Un usuario de Reddit compartió recientemente una anécdota sobre cómo teletrabajando también puede haber mucha colaboración de los equipos. El usuario contó que su gerente había comentado que "el teletrabajo mata la conexión en equipo", lo que motivó al empleado a invitarlo a una de las videollamadas que él y sus compañeros realizan a menudo. 

Durante la llamada de 40 minutos, el gerente permaneció en silencio y al acabar dijo, gratamente sorprendido: "¡Guau, la verdad es que habláis mucho!". Quien cuenta la historia explica que la interacción en su equipo es auténtica y también es muy sólida.

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El profesional está convencido, como cuenta en su relato, que en muchas oficinas la gente se pasa mucho tiempo fingiendo estar ocupada o charlando de manera informal con los compañeros y, en este caso, con llamadas concretas, él y el resto del equipo pueden charlar y llevarse bien sin perder el tiempo. 

"Construimos un equipo más fuerte sin tener que compartir el aire acondicionado. Quizás la conexión no se trata de ubicación, sino de respeto". 

Jefes que nunca van a reuniones

Cómo no, Reddit es un lugar donde no solamente alguien cuenta su testimonio, sino que está creado para escuchar los relatos y opiniones de otras personas. 

Por tanto, la historia de este profesional no fue para menos y hubo gente que comentó que en su empresa los directores ejecutivos y la alta dirección nunca van a las reuniones, por lo que no saben qué se trata en estas y cómo son las interacciones y las relaciones. 

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Otro señaló que considera que "existen perspectivas de liderazgo obsoletas y metodologías que se basan en la presencia física, en lugar de en las necesidades cambiantes de la fuerza laboral moderna".

Otra persona fue más allá, metiendo en la psicología y las particularidades de cada miembro del equipo a la hora de interactuar con más gente, "Las personas con las habilidades para estrechar las manos y el encanto suficientes para convertirse en directores ejecutivos y gerentes tienden a ser extrovertidas. Les encanta estar presentes, hablar, reunirse y estar cara a cara. No pueden comprender lo destructivo que puede ser eso para la productividad de quienes no son extrovertidos". 

Por otro lado, hay otra mujer que comenta que su trabajo actual es el más colaborativo y social que ha tenido. "Trabajamos completamente en remoto, sin oficina física, y con empleados por todo el país (a algunos de mis compañeros ni siquiera los conozco en persona). Estar en la misma habitación que alguien no equivale a colaborar".

El debate sobre colaboración y el teletrabajo

Esta anécdota no es nada casual. El debate sobre si la colaboración es mejor interactuando en persona o a través de videollamadas y herramientas de colaboración laboral lleva años sobre la mesa. 

Hay muchos argumentos sobre las diferentes formas de trabajar y como alguien explica en este hilo de Reddit: "He trabajado de forma remota casi toda mi carrera, incluso antes de que se pusiera de moda" y lo que ve en su trabajo actual como muy valioso es que su empresa "apostó intencionadamente por el trabajo remoto, creando una cultura de alto rendimiento bastante sólida, lo que ha contribuido a su crecimiento exponencial". 

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Es decir que puede que influya más cómo la empresa organice la interacción que el simple hecho de trabajar siempre en oficina, siempre en remoto o de manera híbrida. 

Imagen | Foto de Gabriel Benois en Unsplash

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La narrativa de que los entornos de trabajo tradicionales, presenciales, son la clave para la innovación y la colaboración han protagonizado un año 2023 en el que muchos jefes se empeñaron en volver a las oficinas. Sin embargo, no es nada nuevo, es una excusa que lleva años usándose, incluso con la constante llegada de todas las innovaciones tecnológicas.

Un estudio publicado hace apenas unas semanas por Nature, encabezado por un equipo de investigadores de la prestigiosa Universidad de Oxford y la Universidad de Pittsburgh, fue noticia y se compartió en muchos medios como una prueba de que el trabajo remoto perjudica la innovación y la creatividad. Fue titular en muchos medios de comunicación del mundo sobre cómo la innovación podía verse afectada por el trabajo en remoto.

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La Universidad de Pittsburgh afirma en sus conclusiones que los resultados son claros y que "descubrimos que cuando las personas estaban más alejadas unas de otras, era menos probable que hicieran verdaderas innovaciones disruptivas" y que "los equipos en en persona se desempeñan mejor".

Pero, como recoge Fortune, hay cierto sesgo ahí: el análisis exhaustivo que usó más de 20 millones de estudios científicos y 4 millones de solicitudes de patentes, abarca un período de casi medio siglo. Por ello, sirve como una cápsula del tiempo y proporciona información sobre las tendencias y avances colaborativos a lo largo de décadas.

Los tiempos han cambiado

La duda está en si también puede ser aplicable a la situación actual, con la enorme cantidad de tecnologías de vanguardia que tenemos para ayudarnos a hacer ciertas tareas más sencillas. Hay diferentes personas que han dicho abiertamente estar convencidas de que gracias a la inteligencia artificial podremos trabajar mucho menos que hasta ahora. Esto han dicho el líder de JPMorgan o Bill Gates, entre otros.

Los investigadores analizaron 20 millones de artículos de investigación (de 1960 a 2020) y 4 millones de solicitudes de patentes (de 1976 a 2020) en todo el mundo. Mirando el estudio detalladamente ves que las conclusiones varían mucho depende del momento de estos 40 años.

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A medida que pasa el tiempo, hacia la actualidad, se pueden ver grandes cambios y, sobre todo, desde 2010, con los avances tecnológicos. De hecho, recuerda Fortune que un estudio de seguimiento (completado en enero de 2023) realizado por Carl Frey, uno de los autores originales del artículo de Nature y Giorgio President muestra que los equipos que compartían espacios de trabajo físicos tenían más probabilidades de producir patentes y descubrimientos científicos innovadores. Sin embargo, a partir de 2010 hay un cambio.

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Concretamente dice ese otro informe de seguimiento que "la relación negativa entre la distribución espacial y la disruptividad parece más moderada durante la última década de la muestra, e incluso se ha revertido en los últimos años".

Como explica Fortune, "puedes encontrar un enorme abismo entre los resultados innovadores de los equipos presenciales y remotos" de entre los resultados de antaño a los de ahora. Entre 2000 y 2010, la brecha de innovación que había antes entre quienes comparten espacios y quienes están juntos, comienza a reducirse poco a poco, y a partir de 2015 mucho más.

Las tecnologías que permiten la colaboración

Aunque hay medios que han hablado de que las implicaciones de este estudio son particularmente relevantes en nuestro mundo pospandémico, donde el trabajo remoto se ha normalizado más y que eso, se dice, puede afectar a la innovación. Sin embargo, vemos que el megaestudio es hasta 2020, por lo que no cubre los resultados de estos casi cuatro años en los que el mundo casi se habituó a trabajar online y usar las herramientas tecnológicas de colaboración para hacerlo posible.

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De hecho, mirando bien el estudio, más allá de las conclusiones generales, comentan los investigadores que "analizando 20 millones de artículos de investigación en 3562 ubicaciones entre 1960 y 2020, así como 4 millones de solicitudes de patentes en 87.937 ubicaciones entre 1976 y 2020" se puede ver que a partir de 2010 se observan mejoras "asombrosas" en el trabajo remoto gracias a tecnologías que han ido surgiendo como Trello, Office 356, Zoom, Google Drive, Slack, Overleaf y Microsoft Teams.

Por tanto, se entiende que es más la colaboración lo que lleva a la innovación, pero esa colaboración puede llevarse a cabo a distancia gracias a diferentes herramientas de software.

Imagen | Foto de Nastuh Abootalebi en Unsplash

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A comienzos del pasado mes de agosto nos hacíamos eco de que Zoom también había pedido a sus trabajadores ir a la oficina, como muchos otros gigantes tecnológicos.

En este caso choca porque si hay una empresa que se ha beneficiado del teletrabajo y las reuniones a distancia y online, esa ha sido Zoom. Su nombre fue un furor durante los tiempos de confinamiento y pandemia y sus servicios son muy importantes para poder mantener el trabajo a distancia y a los equipos trabajando juntos de forma virtual.

Ahora, sabemos que la firma que ofrece servicios de videollamadas tiene unas razones para esta decisión que dejan en evidencia las grandes limitaciones de sus propios servicios. Según su líder, Eric Yuan:

"El trabajo remoto no permite a las personas generar tanta confianza entre ellas ni ser tan innovadoras"

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Esto no lo ha dicho Yuan públicamente. No da muy buena publicidad de sus herramientas, sino que es una información que se filtró de los audios de unas conversaciones internas y que Insider ha hecho pública.

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Yuan ordenó que los empleados que vivan dentro de un radio de 80 kiómetros de una de sus oficinas deberán comenzar a ir a sus despachos al menos dos días a la semana. El audio filtrado de una reunión general del 3 de agosto compartida con Insider reveló por qué Yuan tomó la controvertida decisión.

Según lo que se ha publicado, el CEO afirmaba en esos audios que "en nuestros primeros días, todos nos conocíamos", dijo Yuan. "En los últimos años, hemos contratado tantos 'Zoomies' nuevos que es realmente difícil generar confianza". "La confianza es la base de todo. Sin confianza, seremos lentos".

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Yuan afirma en esos audios que datan de hace un mes que es difícil generar grandes ideas en Zoom y agregó que los empleados no pueden tener una buena conversación cuando estas solo se dan por videollamada.

Otra de sus afirmaciones en que cuando tenemos videollamadas tendemos a ser mucho más amigables y eso lleva a menos debates, mientras que los debates son necesarios para la innovación, de acuerdo con el CEO de este gigante de las videollamadas.

Estas palabras filtradas contradicen totalmente el marketing que vende Zoom respecto a las ventajas de sus servicios. En su web puedes ver que la empresa habla de que su software ofrece "colaboración inmersiva en la oficina desde casa". Además de que la palabra colaboración se usa en diferentes ocasiones, dice la empresa que un "95% de empresas dice reportar un mayor sentido de confianza" porque "los clientes que cambian a Zoom informan de un aumento en el rendimiento, la confianza y el compromiso".

El debate entre la vuelta a las oficinas y el teletrabajo está siendo intenso este año. Sobre todo porque los trabajadores apuestan por realizar sus tareas en remoto y muchas investigaciones muestran que sienten que son mucho más productivos porque no pierden tiempo en desplazamientos ni con las conversaciones o ruidos que tienen estando en las oficinas.

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Mientras tanto, los jefes dicen que los equipos de trabajo se conocen menos y que eso desincentiva la colaboración, consideran que desde casa pueden tener muchas distracciones y que eso baja la productividad. Otros estudios afirman que los directivos tienen una sensación de que la gente trabaja más si hay control o presencia de sus jefes, y de ahí surge gran parte del problema.

Por ahora, las conversaciones filtradas del líder de Zoom contradicen todo el marketing que la empresa vende de lo bueno que es el trabajo online facilitado con sus servicios de videollamada.

Imágenes | Foto de Gabriel Benois en Unsplash y web oficial de Zoom

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Slack es una de las principales plataformas de software de colaboración para equipos, y uno de sus grandes atractivos es la integración de aplicaciones externas, que facilitan acceder a funciones de otras plataformas, también usadas por sus usuarios en su trabajo diario, sin necesidad de salir de Slack.

Entre las muchas integraciones que ofrece su amplísimo Directorio de Aplicaciones, podemos encontrar varias relacionadas con productos de Microsoft Office, como Outlook (permitiendo enviar correos o sincronizar el calendario), OneDrive (compartir y previsualizar documentos) o Sharepoint.

Una integración inesperada

Sin embargo, Slack va a sumar a esas integraciones con productos de Microsoft Office otra nueva y, ciertamente, inesperada: según declaraciones recientes de Stewart Butterfield, CEO de Slack, la siguiente herramienta con la que se integrará su plataforma será Microsoft Teams, su mayor rival en el ámbito de la colaboración de equipos.

El anuncio llega justo mientras Teams experimenta un enorme auge desde el comienzo de la crisis del coronavirus, habiendo ganado 12 millones de usuarios en pocas semanas. 12 millones (y medio) es la cifra del último récord de usuarios concurrentes de Slack, alcanzada también esta misma semana.

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Puede parecer, por ello, un movimiento extraño por parte de Slack; sobre todo si tenemos en cuenta que la integración estaría enfocada a poder iniciar las llamadas de voz y vídeo de Teams, una función con la que Slack ya cuenta deforma nativa.

Sin embargo, la compañía es consciente de que la mayoría de sus clientes corporativos son también usuarios de versiones de MS Office 365, que ya incluyen Teams sin coste adicional (y, además, en sustitución de Skype for Business).

Slack ha aclarado que no está colaborando con Microsoft para desarrollar esta herramienta, sino que se basan en las APIs públicas de Teams; por otra parte, tampoco han hablado de plazos concretos para que la integración con Teams pase a estar disponible en el Directorio de Aplicaciones de Slack.

Vía | ZDnet

HelpUP es una especie de red social para buscar y encontrar proyectos sociales. Fundada por Pablo González-Pola, Jaime Millán Sáez y Francisco Vieira a principios de año, en la web uno se puede encontrar un listado de causas solidarias en las que poder participar, tanto como voluntariado como a través de donaciones.

La plataforma cuenta ya con 87 ONGs de siete países diferentes y más de 200 voluntarios han participado ya en las diferentes iniciativas. Los usuarios en un principio pueden filtrar las campañas por tipo de proyecto, localización y por el tipo de colaboración que buscan (voluntariado o donaciones). En la página de cada campaña se recoge toda la información de cada iniciativa y la posibilidad de realizar una donación o apuntarse para colaborar.

En el caso de las donaciones las transacciones se realizan a través de HelpUP. "La plataforma de pagos es nuestra y le hacemos la transferencia a la organización", explica González-Pola en declaraciones a Genbeta. HelpUP cobra una comisión del 5%, "en la que están incluidas también las tasas del banco". De esta forma facilitan las donaciones a "muchas organizaciones de América y África que no tienen plataforma de pago ni apenas presencia online"

Al margen de HelpUP, en España también existe Hacesfalta.org, de la fundación 'Haz lo posible'. Dos buenas formas para encontrar proyectos en los que colaborar y echar una mano en beneficio de la comunidad y los más desfavorecidos.

Sitio oficial | HelpUP

La función de "revistas personalizadas de Flipboard":https://www.genbeta.com/movil/flipboard-introduce-revistas-creadas-por-los-usuarios-en-su-version-2-0-para-ios parece que fue todo un acierto debido al uso que le están dando los usuarios. Ahora, han ampliado su capacidad permitiendo a sus creadores dar acceso a otros usuarios para que contribuyan a alguna de las que hayan creado. Esta función está disponible en la última actualización que acaban de lanzar tanto para iOS como para Android.

El funcionamiento es muy simple. En la portada de cada revista ahora tenemos una opción que dice "Invitar a colaboradores". Al pulsar en ella, podremos invitar por correo a quien queramos y así darle acceso para añadir a la revista los artículos que desee. Como colaboradores, encontraremos las revistas en las que participamos en Contenido > Tu Flipboard, debajo de nuestras revistas.

Los avatares de los colaboradores aparecerán en la portada de la revista, tal y como lo hace el nuestro. Como propietarios de la revista, si deseamos que un colaborador ya no pueda añadir más contenido, simplemente lo eliminamos desde la función "Editar" que tenemos también en la portada. En el siguiente vídeo podemos ver estas funciones en acción:

Esta nueva característica permite sacarle más partido a las revistas, permitiendo enriquecerlas con material seleccionado de fuentes diferentes a las nuestras. Recordemos que España estaba entre los "cinco países que más revistas":https://www.genbeta.com/movil/flipboard-lanza-su-version-2-0-en-android-y-un-editor-de-las-revistas-para-el-navegador habían creado, por lo que seguro que esta novedad va a tener bastante aceptación en nuestro país.

Vía | "Flipboard":https://www.genbeta.com/movil/flipboard-lanza-su-version-2-0-en-android-y-un-editor-de-las-revistas-para-el-navegador

Liveminutes es una aplicación de videoconferencia basada en Flash, de la que ya hablamos en su momento, pero que se ha orientado para facilitar a los usuarios compartir documentos y trabajar de forma colaborativa de forma cómoda y productiva. Porque no basta con poder editar un documento de forma simultánea, sino que debemos comunicarnos con el resto de personas que están trabajando en el mismo. Ahora Liveminutes mejora la colaboración online integrado con Evernote y Dropbox.

Compartiendo documentos con Liveminutes

Evernote, hoy por hoy, es una de las mejores aplicaciones para tomar notas, recopilar información, etc. Liveminutes nos permite poder editar una nota a la vez entre varios participantes. Y es tan sencillo de añadir, como dar los permisos pertinentes para enlazar ambas aplicaciones. Lo mismo si lo que queremos es añadir Dropbox a nuestro perfil en la aplicación.

Podemos crear salas de reunión virtuales donde vamos a compartir con el resto los documentos. Cada sala que creamos nos facilita una URL que será la que pasemos a nuestros compañeros para que se conecten. Las conexiones de videoconferencia las podemos hacer a través del propio navegador utilizando flash, a través de Skype o incluso desde el teléfono.

Para invitar a cualquier persona a colaborar con nosotros ni siquiera tiene que registrarse, lo que facilita mucho la tarea de editar entre varios sin necesidad de abrir nuevas cuentas sólo para esta cuestión. Además de la integración con Evernote cuenta con la posibilidad de hacerlo con Dropbox, lo que facilita la edición de documentos que podemos tener en carpetas compartidas entre varios participantes.

A la hora de colaborar, cada uno va viendo lo que hacen los demás en el documento. Lo mismo podemos compartir un nota de Evernote, que un documento de Dropbox o que tengamos en nuestro equipo o ya hayamos subido a Liveminutes, donde tenemos hasta 100 Mb de espacio para ir almacenando archivos. Lógicamente si estamos como invitados, no tendremos este espacio de almacenamiento.

Por último,también nos ofrece las alternativas de informes de las sesiones que hemos realizado, donde podemos ver lo que hemos ido haciendo durante la duración de la sesión de trabajo. De esta forma tenemos por ejemplo, un histórico de los cambios que hemos ido realizando.

Una alternativa sencilla de poner en práctica

Lo que más me ha gustado de Liveminutes es la facilidad que tiene para poner en marcha la sala virtual. Respecto a la edición de una nota de Evernote, por ejemplo, primero importa la nota, la pasa a texto plano y a partir de aquí nos permite la edición. Cada colaborador estará identificado por su nombre y un color para que sepamos en todo momento que parte del texto esta tocando.

Respecto a los puntos negativos, un aspecto que no respeta la configuración del teclado, que tiene el formato inglés, por lo que podemos tener algunos inconvenientes a la hora de poner los acentos, o introducir algunos caracteres especiales. Esto también nos afecta a la hora de importar las notas o documentos desde Evernote o desde Dropbox, por lo que es uno de las mejoras que debería tener el servicio en el futuro.

En Genbeta | LiveMinutes un servicio de videoconferencia basado en Flash

A la hora de hacer un trabajo en grupo las cosas son un poco caóticas, más aún si se tiene que hacer a través de Internet. Cadenas de correos, archivos adjuntos… Se pueden usar cosas como Dropbox o Google Docs para mantener algo más o menos ordenado, pero encontrar una solución más integrada es difícil.

Una de ellas es ThinkBinder, un servicio web que nos permite trabajar en grupo con otras personas y que trae bastantes herramientas. Tenemos un feed en el que vemos toda la actividad del grupo, como ideas (parecido a comentarios) o archivos subidos. También hay una pizarra que pueden ver y editar varias personas a la vez.

Además, hay un chat de texto y vídeo en el grupo, y puedes enviar mensajes privados a otros usuarios. La interfaz es atractiva y fácil de usar, y resulta muy útil a la hora de organizarse entre varias personas. Si sois estudiantes, guardadlo porque os puede venir muy bien.

Sitio oficial | ThinkBinder

En Genbeta hemos hablado de muchos servicios de gestión de tareas, y seguro que vosotros también conocéis bastantes. Hoy os traemos un servicio más, Producteev, que además de las características normales de este tipo de programas trae otras bastante interesantes.

Producteev es un gestor de tareas tanto para individuales como para equipos, pero con una filosofía un poco distinta a otros gestores de tareas para equipos. Aquí, tú eres un usuario apuntado a distintos _workspaces_ o espacios de trabajo. En cada uno de ellos puede haber una o varias personas coordinándose para llevar a cabo las tareas.

Gestionar las tareas en Producteev es muy simple. Para crearlas, lo único que tenemos que hacer es poner un nombre y, si queremos, otros atributos opcionales como la fecha de vencimiento, la etiqueta, las personas a las que se asigna la tarea, la prioridad o archivos adjuntos. Una vez que está creada la etiqueta también se le pueden añadir comentarios.

Para organizar nuestras tareas y acceder a ellas con más rapidez podemos usar las etiquetas y filtros que aparecen en la barra lateral. Hay unos filtros creados por defecto con cosas como las tareas urgentes, para hoy, con retraso... aunque también podemos crear nuestros propios filtros. Lo mismo con las etiquetas: podemos crear todas las que queramos.

La gestión de los espacios de trabajo es bastante sencilla. Podemos crear nuevos _workspaces_ pulsando en la esquina superior izquierda: aparecerá una lista con todos nuestros espacios, y podremos crear nuevos desde ahí. Más abajo, en la misma barra lateral podremos añadir a personas al espacio de trabajo y configurar el resto de sus ajustes, como nombre, filtros, etiquetas...

Interactuar con Producteev a través del correo y de la mensajería instantánea, uno de sus puntos fuertes

Una de las cosas más interesantes de Producteev es cómo podemos interactuar con el servicio. Si vinculamos nuestra dirección de correo o de mensajería instantánea (ahora mismo Producteev soporta GTalk, AIM, Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger e ICQ) podremos crear tareas simplemente enviando un correo o hablando con el contacto de Producteev. La sintaxis es muy sencilla: por ejemplo, con _Limpiar el escritorio tomorrow @pepito #Work ##limpieza_ crearíamos la tarea "Limpiar el escritorio", planificada para mañana, asignada a pepito en el espacio de trabajo Work y con la etiqueta "limpieza".

Si queremos modificar la tarea, sólo tenemos que responder al correo con alguno de los parámetros que veíamos antes. Por ejemplo, para pasar la tarea de antes al 31 de septiembre responderíamos al correo poniendo en el cuerpo "31 sep". Si lo hacemos por mensajería instantánea haríamos lo mismo, pero incluyendo en el mensaje la URL de la tarea. Así de sencillo.

Además, en caso de que haya alguna notificación, Producteev no sólo nos la enviará por correo sino que, si lo hemos configurado así, también lo hará por nuestras cuentas de IM. Realmente útil, sobre todo para no perder la conexión con lo que tenemos que hacer aunque no podamos acceder directamente a Producteev al estar en el móvil o con la ventana de Producteev cerrada.

Aparte de la interfaz web, Producteev cuenta con una aplicación para Mac y otra para iOS, no se sabe si llegará en algún momento a otros sistemas, como Windows, Linux, Android o Blackberry. Todas las aplicaciones son gratuitas al igual que el modo básico, suficiente para un único usuario. Si queréis gestionar tareas con espacios de trabajo de más de dos personas necesitaréis contratar el modo premium.

He estado probándolo unos días, y la verdad es que Producteev resulta bastante útil. Como también se sincroniza con Google Tasks y Google Calendar he podido mantenerme actualizado en Android y en WP sin una aplicación nativa, y la comunicación por IM ayuda bastante. Si estáis buscando un gestor de tareas echadle un vistazo, os va a gustar.

Sitio oficial | Producteev Descarga | Mac | iPhone

TeamLab es un proyecto de código abierto, una plataforma de colaboración y gestión de proyectos bajo el paradigma SaaS (Software as a Service, o software como servicio en español), gratuito. Con TeamLab puedes crear un portal corporativo en minutos (desde su sitio oficial) y si dispones de conocimientos bastantes, descargar el código y configurar manualmente el servidor y mantenerlo por cuenta propia.

TeamLab ha celebrado su primer aniversario recientemente y coincidiendo con él, TeamLab ha lanzado un editor de documentos y tablas online muy completo, bien diseñado y cargado de útiles funcionalidades que nos permiten a usuarios y pymes trabajar en la nube de forma colaborativa.

El portal y las aplicaciones están disponibles en español. El nuevo gestor de documentos cuenta con capacidades de edición, compartición, gestión de derechos de acceso, importación de documentos (desde MS Word, Zoho o Box.Net), integración y control de versiones.

Este servicio, así como su software, puede competir con Google Docs en entornos privados y Pymes. En el artículo de nuestros compañeros de la publicación hermana Tecnología Pyme, cuya enlace dejo al pié del artículo, comentan que para empresas grandes, tal vez se quede un poco corto. Os recomiendo su lectura ya que tratan TeamLab a fondo.

Más información | TeamLab
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En Tecnología Pyme | TeamLab, una opción sencilla para la creación de una extranet corporativa