El Ministerio de Consumo, dirigido por Pablo Bustinduy, acaba de anunciar esta mañana una multa de 64 millones de euros a la plataforma Airbnb por permitir que haya alquileres vacacionales anunciados en su portal sin que tengan la licencia obligatoria, tal y como marca la normativa. 

Como publica el propio Ministerio, ese dinero equivale a seis veces el beneficio ilícito que se calcula que ha obtenido la compañía gracias a mantener esos anuncios publicados. Hay que tener en cuenta que, cuando un usuario hacer una reserva por Airbnb, la empresa se lleva una comisión de esa transacción y, claramente, también recibe el beneficio por casas y pisos que son ilegales. 

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Además, no acaban aquí las medidas: el expediente sancionador se mantiene abierto y es que el Ministerio ha comprobado que hay anuncios sin licencia que están publicados o también hay propietarios que han metido números de registro falsos y la empresa no cuenta con medidas eficientes para impedir esto. 

El Ministerio de Consumo recoge que la resolución implica, además, dos sanciones accesorias que "obligan a la plataforma a rectificar los incumplimientos identificados, eliminando los contenidos ilícitos publicados, y a hacer pública la multa impuesta". 

Más de 65.000 anuncios ilícitos

Las infracciones de la normativa de consumo se han identificado en un total de 65.122 anuncios en Airbnb.  En la práctica, esto se traduce a prácticas comerciales desleales con personas consumidoras y usuarias, lo que es una infracción. 

En España, la mayoría de normativas autonómicas exigen indicar el número de registro que ha pasado a ser obligatorio este año. Y, según esta sanción, Airbnb mantenía publicados anuncios de alojamientos turísticos sin licencia, contraviniendo así las obligaciones legales. 

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También permitió que hubiera propietarios metiendo números de registro que no se corresponden con la numeración utilizada por los registros. Otra infracción fue publicar anuncios sin información veraz sobre la naturaleza jurídica de los anfitriones y esto es una práctica de publicidad engañosa. 

En esta decisión hay otras sanciones de menor cuantía como que el Ministerio acusa a Airbnb de obstrucción o negativa a suministrar datos o a facilitar las funciones de información, vigilancia o inspección. Y es que la empresa no dio respuesta a los requerimientos de Consumo durante la instrucción de este expediente. Esta es una infracción leve sancionada con 10.000 euros.

Una regulación a nivel nacional en 2025

Hay que recordar que desde el pasado uno de julio es obligatorio es España lo que se ha bautizado como "ventanilla única". Esto se traduce a que quienes tengan pisos de alquiler de corta estancia necesitan un número identificador que facilitan los Registradores de la Propiedad para ayudar a las autoridades a llevar más control sobre este tipo de alojamientos y esta vez es una medida a nivel nacional (la regulación de los alojamientos temporales en su mayoría viene dictada por cada Comunidad Autónoma). 

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Con esta novedad, se pudo saber que muchos son los alojamientos que estaban publicados en webs como Airbnb y Booking no pueden acceder a este nuevo número, porque están funcionando sin los requisitos necesarios. En mayo de este año, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 anunció que le había impuesto a Airbnb el bloqueo de más de 65.000 anuncios "ilegales" de viviendas turísticas alojados en su plataforma.

Esto no suponía en la práctica un cierre de esas viviendas como alquiler temporal, sino que Airbnb no puede anunciar esos lugares por no cumplir con ciertas normas existentes desde el Ministerio de Consumo. 

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Ya en el momento en el que se instó al bloqueo de los anuncios, Bustinduy alegaba que muchos alojamientos tampoco muestran información veraz de quién es el propietario de los alojamientos y eso es publicidad engañosa o que muchos estaban publicitados con números de registro claramente falsos. 

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Geoffrey Hinton es una figura destacada en inteligencia artificial. Lo han bautizado como el 'padrino de la IA' porque lleva muchísimos años trabajando en este sector y es muy famoso por sus advertencias respecto a cómo esta tecnología se está desarrollando. Desde su salida de Google en 2023, ha asumido un nuevo rol: el de portavoz crítico de los riesgos existenciales que plantea la IA. En 2024 recibió el Premio Nobel de Física junto a John Hopfield por su trabajo sobre redes neuronales artificiales. 

Hace unos días confirmó las predicciones de Elon Musk y Bill Gates sobre el futuro laboral donde trabajaremos menos horas y tendremos más tiempo de ocio. Solo que Hinton cree que nos encaminamos hacia un futuro en el que el trabajo humano quedará obsoleto, lo que inevitablemente provocará una importante conmoción económica y social. Augura un desempleo masivo. 

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Hace unas semanas, participó con el senador Bernie Sanders en una conversación para el Institute of Politics and Public Service de la Universidad de Georgetown y hablaron de este tema. En la conversación hablaron cómo va a desplazar unos empleos, va a crear otros empleos, y que "así ha sido el mundo siempre". 

Qué cambia ahora, según Hinton

En la historia hemos pasado de la agricultura a la industria, de la industria a la tecnología a la información. Pero él considera que esto es diferente a otros tipos de revoluciones tecnológicas. 

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"Esto es muy diferente porque las personas que pierden sus empleos no tendrán otros trabajos a los que recurrir. Si la IA se vuelve tan inteligente como las personas o más, cualquier trabajo que puedan hacer puede ser realizado por la IA. Así que consideren, por ejemplo, a las personas que trabajan en centros de llamadas. Están mal capacitados, mal pagados, y la IA podrá hacer mejor su trabajo y podrá hacerlo a un coste más bajo, alerta Hinton.  

Con esto vienen más impactos: "Creo que muchos de ellos no han realmente asimilado la idea de que si los trabajadores no cobran, no habrá nadie que compre sus productos. Y no han pensado en la enorme disrupción social que tendremos si el desempleo es muy alto". 

Predicciones sobre trabajar menos

El director del mencionado instituto académico recordó que Musk dijo recientemente que la IA y los robots reemplazarán todos los empleos y que trabajar será opcional. El mismo Musk, el hombre más rico del mundo y que sigue acumulando fortuna, por ahora defiende que la gente trabaje hasta 120 horas a la semana e incluso lo hace en muchas de sus empresas. 

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Bill Gates, también involucrado en IA, predijo que los humanos no serán necesarios para la mayoría de las cosas y cree que los humanos podrían pasar a trabajar tres o cuatro días a la semana. Dario Amodi, CEO de Anthropic y su advertencia de que la IA podría llevar a la pérdida de la mitad de todos los empleos administrativos de nivel básico. 

La IA falla pero va en progreso

"Creo que probablemente tengan razón. Puede que no sea inmediato", recordó Hinton en su intervención reciente, teniendo en cuenta que "la IA falla en muchas cosas", pero él recuerda que estamos en sus primeras etapas. "Esta es una tecnología nueva. Está mejorando muy rápido. Está mejorando exponencialmente", ha continuado el experto. 

Sin embargo, lo que él visualiza en un futuro es un desempleo masivo. El problema, además de tener a muchas personas sin saber de dónde sacarán los ingresos para vivir, será también, en su conjunto, "el enorme trastorno social que tendremos si tenemos un desempleo muy alto". 

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Y afirmó que: "si os preguntáis de dónde sacarán estos tipos (los líderes de grandes empresas) los billones de dólares que invierten en centros de datos y chips... una de las principales fuentes de ingresos será vender IA que haga el trabajo de los empleados por mucho menos. Así que realmente están apostando a que la IA reemplace a muchos trabajadores".

Bernie Sanders, senador, también recordó que "estos tipos no son tontos" hablando de los grandes magnates que tienen en su poder grandes herramientas de IA. "Si invierten cientos de miles de millones de dólares en estas tecnologías, creo que podemos asumir que lo hacen por dinero". Y ahí planteó la necesidad de tener en cuenta qué significa para nuestra sociedad y el mundo que tan poca gente tenga tanto poder; y qué impacto tiene eso. 

Vía | Jeux Video

Imagen | Realizada con IA

En Genbeta | La amenaza de despidos provocados por la IA se está usando para forzar a los trabajadores a aceptar peores condiciones laborales 

Según el Informe Europeo de Pagos de Consumidores 2024 (ECPR), elaborado por la empresa de gestión de crédito Intrum, la Generación Z española —jóvenes de entre 15 y 28 años— está cayendo en un patrón de consumo preocupante: gastar más de lo que puede permitirse. 

El estudio advierte sobre el impacto que las redes sociales y la facilidad del comercio electrónico están teniendo en la salud financiera de los más jóvenes, y recoge el dato de que el 64% de los jóvenes españoles reconoce vivir por encima de sus posibilidades económicas, un porcentaje que supera con creces al de generaciones anteriores.

Entre los millennials (29-44 años), la cifra desciende al 51%, mientras que apenas un 17% de las generaciones precedentes muestran este comportamiento.

La influencia de las redes sociales y el consumo digital

El fenómeno tiene una raíz clara: la presión del entorno digital. Y es que casi la mitad de los jóvenes de la Generación Z (47%) admite haber realizado compras impulsivas tras ver publicidad en redes sociales, frente al 17% de la Generación X y tan solo el 5% de los boomers. Plataformas como Instagram, TikTok o YouTube, donde proliferan los llamados influencers de estilo de vida y los creadores de contenido financiero, han convertido el consumo en una forma de expresión social.

"Esta presión del entorno digital está transformando los hábitos de consumo y plantea nuevos riesgos para la salud financiera de las generaciones más jóvenes", subraya el informe. Las compras por impulso, el deseo de mantener una imagen idealizada y la inmediatez de los pagos digitales están generando un ciclo de gasto difícil de controlar.

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Si quieres atraer a la Generación Z, tira de influencers de TikTok: los convencen de todo

Además, el auge del comercio electrónico —con procesos de pago cada vez más simples y ofertas constantes— ha reforzado este patrón: la comodidad de comprar desde el móvil y la omnipresencia de campañas personalizadas convierten al comercio electrónico en un terreno fértil para el gasto desmedido.

"Compra ahora, paga después": el nuevo crédito silencioso

Uno de los factores que más preocupa a los expertos es la expansión de los sistemas de "compra ahora, paga después". Intrum destaca que el 34% de los consumidores españoles se siente más inclinado a comprar a proveedores que ofrecen esta opción.

Aunque este modelo facilita las adquisiciones inmediatas, sin la formación financiera adecuada puede convertirse en una trampa de endeudamiento. Las cuotas fraccionadas, sumadas a los intereses y a la acumulación de pequeñas deudas, acaban generando una presión económica difícil de sostener para los hogares más jóvenes.

La IA, una nueva herramienta de aprendizaje financiero

Los autores del informe insisten en que reforzar la educación financiera desde edades tempranas es esencial para revertir esta tendencia: en la escuela nadie nos enseña a gestionar una nómina, entender una hipoteca o planificar el futuro financiero.

Pese al panorama sombrío, el estudio identifica un rayo de esperanza en la digitalización y el uso de la inteligencia artificial. Un 19% de los españoles afirma utilizar con frecuencia herramientas de IA  para comprender mejor las condiciones financieras y tomar decisiones más informadas.

Aunque todavía es una minoría, los analistas de Intrum destacan que este dato refleja "un creciente interés por adquirir conocimientos que permitan gestionar con mayor autonomía los recursos disponibles".

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | Los influencers tratan de colarnos publicidad en sus vídeos sin que nos demos cuenta: así se saltan la ley que les obliga

Ya en el año 2021 empezó a cuestionarse muy abiertamente uno de los grandes estandartes que abanderaba China: sus largas jornadas laborales, el conocido como 996: trabajar de 9 a 9 durante 6 días de la semana. Tanto fue así que el Tribunal Popular Supremo de  China y el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social del país publicaron un documento en el que critican esta "cultura laboral" que estaba tan arraiga. Entre otros asuntos, ese documento dictó que esas jornadas eran ilegales.

Trabajar 12 horas al día y 6 días a la semana se consideraba la definición de éxito, según la cultura del esfuerzo a cualquier precio y siempre era muy alabada por figuras representativas de las startups tech más conocidas como Jack Ma, quien era durante años CEO de Alibaba. Para él, trabajar seis días a la semana es una “auténtica bendición”. No fue el único, muchos grandes CEO lo promueven, como Elon Musk. En España, hace unos días Dabiz Muñoz, líde de DiverXO habló de esto, no sin polémica.

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Tras 150 años estudiando a los directivos en empresas, se llevan una sorpresa: da igual lo que te esfuerces si no eres rico

Como milenial que soy me atrevo a decir que durante muchos años se nos inculcó en la importancia de trabajar mucho, sobre todo siendo jóvenes, para lograr el éxito. Pero los tiempos han cambiado. Ya hemos aprendido que esa máxima no funciona así del todo (un reciente estudio en Alemania acaba de ver que los puestos directivos en las empresas del país desde hace más de 100 años están en su mayoría en manos de una pequeña élite) y la generación Z está abiertamente renunciando a eso. También en China.

Los aires han cambiado y China no es ajena al mundo: la cultura 996 comienza a ser historia. No por respetar los derechos de la gente como tal, sino porque como veremos aquí, tener a la gente todo el día trabajando es totalmente contraproducente para que otros factores importantes que ayudan a un país a ir bien funcionen de manera correcta.

El Gobierno del país asiático está trabajando en un giro total, implantando una normativa más estricta sobre la jornada laboral. El objetivo es combatir el exceso de horas extraordinarias y promover el equilibrio entre vida laboral y familiar.

Faltan niños y niñas

Muchos son los países que están tomando medidas para impulsar la natalidad. Japón es uno de ellos. Mientras la esperanza de vida ha ido en aumento, la natalidad ha caído en picado en muchas naciones en las últimas décadas. Varios factores lo explican pero hay uno esencial: ¿cómo va la gente a tener hijos si debe pasarse el día y la vida trabajando para salir adelante y para que no le perjudique en el futuro desengancharse del mercado laboral?

Según medios locales, el año pasado, los nacimientos en China disminuyeron un 5,7 %. Esto representa un mínimo histórico de 6,39 nacimientos por cada 1.000 personas. Este descenso ha provocado el cierre de más de 14.000 guarderías en China, según el Ministerio de Educación. Por tanto, durante este 2025, mucho se ha hablado en el país de tomar medidas para permitir que la gente pueda tener hijos.

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El plan de Japón para frenar su crisis de natalidad tiene un problema: los hombres se sienten incómodos con la baja por paternidad

El pasado mes de junio, se supo que hay responsables políticos que están proponiendo medidas directas: subsidios para el cuidado infantil temprano y la ampliación de los servicios para mujeres en las primeras etapas del embarazo, incentivos y medidas para animar a las parejas a tener hijos, incluyendo la ampliación de la licencia de maternidad, beneficios financieros y fiscales por tener hijos, o incluso subsidios de vivienda. También se ha hablado de implementar bajas por paternidad.

Las largas jornadas laborales y los bajos salarios de ciertas personas, como los trabajadores de fábricas, dificultarán la crianza de los hijos, tal y como han denunciado abiertamente algunos grupos de derechos laborales como CLB. Lo que está claro es que con personas trabajando muchísimas horas y con salarios bajos es difícil lograr que la gente se anime a tener descendencia. Y eso aplica a otros países.

Como ha recogido Xataka, en las empresas chinas existe una idea arraigada que llaman  “ascender o fuera”. Se trata de la creencia de que si un trabajador no  asciende a un puesto alto antes de tener hijos, corre el riesgo de que  lo sustituyan por alguien más joven.

China necesita más consumo local

Por otro lado, con el conflicto arancelario entre China y Estados Unidos, el país asiático quiere fomentar el consumo local de sus propios productos y reducir su dependencias a las exportaciones.

El propio Gobierno anunció en enero de este año 2025 aumentos salariales para millones de empleados públicos. El objetivo:  gasto público para apoyar la desaceleración económica y fomentar el  consumo. La última vez que hizo algo similar fue en 2015.

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China quiere fomentar el consumo local con un plan claro: que la gente trabaje menos horas. Habrá más tiempo de ocio y para gastar

Razón no falta. Ya hemos visto estudios que demuestran que el teletrabajo trajo más ocio y tiempo  libre y nuevas rutinas y se cree que esa pudo ser la causa por la que la recesión que tanto se esperaba en los últimos años nunca llegó.

Animar a la gente joven a integrarse en el mercado laboral

La mano de obra joven es esencial, pero si el mercado no se adapta a sus requisitos, pierde ese talento. Es un problema que hemos estado analizando en muchas ocasiones y es global. Esta cohorte de población, la llamada generación Z, se enfrenta a cambios económicos y a una menor demanda de su mano de obra en China y, por otro, a cambios sociales que configuran nuevos puntos de  vista sobre el trabajo y la ética laboral, como recoge SCMP, un medio especializado en China.

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El drama de la Generación Z: años de universidad para acabar en trabajos para los que están sobrecualificados. También en China

Tradicionalmente, la idea impulsada en China era la de que, mediante el trabajo duro y la educación, el milagro económico chino mejoraría siempre la suerte de todos en la vida y a las nuevas generaciones les iría mejor que a las anteriores. Pero la nuevas generaciones no  están viviendo realmente en sus carnes las consecuencias del trabajo duro llevado a cabo por sus padres, madres y abuelos.

Ya hemos visto llamativas tendencias de la juventud china, harta delmercado laboral, que deciden escapar de las grandes empresas, a pesar de haberse formado para ello y se decantan por trabajos manuales y más tranquilos; o mucha gente que está opositando en masa aunque los salarios en el sector público son más escasos que en el privado, pero quieren estabilidad; e incluso están quienes han decidido quedarse de brazos caídos y presumen en redes sociales de no hacer nada todo el día.

Cabe decir aquí, en este desencanto que muchas personas sienten hacia el mercado laboral de su país y que los desmotiva, que hay una tendencia que se volvió viral  hace cuatro años, cuando muchos jóvenes en China rechazaron lo que allí  llaman "carrera de ratas". Como explicaba hace unos años la BBC, en China, la "carrera de ratas" comienza casi en el momento en que naces, por toda la competitividad de la vida y la sociedad del país: desde entrar en una buena escuela hasta conseguir un prestigioso trabajo.

Hace unos años que la gente comenzó a hablar abiertamente de que quieren liberarse de este ciclo,  usando esas palabras, "carrera de ratas", que según el medio, arrojan  luz sobre la frustración que siente la generación más joven.

Trabajar mucho es fatal para la salud

Un estudio publicado hace un par de años analizó a un grupo de gente de China durante 26 años con el objetivo de investigar la asociación entre las largas jornadas laborales y la mortalidad por cualquier causa en una amplia cohorte poblacional en China. Entre otros asuntos, las jornadas laborales prolongadas se asociaron con un riesgo significativamente mayor de mortalidad por cualquier causa.

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Estamos a niveles récord de estrés de la historia y eso es letal: se registran 10.000 muertos al año por esta causa en la UE

Tener a una población enferma no es beneficioso en ningún caso. Explicaban los investigadores que en China, muchos sectores han experimentado un rápido desarrollo en los últimos años, lo que ha llevado a una prolongación gradual de la jornada laboral. Por ejemplo, en el sector de internet, de las tecnológicas, se ha implementado el horario laboral "996".

Similar al karoshi japonés, el término chino guolaosi ha atraído gran atención en la sociedad china en los últimos años. Por ejemplo, las largas jornadas laborales se han vinculado con un mayor riesgo de enfermedades cardiovasculares.

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El Gobierno español dio ayer luz verde al anteproyecto de la Ley de Consumo Sostenible, una norma que pretende reforzar los derechos de los consumidores y avanzar en la transición ecológica. Pablo Bustinduy, el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha presentado este paquete legislativo como una revolución legislativa contra la obsolescencia programada, la publicidad engañosa y el consumo irresponsable.

Analicemos qué medidas concretas recoge para cumplir con dicho objetivo:

Obsolescencia programada: el punto fuerte del texto

Uno de los elementos más destacados de la propuesta es la prohibición de la obsolescencia programada, una práctica industrial que acorta intencional y artificialmente la vida útil de los productos. Se pretende acabar con ella mediante...

• La ampliación de la garantía: si el consumidor opta por reparar un producto en lugar de sustituirlo, la garantía se extenderá 12 meses más.
• La cofinanciación de reparaciones: los productores deberán asumir parte del coste de las reparaciones una vez finalizado el período legal de garantía (20% durante los dos primeros años, 10% el tercero, 5% el cuarto).
• El acceso a reparadores autorizados: se creará una plataforma digital para que los consumidores localicen y contacten con técnicos verificados.
• La disponibilidad de repuestos: se exigirá a los fabricantes que mantengan repuestos disponibles durante al menos diez años tras cesar la producción del producto.
• La transparencia en software: quedará prohibido ocultar actualizaciones que deterioren el rendimiento o presentar como necesarias aquellas que solo mejoran funciones menores.

Estas medidas, que recogen el espíritu de directivas europeas recientes, representan sin duda un avance en términos de durabilidad de los productos. No obstante, su efectividad dependerá de cómo se fiscalicen y ejecuten: las grandes empresas tecnológicas ya han demostrado una habilidad notable para eludir normativas a través de vacíos legales.

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Pidió el firmware de su lavadora averiada al fabricante, y se negó. Así que la hackeó: el 'derecho a reparar' está de su lado

Contra el 'ecopostureo'

Otro objetivo declarado de la ley es combatir el 'greenwashing' o ecopostureo. A partir de su entrada en vigor, las empresas no podrán utilizar términos como "verde", "ecológico" o "biodegradable" si no presentan una base científica verificable. Incluso se prevé la anulación de marcas y nombres comerciales que induzcan a error mediante su nombre o logotipo.

En un mercado como el nuestro, saturado de términos medioambientales vagos y maleables, la vigilancia institucional resultará clave.

Contra la publicidad de productos contaminantes

También se veta la publicidad de:

• Combustibles fósiles como gasolina y diésel (si bien el gas natural queda inexplicablemente exento).
• Vehículos que funcionan exclusivamente con combustibles fósiles.
• Vuelos de corta distancia (peninsulares) cuando exista una alternativa más limpia y con una duración adicional no superior a dos horas y media.

Contra el alarmismo en publicidad

La llamada "publicidad del miedo" será regulada para evitar el uso de escenarios catastróficos sin base estadística. Las empresas (a nadie se le escapa que es una normativa dirigida contra el sector de alarmas y seguros) deberán aportar datos cuantitativos para justificar las amenazas que comunican.

Si bien esto apunta a una publicidad más responsable, la línea entre protección del consumidor y censura informativa podría ser difusa si no se regula con claridad.

En Xataka

No hay ninguna prueba de que los teléfonos móviles sean peligrosos para la salud humana y, pese a todo, hay algo que no encaja

Reduflación: más claridad en el supermercado

Otra práctica que queda regulada es la reduflación, consistente en reducir el contenido de un producto sin ajustar su precio. Las empresas deberán:

• Notificar claramente en el envase cualquier reducción de cantidad o unidades sin rebaja del precio.
• Hacerlo de forma legible y visible dentro de un plazo de 90 días desde el cambio.

De esta forma, se evitará que el consumidor pague lo mismo por menos sin saberlo.

Reventa de entradas: un mercado especulativo ¿bajo control?

La reventa abusiva de entradas, especialmente visible en conciertos y eventos culturales, también se enfrenta a nuevas limitaciones:

• Quedará prohibida la reventa con precios superiores al IPC, es decir, no se podrá obtener un beneficio económico más allá del ajuste por inflación.
• Se refuerza la prohibición del uso de bots para compras masivas de entradas, vigente desde 2022, pero hasta ahora poco eficaz (como reconoció el propio ministro Bustinduy). Ahora, el Ministerio podrá abrir expedientes sancionadores sin necesidad de denuncia previa o intervención judicial.

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"¿Que una empresa estúpida no te da el firmware de una lavadora de mi*r*a pese a la resolución europea del derecho a la reparación? Pues les hackeo una lavadora del mismo modelo, y le extraigo el alma via ICSP".

Así anunciaba hace un par de años el usuario de Twitter 'ChuxMan Skynetwalker' el inicio de un particular hackeo (recuerda, 'hacking' no es lo mismo que 'ciberdelincuencia')...

Pero empecemos por el principio: hace más de cuatro años desde que el Parlamento Europeo aprobó la normativa que consagraba el 'derecho a reparar': la obligación por parte de los fabricantes de ofrecer a los usuarios que lo soliciten los manuales, herramientas y componentes para que ellos mismos puedan reparar el dispositivo que haya dejado de funcionar adecuadamente.

Sin embargo, parece que muchas empresas no se dieron por enteradas.

"No se repara como un ordenador"

El tuitero en cuestión tiene una empresa enfocada en temas de I+D. "Soy totalmente autodidacta", explicaba, proclamando a Obijuan como uno de sus 'mentores no oficiales', "en parte porque he tenido la suerte de crecer casi a la vez que los microprocesadores".

Todo empezó tras la avería de su lavadora de marca Beko: la fuente de alimentación de la lavadora había fallado por "un problema de bichos" y le estaban llegando 20V al microcontrolador, por lo que estaba "aparentemente muerto".

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De modo que ChuxMan se puso en contacto con el fabricante del dispositivo, para pedirles una copia del firmware. La idea era sencilla, sustituir el MCU (microcontrolador): "es un ATMega128A, bastante parecido a los que usan los Arduinos, por lo que es fácil de conseguir y de sustituir". Luego, sólo tenía que grabarle el firmware y usarlo para sustituir el original.

Tras su primera negativa, contestó solicitando que "escalaran la petición a quien fuera necesario, ya que están obligados" por la normativa antes citada. "Nuevamente, me contestaron que no, además con la pullita de que eso no se repara como un ordenador". Según se lee en uno de sus tuits, la respuesta fue la siguiente:

"Tras haber remitido su información le indicamos que no suministramos el firmware de nuestros equipos. No es un equipo informático, es un electrodoméstico y se trata / repara como tal. Atentamente,

Servicio de Atención al Cliente"

Según nuestro protagonista, la alternativa que le proponían era "que pasara por caja y comprara una placa entera, que vale casi tanto como la lavadora para disuadir a la reparación. Y además eso no es reparar".

En principio, ChuxMan no tendría que haber tenido demasiado problema para hacerse con el firmware: su madre tiene otra lavadora exactamente igual, y podría haberlo extraído del microcontrolador de ésta, pero dicha lavadora estaba algo "inaccesible" a causa de un mueble instalado alrededor de la misma, y prefirió intentarlo primero con su propio MCU dañado por si 'sonaba la flauta'.

"Primero preparé las herramientas con la placa dañada: las "herramientas" consistían en un Arduino programado como ICSP y un software de extracción llamado AVRDUDE, pero no funcionó. Después me acordé de que el programador TL866 también tiene ICSP y con ese ya sí conseguí conectarme ¡al chip dañado! Un chip que ha estado recibiendo 20V ha sobrevivido estoicamente, al menos para poder extraer el firmware".

El software del MiniPro TL866, mostrando el contenido del firmware

"No tengo la garantía aún de que el software no esté corrupto, pero tiene algunos datos en claro, por lo que al menos me garantiza que la extracción es correcta, ahora ya puedo sacar el de mi madre y comprobarlo. Ahora ya puedo repararla entera, y en el caso de que el MCU esté estropeado ya puedo cambiarlo, pese a los de Beko".

ChuxMan afirma que el firmware que ha extraído "no va a distribuirlo", pero que "si [los de Beko] son listos se lo replantearán". Él, por su parte, trasladó el caso a la Organización de Consumidores y Usuarios, e hizo saber a Beko cómo ha arreglado el problema ("no pierdan el tiempo ni el dinero ni el esfuerzo, todo lo que he hecho es absolutamente legal").

Respuesta del fabricante

Cuando publicamos una versión previa de la historia de ChuxMan, Beko nos hizo llegar las siguientes declaraciones:

"Desde Beko, somos conscientes de la situación generada y lamentamos lo ocurrido con el usuario afectado. Le damos mucha importancia a la atención al cliente, y por ello trabajamos día a día para mejorar los procesos en esta área tan crucial para ofrecerle a nuestros clientes el valor añadido que merecen. En este caso en concreto, desde Beko hemos facilitado al usuario todas las posibilidades con las que solucionar la situación dentro del marco legal aplicable. En este sentido, en relación con la obligatoriedad de entregar el firmware a los usuarios finales, conviene aclarar que el artículo 8.1.b) del Anexo II del Reglamento Europeo de Ecodiseño de Lavadoras y Lavadoras-Secadoras 2019/2023, al regular la disponibilidad de las piezas de recambio, enumera las piezas de recambio que los fabricantes deberán poner a disposición de los usuarios finales. Entre las piezas de recambio listadas en el referido artículo, no se establece la obligación del fabricante de poner a disposición del usuario final el software y firmware, ya que este tipo de intervenciones está establecido que lo realicen los reparadores oficiales autorizados. No obstante lo anterior, reiterar que desde Beko estamos totalmente a disposición del usuario afectado y del resto de usuarios para tratar de que su experiencia con nuestros productos sea lo más satisfactoria posible, y ayudarles y asesorarles en cualquier cuestión que puedan tener".

Y contrarrespuesta del usuario

Finalmente, ChuxMan contestó a este posicionamiento oficial de Beko considerándolo "una sarta de chorradas" y enlazando en Twitter al texto completo de la normativa europea de la reparación, donde, explica,

"dice que [el fabricante] debe dar no solo a los servicios de reparación oficiales, también a los independientes e incluso a particulares exactamente lo que estoy pidiendo".

Eso por no mencionar que el texto enlazado por Beko "es del 2019, ANTES de la resolución europea".

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | Nunca le digas a un maker lo que no puede hacer con el software

Vinod Khosla, un famoso inversor de Silicon Valley, ha declarado que está seguro de que en el futuro, a todos nos pagarán por no hacer nada. Este experto lo afirma basándose en una simple observación: el 80% del trabajo lo realizará IA.

Cuanto más pasa el tiempo, más va mejorando la inteligencia artificial y más amenaza el empleo. Ya hemos visto que hay ciertas profesiones que peligran por las novedades tecnológicas, aunque otros estudios apuntan a que se creará más empleo, en ciertos sectores.

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Ahora, durante una entrevista con Bloomberg, Vinod Khosla no duda en presentar un punto de vista muy claro sobre la evolución de la IA y de muchos sectores profesionales. Para él, la IA algún día - él calcula que en 25 años- será capaz de hacer el 80% del trabajo en el 80% de los empleos como afirma en su propia web.

Cabe recordar, como publica Semafor, que cuando OpenAI, el creador de ChatGPT, decidió pasar de ser una organización sin fines de lucro a una empresa privada en 2019, Khosla fue el primer inversor de capital de riesgo que aprovechó la oportunidad de respaldar a la empresa.

Hace unos días Bloomberg publicó que Vahan.ai, una empresa de contratación de trabajadores manuales basada en inteligencia artificial, ha conseguido una financiación de 10 millones de dólares liderada por Khosla Ventures, de Vinod Khosla, que acerca la inteligencia artificial a empresas de contratación en la India.

La IA haciendo trabajo no será algo negativo

"Calculo que en los próximos 25 años, posiblemente el 80% del 80% de todos los trabajos, podrán ser realizados por una IA, ya sean médicos de atención primaria, psiquiatras, vendedores, oncólogos, trabajadores agrícolas o de líneas de montaje, ingenieros estructurales, diseñadores de chips, etc. Y, sobre todo, ¡la IA hará el trabajo mejor y de forma más consistente!"

Estas son las palabras del inversor en su web donde también explica que cree probable que la colaboración entre humanos e IA comience con el trabajador humano del conocimiento supervisando a 4 o 5 "pasantes" de IA, lo que permitirá al humano duplicar su productividad.

Genbeta

Sam Altman ha repartido millones de su bolsillo para comprobar si la renta básica universal puede reducir el impacto de la IA

"Ya estamos viendo cómo la IA se hace cargo de los flujos de trabajo mundanos y repetitivos, lo que permite a los humanos centrarse en un trabajo más creativo, estratégico y satisfactorio. Al final, decidiremos, como humanos, qué trabajos asignamos a las IA y qué elegimos hacer nosotros mismos".

Ahora bien, este tipo de predicción plantea otro problema: cómo las personas pueden ganarse la vida si la IA se hace cargo de la mayor parte de su trabajo. Para Vinod Khosla la respuesta se resume en dos palabras: renta universal. Considera que gran parte de esto dependerá del enfoque político de los líderes que gobiernen en los diferentes países y de su voluntad de "abordar el grave problema de redistribución que puede crear el capitalismo puro" y ahí él considera que "un ingreso básico universal puede ser el mejor igualador".

Según las palabras del inversor, si la IA sustituye a la mayoría de los puestos de trabajo, la renta básica universal proporciona ingresos algo que él ve como necesario para mantener el consumo. Si la ciudadanía no tiene ingresos, el consumo cae y eso lleva a problemas económicos a las empresas.

Cómo evitar que la IA incremente las desigualdades

El experto explica que "en una distopía económica, la riqueza se concentra cada vez más en la cima, mientras que tanto el trabajo intelectual como el físico se devalúan, la pérdida generalizada de empleos y la deflación destruyen la economía y el poder adquisitivo, y las desigualdades se exacerban.

"La IA podría crear un mundo en el que una pequeña élite prospere mientras el resto se enfrenta a la inestabilidad económica, especialmente en una democracia que se desvía sin una política sólida".

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En Barcelona han regalado dinero a familias. La conclusión: si nos dan dinero preferimos no trabajar para cuidar a la familia

Pero unas intervenciones inteligentes, como la redistribución del ingreso (por ejemplo la renta básica universal) y una legislación estratégica para los próximos 25 años, impulsada por la democracia, pueden evitarlo. El inversor cree que estas intervenciones son alcanzables porque el capitalismo se basa en el permiso de la democracia y sus votantes. "Si manejamos correctamente este cambio de fase, la IA generará riqueza más que suficiente para todos, y todos estarán mejor que en un mundo sin ella".

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Con el auge de las transacciones online y la creciente sofisticación de las ciberestafas, cualquier persona con una cuenta bancaria es hoy en día vulnerable a perder sus ahorros en cuestión de minutos. Sin embargo, la legislación española ofrece ciertas protecciones para los consumidores que caen víctimas de este tipo de fraudes.

A continuación, te explicamos en qué situaciones tu banco está obligado a cubrirte según la normativa vigente.

¿Qué establece la ley?

El marco legal español, particularmente la Ley de Servicios de Pago (Ley 16/2009) y el Real Decreto-ley 19/2018, regula los derechos y obligaciones tanto de los usuarios de servicios financieros como de las entidades bancarias. La legislación tiene como objetivo proteger a los consumidores frente a operaciones no autorizadas, como aquellas que ocurren cuando alguien accede a tu cuenta sin tu consentimiento y realiza transferencias o compras.

Casos en los que tu banco debe cubrirte

1. Operaciones no autorizadas sin negligencia del cliente: Si alguien accede a tu cuenta bancaria y realiza una transacción no autorizada sin que hayas incurrido en negligencia, tu banco está obligado a devolverte el dinero de manera inmediata. Esto incluye casos donde se haya accedido a tu cuenta mediante técnicas de phishing, malware, o robo de credenciales.
2. Uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito: Si pierdes tu tarjeta de crédito o débito y reportas su desaparición a tu banco "sin demora indebida" (los jueces suelen considerar razonable en ese sentido un período de 24 horas), la entidad está obligada a cubrir cualquier operación fraudulenta realizada desde el momento de la pérdida hasta que notificaste el incidente. Según la normativa, el cliente solo podría ser responsable de un importe máximo de 50 euros en transacciones no autorizadas realizadas antes de la notificación, y el banco debe asumir el resto.
3. Errores en las transacciones: Si detectas un error en una transacción (como un cargo duplicado o incorrecto), tienes derecho a reclamar. El banco deberá investigar el caso y, si se confirma el error, deberá reembolsarte la cantidad total de la operación.
4. Estafas a través de transferencias instantáneas: En casos donde se realicen transferencias instantáneas sin tu consentimiento, el banco debe responder si se demuestra que el usuario no fue negligente. Esta protección es especialmente relevante dado el aumento de las estafas que se aprovechan de la rapidez de este tipo de operaciones.

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¿Cuándo no estarás cubierto?

En primer lugar, si tardas en notificar al banco una transacción fraudulenta o la pérdida de tu tarjeta, esto puede influir en la responsabilidad del banco de cubrirte.

Pero existen otras situaciones en las que el banco no estará obligado a devolverte el dinero: la normativa española hace referencia a la "negligencia grave" como el motivo que puede eximir al banco de su obligación de devolver el dinero en caso de una transacción no autorizada.

¿Qué significa "negligencia grave"? El concepto implica una falta de cuidado o precaución que va más allá de un simple descuido o error. Es un comportamiento en el que el usuario actúa con un nivel significativo de imprudencia o descuido que facilita la ocurrencia de la transacción fraudulenta. Ejemplos de negligencia grave podrían incluir:

• Compartir con personas no autorizadas (voluntariamente y sin engaño previo) contraseñas, códigos PIN, o información de autenticación.
• Ignorar las recomendaciones de seguridad del banco, como el uso de contraseñas débiles o la desactivación de funciones de seguridad esenciales.

Implicaciones de la "negligencia grave":

• Si el banco puede demostrar que el cliente actuó con negligencia grave, entonces podría no estar obligado a reembolsar las cantidades perdidas en la transacción no autorizada.
• Por otro lado, si la negligencia del cliente no alcanza el umbral de "grave", es decir, si fue un error ordinario, una falta de atención menor o una estafa muy creíble, el banco sigue estando obligado a devolver el dinero.

¿Qué pasa si el banco se niega a cubrirte?

Según la normativa española, es el banco quien tiene la carga de la prueba en caso de disputas sobre transacciones no autorizadas. Esto significa que, en principio, si un cliente reporta una transacción no autorizada, el banco está obligado a devolver el dinero de forma inmediata a menos que pueda demostrar que el cliente ha actuado con negligencia grave o que ha autorizado la transacción.

El banco debe seguir estos pasos:

1. Devolución inmediata: La normativa establece que, en el caso de operaciones no autorizadas, el banco debe reembolsar de forma inmediata la cantidad correspondiente al cliente. El cliente no tiene la obligación inicial de demostrar su no-negligencia.
2. Carga de la prueba: Es responsabilidad del banco demostrar que el cliente ha incurrido en negligencia grave o que ha autorizado la operación. La ley protege al cliente bajo la presunción de que no ha autorizado la transacción hasta que el banco pueda probar lo contrario.
3. Investigación posterior: Durante este proceso, si el banco encuentra evidencia de negligencia o autorización por parte del cliente, podría revertir el reembolso.

Si el banco no acepta tu reclamación, tienes derecho a presentar una queja ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Este organismo actúa como mediador y tiene la facultad de revisar la situación y emitir un informe que, aunque no es vinculante, suele influir en las decisiones finales de los bancos.

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Consejos para protegerte

Para minimizar el riesgo de ser víctima de una estafa, sigue estas sencillas recomendaciones:

• Nunca compartas tus contraseñas o códigos de verificación con nadie (¡ni siquiera si dice ser empleado del banco!).
• Activa las notificaciones en tiempo real para las transacciones de tu cuenta.
• Revisa regularmente tus extractos bancarios para detectar cualquier anomalía.
• Usa contraseñas fuertes y cambia regularmente tus credenciales de acceso.
• Desconfía de ofertas y comunicaciones que parecen demasiado buenas para ser verdad.

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Durante las últimas semanas, numerosos usuarios han denunciado la recepción de mensajes de texto que, en apariencia, provienen de la Agencia Tributaria. Estos SMS alertan al destinatario sobre un supuesto error en su Declaración de la Renta, sugiriendo que, de no solucionarse, podría enfrentarse a una sanción económica significativa.

El mensaje, diseñado con un lenguaje formal y un tono urgente, incluye un enlace que redirige a una página web, donde se solicita al usuario que introduzca datos personales y bancarios.

Sin embargo, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una alerta para difundir que, detrás de estos mensajes no se encuentra la Agencia Tributaria, sino ciberdelincuentes que pretenden (y, en muchos casos, logran) engañar a los usuarios para hacerse con los mencionados datos...

...que a su vez les permitirán vaciar cuentas bancarias y/o perpetrar otras estafas en el futuro.

Cuidado con los SMS

Este tipo de estafa, conocida como smishing, no es precisamente nueva, pero los ciberdelincuentes no dejan de perfeccionar su técnica para hacerla cada vez más creíble y efectiva. Según la OCU, este tipo de fraude es recurrente y suele intensificarse en épocas del año específicas, como el verano, cuando los usuarios están más expuestos y relajados debido a las vacaciones.

Uno de los aspectos más preocupantes de esta campaña es la habilidad de los estafadores para replicar de manera convincente la apariencia de una comunicación oficial de la Agencia Tributaria.

Sin embargo, existen varias señales que pueden ayudarte a identificar un SMS fraudulento:

1. Errores ortográficos y gramaticales: los mensajes fraudulentos suelen contener errores ortográficos o gramaticales. Estos pequeños detalles pueden ser una pista clave para detectar el engaño.
2. Urgencia excesiva: los ciberdelincuentes intentan crear un sentido de urgencia para que actúes sin pensar. Si un mensaje te presiona para tomar decisiones inmediatas, desconfía.
3. Solicitud de información confidencial: la Agencia Tributaria nunca te solicitará información confidencial, como números de cuenta o tarjetas de crédito, a través de SMS o correo electrónico. Si un mensaje lo hace, es una clara señal de fraude.

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Qué hacer si recibes un SMS sospechoso

Si recibes un mensaje que cumple con algunas o todas las características mencionadas, es crucial que no caigas en la trampa. La OCU y la propia Agencia Tributaria recomiendan las siguientes acciones:

• No hagas clic en el enlace: lo más importante es no hacer clic en ningún enlace que aparezca en el SMS. Estos enlaces suelen redirigir a sitios web falsos diseñados para robar tus datos.
• Borra el mensaje: elimina el SMS de tu teléfono móvil para evitar la tentación de revisarlo nuevamente.
• No proporciones información personal: nunca facilites tus datos personales, contraseñas o información bancaria a través de mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados.
• Comunica el incidente: informa de este hecho a la Agencia Tributaria a través de sus canales oficiales. Puedes hacerlo llamando al 91 757 57 77 o visitando una de sus oficinas.
• Desconfía de cualquier comunicación dudosa: si tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje, contacta directamente con la Agencia Tributaria a través de sus canales oficiales para confirmar su veracidad.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

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Las plataformas de comercio electrónico Shein y Temu, populares en todo el mundo por sus precios bajos y productos de moda, se encuentran en el ojo del huracán después de que las autoridades surcoreanas detectaran niveles alarmantes de sustancias tóxicas en algunos de sus productos.

En una inspección reciente, 144 productos de Shein y Temu fueron analizados por las autoridades de Seúl. Los resultados mostraron que múltiples productos incumplían con los estándares legales de seguridad.

Las inspecciones revelaron que varios de sus artículos, especialmente zapatos y accesorios, contenían químicos peligrosos, superando en cientos de veces los límites legales:

• Un par de zapatos de Shein contenía niveles de ftalatos, sustancias químicas utilizadas para hacer plásticos más flexibles, 229 veces por encima del límite permitido. Estas sustancias pueden afectar las funciones reproductivas y están clasificadas como carcinógenos humanos.
• Las autoridades también encontraron niveles excesivos de formaldehído y dioxano, ambos compuestos peligrosos, en gorras y esmaltes de uñas de Shein. En estos últimos se encontraron niveles de dioxano (un posible carcinógeno humano) 3,6 veces superiores a lo permitido, junto con concentraciones de metanol que excedían el límite legal en un 40%.
• Temu no quedó exento de críticas. Sandalias vendidas en su plataforma contenían plomo en las plantillas a niveles 11 veces superiores al umbral legal. Tras ser notificados, la empresa retiró rápidamente los productos afectados.

¿Has dicho 'ftalatos'?

Los ftalatos son conocidos por afectar las funciones reproductivas, reduciendo la proporción de espermatozoides y pudiendo causar partos prematuros. Además, uno de estos compuestos ha sido clasificado como carcinógeno humano por el Instituto Internacional del Cáncer.

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De 0 a 3.000 millones en 10 meses. Así se convirtió el gigante chino Temu en el imperio que es ahora

¿Y ahora qué?

El rápido crecimiento de estas plataformas ha generado preocupaciones sobre la seguridad de sus productos, lo que ha llevado a una mayor supervisión por parte de reguladores en Europa y Asia. Así,

• el gobierno de Seúl continuará con las inspecciones periódicas y publicará los resultados para mantener informados a los consumidores.
• la Unión Europea ha incluido a Shein en su lista de plataformas digitales que deben cumplir con regulaciones más estrictas, lo que podría impulsar un cambio en las prácticas de estas empresas.

Shein y Temu, por su parte, aseguraron que están trabajando para garantizar que sus productos cumplan con las normativas de seguridad. Shein indicó que realiza regularmente pruebas de muestreo, mientras que Temu inició una investigación interna tras ser informado por las autoridades surcoreanas.

Vía | Le Monde

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