La tecnología avanza a pasos agigantados, y sectores como la venta de entradas online se aprovechan de ello tanto como lo sufren. Uno de los desafíos a los que tienen que hacer frente, por ejemplo, es la lucha constante contra los bots automatizados que acaparan entradas para su posterior reventa.

Y el problema es que una solución ampliamente adoptada en el pasado —el uso de CAPTCHAs— parece haber perdido efectividad. O al menos así lo asegura Raphael Michel, creador de pretix, un sistema de venta de entradas de código abierto, quien declara sin rodeos que

"Los CAPTCHAs ya no proporcionan una protección significativa contra bots".

El auge de los bots y la caída de los CAPTCHAs

El problema es bien conocido: muchos eventos tienen una demanda muy superior a la oferta de entradas. Esta situación es un caldo de cultivo para los scalpers, individuos o grupos que utilizan bots para comprar entradas en masa y revenderlas luego a precios exorbitantes.

Y lo que muchos podrían plantear como una solución económica 'ideal' (aumentar los precios de las entradas hasta alcanzar un equilibrio de mercado) es rechazada por la mayoría de organizadores por razones éticas.

Ante ello, el recurso habitual ha sido técnico: los CAPTCHAs. Estas pruebas buscan distinguir humanos de máquinas exigiendo la realización de tareas simples para personas pero difíciles para ordenadores. Sin embargo, con los últimos avances en inteligencia artificial (IA), estas clasificaciones de dificultad han dejado de ser ciertas.

Ya no quedan problemas que los humanos resuelvan mejor

Inicialmente, los CAPTCHAs se basaban en el reconocimiento de texto distorsionado; más tarde, migraron a la identificación de imágenes (como los famosos cuadros con motocicletas, semáforos o puentes) y tareas auditivas.

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Hoy, por desgracia, muchos modelos de IA superan con facilidad todas estas pruebas, y cualquier intento de hacerlas más difíciles también incrementa la dificultad para los humanos, volviéndolas inútiles o inaccesibles.

Además, la necesidad de accesibilidad —obligatoria en Europa gracias a leyes como el European Accessibility Act— limita aún más las posibles variantes de CAPTCHAs, pues deben ofrecer alternativas para usuarios con discapacidades visuales o auditivas.

Si la IA es el problema, ¿puede ser también la solución?

Los proveedores de seguridad han girado hacia la monitorización de comportamiento mediante modelos de aprendizaje automático. Soluciones como reCAPTCHA v3 analizan múltiples datos del usuario —movimientos del ratón, historial de navegación, velocidad de clics, etc.— para estimar si se trata de un humano o un bot. Este enfoque presenta dos grandes problemas:

1. Privacidad: Requiere recopilar enormes volúmenes de datos personales, muchas veces a través de múltiples sitios web. Esto genera preocupaciones éticas y legales.
2. Falsos positivos: Un error del sistema puede bloquear a grupos enteros de usuarios legítimos, como quienes usan tecnologías de asistencia o visitan el sitio por primera vez. En contextos de alta demanda, como la venta de entradas, no hay margen para revisiones manuales: o se vende el ticket, o se pierde la oportunidad.

Cuando los bots se comportan como humanos

Incluso las señales técnicas, como diferencias en tiempos de carga o ejecución de JavaScript, ya no son útiles. Los bots modernos usan navegadores reales, controlados por código, de manera casi indistinguible de un humano… o, al menos, de un usuario que depende de un lector de pantalla. La delgada línea entre ambos hace imposible usar ciertas métricas sin excluir involuntariamente a usuarios legítimos.

¿Pruebas de trabajo como solución?

Otra alternativa son los esquemas de proof of work, que obligan al ordenador del usuario a resolver un problema computacionalmente costoso. Esto, sin duda, logra encarecer el uso masivo de bots, pero en el contexto del 'ticketing' es ineficaz: el margen de ganancia por reventa justifica sobradamente ese coste computacional.

Además, este método es poco ético desde una perspectiva ecológica, ya que desperdicia energía en la realización de tareas inútiles.

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CAPTCHAs baratos, bots más baratos

Incluso si existieran nuevas formas de CAPTCHA efectivas, siempre habrá soluciones como servicios que combinan IA con trabajadores humanos mal remunerados para resolverlos a escala y a bajo coste. Existen empresas especializadas que solucionan CAPTCHAs a velocidades industriales, minando la utilidad de cualquier barrera.

¿Entonces, qué funciona?

Para Michel, quedan pocas herramientas realmente útiles:

1. Personalización fuerte de entradas: Vincularlas a nombres y documentos de identidad verificados puede disuadir la reventa, aunque puede dificultar la compra para grupos o parejas que no saben aún quién asistirá.
2. Límites por recursos difíciles de falsificar: Por ejemplo, restringir el número de entradas por número de teléfono, tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Esto no detendrá a todos los actores maliciosos, pero sí encarece el proceso, desincentivando el fraude a gran escala.

El teorema BAP: un triángulo imposible

Michel propone una analogía con el famoso teorema CAP de las bases de datos. En su 'teorema BAP', afirma que es imposible tener simultáneamente estas tres propiedades en un sistema de protección contra bots:

• B: Resistencia a bots
• A: Accesibilidad
• P: Respeto a la privacidad

Solo se puede elegir dos:

• BA: Resistente y accesible, pero no respetuoso con la privacidad (requiere identificar fuertemente al usuario).
• BP: Resistente y privado, pero no accesible (puede excluir a personas con discapacidades).
• AP: Accesible y privado, pero vulnerable a los bots.

La conclusión es clara y preocupante: los organizadores deben elegir entre protegerse de bots o respetar la privacidad de sus usuarios. Las soluciones tecnológicas actuales no permiten ambas cosas a la vez, al menos en un entorno tan competitivo y lucrativo como el de la venta de entradas.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

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El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación a Ticketmaster por posibles irregularidades en la venta de entradas para los conciertos de Bad Bunny en Madrid y Barcelona, previstos para mayo y junio de 2026. La decisión llega tras las numerosas críticas recibidas por el cobro de comisiones consideradas abusivas.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este martes que la plataforma habría incurrido en un “cobro irregular y abusivo” al aplicar recargos que, en algunos casos, triplicaban el precio inicial de las entradas. “Al precio básico de la entrada se le suman distintos conceptos que al final triplican su coste”, alertó la organización.

Ticketmaster bajo la lupa de Consumo tras un mal proceso de venta

A través de redes sociales, varios usuarios compartieron capturas y testimonios que evidencian cómo el precio final que se mostraba al confirmar la compra era notablemente superior al anunciado en un primer momento. Esto se debía a una serie de gastos adicionales aplicados al final del proceso, lo que podría vulnerar la normativa española de protección al consumidor.

No es la primera vez que el Ministerio de Consumo actúa en este ámbito. En el pasado ya se han abierto expedientes a otras plataformas de venta de entradas por aplicar recargos opacos y no suficientemente explicados.

En el caso concreto de la gira de Bad Bunny, la OCU señala que el precio mínimo de una entrada era de 79,50 euros, pero este podía dispararse hasta los 269,30 euros una vez añadidos todos los cargos. En concreto, se aplicaban:

• 3,30 euros en concepto de donación.
• 36,50 euros en concepto de gastos de gestión.
• 150 euros por el cargo VIP adicional.

Según la organización, estos cargos no se informan de forma transparente, ya que solo se muestran al final del proceso de compra. Esto se suma también a las quejas con respecto a los precios dinámicos en la plataforma, haciendo que estos cambien dependiendo de la demanda de las entradas. Algo que ha hecho que entradas de 140 euros al día siguiente pasen a costar 340 euros.

Curiosamente, coincidiendo con esta polémica en España, Ticketmaster ha anunciado en Estados Unidos que comenzará a mostrar los precios finales desde el primer momento, incluyendo todos los recargos. Una medida que busca mejorar la transparencia y evitar las “sorpresas” de última hora, pero que aún no ha llegado al mercado español.

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Precisamente en esta línea trabaja el Ministerio de Consumo, que prepara una reforma legislativa para obligar a que el precio total de cualquier entrada sea visible desde el principio. Así se contempla en el borrador de la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela (Ley SAC), que recoge que el precio de un producto debe contener lo siguiente:

Impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales, incluidos los potenciales gastos de gestión, que se repercutan al consumidor o usuario

Por el momento, el expediente abierto a Ticketmaster seguirá su curso, aunque cabe esperar que su resolución pueda demorarse, como ha ocurrido en casos similares. En el supuesto de que se concluyera que ha habido prácticas abusivas, la empresa podría enfrentarse a sanciones económicas relevantes.

Estos problemas también se suman al caos que se generó en torno al acceso a la plataforma de compra con diferentes desconexiones constantes. Algo que en el pasado pasó por tener que pedir perdón a Taylor Swift por el desbordamiento de su sistema.

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La OCU en España, Organización de Consumidores y Usuarios, ha denunciado a la plataforma de venta de tickets online Ticketmaster. El motivo que ha dado para esta demanda es el "cobro irregular y  abusivo de las entradas del anunciado concierto de Bad Bunny". Según afirman, al "precio básico de la entrada se le suman distintos conceptos que al final triplican su coste".

Ticketmaster es un portal de venta de entradas a eventos, que el pasado año sufrió una filtración masiva de datos, y que suele crear polémica por cómo acaba inflando el precio de los tickets con diferentes asuntos. En agosto del pasado año, la misma OCU los denunció también por "cobrar dos comisiones injustificadas en la  compra de entradas online".

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En el caso de las entradas para ver a Bad Bunny en Madrid y en Barcelona, la organización de consumidores y usuarios dice que recibió quejas de muchas personas, tanto directamente a ellos como las quejas en redes sociales.

En la OCU dicen que, al investigar las quejas se encontraron "con un nuevo abuso en la compra de entradas online, que decidieron denunciar ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo.

Cuáles son los cobros extra de Ticketmaster

En este caso, la organización de consumidores afirma que Ticketmaster fue incrementando el coste de la entrada del concierto de Bad Bunny con hasta tres conceptos diferentes.

De este modo, una entrada que originariamente anuncia un coste de 79,50 euros,  acaba costando 269, euros, pues al importe mínimo anunciado hay que  sumar: 3,30 euros en concepto de donación, 36,50 euros por gastos de gestión y 150 euros por cargo VIP adicional.

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La OCU lleva tiempo denunciando la injusticia que supone el cobrar unos gastos de gestión al consumidor que compra online una entrada (o un billete). En sus palabras:

"Si todo lo hace el usuario: entra en la web, seleccionar fecha, tipo de entrada, asiento, la imprime… ¿Qué gestión justifica un cobro de nada menos 36,50 euros por entrada?"

Sobre estos cargos extra, alega la OCU que no son transparentes puesto que se muestran casi al final de la compra. "Además, los precios de estas entradas no son iguales para todos: se trata de precios dinámicos que varían en función del mercado", sin que nadie aclare qué factores influyen exactamente en el precio final, afirman.

Como ha publicado Xataka, los precios dinámicos son una estrategia de fijación de precios en  la que el coste de un producto o servicio fluctúa en función de la demanda del mercado, el comportamiento del consumidor, la competencia y  otros factores. Live Nation, la promotora dueña de Ticketmaster, ha adoptado esta estrategia, tan común en los vuelos, para sus eventos.

Los problemas de las entradas para grandes espectáculos

Cabe recordar que Bad Bunny llega a España en mayo y junio de 2026 con Debí Tirar Más Fotos World Tour con conciertos en Madrid y Barcelona y que las 600.000 entradas para sus 12 espectáculos se agotaron en cuestión de horas, según informaciones oficiales. Como ya publicó Xataka, mientras el caos de colas virtuales tenía a los seguidores del puertorriqueño en vilo, se fueron sumando más conciertos nuevos que aumentó la incertidumbre de la jornada de compra de boletos.

Al mismo tiempo, parece que la tecnología no supiera dar una respuesta a los problemas que constantemente surgen cuando arranca la venta de las entradas para macroeventos. Además, Xataka recogió cómo muchas personas registraron desconexiones forzadas, hubo problemas con los servidores y también mucha incertidumbre y opacidad sobre el proceso de compra.

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En el pasado, incluso Ticketmaster tuvo que acabar pidiendo perdón a Taylor Swift, cuando su sistema se vio desbordado por la demanda para su gira Eras Tour. Miles de seguidores no pudieron comprar entrada debido a este problema. En aquel momento, el presidente de Live Nation, la empresa matriz de Ticketmaster, tuvo que declarar ante los legisladores y afirmó que "un ataque de bots fue el responsable de una experiencia terrible para el consumidor". Años más tarde, los problemas persisten.

Imagen | Xataka

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Con la llegada de la temporada de festivales, la emoción por asistir a nuestros eventos favoritos puede llevarnos a cometer errores al adquirir entradas, especialmente si lo hacemos a través de plataformas no oficiales o de reventa.

Para asegurarte de que "tu única preocupación sea el outfit", el CSIRT (Centro de Seguridad de la Información de la Comunidad Valenciana) ha lanzado una campaña de concienciación con 10 valiosos consejos (que nosotros hemos resumido en 9) para evitar fraudes en la compra de entradas.

1. Compra en puntos oficiales

El primer y más importante consejo es adquirir tus entradas únicamente en puntos oficiales. Las páginas web de los festivales, las tiendas autorizadas y las plataformas reconocidas son las mejores opciones para evitar fraudes: comprar en sitios oficiales garantiza que la entrada sea legítima y válida para el evento.

2. Lee a qué se compromete la plataforma

Antes de finalizar tu compra, asegúrate de leer las responsabilidades que asume la plataforma o empresa donde adquieres las entradas. Esta información suele encontrarse en la sección de 'Términos y condiciones' del sitio web. Conocer estas responsabilidades te dará una idea clara de hasta dónde llega la protección del comprador.

3. Revisa los comentarios de otros usuarios

Las experiencias de otros usuarios pueden resultar muy reveladoras: revisa los comentarios y valoraciones de la página donde planeas comprar tus entradas. Si encuentras muchas malas experiencias o quejas de fraude, es mejor buscar otra opción más segura.

4. Comprueba la redacción del anuncio

Un anuncio legítimo generalmente estará bien redactado y sin errores ortográficos o de diseño. Los anuncios fraudulentos suelen tener faltas de ortografía, errores gramaticales y diseños descuidados: esto puede ser un claro indicio de que hay algo que falla.

En Genbeta

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5. Utiliza el chat interno de la plataforma

Si el vendedor sólo quiere comunicarse contigo a través de e-mail o de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp, desconfía. Las plataformas de compraventa suelen contar con sistemas de chat internos que deben ser utilizados para mayor seguridad contra el fraude.

6. Realiza el pago a través de los canales de la plataforma

Para mayor seguridad, realiza el pago a través de los canales ofrecidos por la propia plataforma de compraventa. Estos sistemas suelen tener políticas de protección al comprador que pueden ayudarte en caso de fraude.

7. Investiga el número de teléfono del vendedor

Si el vendedor te proporciona su número de teléfono, búscalo en Internet. Muchas veces, los números utilizados para fraudes ya aparecen denunciados en foros y sitios web dedicados a alertar sobre estafas.

8. Evita adelantos elevados

Si el vendedor te pide un adelanto, intenta que sea lo más bajo posible y nunca accedas a pagar el 100% por adelantado. Esto reduce el riesgo de perder todo tu dinero si resulta ser una estafa.

9. Denuncia el fraude

Si desafortunadamente eres víctima de un fraude, denúncialo inmediatamente ante las autoridades y en la plataforma donde se haya llevado a cabo la estafa. Esto no solo puede ayudarte a recuperar tu dinero, sino que también ayuda a prevenir que otros usuarios caigan en la misma trampa.

Vía | Concienciat (PDF)

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | Cuidado al comprar entradas de conciertos: pagamos mucho más de su precio real sin que parezca reventa, y Viagogo es el culpable

El gigante de venta de entradas online obliga al consumidor que quiera pagar por un festival a aceptar que, en caso de inasistencia de artistas, no habrá reembolso. Profeco, la Procuraduría Federal del Consumidor en México, ha pedido una rectificación en 48 horas.

La cláusula de la discordia. Los usuarios que acceden desde Ticketmaster a la compra de un abono para los festivales Flow Fest (23/24 de noviembre) y el Arre (7/8 de septiembre) se encontraron hace unos días con un apartado con los siguientes términos y condiciones: “Al continuar con tu compra, hacemos de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los participantes (artista) del Festival, por lo que ante dicho supuesto no existirá reembolso de los boletos adquiridos”.

Arden las redes. Por supuesto, la noticia comenzó a viralizarse en redes. Algunos apuntaban que bajo este tipo de cláusulas, los festivales podrían anunciar con antelación todo tipo de artistas para que el público compre las entradas en masa, y luego, si las negociaciones no llegan a buen puerto, simplemente adherirse a la cláusula.

Otros, en cambio, recuerdan que se trata de un festival, no de un concierto de una banda o artista. En un festival siempre hay posibilidades de que falle o se caiga alguien de cartel por motivos ajenos a la organización. ¿Entonces?

Límite 48 horas. Tras el revuelo, llegó Profeco. La plataforma que vela por los intereses del consumidor analizó los términos y condiciones lanzados por el gigante online. Como resultado de estas pesquisas, anunció que “en un término de 48 horas, (Ticketmaster) suspenda la información consistente en la negativa de reembolso por la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los artistas anunciados para un festival”, añadiendo que “podría ser violatoria de los artículos 1°, 7, 10 segundo párrafo, 56 y 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor”.

Además, Profeco afirmó que los proveedores como la plataforma de venta online tienen la obligación de respetar los servicios que se ofrecen, de manera que “si ofreció que un artista determinado estaría en el evento en cuestión, lo cual pudo motivar la compra de este evento, la proveedora debe respetar tales condiciones”.

Reembolso y un plus. Por todo ello, desde la plataforma exige a Ticketmaster que, en el caso de no dar el servicio que prometió, se reembolse el precio pagado por el comprador, incluyendo el coste de la entrada y los cargos por servicio, junto a una compensación de al menos el 20% del coste de la entrada (en el caso de festivales puede ser de los días que dura o por jornada que no asista el artista prometido).

Por parte de la plataforma del consumidor solo se contempla un caso donde el gigante online no debería hacerse cargo del reembolso: cuando existan causas de fuerza mayor, ya sea enfermedad o accidentes.

Ticketmaster y la polémica. Lo cierto es que la plataforma de venta de espectáculos online, que hace unos días sufrió una filtración masiva de datos, ha estado envuelta en todo tipo de pleitos en los últimos años. A finales de 2023, decidió permitir la reventa de entradas a cambio de una comisión, desatando las protestas de muchos, una medida adoptada para tratar de dar salida a un problema más grave de fondo: la dificultad para comprar entradas y un sistema que necesitaba modernizarse.

En México, Profeco ganó hace poco una batalla contra el gigante por el que debía abonar a 500 usuarios tras una cancelación unilateral. También se recuerda la polémica en torno al concierto de Bad Bunny donde supuestamente había entradas duplicadas (aunque Profeco luego dijo que fue un error en el lector de códigos). ¿La solución de Ticketmaster? Entradas digitales y potenciar la venta a través de redes sociales como TikTok.

Imagen | YouTube, Matthias Matthies

En Genbeta | La Policía Nacional desmantela la web que vendía entradas falsas del Museo del Prado: así nos timaba y así ha caído

En Genbeta | Conciertos en casa: esta web nos ofrece una agenda de las actuaciones en streaming que llevan a cabo artistas de todo el mundo

"¡Oh, dios mío, 'The Stronziers of M3t4l' se van a separar y han anunciado que darán el último concierto de su historia en Villarriba del Quinto Pino, no me lo puedo perder!". Esa es la típica historia detrás de muchos usuarios del mercado de reventa de entradas.

Peor aún, también es la típica historia detrás de muchas víctimas de ciberestafas.

Los estafadores siempre encontrarán nuevas formas de intentar apoderarse de nuestro dinero. Pero, hoy en día, estas son algunas de las que más habitualmente usan para aprovecharse de los usuarios que buscan hacerse con una entrada para un concierto:

Esa web no es lo que parece

Cuando buscamos sitios oficiales en los que comprar entradas, el usuario puede terminar pulsando algún enlace (en redes sociales, pero también, en ocasiones, entre los primeros puestos de los motores de búsqueda) que le lleve hasta alguna web de apariencia legítima, incluso que comparta nombre y logo con la real, pero que sea enteramente creada por ciberestafadores.

Así, creeremos estar comprando legalmente unas entradas, cuando sólo estamos proporcionando todos nuestros datos personales y bancarios a un ladrón. Asegúrate, leyendo comentarios y otras webs, de que el sitio al que supuestamente has accedido coincida con la URL que estás usando.

Cuidado con Viagogo

Hoy en día, Viagogo se presenta como la principal plataforma de reventa de entradas para eventos en directo a nivel mundial: en esta plataforma, son los vendedores  quienes fijan los precios de las entradas. El problema es que los usuarios no dejan de denunciar malas prácticas amparadas por esta plataforma: precios exorbitantes, comisiones abusivas y —lo más grave de todo— la reventa de entradas que ya habían sido vendidas previamente a otras personas.

En Xataka

La reventa de entradas por internet es un dolor de cabeza para los artistas. Rammstein ha decidido pasar a la acción

Espantada en redes sociales

"Vendo entradas para el concierto de X por no poder asistir". ¿Quién no se ha encontrado alguna vez con un mensaje así en redes sociales? El problema es que no es raro encontrarnos con timadores que, haciendo uso de cuentas falsas, y tras recibir el abono exigido, se limitan a bloquear al comprador y a desaparecer sin dejar rastro.

Plataformas de compraventa usadas como anzuelo

Las plataformas online de compraventa más populares en nuestro país, como Vinted o Milanuncios, incluyen su propio chat privado para usuarios y, en el caso de Vinted, también ofrecen su propio mecanismo de pago para finalizar la transacción.

Sin embargo, es habitual que los estafadores, una vez encontrado un usuario interesado, le convenzan de seguir negociando por otras vías (como WhatsApp) y/o de realizar el pago de otra manera (como Bizum).

Ambas son prácticas desaconsejadas por las plataformas de compraventa, pues dificultan reclamar el dinero (o, al menos, tomar medidas para que no les pase a otros usuarios).

¿Qué hacer para no caer en esos u otros timos?

Si no tienes más remedio que acudir a la reventa de entradas para poder asistir a ese concierto que no te puedes perder, procura al menos seguir las siguientes recomendaciones:

• Usar el sentido común y fijarse en la fiabilidad del sitio web, buscando también comentarios de otros usuarios.
• Leer las responsabilidades que asume la página web o plataforma de reventa.
• En caso de optar por plataformas de compraventa, buscar valoraciones del vendedor y sospechar si no quiere hablar por teléfono.
• Verificar el número de teléfono del vendedor en Internet para evitar fraudes.
• Hacer las transacciones en persona y, si se da un adelanto, que sea lo más bajo posible, nunca pagando el 100% del precio.
• Preferir el pago a través de plataformas intermediarias como Paypal para garantizar un reembolso en caso de problemas.

Imagen | Pixabay + Pxfuel

Fuente | Maldito Timo

En Genbeta | La Guardia Civil avisa de una estafa con las entradas de la final de la Copa del Rey: esto es lo que hay que revisar

Mañana sábado la ciudad de Sevilla acoge la final de la Copa del Rey de fútbol 2023. Y, como de costumbre, las entradas siguen revendiéndose por Internet hasta el último momento… pero no todas las que se encuentran disponibles en los portales web de compraventa son auténticas.

De hecho, la Guardia Civil ha empezado a advertir a los usuarios de la existencia de estafas en torno al partido que disputarán Real Madrid y Atlético Osasuna en el estadio de La Cartuja.

Según informa la Benemérita, estas entradas fraudulentas se estarían vendiendo por entre 130 y 250 €. Todas ellas llevan impresa la palabra 'invitación', pero se distinguen de las invitaciones verdaderas por la siguiente serie de elementos:

• Muestran la fecha escrita con números, mientras que la original lo hace con letras.
• No incluyen todos los patrocinadores del evento.
• El código de barras está incompleto.

En 3D Juegos

Estate alerta, si te ofrecen entradas de reventa para La Velada del Año es una estafa

Si has comprado tus entradas "fuera de los cauces oficiales", la Guardia Civil aconseja "analizar con detenimiento las entradas" para descartar que seas víctima de alguna clase de fraude. Si tienes dudas, te recomiendan contactar con "organismos oficiales para comprobar la autenticidad de las mismas":

"La entrada original figura en la web de la Real Federación Española de Fútbol y no existe diferencia entre invitación y la entrada con un precio determinado".

Ya hay detenidos

Ya ha habido al menos una detención relacionada con esta trama, aunque no se ha aclarado que sea la única persona detrás de la misma. Según informa Telemadrid,

"Una orden de detención emitida después de una investigación de Guardia Civil de Navarra, ha permitido llevar a cabo la detención por parte de Policía Nacional en Alcorcón de un varón de 37 años de edad y residente en Asturias como presunto autor de un delito de Estafa.

El detenido, en las últimas semanas se había dedicado a la venta de entradas falsificadas para la final de Copa del día 6 de mayo en Sevilla por todo el territorio nacional".

Según ha trascendido, el detenido publicitaba las entradas "en un conocido portal de compraventa de productos de segunda mano", y explicaba a los potenciales compradores que las vendía por no poder acudir al encuentro. Con el objetivo de dejar el menor número de pruebas, el estafador realizaba la transacción en mano, desplazándose hasta el municipio de residencia del comprador.

En Genbeta | “Muerte a Viagogo”: Estopa estará en la Velada 3 de Ibai, y hablaron muy claro del problema de la reventa de entradas del evento

Ayer os anunciábamos que la venta de entradas para 'La Velada 3 de Ibai' había arrancado. Y ya se han agotado en menos de dos horas. Ibai Llanos es uno de los máximos referentes cuando se trata de crear eventos multitudinarios retransmitidos por Twitch. Ya lo sabíamos y lo acabamos de confirmar.

La velada vuelve en 2023, en un evento que se celebrará el próximo 1 de julio en el Estadio Cívitas Metropolitano en Madrid. Pero si quieres hacerte con tu entrada ahora, solo vas a encontrar entradas de reventa, mucho más caras, y eso es un peligro y un problema que la industria del espectáculo arrastra desde hace tiempo y que no encuentra solución.

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Ibai ha probado Kick y cree que "han pegado una plagiada espectacular" a Twitch. Más que el dinero, a él le importa el rendimiento

Muchos son los artistas que se han quejado de esto desde hace ya mucho tiempo. En este caso, el del evento de Llanos, hay que tener algo muy en cuenta: las entradas son nominativas. Es decir, vienen a nombre del comprador original, por lo que otra persona no podría acceder al evento con esa entrada. Ahora bien, en un evento de 60.000 personas, ¿realmente se va a mirar el DNI de todos y cada uno de los asistentes?

Problemas de reventa que no encuentran solución

Hay que tener en cuenta que a la hora de comprar entradas para conciertos, muchas veces lo hacemos a través de plataformas que parece que estamos comprando las originales pero en realidad andamos en webs de reventa pagando mucho más que el precio real.

Hay plataformas como Viagogo que tienen la culpa de esto y, de hecho, a finales del pasado año, acabó en los tribunales. Ayer mismo, Estopa estuvo con Ibai en el evento de ventas y les dieron una recomendación: "yo empezaría a limitar la venta de entradas por persona". En La Velada 3, una persona puede comprar hasta 6 entradas, según información de Ibai. Y también dijeron: "recomiendo a la gente no comprar en páginas ilegales" porque cuando buscas conciertos de giras, muchas veces la primera página que sale, dicen, "es Viagogo".

"Escucha una cosa muerte a Viagogo, muerte a ver.... poética", dijo uno de los conocidos hermanos Muñoz. A lo que Gerard Piqué, compañero de Ibai en este espectáculo, dijo: "es una página web, puede morir".

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Esto vino después de que Ibai comentara que había 100.000 personas en cola y unas 58.000 entradas en venta. "Esto no quiere decir que todo el mundo que quiera comprar vaya a ir", comentó uno de los hermanos, abriendo así el melón del problema de la gente que compra entradas para luego lucrarse con su reventa.

Larga historia de problemas con Viagogo

Viagogo es una web de compra y venta de entradas de eventos que Google llegó a retirar en 2018 de su plataforma anuncios a nivel mundial tras acusar al sitio web de romper sus normas publicitarias.

Viagogo ha sido muy polémica en Internet por sus prácticas de reventa de entradas, algo que la Asociación de Fútbol y varias discográficas británicas denunciaron a Google.

Captura de pantalla de Milanuncios

Aun así el problema no se ataja. Si vas ahora al buscador, verás que puedes conseguir entradas en plataformas como Milanuncios, donde encuentras entradas por 120 euros. Hay que recordar que ayer Ibai explicaba que durante esta noche se repartirían aproximadamente 17.000 entradas con un precio de 30 euros.

A partir de aquí, el precio se fue incrementando progresivamente hasta llegar a los 143 euros que cuesta estar en la zona de Casters (primera fila). Las entradas se fueron agotando en cuestión de minutos, al venderse a un ritmo de 200 entradas por minuto, según el propio Ibai. Muchos de estos compradores podrían haberlo hecho para luego revender la entrada, no por estar interesados en asistir.

En Viagogo no tienen venta aún pero sí está registrado el evento, y dice que "por el momento, los boletos no se puede comprar", así que podría ser un indicador de que se prestará a la reventa de este encuentro.

En Twitter hay gente que afirma que la norma de que las entradas sean nominativas no asegura nada. Cuando hablamos de eventos multitudinarios, es dificil controlar bien las entradas. 

Hay quien dice que el pasado año pudo entrar todo el mundo en la última velada de Ibai Llanos. También hay gente que asegura que en la Kings League esta norma de entrada nominativa se eliminó a última hora para no dejar a muchos asistentes fuera. Eso según diversas personas comentan en redes sociales.

Muchos artistas que se han quejado desde hace años

Alrededor de la venta de entradas no solo hay un problema de reventa. Y es que incluso Ticketmaster tuvo que acabar pidiendo perdón a Taylor Swift, meses después de que su sistema se viera desbordado por la demanda para su gira Eras Tour. Miles de seguidores no pudieron comprar entrada debido a este problema.

Joe Berchtold, presidente de Live Nation, la empresa matriz de Ticketmaster, tuvo que declarar ante los legisladores. "Un ataque de bots fue el responsable de una experiencia terrible para el consumidor", afirmó.

En Genbeta

Cuidado al comprar entradas de conciertos: pagamos mucho más de su precio real sin que parezca reventa, y Viagogo es el culpable

Otro caso reciente fue el Robe, cantante y ex vocalista de Extremoduro plantando cara a Viagogo por este problema (algo de lo que lleva hablando desde hace años). De hecho, en 2019, Extremoduro dijo: “no compréis entradas en reventa, no descartamos hacer algún concierto más”. El grupo hablaba de ampliar su gira para que sus seguidores pudieran entrar a verlos sin pagar de más a los revendedores.

Otros grandes artistas como Rozalén, han usado sus redes sociales para recordar que no compren en Viagogo ni otras webs de reventa para no fomentar esta práctica que agota las entradas de conciertos rápidamente para que los seguidores de estos cantantes tengan que acabar pagando de más si quieren verlos. El pasado año, Rammstein, el grupo de heavy metal alemán decidió acudir a la Justicia para prevenir que las entradas de su gira europea para 2023 se revendan en la plataforma Viagogo.

La reventa de entradas de conciertos o actuaciones en general lleva instaurada en nuestro día a día durante mucho tiempo. Es tal la magnitud de esta práctica, que se ha generado una economía a su alrededor que pretende vender las entradas a un precio superior, y lo están consiguiendo gracias a plataformas como Viagogo que ahora acabará en los tribunales.

Esta página que hemos comentado tiene como misión comprar entradas de conciertos en gran cantidad para después venderlas a través de su propia tienda a precios desorbitados. Esto es un gran problema para los artistas que obviamente ven como sus seguidores son estafados, y también hace que los asistentes tengan una idea equivocada del precio de la entrada.

Google beneficia el posicionamiento de las webs de reventa

Echando un vistazo en Twitter, hay muchos precedentes de hace varios años de denuncias sobre estas páginas webs que son completamente abusivas. El problema radica en este caso en que una web de reventa como Viagogo cuenta con un mejor SEO y por ende un mejor posicionamiento en internet. De esta manera a los usuarios que buscan entradas para su concierto favorito les va a salir como primer resultado esta web y no la oficial, en la que se compra la entrada a un precio justo.

Esto es algo que se puede ver claramente en las siguientes imágenes, donde aparece como primer resultado Viagogo en conciertos tan importantes como el de Kanka o Dani Martín. Esto se suma también a que han pagado una campaña publicitaria para poder captar a más personas que están buscando entradas y se quedan con este primer resultado.

Resultados de búsqueda de entradas para el concierto de el Kanka.

Posicionamiento en Google de Viagogo con la búsqueda de entradas para el concierto de Dani Martín.

De esta manera cualquier usuario que no tenga suficientes conocimientos sobre las plataformas oficiales, va a comprar una entrada revendida sin saberlo, ya que se da por hecho que el primer resultado siempre es el mejor y el de fiar. Esto es un grave problema debido justamente a que Google está beneficiando a estos sitios webs fraudulentos, dejándolos por encima de otras webs como por ejemplo Ticketmaster que si es oficial.

En Magnet

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En estos casos se ha planteado la situación de que por ejemplo aunque haya entradas oficiales a 30 euros en Ticketmaster, la gente las está comprando en Viagogo por 60 euros al ser víctimas de este posicionamiento superior. Esto hace necesario que se tomen medidas sobre todo de concienciación para que los asistentes adquieran las entradas siempre en plataformas legales.

Un grupo de heavy metal alemán, Rammstein, lleva peleando contra Viagogo desde 2018, pero ahora se han querido poner serios al acudir a la justicia para que se acabe con esta práctica. Igualmente, también han establecido que todas las entradas sean nominativas, es decir, que en el caso de su concierto en Madrid estén vinculadas a un DNI que aparecerá en la entrada para evitar justamente esta política de reventa.

Gente!
Tened cuidado con una plataforma llamada Viagogo 🚫, están vendiendo supuestas entradas a precios estratosféricos y ES UN TIMO!!
Por favor 🙏🏻 , fijaos bien y comprad las entradas sólo en las plataformas que compartimos en la web o en nuestras Redes

— El Kanka (@El_Kanka) January 24, 2018

El mejor consejo que se debe seguir en este caso es únicamente comprar en aquellas webs que sean oficiales como por ejemplo Ticketmaster, o cualquier otra que anuncien los propios artistas con su concierto.

La creciente subida del precio del cine, al igual que en otros muchos sectores, ha desembocado a que muchas personas estén pendientes de promociones y ofertas puntuales para seguir disfrutando de uno de los mejores planes, ya sea solo o acompañado. 'La fiesta del cine' nos ha estado acompañando desde hace un tiempo ya, permitiendo que durante unos pocos días podamos ir al cine a un precio mucho más bajo.

En este artículo te mostramos cómo conseguir tu acreditación para ir al cine por tan solo 3,50 euros, precio por el que podremos ir a las salas de toda España durante los días 3, 4, 5 y 6 de octubre.

Como has podido comprobar, el precio por el que podemos ir al cine junto a esta acreditación ha aumentado. La inflación está causando estragos, incrementando incluso el coste de este tipo de eventos. No obstante, aún sigue siendo un gran precio para ir al cine, ya que en algunos sitios esto significa ir al cine pagando tres veces menos.

Cómo ir al cine por 3,50 euros

Para conseguir tu acreditación de 'La fiesta del cine', lo único que tienes que hacer es ir a la web del evento y pulsar sobre '¡Acredítate ya!'. De esta forma, comenzaremos este sencillo proceso en el que tendremos que rellenar con nuestros datos y descargar la acreditación para presentarla en el cine.

En la web tendremos que seleccionar si queremos una acreditación individual, o de grupo. Tal y como su nombre indica, la individual servirá para una sola persona, teniendo que presentar, además de la acreditación, el DNI en la taquilla para poder conseguir tu entrada por 3,50 euros. Si escoges una acreditación de grupo, podremos registrar hasta 10 personas, haciendo que tan solo tenga que presentar una persona dicha acreditación.

Una vez hayamos escogido el tipo de acreditación, tendremos que indicar si es la primera vez que entramos a la web, o ya lo hemos hecho otras veces, teniendo que hacer uso de nuestras credenciales de acceso para conseguir la acreditación. Si no lo has hecho nunca, pulsa sobre 'Soy nuevo'.

Tras ello, tocará rellenar el formulario con todos nuestros datos, es decir, nombre, apellidos, e-mail, provincia y fecha de nacimiento. Además, nos harán unas preguntas acerca del cine, como tu género favorito, qué es lo que más te gusta de ir al cine, etc.

Cuando hayas terminado de rellenar el formulario, basta con aceptar los términos, completar el captcha y pulsar sobre 'Acreditarme'. Tras esto, conseguiremos la acreditación, la cual podemos descargar en formato PDF y compartir en distintas redes sociales. En ella aparecerá tan solo nuestro nombre y apellidos, por lo que será necesario presentar nuestro DNI en taquilla para acceder al cine a este precio.

En caso de que desees comprar una entrada de cine por Internet, también nos valdrá la acreditación, aunque deberemos presentarla una vez entremos al cine junto a nuestro DNI. La venta anticipada de entradas de manera online comenzará el próximo 28 de septiembre, aunque no será hasta el 3 de octubre cuando podamos beneficiarnos de esta promoción en taquilla.

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Aunque en la web aún no haya información sobre las salas adheridas a esta promoción, generalmente la mayoría de salas en España permiten la compra de entradas al precio propuesto por el evento.