Teletrabajo, clases online, videojuegos, videollamadas, visualización de series en streaming... todas esas actividades tienen en común el hecho de que requieren de una buena conexión a Internet. Sin embargo, no siempre la velocidad contratada con la operadora se corresponde con la que realmente llega a nuestros dispositivos.

Hasta ahora, para comprobarlo, lo habitual era recurrir a herramientas privadas como Speedtest de Ookla o Fast.com, pero desde hace poco España cuenta con una alternativa oficial y gratuita: la app Test Velocidad CNMC, lanzada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el organismo público encargado de supervisar que los operadores cumplan con sus compromisos de servicio.

Esta app, gratuita y ya disponible tanto en versión web como para dispositivos móviles Android y iOS, nos permite medir la calidad real de la conexión a Internet, tanto en redes WiFi y fibra como móviles 4G y 5G.

Su propósito es doble: ofrecer a los usuarios una herramienta independiente y transparente para verificar si reciben la velocidad que pagan, y al mismo tiempo recopilar datos que permitan a la CNMC elaborar un mapa de calidad de Internet en España.

Cómo funciona Test Velocidad CNMC

El funcionamiento es sencillo. Tras descargarla desde la App Store o Google Play, la aplicación solicita algunos permisos —como acceso a la ubicación— necesarios para contextualizar los resultados y mejorar las mediciones.

A continuación, basta con pulsar el botón "Comenzar test". En pocos segundos, la app muestra tres indicadores básicos:

• Velocidad de descarga (bajada).
• Velocidad de subida.
• Latencia o retardo.

Además, ofrece una valoración de la calidad de la red, estimando si la conexión es adecuada para realizar videollamadas, jugar online o ver contenidos en streaming sin interrupciones.

También guarda un historial de resultados y permite comparar el rendimiento con otros usuarios de la misma zona o del mismo operador, gracias a un mapa interactivo que colorea el país según las velocidades medidas.

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Modo bucle y funciones avanzadas

Una de las características más útiles de Test Velocidad CNMC es el modo bucle, con el que se pueden realizar hasta diez mediciones consecutivas. Esto resulta ideal para comprobar cómo varía la cobertura dentro de una vivienda o para analizar la estabilidad de la red a lo largo del día.

La aplicación también ofrece la posibilidad de consultar la media de resultados por operador y zona, de modo que el usuario puede saber si su conexión está por debajo del rendimiento habitual en su entorno.

Una medición independiente y transparente

A diferencia de otros tests privados que utilizan servidores propios o externos, la CNMC ha instalado los suyos conectados directamente al punto neutro de Espanix, el nodo donde confluyen los principales operadores del país. Esto garantiza que las mediciones sean neutrales e independientes de cualquier proveedor, ofreciendo resultados más precisos.

El servicio está basado en la herramienta del regulador de telecomunicaciones de Austria (RTR-NetTest), cuyo código fuente es abierto y puede consultarse públicamente en GitHub. La adaptación para España ha sido desarrollada por la App Factory del Ministerio para la Transformación Digital.

Cada prueba realizada con la app se almacena de forma anónima en los servidores de la CNMC. La información se utiliza para elaborar estudios de cobertura y calidad y, sobre todo, para alimentar el mapa público de mediciones.

Este mapa permite visualizar, por colores, qué zonas del país tienen peor velocidad media o qué operadores ofrecen mejor rendimiento, ofreciendo así un retrato colectivo de la calidad de Internet en España.

Aunque los datos personales no se publican, sí se recogen ciertos parámetros técnicos (tipo de red, nombre del operador, potencia de señal o temperatura del dispositivo), lo que contribuye a una mayor precisión de los informes.

Qué puedes hacer si tu WiFi va más lento de lo esperado

Si después de probar la aplicación compruebas que tu conexión no alcanza la velocidad contratada, conviene seguir algunos pasos básicos antes de reclamar:

1. Coloca el router en un punto céntrico y despejado de la vivienda.
2. Cambia el canal o la banda del WiFi si hay saturación.
3. Reinicia el router y asegúrate de tener el firmware actualizado.
4. Revisa cuántos dispositivos están conectados a la red y desconecta los innecesarios.
5. Considera usar un sistema WiFi Mesh para ampliar la cobertura.
6. Si la velocidad sigue siendo baja, contacta con tu operadora o valora cambiar de proveedor.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

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Rara vez los encontronazos que solemos tener en nuestras partidas online acaban fuera del juego. Lo normal es que después de una sucesión de gritos se lleve el reporte correspondiente el que se lo tenga que llevar y a otra cosa. Sin embargo, el asunto parece haber escalado mucho más alto de lo que se esperaba este usuario que se enfadó por su conexión a Internet en Black Ops 6 y acabó retando al dueño de su operadora.

Tal y como menciona el medio Dexerto, Este empresario, quien preside una importante compañía de telecomunicaciones (Illiad), acudió a un 1 vs 1 a la puerta de un Lidl para lidiar con otro usuario con algo más que palabras. Todo ello después de que el usuario le desafiara en redes sociales.

Nadie se esperaba que este jefazo de las telecomunicaciones acabara apareciendo

Xavier Niel, sorprendió al usuario que le vacilaba en X a aparecer en frente de un supermercado Lidl en Marsella, Francia. Curiosamente, Niel es presidente y accionista mayoritario de Illiad, una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo, con sede en París. Y acudió a la localización precisamente porque un cliente de su compañía quiso tener algo más que palabras tras ver que su conexión dejaba que desear en el juego.

Y es que cuando el jugador de Call of Duty “JimmyBLLT” publicó en X desafiando a Niel, nunca esperó obtener una respuesta. “Xavier Niel, te odio y te propongo un 1v1 frente al Lidl de la calle Sainte en Marsella”, dijo este usuario de CoD. Pero obtuvo mucho más que una simple respuesta.

Xavier se tomó muy en serio este reto y se plantó en la puerta del supermercado, tomándose incluso una fotografía para confirmar que no estaba bromeando. El mensaje que acompañaba a la foto: “Estoy esperando”.

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Tras el mensaje, el usuario se disculpó rápidamente, dejando claro que no quería problemas con Niel. Sin embargo, el magnate multimillonario se negaba a rendirse. De hecho, publico un vídeo donde se le escuchaba decir “¡Estoy Aquí! ¡Te estoy esperando!

Dicho usuario se echó para atrás, respondiendo lo siguiente: Me habría gustado, pero 34,2 de fiebre + dolor de estómago + dolor de cabeza, lo siento, me rindo”. Al explicar por qué había desafiado al CEO de Illiad en primer lugar, el usuario dijo: “Me estaban destrozando en Call of Duty porque tenía lag, así que perdí los nervios, pero [no es] nada serio”.

La situación fue tan surrealista que hasta la propia cuenta de Lidl se unió a la conversación: “Por favor, veni a recoger al hombre que lleva tuiteando desde esta mañana frente a la tienda de la calle Sainte en Marsella”. Y es que Niel, a pesar de tener un patrimonio neto de 7.000 millones de dólares, parece que también tiene tiempo para responder a cualquiera de sus clientes.

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Cuando surge algún problema con la conexión a Internet de casa nos volvemos locos para averiguar la causa. Lo más común es que tiremos de reiniciar el router como primer recurso, aunque Windows también tiene herramientas muy eficaces para averiguar qué es lo que está causando que nuestra conexión no funcione como debiera o, simplemente, no tengamos Internet.

Y es que además del solucionador de problemas de Windows, o los comandos del CMD existentes para restablecer la red, existe un método que recientemente me ha servido y que en un principio no creía que fuese a cambiar nada. Bajo estas líneas te cuento más.

Así funciona la herramienta de 'Restablecimiento de red' de Windows

Todos los que trabajamos con tecnología sabemos que, en cualquier momento, un error inesperado puede acabar torciéndonos el día o sacándonos completamente de quicio. Y eso sin aparentemente haber cambiado nada. Por suerte, contamos con herramientas útiles para averiguar el problema que está causando nuestra mala conexión a Internet. Las causas pueden ser infinitas, pero podemos descartar algunas con diversos métodos.

Hace poco probé la función de ‘Restablecimiento de red’ integrada en Windows 10 y 11. Esta herramienta nos permite eliminar y reinstalar los drivers de red para volver a establecer la configuración original. Al uso es como si entramos al ‘Administrador de dispositivos’ y reinstalamos los adaptadores de red por nuestra propia cuenta, solo que esta función lo hace por nosotros y de forma automática.

Probé la función precisamente porque sabía que el problema que tenía mi ordenador era debido a un mal funcionamiento de los drivers de red de mi equipo, por ello, antes de reinstalarlos por mi propia cuenta, probé a utilizar esta función integrada de Windows.

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Para sorpresa mía, acabó solucionando el problema. Además, la función de restablecimiento de red también puede llegar a ser útil si alguna actualización de Windows te ha estropeado la configuración o si pasas de Windows 10 a 11 y te falla la conexión a Internet.

Para acceder a esta función, lo único que tienes que hacer es dirigirte a Inicio > Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada y seleccionar la opción de ‘Restablecimiento de red’.

Una vez estés en la pantalla, selecciona ‘Restablecer ahora’ y el equipo se tomará un tiempo para reinstalar los adaptadores de red de nuestro equipo. Ten en cuenta que el ordenador se reiniciará para completar la configuración, por lo que tan solo debes esperar a que termine el proceso. Cuando finalice el proceso podrás comprobar si se ha solucionado el problema.

En mi caso sirvió, aunque eso no significa que esta función pueda solventar cada uno de los problemas que puedan perjudicar tu conexión a Internet. Ten en cuenta que la función únicamente reinstalará tus drivers de red. En caso de que dicha herramienta no te ofrezca solución alguna, puedes echarle un ojo a otras causas, ya que puede ser problema del router, del cableado, de alguna actualización de Windows, problemas de cobertura o de congestión de tráfico, e incluso problemas de la propia teleoperadora, entre otras muchas causas.

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A todos nos ha pasado alguna vez que nuestra conexión a Internet ha fallado en algún momento. Ya sea por problemas de estabilidad en la red, velocidad o caídas en los servidores de nuestra operadora, cuando ocurre no suele ser agradable. Y es que a nadie le gusta que le priven de su ocio o le interrumpan en una tarea en el trabajo, por lo que suele ser común pillarse algún rebote.

No obstante, un residente en la población de Pontarlier, Francia, ha ido un paso más allá. Su enfado provocó el hecho de que sus más de 300 vecinos no pudieran acceder a Internet, utilizando un método extremo, pero muy efectivo vistos los resultados.

Un arrebato de ira que termina en docenas de cables de fibra arrancados

El hombre de 35 años, molesto por el hecho de que “siempre tenía cortes en su conexión”, decidió cortar de raíz la conexión a Internet de todo el vecindario, y todo por un momentáneo acto de ira. Para ello, arrancó docenas de cables de fibra óptica en una de las terminales de su barrio, dejando sin conexión a más de 300 vecinos.

Este hecho se supo gracias a la labor de un técnico, quien pasó por la calle para inspeccionar el terminal durante el miércoles 27 de diciembre, en plenas fechas navideñas. En ese mismo momento, pilló a una persona arrancando de forma agresiva los cables de fibra, por lo que decidió grabar la situación para dejarla inmortalizada.

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Según el medio France Bleu, tomó varios días restaurar todas las líneas, dejando sin conexión a Internet a cientos de vecinos de la comunidad. Durante gran parte de la navidad, estos vecinos se quedaron sin Internet en sus casas, y todo por ese arranque de ira del usuario, algo que seguramente haya pasado por la cabeza de muchos cuando hay problemas con Internet, pero que nadie se atrevería a hacer (por suerte).

La persona responsable de este acto vandálico fue rápidamente identificada gracias al vídeo que fue enviado a las autoridades. La policía arrestó a esta persona, aunque más tarde fue puesta en libertad “mientras se estima la cantidad total de los daños,” cantidad económica que tendrá que pagar de su bolsillo.

A todos nos puede pasar que nos de un arrebato de ira cuando nuestra conexión a Internet falla, sobre todo cuando los problemas son recurrentes. Sin embargo, caer en este tipo de situaciones acaba siendo ridículo. Siempre podemos verlo como una oportunidad para desconectar durante un rato y darnos un paseo.

Imagen | Kirill Sh

En Genbeta | Quizá no necesitas una fibra tan rápida: esto es lo mínimo que debes tener para ver Netflix, jugar en la nube o escuchar música

En junio de este año, un nuevo actor desembarcó en el mundo de la publicidad online en España. Lo habíamos conocido hasta entonces con el nombre de Trustpid, la 'supercookie' de las grandes operadoras (Movistar, Orange y Jazztel), pero desde poco después empezó a operar bajo otro nombre: Utiq.

Sin embargo, aún tenía pendiente estrenar su nuevo portal web de consentimiento, un paso necesario para satisfacer la obligación legal de otorgar a los usuarios la posibilidad de revocar cualquier autorización que hubieran otorgado para identificar su línea telefónica.

Y este paso se dio, finalmente, con la apertura de su web 'Consenthub' desde el 1 de septiembre.

Pero, ¿qué es Utiq…

Utiq se presenta como una alternativa a las controvertidas cookies; ya sabes, esos archivos temporales que se almacenan en nuestros navegadores y que a menudo generan preocupaciones sobre la privacidad al guardar datos delicados de los usuarios. Los responsables de Utiq afirman que su propuesta preserva mejor la privacidad al tiempo que es capaz de ofrecer anuncios personalizados.

Hasta ahora, sólo los periódicos digitales de grandes medios tradicionales, como El Mundo y ABC (además de numerosos medios autonómicos y provinciales), han implementado este sistema.

Además, a la iniciativa no se han sumado por ahora todos los operadores de telecomunicaciones. Sorprende extraordinariamente que Vodafone no se encuentre en esa lista, a pesar de que Utiq no es más que una evolución del servicio TrustPid… que originalmente fue diseñado en solitario por esta operadora para aumentar sus ingresos en publicidad.

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Si aceptas las cookies pero no sabes qué son, haces lo mismo que la mayoría de españoles, aunque no sea lo mejor

… cómo funciona…

El funcionamiento de Utiq es relativamente sencillo: cuando los usuarios navegan por Internet utilizando la red móvil, cada sitio web que visitan (y que soporta este sistema publicitario) les presenta un banner de consentimiento que detalla las condiciones del servicio de Utiq. Este proceso está limitado a la red móvil por el momento, aunque se espera que en el futuro se expanda a la red fija.

Si los usuarios aceptan el banner, Utiq les asigna un 'token' o identificador, seudonimizado y cifrado.

Este token será utilizado posteriormente para mostrar anuncios y contenido personalizado basado en los intereses del usuario durante un período de 90 días. Una vez que expire este plazo, el banner volverá a aparecer para renovar la pregunta.

…y cómo puedes desactivarlo?

Sin embargo, gracias a la normativa de protección de datos, si en algún momento los usuarios cambian de opinión y desean revocar su consentimiento, pueden hacerlo a través del portal "Consent Hub"… donde también cuentan con la opción de desactivar completamente la plataforma durante un año.

Para desactivar Utiq, es necesario que sigas estos pasos:

• Usar el smartphone para realizar este proceso.
• Asegurarte de que eres cliente de alguna de las operadoras detrás de Utiq (en caso contrario, no podrán identificar tu conexión).
• Asegurarte de estar conectado a la red móvil (por ejemplo, apagando el acceso mediante WiFi si te encuentras en tu casa).
• Acceder al portal 'Consent Hub'.

• En la plataforma, el usuario puede desactivar Utiq, retirar el permiso otorgado a páginas o anunciantes específicos, o incluso evitar que se active durante un año (es importante tener en cuenta que una vez activada esta última opción, no hay forma de desbloquear Utiq hasta que haya transcurrido el período especificado).

Imagen | Rawpixel

En Genbeta | Cómo saltarse el bloqueo de las operadoras a un sitio web de descargas desde España

Hace tres semanas, analizábamos en Genbeta qué era una VPN y cómo funciona. Estas redes privadas virtuales suelen mencionarse cuando se habla de proteger nuestra conexión de la intervención o vigilancia de terceros, sean autoridades o ciberdelincuentes, gracias a que tunelizan nuestro tráfico de Internet, manteniéndolo a salvo de miradas indiscretas.

Sin embargo, son muchos más los ámbitos en que podemos agradecer la opción de recurrir a una conexión VPN que no sólo lo relacionado con la privacidad y la seguridad. Repasemos algunos:

Acceder a redes remotas corporativas

En algunos casos, determinadas redes internas de empresas, universidades o instituciones públicas requieren que cualquier conexión desde el exterior se lleve a cabo a través de canales seguros que evitan que nuestra conexión sea intervenida por un hacker que pueda poner en peligro toda la red. En esos casos, la compañía e institución correspondiente pondrá a disposición de sus empleados/usuarios la VPN correspondiente para permitirnos realizar tal conexión segura.

Comentar y publicar anónimamente

Las VPN enmascaran nuestra IP: es decir, no es nuestra IP, sino la del servidor VPN que usamos, la que se conecta al servidor web de la web o plataforma a la que pretendemos acceder. Eso nos permite publicar contenidos anónimamente, sin que nadie pueda relacionarnos con ese comentario en la web de un periódico digital, o de esa edición de una página de Wikipedia (donde, además, consta la IP usada) en la que misteriosamente se revela algo que sólo podría saber un miembro de tu empresa, partido, sindicato o similar.

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VPN gratis: en cuáles puedes confiar y en cuáles no

Acceder a contenido bloqueado geográficamente

Hoy en día, la manera más habitual de acceder a contenidos audiovisuales con copyright (series, películas, álbumes musicales, etc.) es a través de plataformas de streaming. Sin embargo, estas plataformas sólo son la última innovación de una industria con muchas décadas a sus espaldas, con lo que están condicionadas por modelos de negocio pre-Internet.

Y eso significa, por ejemplo, que la disponibilidad de ciertos contenidos varía según criterios de fronteras nacionales: una misma obra puede estar disponible en un país pero no en el vecino, o estar disponibles en ambos, pero bajo diferentes plataformas.

De modo que si quieres asegurarte de poder acceder a un determinado contenido en la plataforma en la que estás suscrito cuando estés de viaje (por ejemplo), puedes utilizar tu servicio VPN favorito para acceder desde una IP del país de tu elección (el tuyo, por ejemplo, volviendo al ejemplo del viaje), para no verte afectado por el bloqueo geográfico.

Acceder a contenido censurado

Este caso es similar al anterior, pero las diferencias son relevantes. En primer lugar, no hablamos ya tanto de sortear 'líos' de licencias de distribución de contenidos, como de evadir bloqueos muchas veces impuestos por los tribunales (o por instancias extrajudiciales) que impiden acceder a webs de todo tipo, tanto de distribución de material multimedia como de difusión de contenidos políticos o informativos.

También existe otra diferencia: si en el caso anterior era la plataforma a la que nos conectábamos la que discriminaba por IPs, ahora son los proveedores de conexión de un determinado país (en el que nos encontramos en el momento de acceder a la web en cuestión) quienes bloquean masivamente cualquier intento de acceder a la misma.

En cualquier caso, la solución es idéntica a la anterior: usando un punto de conexión situado en otro país, nuestra IP quedará enmascarada, y podremos conectarnos sin problemas a la web bloqueada.

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¿Qué es un proxy y en qué se diferencia de un VPN?

Acceder a negocios o servicios de tu país

De nuevo, parece que seguimos hablando de lo mismo, pero no. Existen negocios online que sólo dan servicio dentro de sus fronteras nacionales o comunitarias, y otros que -aun estando disponibles fuera de las mismas- bloquean el acceso cuando detectan que te estás conectando desde un punto muy alejado de tu localización habitual...

...es posible que tu banca online sea un ejemplo de esto, y es de agradecer esa preocupación por tu seguridad, pero eso puede dejarte sin acceso a tus cuentas en el peor momento si has tenido que emprender un viaje rápido al extranjero y no has tenido tiempo de avisar en tu oficina más cercana.

Si has leído los puntos previos, seguro que ya conoces la solución: enmascarar tu IP escogiendo un punto de acceso situado en tu país de origen.

Ahorrar en reservas de avión y de hotel

La segmentación por IPs no sirve sólo para regular derechos de emisión ni para proteger las cuentas de usuarios de banca digital. También permite a las grandes plataformas digitales del sector turístico ofrecer precios 'personalizados' según desde donde nos estemos conectando, o de las búsquedas que hayamos realizado previamente.

Sabiendo eso, podemos intentar realizar el proceso de compra de billetes de avión o de reserva de habitación de hotel probando desde múltiples puntos en busca de la mayor rentabilidad. Que lo de 'segmentar' y 'personalizar' es un juego al que juegan dos.

"Espera, espera, ¿tú qué haces bajándote torrents?"

Acelerar tus partidas de videojuegos online

Hablar de usar VPNs parece ir de la mano de hablar de ralentizaciones de nuestra conexión, algo lógico, pues el tráfico de la misma debe redirigirse a través de un servidor localizado geográficamente lejos de nosotros en la mayoría de los casos. Sin embargo, en algunos casos, puede salir rentable recurrir a VPNs cuando somos jugadores empedernidos. Y no, no estoy hablando de aceptar, en nombre de la seguridad o la privacidad, un aumento del lag que, en ciertos tipos de juegos, puede resultar fatal.

No, lo que digo es que puedes terminar reduciendo el lag, porque gracias a que la VPN enruta tu tráfico, tu ISP no puede saber que estás jugando online, lo que evita que aplique determinadas medidas automáticas que reducen nuestro ancho de banda cuando detecta ciertas actividades tendentes a hacer un uso masivo del ancho de banda.

Evitar que obstaculicen tus descargas P2P

Este caso se asemeja al anterior en que los proveedores de acceso a Internet son capaces de detectar cuándo uno de sus clientes no se está limitando a navegar por la web, sino que tiene el uTorrent o el eMule echando humo. Lo sabe gracias a que dichas conexiones siguen unos patrones reconocibles... patrones que se enmascaran cuando nos conectamos a través de una VPN, lo que evita que el ISP ralentice o bloquee nuestra conexión en ese momento.

Cada vez son más los servicios que utilizamos en nuestro día a día que requieren conexión a Internet. Ya sea para trabajo u ocio, escoger una tarifa de fibra que no nos de problemas de conexión y sea estable nos puede ahorrar bastantes disgustos. Y en aquellos momentos en los que solo nos apetece ver una película, jugar un rato, o escuchar algo de música, no hay peor cosa que la conexión falle por cualquier razón.

Cuanta mayor fibra contratada y mejores dispositivos tengas en casa, más cosas de manera simultánea podrás hacer que requieran conexión. Sin embargo, no tenemos por qué gastarnos toda una pasta en instalar una conexión que no va a ser aprovechada en su totalidad. En este artículo te mostramos el ancho de banda que necesitas para disfrutar de tus momentos de ocio preferidos.

Un problema del primer mundo

Que 'el Internet vaya lento', o que surjan problemas de inestabilidad, es algo que desde Genbeta no queremos que ocurra en tu casa, precisamente porque sabemos de primera mano lo molesto que puede llegar a ser. Esta sensación es aún mayor cuando sois varios en casa y tu conexión da para lo justo.

Depende de cada proceso que ejecutemos en nuestros equipos, éstos consumirán más o menos ancho de banda de nuestra red. Calcular la conexión que necesitas mediante el consumo de ancho de banda puede ser una buena opción para tantear la fibra que debes de instalar en casa. Es por ello que te hemos dejado con una lista de servicios con el mínimo de conexión necesaria recomendada por las compañías.

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Ver películas y series en streaming

Dependiendo de la calidad en la que vayamos a reproducir el contenido, el consumo será mayor o menor. Además, aunque el consumo sea más o menos similar, también difiere en cada servicio de streaming, ya que utilizan técnicas de compresión y sistemas distintos.

Netflix

La compañía recomienda un mínimo de 1 Mbps para reproducir contenido en definición estándar. Si pasamos al HD, el consumo asciende a los 3 Mbps si es en 720p y 5 Mbps si es en 1080p. Para reproducir contenido en 4K, el servicio recomienda un mínimo de 15 Mbps. Si tienes problemas con la reproducción, siempre puedes limitar la calidad de la misma desde los propios ajustes del servicio.

HBO Max

El servicio necesita un mínimo de 5 Mbps para poder reproducir contenido en HD y 25 Mbps para 4K UHD, aunque desde HBO Max recomiendan 50 Mbps o más si quieres ver series y películas en la más alta calidad y sin cortes.

Amazon Prime Video

Tal y como recomiendan desde su página web, el servicio necesita un mínimo de 1 Mbps para contenido en SD y 5 Mbps para contenido en HD. Sí queremos reproducir películas en 4K UHD, Amazon requerirá un mínimo de 25 Mbps para que el contenido se pueda ver de forma estable.

Disney+

Para el servicio de Disney+ será necesario un mínimo de 5 Mbps para contenido en alta definición y 25 Mbps si queremos reproducir series y películas en 4K UHD. Aunque no se mencione nada sobre la calidad estándar en su centro de ayuda, es muy probable que sea similar a los demás servicios, es decir, 1 Mbps.

Jugar a videojuegos en la nube

Los usuarios también tienen una gran cantidad de opciones cuando se trata de jugar vía streaming. En los últimos años, la demanda por este tipo de servicios ha crecido notablemente, teniendo como principal ventaja la posibilidad de poder jugar sin la necesidad de un equipo potente. Eso sí, en este caso debemos contar con una conexión estable, ya que al requerir de un input por nuestra parte, y renderizado en tiempo real desde la máquina que hace de servidor, el mínimo recomendado es algo mayor que cuando nos ponemos a ver una peli o una serie.

GeForce NOW

El servicio de NVIDIA cuenta con un buen número de títulos para jugar desde la nube. Para poder disfrutar de ellos, será necesaria una conexión mínima de 15 Mbps para 720p y 60 fps, y 25 Mbps para una resolución de 1080p y 60 fps. En cambio, si lo que queremos es jugar a 4K y a 60 fps, necesitaremos al menos 40 Mbps.

Xbox Cloud Gaming

A través de Game Pass, los usuarios también pueden disfrutar del juego en la nube a través de los servidores de Microsoft. Para ello, la compañía recomienda un mínimo de 20 Mbps para poder jugar. El sistema ajustará automáticamente la resolución dependiendo del ancho de banda que pueda utilizar.

PS Plus

Los usuarios de PlayStation también tienen la opción de jugar a algunos de los juegos de su catálogo disponible a partir de la suscripción PS Plus Extra. Para ello, desde la compañía recomiendan un mínimo de 5 Mbps o 15 Mbps si queremos jugar en 1080p.

Google Stadia

El servicio para jugar en la nube de Google necesita al menos de 10 Mbps si queremos jugar sin cortes. Aunque desde la compañía recomiendan un mínimo de 35 Mbps para poder jugar en 4K bajo su suscripción Stadia Pro.

Escuchar música en plataformas de streaming

Como es lógico, escuchar música desde servicios de streaming no requiere una conexión tan potente que jugar a un juego o ver una película, aunque si somos varios en casa consumiendo ancho de banda de forma simultánea, puede que esta tarea se complique.

Spotify tiene limitada la calidad de audio a 320 Kbps, pero si queremos escuchar música en calidad HiFi de CD o estudio en servicios como Tidal, Apple Music, Amazon Music, Deezer y demás, el ancho de banda consumido por canción puede subir a los más de 1.400 Kbps para calidad de CD e incluso más de 9.000 Kbps en calidad de estudio.

No solo la velocidad contratada es importante

Aunque la velocidad de fibra contratada es un aspecto importante para conseguir una conexión estable y libre de problemas, no es el único factor que puede afectar la calidad de nuestra conexión. Los dispositivos que tenemos en casa también forman una parte muy importante, además del cableado y la distribución de la conexión por WiFi en el hogar, ya que es el principal cuello de botella.

Aunque a veces cablear todos nuestros equipos a través de Ethernet puede ser un lío, es la solución que más estabilidad y velocidad nos va a ofrecer en casa. Si por el contrario, tenemos que depender del WiFi, la localización del router será un aspecto crucial, así como la frecuencia que estemos usando (si 2,4 GHz o 5 GHz). Las limitaciones del router que ofrece la operadora también puede ser otro punto a tratar.

Usar repetidores o PLCs pueden ser una buena opción, aunque no son las alternativas que más estabilidad nos dan, ya que para ello podemos aprovechar una red mallada a través de routers compatibles y crear nodos de conexión por todos los puntos de casa. Eso sí, esta última solución no suele ser la más económica.

También hay que tener en cuenta el número de personas que viven en casa y el uso frecuente que se le da a la red. En base a eso, y calculando el consumo de ancho de banda habitual y máximo, podemos tener una idea más clara de la velocidad de fibra que necesitamos contratar en nuestro hogar.

Cuando la conexión a Internet va mal en casa, dependiendo de nuestra línea y equipos conectados, son multitud de factores los que pueden causar que nuestra experiencia no sea óptima. Sin embargo, hay veces que la solución al problema es tan inesperada que acabas por no creértelo. Y eso es lo que le ha pasado al usuario del que vamos a hablar a continuación.

Tras meses intentando solucionar sus problemas de latencia (con picos de hasta 2.000 ms), se dio cuenta de que el problema lo causaba MediBang Paint Pro, una aplicación de edición de imagen que ejecutaba cada vez que iba a dibujar, y que para nada se esperaría que corrompiera su conexión a Internet. Aunque para llegar a esa conclusión dio unas cuentas vueltas.

Jugar online o hacer videollamadas resultaba prácticamente imposible

Andrew Gutekanst es un desarrollador enfocado sobre todo en la ingeniería inversa y el desarrollo de bajo nivel. Dispone de un blog en el que comenta sus peripecias, y en una de sus entradas explicaba la inesperada solución que encontró a sus problemas con el WiFi.

Cuando comenzó a tener los problemas, únicamente aparecían en su ordenador de escritorio. Y es que curiosamente, su portátil y demás dispositivos no daban problemas, por lo que estaba claro que algo sucedía en su escritorio. Según comenta Gutekanst, no solía tener problemas de conexión nunca, aunque llevaba ya un tiempo en que la latencia en su conexión alcanzaba picos de hasta 2.000 ms o más de vez en cuando, en periodos que el usuario creía que eran aleatorios.

Imagen: Andrew Gutekanst

Estas subidas solían durar unos cuantos segundos, y si bien para navegar de forma cotidiana no suele llegar a ser un problema serio, se hace imposible jugar a videojuegos online o realizar videollamadas sin que la experiencia sea molesta.

Junto a ello, el problema coincidió en que Gutekanst se mudó de domicilio a Carolina del Sur, por lo que esto ampliaba los factores que podían causar los problemas en la conexión. Uno de sus primeros pasos fue comprar un adaptador WiFi en Amazon, algo que no sirvió para nada, aunque comentó que la empresa regalaba un pendrive de 64GB si escribías una reseña positiva del producto (una práctica cada vez más problemática en la web).

Un ordenador nuevo y fin de los problemas

Cansado de los problemas, decidió que era hora de montar un nuevo ordenador de escritorio, sin usar nada de lo que estaba utilizando en el anterior y con una instalación fresca de Windows 10. Esto hizo que los problemas dejaran de aparecer por un tiempo, aunque la pesadilla no había terminado, ya que volvieron los problemas de latencia.

Imagen: Andrew Gutekanst

A partir de aquí, Gutekanst lo probó todo; usar varios adaptadores WiFi que tenía en casa, cambiar el canal WiFi, desactivar la optimización de distribución de Windows Update, etc. Lo último mencionado parecía solventar el problema, aunque solo de forma temporal.

En Genbeta

En Canadá cientos de personas llevan años quedándose sin Internet. ¿La culpa? De los castores

En un intento a la desesperada desconectó su tableta de dibujo Wacom y cerró la aplicación de dibujo MediBang Paint Pro, cerró Firefox, e incluso apagó el ventilador que había en su cuarto para que nada estuviera conectado más que su ordenador en estado idle. Hacer esto hizo que los problemas desaparecieran, así que se dio cuenta de que alguno de los pasos mencionados era el problema y no sabía qué.

Todo por una aplicación de dibujo

Al ver que Firefox, ni lo demás, era la causa, solo quedaba un paso: ejecutar Medibang Paint Pro y realizar pruebas de latencia. Y sí, finalmente localizó el problema, aunque no sabía el porqué, así que indagó por Internet y se encontró con que no era el único, ya que había múltiples usuarios que tenían problemas de conexión cuando ejecutaban esta aplicación.

Echándole un vistazo al monitor de procesos Sysinternals, se encontró con que justo cuando la latencia subía, esta aplicación estaba poniendo en cola sus registros para todas las interfaces de conexión. Tras localizar cuándo ocurría esto, decidió usar la herramienta de depuración x64dbg y comenzó a poner puntos de interrupción en cada paso donde se hacía referencia a las APIs de registro.

Con el método usado finalmente averiguó el problema. Descubrió que cualquier aplicación de Qt5 inferior a la versión 5.14 buscaba cambios en la interfaz WiFi cada 10 segundos como vía de control para ciertos procesos internos. Esto le causaba al usuario grandes problemas de latencia, así que decidió modificar el ajuste de esta opción y desactivarla.

Tras 8 meses dando palos de ciego e intentando averiguar de qué se trataba, nunca se hubiese esperado que una aplicación de dibujo fuera la causante de todos sus problemas de conexión.

La gran mayoría de teléfonos móviles permite la creación de puntos de acceso WiFi para compartir la conexión con otros dispositivos. Sin embargo, a través de un ordenador también podemos compartir nuestra conexión a Internet, y en Windows 10 y 11 lo podemos hacer de forma muy sencilla.

El sistema operativo de Microsoft cuenta con una opción de serie para transformar nuestro ordenador en un punto de acceso WiFi y ofrecer conexión a otros dispositivos de forma muy fácil. En este artículo te mostramos cómo hacerlo.

Cómo crear un punto de acceso WiFi en Windows 10 y 11

Tanto Windows 10 como Windows 11 poseen una opción denominada 'Zona con cobertura inalámbrica móvil', una opción a la que solamente podemos acceder si nuestro ordenador posee un adaptador WiFi o Bluetooth. Esta función la podemos encontrar en el propio panel de configuración de Windows, en la pestaña de 'Red e Internet'.

Para acceder a esta característica de manera más rápida, en Windows 10, la opción también se encuentra en el panel de notificaciones de la barra de tareas. Y si eres asiduo a utilizar el cuadro de búsqueda de Windows de la barra, también podemos acceder rápidamente a la función escribiendo 'Zona con cobertura...'.

Una vez en la página de configuración del punto de acceso, vemos que contamos con una serie de opciones que podemos modificar. La primera de ellas, obviamente, es un interruptor para activar o desactivar la función. Recordemos que para hacerla funcionar, nuestro ordenador debe de tener un adaptador WiFi o Bluetooth para emitir la señal a otros dispositivos.

Después, encontramos una opción en la que nos da a escoger desde dónde queremos compartir nuestra red. Esto quiere decir que podemos compartir la red desde WiFi, o desde cable Ethernet si es que lo tenemos conectado. Además, la red la podemos compartir también sobre Bluetooth, por lo que si el dispositivo al que queremos compartir nuestra conexión se encuentra dentro del rango y cuenta con Bluetooth, también podemos utilizar este método.

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Cómo hacer un test de velocidad de nuestra red en Windows 10

Dentro del cuadro de 'Propiedades' podemos editar tanto el nombre de la red con el que la verán los demás dispositivos, y la contraseña. La clave que le queramos poner debe tener al menos ocho caracteres.

Además, si el ordenador es compatible con banda de 5 GHz, podemos escoger entre esta y 2,4 GHz. En este artículo os explicamos qué diferencia hay entre las dos.

Cuando otro equipo o dispositivo haga uso de nuestro punto de acceso WiFi, el sistema nos alertará de ello. Esta opción nos puede venir muy bien para aquellas zonas en las que no llega bien la conexión y disponemos de un ordenador para hacer de repetidor y ampliar la señal a otras zonas del hogar.

Las pruebas de velocidad en nuestro equipo son una forma bastante rápida y eficaz para averiguar el rendimiento de nuestra red. Aquí podemos obtener información acerca de la velocidad de descarga y subida, así como la latencia en la conexión hacia el servidor al que se está comunicando. Sin embargo, también existen otros métodos para saber la calidad de nuestra conexión sin hacer uso de Internet ni navegador.

Esta alternativa hace uso de un script desarrollado en Java que permite averiguar la calidad de la conexión entre dos equipos. Jperf nos mostrará la velocidad de transferencia, ancho de banda y latencia entre dos PCs. Hoy os mostraremos cómo hacerlo en Windows 10.

Preparar los dos equipos para la prueba

Para hacer uso de esta herramienta tendremos que ir a Google Code y descargar Jperf a través de este enlace. Tendremos varias opciones, pero nuestra recomendación será descargar la última versión de la herramienta en formato .zip para los dos equipos que se comunicarán entre sí.

Una vez descargado el archivo, lo extraemos y ejecutamos 'Jperf.bat'. Aquí contamos con varios apartados. Por un lado, en la parte de arriba encontramos la posibilidad de escoger entre cliente o server. El equipo que haga de server se ejecutará en el puerto 5.001, mientras que el PC que haga de cliente tendrá que conectarse al servidor introduciendo la IP del equipo y el puerto.

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Cómo hacer un test de velocidad con Google

Si echamos la vista a la parte izquierda, también tenemos varias opciones. Aquí podemos modificar el tiempo total de la prueba, las unidades en las que queramos que aparezcan los datos, el margen de tiempo con el que deseamos recibir la información, o el tipo de protocolo en el que queramos hacer la prueba, ya sea TCP o UDP, entre otros parámetros.

Cómo hacer un test de conexión utilizando Jperf

Para hacer un test de conexión, lo primero que tenemos que hacer es averiguar la IP local del equipo que haga de servidor. Esto lo podemos hacer ejecutando el comando 'ipconfig' a través del Símbolo del sistema del equipo que hace de server. Tras esto, ejecutamos la herramienta en el equipo servidor presionando el botón de "Run IPerf!".

En el equipo que haga de cliente, tan solo tenemos que ejecutar la herramienta, introducir la dirección IP y puerto del servidor y presionar "Run IPerf!". Una vez hecho esto, ya deberíamos de ver en tiempo real la velocidad de transferencia y ancho de banda de la conexión, con una gráfica que irá dibujándose poco a poco.

Una vez finalice el proceso podemos ver qué velocidad ha alcanzado la conexión. Como hemos mencionado antes, en la parte izquierda de la aplicación podemos modificar el tiempo de la prueba, obteniendo así datos más precisos.