió en Latinoamérica, donde tuvo una mayor aceptación.

En los últimos tiempos, esta red social de imágenes ha efectuado pequeñas mejoras, añadiendo nuevas categorías e incluyendo una pequeña animación al momento de “repinear” una imagen. Aunque cuenta con un cliente para iOS decente (pero mejorable), los usuarios de Android todavía siguen a la espera de una versión para su plataforma, a pesar de que hace un par de meses hubo rumores de su próxima aparición.

Ahora que ya no se necesita invitación, ¿pensáis probar Pinterest? En mi caso, encontré en este servicio un sitio perfecto donde almacenar con facilidad imágenes interesantes, atractivas o graciosas que me voy encontrando por la web. Sin embargo, más allá de echar un ojo de vez en cuando, no paso mucho por allí excepto cuando lo necesito. Aquellos que tenéis cuenta, ¿que tanto uso le dais?

Vía | Blog de Pinterest
En Genbeta | A fondo: Pinterest, a medio camino entre Tumblr y un catálogo temático

Menudo año que lleva Twitter, y eso que sólo vamos en el cuarto mes: andan sacando la billetera y comprando que da gusto. "Summify":https://www.genbeta.com/redes-sociales/twitter-adquiere-el-agregador-de-noticias-summify y "Posterous":https://www.genbeta.com/web/twitter-compra-posterous han sido dos de los casos más sonados. Y ahora, de nuevo han sacado el talonario, en este caso para comprar Hotspots.io.

Según sus propias palabras, "Hotspots.io":http://hotspots.io/ fue fundada "con la visión de ayudar a las empresas e individuos a maximizar su retorno de inversión en social media a través de análisis de acciones concretas y accesibles". Por lo que parece, se trata de una adquisición de talento: los miembros de la empresa pasarán a trabajar inmediatamente en Twitter, en el equipo de ingeniería de ingresos (traducción literal de revenue engineering team).

Aunque en el comunicado no se indica nada acerca de qué ocurrirá con el servicio que daba Hotspots.io, creo que se puede especular que no ha de continuar operando durante mucho tiempo más. Y todavía queda por ver si esta compra afectará de alguna manera al "servicio de estadísticas":https://www.genbeta.com/web/twitter-empieza-a-ofrecer-estadisticas-para-sitios-web que ya lleva unos meses operando pero que aún "no está disponible":https://dev.twitter.com/discussions/5863 para todo el mundo.

Vía | "The Next Web":http://thenextweb.com/twitter/2012/04/16/social-analytics-company-hotspots-io-acquired-by-twitter-for-revenue-engineering-team/