Community Manager

Noteca, el pack definitivo para gestionar tu reputación en Internet

Alkar 7 de septiembre de 2010 | 20:57

Noteca: Portada
Noteca es un servicio web para gestionar nuestra reputación en la red, la repercusión de nuestra marca o realizar un seguimiento de los temas que tratamos habitualmente. Aunque el servicio tiene sede en Reino Unido y se ofrece sólo en inglés por el momento, es un proyecto con origen español, fundada por Fernando Almenara.

El servicio nos permite detectar comentarios en blogs, Twitter y Facebook sobre palabras clave que seleccionemos. Una vez encontradas menciones de nuestras palabras clave, podemos visualizarlas directamente desde Noteca, y acudir al blog, Twitter o Facebook en cuestión para participar en los comentarios. Como véis, está pensada como herramienta de apoyo a profesionales del Social Media y a Community Managers.

Para comenzar a usar Noteca, tan sólo hay que crear un proyecto, asignar las palabras claves que deseamos monitorizar, y esperar a que Noteca encuentre conversaciones sobre ellas. Según el plan que contratemos, podemos tener varios proyectos diferentes, con múltiples grupos de palabras clave en cada uno.

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Vicente Varó: "el Community Manager debe tener un buen conocimiento del sector y visión estratégica"

Salva Castro 15 de junio de 2010 | 11:00

Hoy os traemos una entrevista que creemos que es muy interesante, comentamos con Vicente Varó los aspectos más destacados de la figura de un Community Manager, revisamos qué rol juega en la organización corporativa de Unience y qué misión tiene como responsable de la gestión de las comunidades virtuales. También es interesante destacar que una red social como Unience se encarga de un sector, el financiero, con unas metas muy amplias y Vicente nos explica qué plan tienen y cómo las nuevas tendencias en la web 2.0 tienen una repercusión importantísima en su día a día.

Sin más os dejamos con la entrevista.

Genbeta: Comenzaste tu vida profesional como redactor en Expansión y después fuiste coordinador de Bolsa & Inversión de elEconomista, para posteriormente dar el salto a las labores de Community Management dentro de Unience. ¿Cuál ha sido el proceso para esta evolución? ¿De dónde surge la iniciativa de entrar en un mundo tan 2.0?

Vicente Varó: En realidad ha sido un viaje de ida y vuelta. Cuando empecé en el año 2000 en Expansión lo hice en la web y la experiencia me resultó imprescindible. Sin embargo, veía cómo los artículos y reportajes en la edición papel tenían mucho más impacto y los redactores mucha más influencia, por lo que pedí el cambio. Después, estando en elEconomista vi que eso ya había cambiado, que mucha más gente se leía mis temas en Internet que en la edición escrita y generaban más impacto. Y que además se generaba una conversación alrededor de los artículos con los comentarios a las noticias o a los post en el blog que escribía. Justo en esas me contaron la idea de crear la comunidad de inversores y me pareció genial. Aunaba todo lo que me gustaba: finanzas, web participativa y comunicación.

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