El estudio en cuestión lo hicieron de la siguiente manera: crearon cuentas con el mismo nombre de usuario en los tres servicios estudiados (Hotmail, Gmail y Yahoo) además de una cuarta cuenta en sin filtrado en un proveedor de hosting. Después, las publicaron en comentarios de blogs y Facebook, además de registrarse con ellas en cien sitios sospechosos de ser fuente de spam.

El estudio duró cinco semanas. Al final, el 48,57% de los correos que había en la bandeja de entrada de Hotmail era spam; en Gmail, el porcentaje era del 48,88% y en Yahoo del 58,33%. Como vemos, la diferencia entre los tres no es muy grande, sobre todo entre Hotmail y Gmail. En el caso de la cuenta sin filtrado, el spam aumentaba hasta un 64,22%.

El porcentaje restante de correos es lo que la gente de Cascade ha llamado “Ham”: newsletters y correos comerciales legítimos. En el gráfico que encabeza estas líneas podéis ver los datos completos.

Las respuestas de cada servicio

Las reacciones al estudio no se han hecho esperar. El más perjudicado en él, Yahoo, ha dicho que, según ellos, el 99% del spam es bloqueado y que el estudio puede estar influido por la metodología empleada. Además, señala el buen resultado obtenido por un estudio del 2010 realizado por el instituto Fraunhofer.

En cuanto a Gmail, la reacción ha sido tibia, señalando que factores como los falsos positivos son difíciles de medir en estudios realizados por compañías externas. Pero en Microsoft han cantado victoria, como es lógico, con un post titulado “No nos sorprende que la protección de spam de Hotmail sea la mejor del negocio”.

Más que si Hotmail es mejor que Gmail y Yahoo, creo que lo que muestra el estudio es que el servicio de correo de Microsoft ha mejorado considerablemente en relación a lo que fue en el pasado. Las diferencias que se han encontrado pueden variar en el manejo diario de hace cada usuario de su cuenta y no son tan elevadas como marcar una diferencia sustancial.

No hay duda de que los tres son servicios de gran calidad, más cuando Hotmail y Yahoo han ido mejorando sus características después de quedarse un tiempo atascados sin apenas evolucionar. Los datos del estudio no llegan a inclinar la balanza de manera significativa, aunque sí sean beneficiosos para Microsoft con propósitos publicitarios.

Seguro que algunos de vosotros tenéis cuentas en varios de estos servicios al mismo tiempo. En cuanto a mí, uso regularmente Gmail y ocasionalmente Hotmail y la verdad es que ambos servicios están a la par en el tema del spam: bastante eficientes. ¿Y vosotros? ¿Cómo es vuestra experiencia con el filtrado del spam?

Vía | The New York Times
Enlace | Estudio de Cascade Insights

¿Necesita el email adaptarse a los tiempos que corren, donde todo lo que no es multimedia e interactivo parece viejuno? La discusión nos podría dar para horas, pero gente como la que anda detrás de PowerInbox opina que sí, y de hecho llevan tiempo trabajando en ese sentido con una herramienta bastante exitosa.

Esta solución permite hacer funcionar aplicaciones de redes como Facebook, Twitter o Google+ dentro del correo mediante una extensión del navegador. Para aumentar aún más sus posibilidades, PowerInbox ha lanzado un API que permite a cualquier interesado desarrollar sus propias aplicaciones compatibles con la plataforma, para que sus usuarios puedan hacer uso de ellas. Con motivo del anuncio, ya se han presentado una decena de aplicaciones nuevas, para completar una lista que seguro irá creciendo.

Aprovechando la ocasión, sus responsables han confirmado también la compatibilidad en fase beta con Internet Explorer, Safari y Outlook, en este último caso mediante un add-on. En el debate que antes comentaba, yo me posiciono del lado de que el email está muy bien en su estado primario, pero para el que quiera más posibilidades en su bandeja, todo esto son buenas noticias.

Vía | PowerInbox Blog

La Fundación Mozilla ha publicado Thunderbird 10, coincidiendo con el lanzamiento de Firefox 10. Como viene siendo habitual desde que publicaron la versión 5, —la 4 se la saltaron—, el cliente de correo también entró en la dinámica de ciclo de desarrollo rápido y se sale de forma simultánea con el navegador.

Habiendo aparecido hace aproximadamente seis semanas la versión anterior, las novedades que podemos esperar no son muchas, aunque en esta ocasión merece la pena reseñar las que incorpora. La más interesante es poder realizar búsquedas en la web desde el propio programa.

Thunderbird 10, detalles

Si ahora introducimos un término en la caja de búsqueda, además de disponer de la opción para buscar dentro de nuestros correos, aparecerá una segunda posibilidad, “buscar en la web: (término de búsqueda)”. No representa ninguna revolución, pero sí resulta cómodo.

También permite resaltar un texto y con el botón derecho del ratón, además de “Copiar” y “Seleccionar todo”, aparecerá el mismo mensaje que en el caso anterior. A esto hay que añadir que podemos elegir el buscador a emplear (Google, Bing, Yahoo!, Wikipedia, y otros).

Como en cada actualización, nos anuncian un arranque ligeramente más rápido que en el caso anterior. No soy capaz de percibir la sutileza, pero tampoco voy a poner en duda la palabra del equipo de desarrollo.

Otra novedad es la incorporación al producto del nuevo motor Mozilla Gecko 10, que a día de hoy y según Mozilla, continúa en desarrollo. Este aspecto pudiera incidir en la estabilidad del programa, aunque sus responsables manifiestan que esta versión es más estable y segura.

El asistente para crear cuentas de correo también ha sido revisado para mejorar la configuración de éstas. También disponemos de una nueva página de información sobre resolución de problemas, que podemos encontrar en “Ayuda” > “Información sobre resolución de problemas”. Thunderbird 10 también cuenta con un nuevo administrador de complementos.

Como tenía Lightning 1.1.1 (extensión que añade funciones de calendario y agenda) en la versión anterior, a la hora de instalar ha aparecido el aviso de incompatibilidad y tras pulsar el botón “Comprobar ahora”, el asistente ha brindado la posibilidad de actualizar a la 1.2, que sí es compatible.

Finalmente comentar que, además de la consabida corrección de errores, se han introducido mejoras en la búsqueda de correos –uno de los aspectos peor resueltos en Thunderbird en mi opinión—y solucionado algunos fallos en el manejo de borradores.

El Ying y el Yang de Thunderbird

El ciclo de desarrollo corto impuesta por Mozilla le ha venido bien al cliente de correo para salir del ostracismo. Thunderbird ha estado un tiempo dejado de la mano, ahora se le presta atención y está mejorando mucho. Es una alternativa a tener en cuenta tan digna como cualquier otra de la competencia.

El lado oscuro de esta política en el caso de Thunderbird es que, al tratarse de un programa básico, suplir actualizaciones por versiones es un gran error. Un problema para el usuario no avanzado, que es el mayoritario, y un disparate para la empresa. No olvidemos que para actualizar el programa no hay una opción explícita, sino que hemos de ir “Ayuda” > “Acerca de Thunderbird” para que la aplicación compruebe si existe nueva versión.

La Fundación Mozilla debería tomar nota de lo que ya es un clamor, el ciclo de desarrollo rápido no gusta. Si medimos por resultados, están perdiendo cuota en el navegador y el cliente de correo, salvo para los incondicionales, es más una molestia que una solución.

Más información | Mozilla

Quizás os hayáis visto en la misma situación: necesitáis entrar en Gmail desde un ordenador público, y cuando escribís la contraseña lo hacéis a la vista de un montón de gente. ¿Y si alguien está mirando el teclado? O peor… ¿Y si en el ordenador hay algún código malicioso que guarde la contraseña que he escrito con un keylogger? En Mountain View deben haber estado pensando en ello y por eso han lanzado un nuevo modo de identificarnos en Gmail usando un código QR.

La idea consiste en que el PC público mostrará un código QR que leerás con tu smartphone, y éste te pedirá la contraseña. Tras entrarla, el ordenador iniciará la sesión de Gmail sin que hayamos tenido que introducir la contraseña a través de su navegador. Como hemos usado nuestro teléfono móvil, nos ahorramos sustos con posible software malicioso.

Claro que para andar extremadamente seguros, conviene introducir la contraseña usando la red móvil en vez de una Wifi, por donde la contraseña que hayamos escrito puede quedar guardada de algún modo. Suena ya a medida muy extrema, pero al menos Google nos proporciona las herramientas para proteger nuestra cuenta de Google tanto como queramos o en caso de estar en una red sospechosa de ataques.

Vía | PC World
Imagen | Elliott Brown

Si ayer aparecía la última versión del navegador de Mozilla, Firefox 9, era de esperar que también fuera lanzada la última versión de su cliente de correo electrónico y news, Thunderbird.

Y efectivamente así se cumple siempre. También Thunderbird 9 ha sido lanzado y tiene algunas mejoras interesantes, si bien no son numerosas en cantidad. Entre las más interesantes, al margen de que ahora utilice la última versión del motor de renderizado Gecko para mostrar nuestros correos, está la mejora de la compatibilidad de Personas con las ventanas de la libreta de direcciones y de edición de correos.

También es posible ocultar la barra de menús en Windows, si bien el comportamiento no es igual al de Firefox (no muestra un botón con el menú). También se han corregido bastantes bugs y vulnerabilidades, y se han mejorado la estabilidad y el rendimiento de la aplicación.

Podéis actualizaros a la última versión de Thunderbird mediante el gestor de actualizaciones de vuestra distribución Linux (siempre que lo haya actualizado vuestra distribución o que tengáis configurado el repositorio correspondiente) o mediante el diálogo de “Acerca de”.

Más información | Release Notes
Sitio oficial | Thunderbird

Se hizo esperar mucho y encima llegó con ciertos errores que le obligaron a recular, pero la aplicación de Gmail para iOS es una realidad bien asentada. Yo personalmente ya me he habituado a usarla, pero a pesar de ello es evidente que todavía le queda mucho margen de mejora. Con ese objetivo en mente, ya está disponible una ligera pero interesante actualización.

La interfaz en sí recibe algunos retoques menores, especialmente en su menú lateral, pero lo interesante del asunto son las nuevas funciones que se suman a la aplicación. Ahora podremos incluir firmas personalizadas a nuestros mensajes o activar respuestas automáticas para cuando no vayamos a estar disponibles en el correo (o simplemente, para cuando no tengamos ganas de que el mundo nos encuentre).

El sonido para correo entrante se ha modificado para que podamos distinguirlo mejor de otras notificaciones del sistema, y las etiquetas anidadas por fin tienen presencia. Más como curiosidad que como otra cosa, se ha includo también una herramienta para hacer dibujos a mano alzada, con la idea de explicar más cómodamente aquello que sea difícil de definir con palabras. No es nada que no se pudiera hacer previamente ya con una aplicación dedicada a ello, pero nos ahorrará algunos pasos si nos viéramos en la situación de usarlo.

Vía | Gmail blog
En Genbeta | Google relanza la aplicación nativa de Gmail para iOS corrigiendo el error de las notificaciones, ¿Que necesitan las aplicaciones nativas de Google en iOS para convencer a los usuarios?

En un día de muchas novedades, Google ha decidido incorporar a su ojito derecho, Google+, dos de sus servicios más usados, GMail y los contactos. La idea es que todos los servicios interaccionen, de manera que podamos añadir a contactos y a gente de nuestro email a los círculos de Google+ y filtrar los correos y los contactos según los usuarios que tengamos añadidos en la red social.

Desde ahora, cuando abramos un correo, veremos de manera inmediata, en la parte derecha de la conversación, el post más reciente que haya compartido nuestro contacto en Google+, además de tener la opción de añadirlo a cualquiera de nuestros círculos. Además, podremos recuperar cualquiera de los correos de nuestros contactos de manera sencilla, con sólo filtrar bien mediante el círculo, bien desde el usuario de Google+. También veremos en la interfaz de GMail a qué círculo pertenecen los usuarios que nos envíen emails.

La integración entre Google+, Gmail y los contactos de Google permitirá mayor sencillez a la hora de gestionar nuestra agenda automáticamente siempre que los usuarios cuenten con un perfil en Google y añadir todas las imágenes que nos llegue al correo a nuestras fotos de Google+, algo que Google se ha tomado con calma ya que Picassa siempre permaneció aislada de GMail.

Los cambios llegarán a todos los usuarios de GMail en unos días, mientras que aún no se han puesto en marcha para quienes usen una cuenta de Google Apps.

Más información | Google Blog

Todos los que estemos usando un smartphone, tenga el sistema operativo que tenga, lo usamos en parte para leer y gestionar nuestro correo electrónico. El estilo que usamos es el mismo que en los ordenadores: una bandeja de entrada donde van llegando los mensajes no leídos y varias secciones (dependiendo del servicio) donde podemos clasificar y archivar todos los correos. Pero… ¿Y si hubiera otra forma mejor para usar nuestro correo en dispositivos móviles? IBM cree que sí.

Jeff Pierce, un experto que trabaja para IBM, ha presentado un sistema que según él puede facilitarnos las cosas. Se basa en que mientras procesamos completamente todos los mensajes en los ordenadores, en las plataformas móviles los dividimos en mensajes que podemos leer y gestionar rápidamente o los que necesitan más atención o una respuesta más larga (mensajes que dejamos pendientes para atender en el ordenador).

Así, en vez de la bandeja de entrada, el estudio de IBM usa una pantalla de clasificación para dividir los mensajes en nuevos, leídos o no leídos; con indicadores para ver si en los mensajes hay muchos destinatarios, pocos o uno sólo. Para procesar los mensajes tenemos tres acciones: Siguiente, Posponer y Referencia. Marcamos un mensaje como Siguiente si tenemos que responder a él rápidamente en cuanto tengamos un momento desde el móvil, lo marcamos como Posponer si queremos gestionar el correo con más calma desde nuestro ordenador y finalmente usaremos Referencia cuando necesitamos remarcar un correo importante que no necesita respuesta.

Hay otras aplicaciones, como la habilidad para marcar los correos con etiquetas de “llamar”, “reservar”, “imprimir”... La idea es buena, pero opino lo mismo que en la fuente: quizás presenta demasiadas opciones y complicaciones cuando lo que precisamente lo que quiere un usuario es gestionar su correo de la forma más sencilla posible. De todos modos, la idea de descartar un mensaje en el móvil específicamente para abordarlo en el ordenador no es mala idea. Quizás en el futuro este sistema evolucione a algo más intuitivo.

Vía | ReadWriteWeb

Cuando Google lanzó su aplicación nativa de Gmail para iOS, la gran mayoría de usuarios se quejó porque el programa no era más que una web móvil implementada dentro de un ‘marco’ nativo del sistema operativo móvil de Apple. Tras esta decepción, era obvio que algún desarrollador independiente intentara cumplir con las demandas de estos usuarios. Y eso es justo lo que ha pasado con Sent, una aplicación nativa no oficial para usar Gmail en iOS.

Sent nos muestra el contenido de nuestra cuenta de Gmail en elementos nativos del sistema, ofreciendo una interfaz más acorde con los estándares de iOS y además un rendimiento mucho mayor a la aplicación oficial. Básicamente, es la aplicación más adecuada para gestionar el correo si queremos algo parecido a Mail pero gestionamos nuestros correos electrónicos usando sólo Gmail. Además, podemos gestionar varias cuentas al mismo tiempo.

Por lo visto Sent tiene algunos defectos pendientes de solución como cuelgues a la hora de añadir cuentas, una interfaz no optimizada para el iPad o la carencia de notificaciones push. De todos modos, parece que la aplicación se irá actualizando cubriendo todos esos defectos con la intención de ser la primera opción a elegir para todos los usuarios de Gmail con un iPhone. Su precio es de 3,99 euros.

Vía | The Next Web
Sitio oficial | Sent
Descarga | Sent en la App Store

Tras el chasco del primer intento, Google ha relanzado su aplicación oficial y nativa de Gmail para iOS. La primera versión de la aplicación no contentó a los usuarios por no ofrecer nada en especial, además de presentar un error que impedía el correcto funcionamiento de las notificaciones.

Dichas notificaciones ya funcionan sin problemas, y se pueden configurar desde los ajustes de iOS. No hay más novedades, el comportamiento de la aplicación sigue siendo el mismo que cuando apareció por primera vez. Esto hará que los usuarios no terminen contentos del todo, pero estamos ante una aplicación de iOS como las que suele hacer Google, y esta vez sin errores.

La aplicación es gratuita, y hay que desinstalar o como mínimo cerrar la sesión en la aplicación antigua con errores para que la actualización funcione. Es de suponer que en un futuro se irán agregando mejoras y novedades.

Descarga | Gmail para iOS
En Genbeta | ¿Qué necesitan las aplicaciones nativas de Google en iOS para convencer a los usuarios?