Uber se defiende de las acusaciones de los usuarios que dicen haber sido hackeados

Uber se defiende de las acusaciones de los usuarios que dicen haber sido hackeados
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Seg√ļn conoc√≠amos gracias a WCCFetch, distintos usuarios de Uber han tomado por asalto las redes sociales (especialmente Twitter) para expresar sus preocupaciones por un posible hackeo de sus cuentas de Uber, as√≠ como de un mal uso de la informaci√≥n bancaria almacenada en la app.

La empresa por su parte ha negado que hayan sido hackeados. Sin embargo, los afectados están empezando a perder la paciencia. Ya hay quienes están recomendando a otros usuarios que empiecen a eliminar los datos de su tarjeta de crédito de la aplicación.

Al parecer, los pagos que se estar√≠an realizando a trav√©s de estos datos bancarios tienen que ver con servicios que no han usado nunca. Se tratar√≠a de m√ļltiples cargos a cada tarjeta de cr√©dito, lo que sumado a una mala gesti√≥n de la crisis est√° provocando una enorme ola de descontento entre todos los usuarios.

Por su parte, desde Uber han comentado lo siguiente:

Uber no ha sido hackeada, pero en ocasiones cuentas individuales se ven comprometidas cuando las personas usan la misma contrase√Īa para servicios distintos. Si est√°s usando la misma clave para webs distintas, si tu cuenta se ve comprometida da a los atacantes una ventana mayor para acceder a otros sitios donde est√©s registrado. Por tanto, es mejor usar contrase√Īas √ļnicas para cada cuenta y considerar usar un gestor de contrase√Īas de forma adicional.

En pocas palabras, se limitan a dar unos consejos de seguridad b√°sicos y ah√≠ parece acabar todo. No se ha anunciado ning√ļn tipo de investigaci√≥n, y a tenor de lo visto no parece que a Uber este asunto le preocupe en demas√≠a. Una justificaci√≥n m√°s al aluvi√≥n de cr√≠ticas que le llueven √ļltimamente.

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Lo que dicen los usuarios

Aunque las reacciones al supuesto hack vienen de todas partes del mundo y en buen n√ļmero, aqu√≠ hay unas cuantas que nos sirven para ilustrar el problema con mayor precisi√≥n. Por un lado tenemos a este usuario de Emiratos √Ārabes Unidos, que dec√≠a que su cuenta hab√≠a sido hackeada:

Eh @Uber_UAE @Uber_Support, mi cuenta ha sido hackeada. ¬°Muestra un nombre ruso y mi tarjeta de Dubai acaba de registrar un cargo!

Otro usuario llamado Nigel informaba de lo mismo:

@Uber_Support AYUDA, la cuenta de mi hermana ha sido hackeada, y le están llegando un montón de cargos ridículamente altos de Uber Eats a su cuenta.

Otra usuaria llamada Marissa Villa tuvo que pagar 400 dólares a Uber por servicios que nunca había usado. Cuando quiso eliminar su cuenta, desde el soporte de la empresa se le dijo que primero pagase y que después hiciese lo que le viniera en gana:

Seg√ļn el medio, Villa no es la √ļnica que se ha visto en una situaci√≥n as√≠ y hay usuarios de todo el mundo que est√°n experimentando algo muy similar.

Vía | WCCFetch
En Genbeta | Abusos y sexismo en Uber: una mirada a la cultura del desenfreno de la empresa

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