Groupon está probando un nuevo servicio para sus usuarios más frecuentes llamado Groupon VIP, donde dichos usuarios disfrutarán de ventajas especiales en comparación con el resto de internautas que aprovechen alguna oferta de la compañía más esporádicamente. Por ahora Groupon sólo ha dado acceso a “sus mejores clientes”, según la fuente.
Con este servicio “premium” un usuario podrá acceder a ofertas antes que se hagan públicas para todo el mundo, tendrá plazas garantizadas en reservas y en ofertas ya cerradas o agotadas… básicamente será un modo de exprimir aún más todos los descuentos que la compañía publica en la web. Para el cliente frecuente son ventajas bien recibidas, y para el comerciante que ofrece los descuentos es un buen modo de aprovechar cualquier “agujero” mientras Groupon saca tajada de todo ello.
Cuando Groupon VIP deje de estar en pruebas pasará a costar 30 dólares anuales, un precio bastante razonable sólo si se aprovecha usando un buen número de descuentos regularmente. LivingSocial, competidor que entró en España hace más de un año, tiene un servicio similar para sus mejores clientes llamado LivingSocial Plus.
En Genbeta | Amazon invierte en LivingSocial para no perder el tren de los servicios locales
Ver 3 comentarios
3 comentarios
NEOGEO
Aprovecho este post para avisar a los posibles compradores de groupon de que tengáis mucho cuidado con lo que ofrecen, ya que yo he tenido varias malas experiencias con ellos debido principalmente a la publicidad engañosa de sus ofertas.
Por ejemplo, adquirí hace poco un gps de la marca mio, voy a hacer copy/paste del título de la oferta: "89 EUR por el GPS Mio Moov M610 Europa con pantalla de 5", mapas para 23 países y actualización gratuita de por vida, o 129 EUR por uno con mapas para 44 países". Claramente indica que la opción de 89 EUR también incluye actualizaciones de por vida, aún así me puse en contacto con ellos antes de comprarlo para corroborarlo y me dijeron que si. Pues bien, al introducir el código en la página de mio me salió que esa opción no tenía actualizaciones gratuitas. Hablé con groupon y me dijeron que eso era responsabilidad de "mio" y no de ellos, y que si quería me devolvían el dinero en créditos de groupon...
Y así con más cosas, paquetes de viajes en los cuales después de finalizar la compra me pidieron más dinero si quería ir con mi pareja ya que "se habían equivocado" y situaciones de estas mil.
Por mi parte nunca más volveré a comprarles nada aunque la oferta sea muy tentadora. Muchísimo cuidado a los que aún así queráis probar.
pedesc
Confirmo lo que dices NEOGEO, mi mujer quiso regalarme un helicóptero radiocontrol que se manejaba con un teléfono Android para estas navidades, hizo el pedido a principios de diciembre. Según pasaban los días y no recibía el paquete, se puso en contacto con GROUPON y le dijeron que seguramente la empresa estaba muy "liada" con las navidades. Llegamos a enero y es imposible contactar con la empresa. A finales de enero conseguimos que la empresa contacte con nosotros, nos pregunta si todavía queremos el pedido, les decimos que no y en unos días nos devuelven los gastos de envío. A día de hoy Groupon no nos devuelve el importe y no sabemos cuando lo va a hacer. dice que la empresa tiene que anular el pedido y así van pasando la pelota.
A esta empresa la tengo en la lista negra.
Teniendo empresas como esta no me extraña que triunfe Amazon que da un trato exquisito a los clientes y del que soy un absoluto fan.
dacotinho
Pues 639 euros por un ipad2 de 16gb con 3g no es ningun ofertón por mucha funda y altavoz que regalen.
Y el macbook air por 969 tampoco es ninguna ganga por traer un maletin y un hub usb.
Vamos que por esos precios los compras en la web de apple más baratos y "el regalo" te lo compras en el bazar de los chinos.