Todos en alguna ocasión hemos recibido alguna llamada comercial en el peor momento posible del día, sobre todo cuando se está echando la siesta, que nos ha molestado mucho. Ante esta situación casi de acoso hace pocos días entró en vigor en España una nueva legislación en la que se prohíben todas estas llamadas con fines comerciales salvo en las que se tenga autorización expresa de los consumidores para realizarlas. Aunque siempre existen excepciones como las llamadas realizadas desde el extranjero.
A raíz de este acoso constante, un usuario de California decidió crear un bot para poder hacer perder el tiempo a estos teleoperadores gracia a la IA y ChatGPT. Y lo mejor de todo es que ha puesto a la venta su sistema para que cualquier persona pueda aplicarlo a su día a día con estas llamadas comerciales.
ChatGPT como solución para las llamadas de spam que tanto odiamos
La idea que tuvo en su día Roger Anderson llegó tras que molestasen a su propio hijo con una llamada no deseada con fines comerciales. Al momento se puso a trabajar con la inteligencia artificial para generar un bot que pudiera responder a estas llamadas comerciales.
El objetivo principal que tenía era hacer perder el tiempo a todos estos teleoperadores con diferentes argumentos que le hagan entrar en un auténtico bucle. Al principio este se basó en decir "hola" y "espere" pero luego lo terminó evolucionando gracias a GPT-4. De esta manera ha conseguido que se adaptara a la conversación que estaba tratando de tener el teleoperador.
El funcionamiento del sistema se basa en una IA que recopila toda la información que proporcionan en la llamada y GPT-4 genera una respuesta que pasa a un clonador de voz para que lo comunique oralmente al teleoperador. De esta manera dice "cosas estúpidas que tienen cierta gracia" según relata el propio creador.
Con el objetivo de poder sacar algo de beneficio de este sistema su creador lo ha puesto a la venta a 25 dólares anuales. Cualquier persona que lo adquiera va a poder elegir la personalidad de las respuestas pasando por un granjero que puede generar un auténtico bucle e incluso otras voces que están programadas para distraerse. De esta manera, tenemos una nueva utilidad de la inteligencia artificial para acabar con estas llamadas tan molestas.
Vía | PC Gamer
Portada | Gustavo Wandalen Corrêa
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