Cuando un ordenador con Windows empieza a comportarse de manera extraña —se ralentiza, se reinicia de forma inesperada o alguna aplicación falla sin motivo aparente— la mayoría de los usuarios se limitan a reiniciarlo y cruzar los dedos. Sin embargo, existe una herramienta integrada en el propio sistema operativo que actúa como un auténtico “diario secreto” de lo que ocurre entre bastidores: el Visor de eventos.

Aunque a primera vista puede parecer intimidante, este registro detallado de sucesos es una mina de información para diagnosticar errores, anticipar fallos y comprender mejor cómo funciona el sistema operativo.

¿Qué es el Visor de eventos?

El Visor de eventos es una consola en la que Windows recopila, organiza y muestra los miles de registros internos que constantemente están generando el sistema operativo y algunas de las aplicaciones instaladas en el mismo. Cada acción relevante queda registrada:

• Inicio y apagado del equipo.
• Instalación o desinstalación de programas.
• Errores de hardware (disco duro, memoria, controladores).
• Alertas de seguridad, como intentos fallidos de inicio de sesión.
• Eventos de red o problemas de conectividad.

En Genbeta

Windows 11 prepara una herramienta para arreglar uno de sus errores más molestos al arrancar el PC

Así, viene a ser una especie de "caja negra" similar a la de un avión: guarda un historial que permite reconstruir qué ocurrió justo antes de un error o accidente.

Vale, pero ¿cómo accedo?

Entrar en el Visor de eventos es más sencillo de lo que parece:

1. Presiona Win + R para abrir el cuadro Ejecutar.
2. Escribe eventvwr.msc y pulsa Enter.
3. Se abrirá la consola con un panel de navegación a la izquierda y las listas de eventos en la parte central.

Otra opción, claro, es buscar "Visor de eventos" directamente en el menú de inicio de Windows.

¿Para qué resulta útil? Ponme ejemplos

El valor del Visor de eventos reside en que permite ir más allá del síntoma y llegar a la causa. Por ejemplo:

• Si un ordenador se reinicia sin previo aviso, en el registro del Sistema puede aparecer un evento de tipo crítico que indique un fallo de hardware o un error de energía.
• Si un programa se cierra repentinamente, el registro de Aplicación mostrará un identificador del error y el módulo que falló.
• En entornos corporativos, los registros de Seguridad son esenciales para detectar intentos de acceso no autorizados.

Tipos de registros

El contenido del Visor de eventos se organiza (en la barra lateral izquierda) en dos categorías principales:

1. Registros de Windows: Pueden ser sucesos relacionados con programas instalados (en 'Aplicación'), auditorías de inicio de sesión, accesos denegados y políticas de seguridad (en 'Seguridad'), eventos vinculados con actualizaciones y paquetes de Windows ('Instalación'), errores y avisos del propio sistema operativo ('Sistema') o registros recibidos desde otros equipos en la red ('Eventos reenviados').
2. Registros de aplicaciones y servicios: Información generada por programas específicos o por características de Windows (como PowerShell o el navegador).

Niveles de importancia de los eventos

Cada evento registrado lleva un "nivel de severidad" (columna izquierda del panel central) que ayuda a priorizar:

• Información: notificaciones normales (ejemplo: "El servicio X se inició correctamente").
• Advertencia: algo no salió del todo bien, pero el sistema pudo continuar.
• Error: problemas que afectan a una aplicación o servicio, aunque Windows siga funcionando.
• Crítico: fallos graves que pueden provocar reinicios o pérdida de datos.

Cómo interpretar la información

Aunque útil, el Visor de eventos tiene un reto: la gran cantidad de información puede resultar abrumadora para usuarios sin experiencia. Además, interpretar los mensajes técnicos a veces requiere conocimientos avanzados de sistemas o de hardware.

En Xataka

Cómo corregir los errores de tu disco duro automáticamente en Windows 10 y 11 con "chkdsk"

Sin embargo, si nos fijamos, podemos ver que cada entrada de evento incluye:

• Fecha y hora: para saber cuándo ocurrió.
• Origen: el servicio, controlador o aplicación que lo generó.
• ID de evento: un número que identifica un tipo concreto de suceso (muy útil para buscar soluciones online).
• Descripción: explicación del evento.

Con el ID de evento en la mano, basta con hacer una búsqueda en Internet para encontrar documentación oficial de Microsoft o, al menos, publicaciones en foros con soluciones prácticas.

Buenas prácticas a la hora de usar el Visor de eventos

1. No alarmarse: es normal ver decenas de advertencias o errores leves; muchos no afectan al uso diario.
2. Filtrar y agrupar: usar las opciones de filtro por nivel, fecha o fuente para centrarse en lo importante.
3. Crear vistas personalizadas: muy útil para técnicos que monitorizan de forma recurrente ciertos eventos.
4. Exportar registros: los eventos pueden guardarse en un archivo para enviarlos a un técnico o analizarlos tranquilamente en otro ordenador.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | Si notas algo raro con el disco duro de tu ordenador Windows, esta aplicación te dice si está a punto de morir

Hace unos días, 'Theo', un conocido desarrollador, compartió un hilo en la plataforma X en el que narraba cómo intentar despertar Linux del 'modo suspensión' terminó derivando en que el sistema operativo dejó de arrancar. "La experiencia Linux", sentenció frustrado.

"Linux sólo es 'gratis' si tu tiempo no vale nada", afirmó otro popular desarrollador, Adam Rackis, en respuesta al hilo de Theo... dando a entender que todo lo que Linux gana por su condición de 'código abierto' lo pierde por el otro lado por sus ineficiencias. Pero, ¿qué pasó exactamente y cómo de representativo es lo ocurrido del funcionamiento del sistema Linux?

El incidente

En su primer tuit, Theo explica: "Intenté despertar del modo de suspensión. La pantalla de inicio de sesión no aceptaba entradas. Intenté reiniciar. Ya no arranca", y lo acompañó de una foto de su pantalla que muestra la consola de arranque llena de mensajes de error.

Vía @t3dotgg en X

Los errores durante el arranque o después de salir del modo de suspensión son relativamente comunes y pueden deberse a una variedad de causas, desde controladores mal configurados hasta problemas con el gestor de inicio. Algunos de los usuarios que contestaban al hilo, sin embargo, lo atribuían a un problema presente desde hace tiempo en propio software 'sleep', que regula la suspensión e hibernación en Linux.

Reflexiones sobre la experiencia

El incidente expuesto por Theo en su hilo refleja tanto las dificultades como las fortalezas del ecosistema Linux. Por un lado, el hecho de que un usuario experimentado como él se enfrente a problemas en lo que debería ser un proceso simple (despertar el equipo de la suspensión), resalta algunos de los problemas que aún supone usar sistemas operativos más personalizables pero menos "amigables" para el usuario común.

Eso sí, si bien el fallo inicial fue frustrante, Theo pudo solucionar el problema gracias a las herramientas de recuperación integradas en Linux y al conocimiento de la comunidad, que rápidamente aportó sugerencias y posibles soluciones.

Genbeta

Probar varias distribuciones Linux ahora es posible sin necesidad ni de cerrar el navegador, con DistroSea

El proceso de reparación

Afortunadamente, Theo no tardó en compartir los pasos que siguió para solucionar el problema, brindando una valiosa guía a otros usuarios que pudieran enfrentar una situación similar:

1. Acceder al menú GRUB: Theo describe que la clave para acceder al menú GRUB en su dispositivo fue presionar "F4" durante el arranque. GRUB (Grand Unified Bootloader) es el cargador de arranque de la mayoría de distribuciones de Linux, y este menú permite seleccionar opciones avanzadas de arranque, como el modo de recuperación.
2. Modo de recuperación: Una vez dentro del menú GRUB, seleccionó las opciones avanzadas y eligió arrancar en modo de recuperación. Este modo está diseñado para que los usuarios puedan reparar el sistema en casos de emergencia, ejecutando una versión básica del sistema operativo con permisos de superusuario.
3. Activación manual de la red: Al estar en modo de recuperación, Theo tuvo que activar manualmente la conectividad de red. Esto fue crucial, ya que la solución al problema requería reinstalar componentes del sistema a través de la red.
4. Iniciar sesión como root: En el modo de recuperación, inició sesión como "root", el superusuario en los sistemas Linux, con acceso a todas las configuraciones y archivos del sistema.
5. Reinstalación del entorno de escritorio: Finalmente, ejecutó el comando 'apt install --reinstall ubuntu-desktop', que reinstala el entorno de escritorio de Ubuntu, lo cual resolvió el problema. Este comando es una de las primeras líneas de defensa cuando el sistema gráfico de Linux presenta fallos o no inicia correctamente.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | ¿Cuál es la diferencia entre suspender e hibernar en Windows?

En muchas grandes empresas, una de las recompensas que se ofrece a los trabajadores en forma de incentivo son acciones de la propia compañía. Este es el caso de Samsung Securities que cuenta con un programa de accionistas. Pero a veces a la hora de transferir dinero o en este caso acciones, poner unos cuantos ceros de más por error puede llevar a generar un gran caos dentro de la compañía o incluso en el propio país.

Todos tenemos miedo cuando hacemos un bizum o una transferencia de poner más dinero del que toca. Y esto fue lo que precisamente lo que le ocurrió a un empleado de Samsung Securities Co, la entidad comercializadora de acciones del grupo Samsung.

Un error que provocó grandes consecuencias en la Bolsa de Corea

Para esta historia nos tenemos que remontar al año 2018, cuando un empleado de Samsung Securities se disponía a emitir acciones a los 2.018 empleados que estaban dentro del programa. La idea inicial era repartir un dividendo a los empleados de 2 mil millones de wones (0,93 dólares por acción), pero finalmente lo que emitió fue 2 mil millones de acciones. Y este es elo que se conoce como error 'Fat-Finger' o en su traducción, 'dedo gordo'

Un error que supuso la emisión de una cantidad de acciones 30 veces superior al número inicial que se tenía planeado. Desde Samsung ante este hecho tardaron 37 minutos en darse cuenta del error, aunque ya era tarde en algunos casos. Un total de dieciséis empleados de Samsung Security vendieron casi al momento 5 millones de acciones, pese a que le advirtieron que no lo hicieran.

Si bien, el hecho de que con esta venta iban a ganar 10 mil millones de wones (9,3 millones de dólares) hizo que no tuvieran en cuenta estas advertencias. Otros cuatro empleados no fueron tan rápidos y sus operaciones se detuvieron antes de que se completara.

Esta gran venta de acciones por parte de los empleados provocó que las acciones de Samsung Securities bajara un 12% y que posteriormente le costara ir recuperándose en los siguientes días. Esto es algo que tampoco gustó a las autoridades, concretamente al Servicio de Supervisión Financiera (FSS) de Corea del Sur, que comenzó una investigación sobre lo ocurrido.

En Genbeta

Un error informático en un gran banco permitió a sus usuarios sacar de los cajeros todo el dinero que quisieron en unas horas

En esta investigación se quiso ver cómo se asignaron por error 2.000 millones de acciones que en realidad no existían. La compañía no tenía tantas acciones, y no se llegaba a entender como se asignaron ni siquiera como se vendieron. Esto provocó que se dudara de las medidas de seguridad que se establecía en la estructura de Corea del Sur, o incluso que se opera sin la supervisión correcta.

Las represiones pasaron por despedir a los empleados que vendieron las acciones, y también con la promesa de compensar a cualquier accionista que hubiera perdido dinero por el incidente en la bolsa.  Pero la administración quiso imponer duras penas, llegando a denunciar a todos los implicados en este error ante la justicia.

En Genbeta | "¿Ha intentado usted realizar esta transferencia? Responda 'Sí' o 'No'". Si te hacen esta pregunta, ya están intentando estafarte

Renfe es un servicio ampliamente usado en España y muy bueno en muchos aspectos, pero que, como hemos visto en muchas ocasiones, no tiene una web de venta de billetes a la altura. Ya nos hemos hecho eco en muchas ocasiones de los problemas técnicos que la gente experimenta cuando intenta comprar tickets para viajar en tren, tras la creación de una web con un presupuesto demasiado escaso.

En primavera del pasado año, la web de Renfe lanzaba una oferta de billetes de AVE a 15 euros y esta promoción (que duraba apenas tres días) colapsó la página. Los viajeros se encontraban con la obligación de esperar más de una hora de tiempo de espera y una cola de cerca de 170.000 personas  por delante.

En Genbeta

El Gobierno mantiene el abono de Renfe gratis en 2024: así podrás obtenerlo a partir de enero

Ahora, con una nueva oferta para viajar de Madrid a Asturias y a Galicia hay de nuevo un caos de colas online y muchos son los usuarios que están compartiendo sus experiencias (o malas experiencias) a través de las redes sociales.

Así es el error de Renfe

Por ejemplo, cuenta David Masiá en su perfil de X, antigua Twitter, que tiene que esperar 20 horas para poder pillar su billete de tren porque hay más de 9.000 personas esperando para hacerse con sus tickets de tren antes que él. Hy gente que han llegado casi a una hora de espera, como muestra el post de Jaime Novoa.

Peor todavía que eso es que, al llegar el turno, como la espera ha sido demasiado larga, les da error, como muestra este mismo usuario. Es decir que la espera es en vano. O que esa espera que la web te obliga a hacer por saturación, solo lleva a un error.

Desde Genbeta acabamos de probar la web para comprar billetes en un día por semana en el mes de abril y nos pide esperar un minuto, pero el tiempo de espera se alarga. De todos modos, en unos minutos lo hemos logrado.

Problemas recurrentes por una web barata

Aunque a causa de las medidas del gobierno, ahora mismo hay descuentos para viajar en diferentes medios de transporte por toda España, sobre todo para los menores de 30 años, la alta velocidad es muy cómoda y eso atrae a más gente.

La oferta lanzada ahora es para viajar en tren de alta velocidad entre Madrid y Galicia o Asturias del 1 de abril al 6 de mayo, a un coste de 25 euros el trayecto y eso ha llevado a un colapso de la web de Renfe.

En Genbeta

Cómo reclamar a Renfe el retraso de un tren o una cancelación: todas las opciones

En 2020 publicábamos cómo la web de Renfe se iba a reformar con un presupuesto escaso y a finales de 2023 veíamos que Renfe va a invertir ahora casi 80 millones de euros en reemplazar todos sus sistemas en línea y de venta de billetes.

Imagen | Foto de Marcelo en Unsplash con una foto compartida en X por Jaime Novoa

En Genbeta | Si reservas un viaje en Renfe con tu abono gratis no hay sitio. Si pagas sí, y hay una explicación

Imagina formar parte de una organización que maneja grandes cantidades de información sensible, que se ha dotado por ello de estrictos protocolos de seguridad… y que todo se vaya al traste porque alguien teclea mal un dominio. Ahora imagina que ese mismo error se repite no una, sino millones de veces, durante más de una década, y que aun así la organización no toma cartas en el asunto.

'Qué chapuza', pensaréis. Ahora imagina que el problema está a punto de agravarse, porque toda esa información involuntariamente filtrada, que durante todo este tiempo le ha ido llegando a alguien sin un interés especial en la misma, está a punto de empezar a llegarle a un socio de su principal competidor.

La cosa empeora, ¿verdad? Pues vayamos un paso más allá, pero esto no hace falta que lo imaginéis, porque es la pura realidad: esa organización tan chapucera es el Ejército de los Estados Unidos, y ese socio de su principal competidor es la República de Mali, aliada de Rusia.

¿Qué clase de error puede cometer alguien al teclear para que un correo que debe recibir el ejército estadounidense termine en un servidor de Mali?

Bueno, pues en realidad es muy sencillo: los organismos militares de EE.UU. hacen uso de la extensión de dominio .mil (abreviatura de 'militar'), mientras que la extensión de dominio correspondiente a Mali es… '.ml'.

En Genbeta

Saber qué partes componen una dirección web te evitará caer en este nuevo timo

Imagínate ver cómo se filtran miles de secretos militares (documentos diplomáticos, declaraciones de impuestos y detalles de viaje de altos oficiales) porque a tu gente no se le mete en la cabeza que tiene que teclear una 'i'.

Lo que ha evitado hasta ahora una catástrofe para los EE.UU. es que los dominios .ml estaban siendo gestionados por una compañía con sede en Países Bajos, Mali Dili, a modo de subcontrata.

De hecho, fue su propietario, Johannes Zuurbier, quien descubrió el problema y se lo notificó a las autoridades estadounidenses… las cuales no parecen haber estado demasiado preocupadas en estos años. Como afirmó Zuurbier en una carta reciente a las autoridades de EE.UU.,

"Este riesgo es real y podría ser aprovechado por adversarios de Estados Unidos".

Cuando Zuurbier, que ya ha realizado tareas similares para gestionar los dominios de Tokelau, la República Centroafricana, Gabón y Guinea Ecuatorial, asumió la gestión del de Mali en 2013, se dio cuenta rápidamente del alto número de solicitudes para dominios como army.ml y navy.ml, que no existían.

Sospechando que se trataba en realidad de correos electrónicos, configuró un sistema para capturar cualquier correspondencia de este tipo. Al ver lo que eran, dejó de recopilar mensajes, "por si acaso los helicópteros negros aterrizaran en mi patio trasero", e intentó infructuosamente que los EE.UU. hicieran algo al respecto.

El problema es que el contrato entre las autoridades malienses y la compañía Mali Dili finaliza dentro de una semana, y no va a ser renovado: el gobierno del país africano tiene previsto empezar a gestionar directamente el dominio. Y es el mismo gobierno que hace sólo unas semanas decretó el fin de una operación de los 'cascos azules' de la ONU para que fueran sustituidos por militares rusos.

En Genbeta

Una app ayudaba a hacktivistas ucranianos a atacar webs rusas, pero en realidad era una app rusa para saber quién quería atacarlos

Así que sí, los militares estadounidenses deberían estar al menos un poco preocupados por su seguridad.

De hecho, un reportaje publicado ayer por el Financial Times muestra cómo, entre los 117.000 mensajes de envío erróneo recopilados desde enero por Zuurbier, se encuentra información tan sensible como el itinerario de viaje del general James McConville, jefe de personal del ejército de Estados Unidos, en un viaje a Indonesia —así como de las 20 personas de su séquito y de detalles concretos sobre su alojamiento en aquel país—:

El FT desvela la información desvelada por los correos mal dirigidos. Aquí, detalles sobre el alojamiento del general McConville en Indonesia.

"El contenido [de todos esos mensajes] incluye radiografías y datos médicos, información de documentos de identidad, listas de tripulaciones de barcos, listas de personal en bases, mapas de instalaciones, fotos de bases, informes de inspección naval, contratos, denuncias penales contra el personal, investigaciones internas sobre acoso, itinerarios de viaje oficiales, reservas y registros fiscales y financieros".

Un ejemplo concreto desvelado por el Financial Times es el de un agente del FBI que intentó reenviar seis mensajes a su correo electrónico militar, pero los envió accidentalmente a Mali: uno de los mensajes incluía una carta diplomática urgente de Turquía al Departamento de Estado de EE. UU. sobre posibles operaciones del Partido de los Trabajadores de Kurdistán (PKK) contra intereses turcos en Estados Unidos.

El FT desvela la información desvelada por los correos mal dirigidos. Aquí, una comunicación sobre amenazas terroristas procedente de la embajada turca en Washington.

El mismo agente también reenvió una serie de informes sobre terrorismo interno en Estados Unidos marcados como "Solo para uso oficial" y una evaluación global de contraterrorismo titulada "No apta para su divulgación al público o a gobiernos extranjeros". Y va y se lo manda al administrador de dominios de Mali. En las películas no nos los pintan así a sus agentes…

No es cosa sólo de los militares estadounidenses

Por supuesto, no todo es culpa de los militares estadounidenses, sino también de sus proveedores (por ejemplo, agencias de viaje) y contratistas privados que intentan enviarles información sensible vía e-mail y terminan cometiendo el mismo error con la extensión de dominio.

El reportaje también menciona casos de otros ejércitos occidentales, como los propios Países Bajos, que han sufrido los mismos problemas de seguridad: en su caso, por utilizar el dominio '.nl' (de Nederlands), mucho más fácil aún de confundir con '.ml' (mismo número de letras, la 'm' y la 'n' están juntas en el teclado…).

Dado que tanto Países Bajos como EE.UU. son miembros de la OTAN, la filtración de información sensible también afecta a España (por no mencionar que compartimos con Países Bajos múltiples iniciativas europeas de cooperación militar).

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | Cinco grandes hackeos a entidades públicas españolas antes de Alcasec: los datos que almacenan son queridos por todos los hackers

Aunque a día de hoy contemos con multitud de herramientas de apoyo, escribir código es una tarea que requiere estar al tanto de multitud de factores, sobre todo si tu trabajo depende de la experiencia de uso de miles de clientes. La experiencia que tuvo Adam Pietrasiak, creador de la app Screen Studio, fue una que no olvidará jamás, es por ello que lo documentó todo en su blog como símbolo de transparencia y para aprender de sus errores.

Modificar tan solo una línea de código le costó unos 8.000 dólares. Todo debido a un bug provocado por su modificación que hizo que el tráfico de su cuenta de Google Cloud se disparara sin que él se diera cuenta, generando 2 petabytes de tráfico en el periodo de casi un mes.

Un error que afectó a miles de usuarios y generó una ingente cantidad de tráfico de red

Según afirma Pietrasiak, fue algo que sucedió hace unos dos meses. Su aplicación, Screen Studio, es una sencilla herramienta que sirve para grabar la pantalla del ordenador. Es exclusiva para macOS, y se trata de una manera fácil y rápida de grabar y modificar multitud de aspectos. Ésta requiere además de un proceso de actualización automática cuando abres la app, algo muy común. De esta manera, los usuarios pueden instalar la última versión de la app fácilmente.

Imagen: Adam Pietrasiak

Antes de provocar el bug con la modificación, este proceso comprobaba si había actualizaciones cada 5 minutos. Si había alguna disponible, la descargaba y esperaba a la decisión del usuario para instalarla. Sin embargo, al cambiar la línea de código, Pietrasiak se olvidó de añadir la línea de código que terminaba de comprobar y descargar la actualización una vez ya se había descargado por primera vez.

En Genbeta

Cómo grabar la pantalla en Windows 11 sin programas ni instalar nada

El resultado de este error no hubiese sido tan grave si fuese para él mismo o para un único dispositivo. Pero esto hizo que cada usuario que tuviese descargada la app descargase 250 MB de actualización cada cinco minutos. Esto hizo que comprometiese la experiencia de miles de usuarios mientras también consumían ancho de banda de manera desmesurada.

La app, la cual se encontraba en segundo plano para miles de usuarios durante varias semanas, descargaba el archivo de 250 MB unas 288 veces al día para cada usuario (12 veces cada hora). Haciendo cálculos, el error de código provocó que el mismo archivo fuese descargado un total de 9 millones de veces aproximadamente., generando unos 2 millones de gigabytes de tráfico en Google Cloud.

Imagen: Adam Pietrasiak

Al no disponer ningún tipo de marca o seguimiento de tráfico en Google Cloud, Pietrasiak no se dio cuenta del error hasta pasadas varias semanas. Si bien asegura que su factura mensual de Google Cloud no llega a los 300 dólares, tras esta ingente cantidad de tráfico la cifra ascendía a más de 8.000 dólares. Suerte para él que sí tenía límites puestos en su tarjeta bancaria, de lo contrario hubiera sido aún más devastador para él.

Pietrasiak afirma que uno de los usuarios que utilizaba su aplicación y que contactó con ellos le comentó que canceló su tarifa de Internet contratada debido al continuo tráfico generado durante ese mes. Fue bastante problemático para él, pues no había otra compañía de Internet. Pietrasiak asegura que quiso hacerse cargo de todos sus costes, pero afortunadamente el usuario pudo resolverlo con su proveedor de Internet sin mayores problemas.

Tras este fallo garrafal, Pietrasiak resume los puntos en los que deberá mejorar la próxima vez, entre ellos añadir alertas en el servicio basado en la nube que utilicen, escribir cuidadosamente aquel código que tenga el potencial de generar costes, añadir señales especiales para cambiar en el servidor y que la app comprenda, y echarle un ojo de manera más asidua al servicio en la nube contratado.

Imagen | James Harrison

En Genbeta | Un bug de software hizo que la cola de los aviones chocara con la pista: provocó que se paralizaran todos los vuelos de la aerolínea

Windows, al igual que cualquier otro sistema operativo, puede terminar dando algunos problemas que acaban con uno de los tan odiosos pantallazos azules y los reinicios constantes del PC. Uno de los fallos más comunes que pueden aparecer de la noche a la mañana recibe el nombre de CRITICAL_PROCESS_DIED, que en muchas ocasiones hace que no se pueda acceder al propio escritorio para realizar alguna acción correctora.

En este artículo te contamos algunas de las formas que tenemos para poder solventar este código de error, incluso cuando el pantallazo azul aparece a los pocos segundos de arrancar el propio ordenador.

El código de error CRITICAL_PROCESS_DIED está relacionado con un fallo en los controladores que hay instalados como los del Wifi, la tarjeta gráfica o una simple impresora. Pero también puede aparecer tras realizar una actualización del sistema operativo al existir algún tipo de incompatibilidad con alguno de los archivos que existen. Esto hace que lo primero de todo es probar a iniciar el ordenador desconectando todos los periféricos que hay conectados, y si no funciona hay que recurrir a otros métodos como los que te comentamos.

Lo primero de todo es arrancar en modo seguro

Con este tipo de error el ejecutar el ordenador se hace muy cuesta arriba, ya que no se puede llegar a meter la contraseña para poder comenzar a trabajar con el. De esta manera, se va a tener que probar a iniciar el modo seguro con el objetivo de tener acceso al CMD o actualizar todos los controladores, que a veces es donde reside el problema. Para poder hacerlo, hay que entrar en el Entorno de recuperación de Windows siguiendo los siguientes pasos:

1. Mantén presionado el botón de inicio durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
2. Presiona otra vez el botón de inicio para encender el dispositivo.
3. Al primer signo de que Windows se ha iniciado (por ejemplo cuando aparece el logotipo de Windows), mantén presionado el botón de inicio durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
4. Presiona otra vez el botón de inicio para encender el dispositivo.
5. Cuando se reinicie Windows, mantén presionado el botón de inicio durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
6. Presiona otra vez el botón de inicio para encender el dispositivo.
7. Deja que el dispositivo se reinicie por completo y estarás dentro de winRE, que se caracteriza por su fondo azul.

En el winRE vas a tener que seguir la ruta Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Cuando se vuelva a iniciar aparecerá un listado con todas las opciones que hay disponibles para iniciar el sistema operativo. En este caso particular se tendrá que pulsar en la tecla 5.

Actualiza los controladores

En el caso de que hayas podido acceder al modo seguro del sistema operativo, es importante mantener todos los controladores actualizados, ya que es aquí donde puede residir el fallo. Sobre todo estará relacionado aquel que cuente con la coletilla en el código de error "0x000000ef".

Para realizar esta actualización simplemente se va a tener que acceder al Administrador de dispositivos pulsando en Windows + X. De manera manual va a tener que revisar cada uno de los controladores que aparecen en el listado, desplegando todos los listados. Si aparece alguno que cuenta con una exclamación al lado significará que este se encuentra defectuoso. En este caso se puede pulsar en el botón secundario para desinstalarlo, y que al iniciar de nuevo el ordenador se pueda instalar.

Utiliza el símbolo del sistema

En el caso de que este fallo esté provocando que el sistema no se inicie ni con el modo seguro, debes saber que a través del entorno winRE vas a poder acceder a esta funcionalidad. En concreto, tras seguir los pasos que hemos comentado anteriormente se va a tener que seguir la ruta Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema. Pero también vas a poder entrar a el a través del modo seguro, si es que te funciona, aunque siempre ejecutando como administrador.

El comando que se debe usar en un primer momento es sfc /scannow y pulsar en Intro. Automáticamente comenzará a analizar todos los archivos del inicio del sistema y detectará si hay alguno corrupto. En el caso de que nos lo haya aparecerá un mensaje que dice "La protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad". Pero si encuentra alguno, va a tener la capacidad de repararlo automáticamente y tras reiniciar todo funcionará igual que antes.

En Genbeta

Si tu pantalla se queda en negro en Windows 10 y 11, este comando te va a poder salvar de reiniciar

Sin embargo, si este comando no te da ninguna solución, vas a poder ejecutar DISM para reparar la imagen del sistema, tanto en Windows 10 como en Windows 11. Para ello se va a tener que acceder también al símbolo del sistema como hemos comentado anteriormente, e introducir las siguientes líneas de código en orden:

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ejecuta la reparación de inicio de Windows

Si sigues sin poder acceder al modo seguro de Windows, y los pantallazos siguen de manera constante apareciendo en tu pantalla, el siguiente paso puede ser ejecutar la reparación de Windows. Esta es una herramienta que ofrece el sistema operativo para solucionar diferentes problemas que impiden que se pueda iniciar Windows con normalidad, que es precisamente lo que ocurre en este tipo de código de error.

Para poder acceder a esta función, simplemente hay que acceder al modo de recuperación que hemos comentado anteriormente. Una vez en el winRE vas a tener que seguir la siguiente ruta: Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio. Elige la cuenta de usuario que sea principal e introduce la contraseña. Al momento se comenzará a reiniciar diagnosticando Windows para darle algún tipo de solución.

Restaurar el sistema operativo

Como última opción queda el formateo de la unidad donde se aloja el sistema operativo para poder reinstalar Windows de una manera completamente limpia. Es cierto que es una medida radical, pero también una de las más efectivas, ya que se elimina el problema de raíz, ya sea porque ha existido un virus o un archivo corrupto que los sistemas de solución de problemas no consiguen detectar.

Bajo experiencia personal, cuando aparece este error no permite restaurar el sistema operativo a través de las opciones de recuperación al generarse un error desconocido. Es por ello que debemos recomendar crear una unidad de almacenamiento en la que se cargue el instalador de Windows, ya sea en un USB o en otra unidad, para realizar la instalación a través de la BIOS.

De este modo una vez que se tenga el USB booteable, se va a poder abrir la BIOS pulsando F2 al iniciar el ordenador para elegir que se arranque desde este. Automáticamente cargará el programa de instalación de Windows para poder formatear la unidad principal y seguir todos los pasos de instalación que irán apareciendo en la pantalla.

Fotos | Xataka, Microsoft

En Genbeta | Cómo solucionar los problemas o fallos al instalar actualizaciones en Windows 11

Los sistemas operativos no son perfectos, y Windows no es una excepción. Día a día se reportan muchos errores como por ejemplo la imposibilidad de arrancar el ordenador con Windows 11 y también a veces puede ocurrir que el escritorio aparece de repente en negro haciendo que no se pueda usar el ordenador.

Este hecho se caracteriza por la desaparición de todos los iconos del escritorio y de la barra de tareas. Esto se debe a que el proceso 'Explorer' se detiene de repente por un problema inesperado sin generar ningún error visual. Pero hay formas de poder revertirlo de una manera muy sencilla aunque en un principio parece que no se puede hacer nada con el ordenador.

Un simple comando que puede salvar tu ordenador

Aunque la interfaz de Windows parece que ha desaparecido, lo cierto es que se va a poder seguir utilizando el ordenador. Para ello simplemente se tienen que pulsar las teclas Control + Mayúscula + Escape. Automáticamente se abrirá el administrador de tareas donde se van a mostrar todos los procesos que se están ejecutando así como los principales programas que se tienen activos en ese momento.

Lo que interesa de esta ventana es pulsar Ejecutar nueva tarea. Verás que se abre un cuadro de diálogo donde se puede introducir un texto al lado de la palabra "Abrir". En concreto se va a tener que escribir "Explorer.exe" y después se pulsará en Aceptar. Al momento se debe volver a ejecutar el explorador de Windows y por ende en el escritorio aparecerá la barra de tareas y también los iconos. Esta ventana también se puede abrir pulsando Windows + R. 

Hay que destacar que este truco únicamente va a funcionar cuando todo está en negro pero si aparece el ratón. En el caso de que no se vea nada, es probable que el error resida en un componentes del hardware como la tarjeta gráfica o la memoria RAM, e incluso puede ser un bug del sistema operativo. Ante estos casos se recomienda el reinicio del dispositivo.

En Genbeta

Cómo solucionar los problemas o fallos al instalar actualizaciones en Windows 11

Otra solución que se puede plantear si la barra de tareas funciona es ingresar en Inicio y buscar el término REGEDIT, pulsando en la primera opción que se encuentra.  Entre todas las carpetas que aparecen, sigue la ruta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon. Finalmente, en el listado de elementos de la derecha se va a tener que pulsar en Shell y escribir la palabra explorer.exe. A partir de aquí se cargará el proceso como en el caso anterior.

Vía | @rafatatay

La próxima versión del kernel de Linux podría estar lista un poco más tarde de lo esperado. Y el motivo radica en un problema de hardware del ordenador de Linus Torvalds, creador y aún principal responsable de este componente., que durante varios días le ha impedido fusionar el código a la velocidad esperada, lo que ha generado un pequeño 'atasco' de contribuciones al kernel.

Recordemos que esta próxima versión es la muy esperada 6.1, en la que se añadirá el soporte para escribir módulos para el kernel en el nuevo lenguaje Rust, tras décadas de monopolio de C/C++.

A la espera de los DIMM de la ECC, WTF

Esto se ha sabido después de que uno de los desarrolladores preguntara a Torvalds en la lista de correo oficial si se le había pasado mirar una determinada aportación al código en Git, a lo que el finés contestó que todavía estaba pendiente de revisión porque

"estoy haciendo fusiones [de código] muy lentamente en mi portátil, mientras espero a que lleguen los nuevos DIMM de memoria ECC".

En Xataka

Por qué Linus Torvalds ha cambiado de PC y ahora presume de su AMD Ryzen Threadripper 3970X de 32 cores

'ECC' significa "Error Correcting Code", y designa un tipo de RAM que detecta y corrige los tipos más comunes de corrupción de datos de la memoria. Es un componente que Torvalds necesita reponer tras experimentar durante los últimos días lo que calificó como

"Cierta inestabilidad en mi escritorio principal [por] corrupción de memoria aleatoria en el espacio de usuario, lo que se traduce en que mis compilaciones 'allmodconfig' fallen aleatoriamente con errores internos del compilador".

"Probablemente, dejaré memtest86+ para otra noche [cuando tenga] los nuevos DIMM, porque esta no ha sido la mejor experiencia de la historia. He perdido una buena cantidad de tiempo por echar la culpa a las cosas equivocadas, porque obviamente no podía ser mi hardware el que se estropease de repente".

La dejadez de Torvalds, las políticas comerciales de Intel...

Por supuesto, el desarrollo de Linux no se ha ralentizado sólo porque Torvalds esté esperando a que le lleven a casa un componente que podría comprar en la tienda de su barrio: hay toda una historia al respecto.

Cuando, en 2020, Torvalds se compró por primera vez en 15 años a un nuevo equipo de escritorio no-Intel (un AMD), dejó su sistema "completamente configurado para [meter] ECC", pero en aquel entonces no pudo encontrar ninguna memoria ECC a un "precio cuerdo" por la subida que provocaron las restricciones pandémicas.

"Y luego nunca llegué a arreglarlo, hasta que he tenido que detectar errores de la manera difícil. Detesto completamente esta política demente de la industria y los malos vendedores que han provocado que la memoria de ECC sea tan 'especial'".

Una publicación suya de 2021 permite contextualizar el problema: Intel no permite usar ECC con todas sus CPUs para consumidores porque "afirma que 'ECC es para servidores e integrados'", lo que Torvalds atribuye a una mera política de marketing:

"No caigas en esa mierda. ECC no es para servidores. ECC es para todos, y querer pagar un poco más por la RAM no debería significar estar limitado de otras maneras".

Vía | The Register

Imagen | Basada en imagen original de Sunny Ripper

Hace escasamente unas horas que Microsoft ha comenzado a liberar la última actualización de Windows 10, la May 2020 Update, y ya ha tenido que ponerse a investigar distintos problemas enontrados. Como mínimo una decena.

Los problema bajo investigación, reportador en primer lugar por ZDNet, tienen que ver sobre todo con controladores. Según podemos ver en las páginas de documentación de Microsoft, afectan a la conexión de dispositivos Bluetooth, drivers de audio, la entrada del ratón o controladores de adaptadores de pantalla.

Algunos de estos problemas en investigación, según consta en la información proporcionada por la compañía, incluso provocan pantallazos azules durante la instalación de Windows 10 2004 o al finalizarla.

Se esperaba una actualización tranquila

Los problemas son prácticamente inevitables cuando hablamos, sobre todo, de actualizaciones importantes. Se hacen pruebas, como es natural, pero es muy difícil detectar y resolver todos los errores que pueda contener.

Con Windows 10 2004, sin embargo, se esperaba un despliegue más tranquilo teniendo en cuenta que Microsoft empleó seis meses extra probando la actualización con los usuarios adheridos a Windows Insiders. No fue así.

En Genbeta

10 cosas (y algún extra) que hago la primera vez que inicio Windows 10 tras formatear

Pese a que uno de los problemas no presenta grandes complicaciones y parece fácilmente resoluble, los nueve restantes resultan a todas luces críticos teniendo en cuenta que añaden esta nota: "Recomendamos que no intentes actualizar manualmente utilizando el botón Actualizar ahora o la Herramienta de creación de medios hasta que se haya resuelto este problema".

Veremos si Microsoft consigue resolver todos estos problemas y no tiene que sumar más a la lista. No obstante, la historia se repite.