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Los números de Twitter: la monetización de los usuarios internacionales es clave

Los números de Twitter: la monetización de los usuarios internacionales es clave
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En su próxima salida a bolsa Twitter, la empresa fundada por Evan Williams, Biz Stone y Jack Dorsey, buscará captar 1.000 millones de dólares de accionistas e inversores. Éste y otros detalles los podemos encontrar en los "documentos":http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1418091/000119312513390321/d564001ds1.htm presentados ante la SEC americana, que viene a ser equivalente a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) española.

Un análisis del S-1, el documento que toda empresa que quiera cotizar en bolsa debe presentar ante la SEC, nos muestra muchos datos y cifras interesantes sobre el crecimiento de Twitter en sus más de cinco años de historia. Los vemos a continuación.

Ingresos y pérdidas millonarias

En la primera mitad del 2013 los ingresos de Twitter superaron los 253 millones de dólares, un incremento del 107% con respecto al mismo período del año pasado. Las pérdidas de la compañía fueron de casi 70 millones de dólares, un 41% más que en el año anterior.

Estos son los resultados de Twitter para la primera mitad del 2013. La evolución de los ingresos desde 2010 hasta ahora ha sido la siguiente:

  • 2010: ingresos de 28 millones de dólares
  • 2011: 106 millones
  • 2012: 316 millones
  • Primera mitad 2013: 253 millones

Las pérdidas en el mismo período de tiempo fueron las siguientes:

  • 2010: 67 millones de dólares
  • 2011: 128 millones
  • 2012: 79 millones
  • Primera mitad de 2013: 69 millones

La publicidad como negocio principal

En 2010 Twitter introdujo los primeros productos patrocinados, que es como la empresa que hoy en día dirige Dick Costolo denomina a los anuncios que incluye en el timeline de los usuarios. Estos productos patrocinados son tres: tweets, trending topics y cuentas.

Twitter

En 2012 el 85% de los ingresos de Twitter tuvieron su origen en la publicidad y en los productos patrocinados. En la primera mitad del 2013 ese porcentaje se ha incrementado hasta el 87%. Para poder realizar un fácil análisis del peso de la publicidad en el día a día de Twitter presentamos a continuación los ingresos provenientes de la publicidad desde 2010:

  • 2010: 7,3 millones de dólares
  • 2011: 77,7 millones
  • 2012: 269 millones
  • Primera mitad de 2013: 221 millones

Los ingresos medios por usuario (ARPU) fueron de 0,55 dólares en el segundo trimestre de 2013. Una cifra sustancialmente inferior a los ingresos medios por usuario de Facebook para el mismo período, de 1,41 dólares.

La mayor parte de los esfuerzos de Twitter en el ámbito de la publicidad han estado centrados hasta ahora en Estados Unidos. Allí fue donde la empresa lanzó por primera vez sus productos patrocinados o su sistema de "auto-servicio" de anuncios (self-serve advertising). En este sentido la propia compañía ha indicado que la expansión internacional de este tipo de productos publicitarios será esencial en el futuro de Twitter: "creemos que los anunciantes de fuera de Estados Unidos representan una oportunidad importante y esperamos incrementar los ingresos por publicidad en dichos mercados".

Twitter también afirma que desarrollará nuevos formatos publicitarios, citando como ejemplos las Twitter Cards o Twitter Amplify.

La importancia del mercado internacional

Los ingresos generados fuera de Estados Unidos alcanzaron los 62,8 millones de dólares en los primeros seis meses de 2013, el 25% del total. En 2012 fueron de 53 millones, un 17% del total.

El carácter internacional de Twitter lo podemos ver también a través de las cifras de usuarios activos cada mes (MAUs). En el segundo trimestre de 2013 (abril a junio) los usuarios de fuera de Estados Unidos representaron el 77% de la media de usuarios activos de Twitter en dicho período, un total de 218 millones de usuarios.

El mercado internacional es clave para Twitter, como la propia empresa indica en varias ocasiones en el S-1. En este sentido la empresa afirma que "nuestra incapacidad para expandirnos internacionalmente de una forma satisfactoria podría afectar negativamente a nuestro negocio".

218 millones de usuarios activos

Twitter repite en varias ocasiones en el S-1 que buena parte de su futuro pasa por hacer crecer su base de usuarios; así lo indica en varias ocasiones en los documentos publicados ayer, afirmando que "si no conseguimos aumentar nuestra base de usuarios o si la actividad de nuestros usuarios decae, nuestro negocio podría verse negativamente afectado". Un poco más adelante la empresa vuelve a insistir en el mismo tema, diciendo que "nuestros resultados financieros han estado y seguirán estando íntimamente relacionados con nuestro éxito a la hora de incrementar el número de usuarios".

A finales de junio de 2013 Twitter tenía 218 millones de usuarios activos cada mes, un incremento del 44% con respecto al mismo trimestre del año anterior; en diciembre de 2012 Twitter tenía 200 millones de usuarios activos cada mes: casi un año después Twitter tan sólo tiene 18 millones de usuarios más. En esta gráfica podemos ver cómo el ritmo de crecimiento se ha frenado sustancialmente en los últimos meses.

Twitter maus

La mayoría de usuarios acceden a Twitter desde el móvil. En el segundo trimestre del 2013 el 75% de los usuarios activos mensuales de Twitter accedieron al servicio a través de móviles y tablets. La importancia del móvil está también presente en los ingresos de la compañía: el 65% de los ingresos generados en dicho período tuvieron como origen teléfonos y tablets.

La empresa también afirma en el S-1 que las cuentas falsas o de spam representan menos de un 5% de los usuarios activos.

1.800 nuevos empleados desde 2010

Twitter tiene en estos momentos 2.000 empleados. Desde enero de 2010 la empresa ha contratado a 1.800 empleados hasta llegar a la cifra actual. Facebook, por ejemplo, tiene más de 5.300 empleados, Microsoft y Amazon casi 100.000 y Google superó recientemente los 40.000 trabajadores.

Más información | Twitter S-1

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