Orange confirma un ciberataque: los datos personales y bancarios de algunos clientes al descubierto

Orange confirma un ciberataque: los datos personales y bancarios de algunos clientes al descubierto
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Ninguna compañía está libre de un ataque de seguridad, ni siquiera aquellas de mayor tamaño como las operadoras. Tras el ciberataque a Movistar de hace una semana, en esta ocasión ha sido Orange la afectada tal y como han confirmado oficialmente. En este caso la información filtrada es mucho más comprometedora, ya que se incluyen datos bancarios que se almacenan en los servidores de la operadora.

Esta filtración sin duda es para tomarla muy en serio, pues tal y como ha comunicado Orange a través de un comunicado, se han revelado datos personales como nombre, apellidos, teléfono, dirección, correo electrónico y datos bancarios de un número limitado de clientes. Y todo iniciado a través del ataque a un proveedor que tenía acceso a esta información sensible para desarrollar su actividad.

Los datos de algunos clientes de Orange al descubierto

Orange ha informado que desde el momento que tuvo conocimiento de este acceso a sus servidores cortaron completamente el acceso a los sistemas, y procedieron a denunciar. Esta denuncia se formalizó ante la Policía Nacional, y también se notificó a la Agencia Española de Protección de Datos.

Orange

La operadora ha recomendado estar muy atentos a todos los movimientos que se hagan en tu cuenta bancaria, así como a los SMS o correos electrónicos que te vayan llegando. Este tipo de información se usa normalmente para crear una ficha de cada uno de los usuarios para hacerles caer en campaña de phishing.

De esta manera te pueden llamar en cualquier momento para solicitarte las claves de acceso, ofreciéndote datos muy personales que hacen que tengas mucha más confianza en el estafador. Ante esta situación es realmente importante reaccionar a tiempo para detener la estafa y presentar la correspondiente denuncia ante la Policía Nacional y el INCIBE.

Otra de las situaciones que se pueden dar es que se realicen contrataciones en tu nombre usando tu cuenta bancaria. Y también se pueden dar casos de SIM Swapping para realizar estafas bajo tu propio nombre. Al final hay que tener en cuenta que estos hackers tienen una gran cantidad de datos.

El comunicado de Orange es el siguiente:

Te informamos que uno de nuestros proveedores ha sido objeto de un incidente de seguridad y, por ello, ha quedado expuesta parte de la información sensible a la que tenía acceso para llevar a cabo la actividad de gestión de clientes para la que fue contratado.

Desde el momento en que el proveedor tuvo conocimiento del incidente, se puso en marcha un plan para limitar su alcance, procediéndose de inmediato al corte del acceso a nuestros sistemas. Sin embargo, parte de tu información personal pudo quedar afectada: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico, nº de Documento de Identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad y el código IBAN de tu cuenta corriente.

Estos hechos los hemos notificado a la Agencia Española Protección de Datos, así como a la Brigada central de Investigación Tecnológica (BCIT) de la Policía Nacional, a través de la presentación de la correspondiente denuncia.

Te recomendamos que tengas especial precaución con correos electrónicos, mensajes o llamadas que no cuenten con una identificación clara del remitente, especialmente si solicitan información reservada como tarjetas de crédito o claves de acceso.

Ponte inmediatamente en contacto con tu banco en el caso de detectar cualquier actividad sospechosa y denuncia este hecho a la policía o consulta al INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) en el 017 o en el siguiente enlace: https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad

Si deseas más información, puedes consultarla en: https://blog.orange.es/wp-content/uploads/sites/4/2022/11/octubre.pdf

En Orange condenamos este tipo de actividad criminal, siendo la seguridad en la información uno de nuestros firmes compromisos. Por eso, lamentamos lo sucedido y ponemos a tu disposición el número de teléfono gratuito 900901564 de 9h a 21h de lunes a domingo, para solventar cualquier duda que pueda surgirte sobre este incidente. Igualmente, desde la Oficina del Delegado de Protección de Datos de Orange, atenderemos las consultas que nos envíes por email a orangeproteccion.datos@es.orange.com

Vía | Huffington Post

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