Genbeta responde: Caída de rendimiento en la segunda unidad de disco duro en Windows XP

18 comentarios

genbeta-responde

Hemos recibido una consulta de Efrén relativa a la caída de rendimiento en una segunda unidad de disco duro montada como esclava en Windows XP. La información que aporta sobre su máquina no es suficiente para determinar la razón exacta de su problema pero hay una causa común en este tipo de incidencias.

El problema

Este inconveniente se presenta con discos duros UDMA. Cuando Windows XP detecta algún problema de rendimiento rebaja el driver de la segunda unidad de disco para garantizar la compatibilidad y evitar pérdida de datos. No siempre acierta en el diagnóstico, pero deja la segunda unidad funcionando bajo mínimos.

Lo primero que vamos a comprobar es el driver de la controladora de disco, en realidad son dos controladoras de doble canal en un PC normal. Para ello procedemos de la forma siguiente:

1.- Inicio > Panel de control > Sistema.

O si prefieres, Botón derecho del ratón sobre el icono “Mi PC” > Propiedades.

En ambos casos aparece la misma caja “Propiedades del sistema

caja-propiedades-del-sistema

2.- Pestaña “Hardware” > Botón “Administrador de dispositivos“.

acceso-administrador-dispositivos

3.- En la lista desplegable pulsaremos en el signo “+” de Controladoras IDE/ATAPI.

administrador-dispositivos

4.- Con doble pulsación sobre canal IDE principal aparece la caja “Propiedades del canal IDE principal”. Ahora elegiremos la pestaña “Configuración avanzada”. Ahí tenemos la información de cómo están configurados los dispositivos conectados a ese canal, estos se empiezan a nombrar por CERO, que en este caso corresponde a la primera unidad de disco duro en una configuración tipo.

propiedades-canal-IDE-principal

Efrén no nos ha dicho en qué controladora ha conectado la segunda unidad que va lenta. Supongamos que es aquí. Hay que fijarse en el valor que consta en “Modo de transferencia actual”. En el primer disco, que teóricamente está correctamente configurado, aparecerá “DMA Ultra modo x”. Los valores comunes para el modo (x) dependen de la velocidad de la unidad. Ultra modo 6 para un disco duro moderno y Ultra modo 4 para un lector/grabador óptico.

Si la unidad lenta está en este canal aparecerá como en la captura el valor “No aplicable” de “Modo de transferencia actual”. Este es el problema.

Por el contrario, si la unidad de disco conflictiva está en el segundo canal de la controladora, pulsamos el botón “Cancelar” y en la caja de “Administrador de dispositivos” pulsamos dos veces sobre “Canal IDE secundario”, repitiendo los pasos del punto “4”.

Un ordenador bien montado tendrá el disco duro principal como master (dispositivo #0) del canal IDE principal y el lector óptico (CD, DVD, etc.) como master (dispositivo #0) del canal IDE secundario. La segunda unidad, pues, será el dispositivo #1 en cualquiera de los dos canales.

Sea cual sea el canal donde esté la unidad lenta, esta aparecerá con Modo de transferencia actual “No aplicable”. Caso contrario, que estén habilitados los modos de transferencia Ultra modo x para las unidades activas, el problema es otro y ya no podemos solucionarlo desde Genbeta.

¿Has hecho copia de seguridad de tus datos? ¡Deberiás! Porque la solución es un poco drástica.

La solución

Junto a la pestaña “Configuración avanzada”, está “Controlador”. Al pulsar esta última aparece información en detalle sobre el controlador. Pulsa el último botón “Desinstalar”. Aparecerá la caja “Confirmar la eliminación del dispositivo”.

propiedades-canal-IDE-controlador

Tras esto, verás que en el cuadro “Administrador de dispositivos” la controladora eliminada no está. En este ejemplo, hemos eliminado el controlador del canal IDE secundario.

controlador-IDE-eliminado

Cierra todo y reinicia. En el arranque, el sistema reinstalará el controlador adecuado (tal vez otro reinicio) y si el problema se ha corregido, repitiendo los pasos descritos, donde antes aparecía “No aplicable”, tendrás configurado correctamente el modo de transferencia y la unidad irá a su velocidad normal.

Advertencia

Esta es una operación no apta para novatos y si la llevas a cabo es bajo tu exclusiva responsabilidad.

Consejos

En cualquier caso, con discos UDMA, al instalar una unidad esclava el rendimiento cae de forma dramática. Si quieres varios discos y un rendimiento perfecto, usa dispositivos SATA o SCSI.

Para grabar en un soporte óptico sin menoscabo de rendimiento ni grabaciones fallidas, coloca los ficheros o la imagen ISO en el disco duro principal siempre.

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Comentarios

  • 1

    Avatar de Jordi Mercader !

    Yo tuve este problema y no veas la de veces que llegué a reinstalar sin saber de donde venia el problema. Pues el problema era el firmware del lector de DVD. Fue actualizarlo, hacer lo que dices y se acabó el problema. Parece ser que el lector de DVD generaba tantos errores que XP bajaba la velocidad de transferencia hasta hacer el equipo inservible.

  • Respondiendo a #1:
  • 12

    Avatar de moycano !

    Interesante... cuando trabajaba en Soporte Técnico de HP nos caían muchas llamadas de ciertos modelos que no eran capaces de reproducir DVDs sin que se entrecortara el video. La solución rápida era:

    "Inicio+R" > "devmgmt.msc" > Desinstalar Canal IDE Secundario > Reiniciar.

    Adoraba esas llamadas, porque eran unos de los pocos casos documentados y funcionaba cada vez xD

  • Respondiendo a #12:
  • 13

    !

    Inicio+R ??? Me parece que has hecho un mix de "Inicio -> ejecutar" y "Windows + R" ;)

  • Respondiendo a #13:
  • 14

    Avatar de moycano !

    Cierto, pero es que se trata de algo así como una costumbre local por aquello de que si no usas alguna combinación la tecla con la ventanilla -Windows o Meta- te invoca el menu "Inicio".

    Son el tipo de cosas que uno ya hace en automático xD

  • 2

    !
    | 2 estrellas

    muy interesante revisando veo que tengo varios no aplicable supongo que debido a cortes eléctricos`

  • Respondiendo a #2:
  • 6

    Avatar de DrivE ThrougH !

    Creo que no has pilado lo que quiere decir el artículo. Los cortes eléctricos no tienen nada que ver con los "no aplicables"

  • 3

    !

    Buen artículo!

    Me gusta esto de que deis consejos prácticos del dia a dia y no solo sobre el nuevo y fántastico servicio online llamado X.

  • 4

    interesante

    Avatar de Hector Macias Ayala !

    ¡¡¡Esto es tan del 2002!!!

  • Respondiendo a #4:
  • 7

    Avatar de DrivE ThrougH !

    Efectivamente. LA mayoría de la gente ( y en especial los que entran por aquí) tienen SATA, pero nunca es malo saber estas cosas.

    Por cierto, nunca he conseguido ver en mis unidades CD-DVD-CDRW-DVDRW (son IDE) el modo de transferencia UDMA4, siempre UDMA2

  • Respondiendo a #7:
  • 10

    !

    A lo mejor los que visitan esta web sí, pero creo recordar que xp todavía tenía un amplísimo mercado. Y teniendo en cuenta que xp ( oficialmente que yo sepa ) no soporta sata... pues a lo mejor que sí que interesa todavía a muchos.

  • Respondiendo a #4:
  • 11

    !

    Pues no es tan del 2002. Yo tengo un PC que tira perfectamente para mis necesidades, un P4 2,8 Ghz de los primeros... y hace poco pues recibió un segundo disco duro de 80 GB "donado" de un receptor-grabador TDT que sufrió de fiebre.

    No he tenido ni notado este problema, funciona fetén desde que lo monté como esclavo. Pero si me hubiera pasado, pues este post me sería de mucha ayuda. Y aún así, pues ya sé (y sabemos) algo más por lo que pueda pasar.

  • Respondiendo a #10:
  • 15

    Avatar de DrivE ThrougH !

    En mi empresa (más de 8000 Pc's) el 80% usan discos SATA y Windows XP, así que si que lo soporta perfectamente, no se si desde el SP2 o el SP3

  • Respondiendo a #11:
  • 16

    Avatar de Hector Macias Ayala !

    Los foros de informática estaban llenos de estos temas en ese entonces, por eso mi comentario.

  • Respondiendo a #15:
  • 17

    !

    ¿No se habrán hecho un cd con los drivers sata incluidos?

    Lo digo porque si buscas "sata windows xp" pone que hay que usar un disquette previamente para cargar los drivers o crear un CD que los incluya.

    Saludos!

  • Respondiendo a #17:
  • 18

    Avatar de heffeque !

    Hay que usar un Windows XP con los drivers pre-incrustados, algo que se puede hacer legalmente mediante slipstreaming (hay documentación de sobra en la web de M$), o usar un disquete antes de iniciar la instalación de Windows XP.


    La única razón por la que he pasado recientemente (hace una semana) mi Windows XP a Windows 7 ha sido porque M$ nos regala Win7 a nuestra universidad, porque iba a formatear el Leopard para meter Snow Leopard de todas formas (matando dos pájaros de un tiro) y porque así puedo hacer uso de DirectX 11, algo que con el WinXP no podía. Por lo demás... estaba más que contento con WinXPSP3.

    -- editado por última vez a las 23:25

  • 5

    !
    Breko | 1 estrellas

    Inocentes

  • Respondiendo a #5:
  • 9

    Avatar de zereal !

    ¿Inocentes de qué? xD

  • 8

    !
    jmiro | 1 estrellas

    Y no es más fácil y rápido abrir el ordenador y cambiar el HD esclavo de canal?

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