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Un estudio desvela que el diseño de una web condiciona la cantidad de información personal que compartimos en ella

Un estudio desvela que el diseño de una web condiciona la cantidad de información personal que compartimos en ella
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Sí, has leído bien: un nuevo estudio llevado a cabo por el Centro Común de Investigación (Joint Research Centre) ha puesto de manifiesto que el diseño web y la información que se muestra en la página influye de manera significativa en la cantidad de datos personales que se atreve a desvelar el usuario.

Pero ¿cuáles son estos parámetros estéticos condicionantes? ¿Existen otros capaces de modificar en modo alguno nuestro comportamiento online?

La investigación

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Así, el informe -que contó con la colaboración de más de 3.000 personas del Reino Unido, Italia, Alemania y Polonia; y que también analizó las diferencias relacionadas con el país de origen, sexo, edad y nivel educativo-, determinó que la apariencia y estructura del site juegan un papel importantísimo a la hora de transmitir la confianza necesaria para que el navegante decida dar a conocer determinado tipo de información.

Por ejemplo, aquellas webs que incluyen el rostro de una persona –en foto o dibujo, resulta indiferente-, principalmente el de su creador, el blogger, etcétera; llevaron a los participantes del estudio a revelar más datos personales. Lo mismo sucedió en las que se incluyen componentes para que cada visitante pueda visualizar su historial de navegación e IP.

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La investigación, además, tuvo en cuenta la manera de compartir los datos; es decir, si el usuario lo hacía de forma pasiva y prácticamente involuntaria o si, por el contrario, directamente, escogiendo entre diferentes opciones de un cuestionario, entre otros. Respecto a esta última tendencia, los hombres presentaron mayor frecuencia que las mujeres (un 73% de ellas no responde nunca a estos tests, mientras que solo el 27% de hombres no lo hace).

Por otra parte, se descubrió que aquellas personas con un nivel socioeducativo menor tenían más posibilidades de revelar información sin darse cuenta, algo que se atribuye a una falta de conciencia sobre el peligro real que eso puede comportar. Curiosamente, sin embargo, aquellos que tenían estudios universitarios se sintieron menos observados en la red y “más sueltos y confiados” a la hora de contestar.

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Respecto a las cifras por países, los italianos brindaron más datos durante la divulgación pasiva que durante la activa, todo lo contrario que sucede en Polonia, Alemania y Reino Unido (con un 81, 83 y 92% de usuarios que sí completaron los cuestionarios).

En todo caso y al margen de los resultados, no podemos dejar de comentar que se trata de un estudio que se ha centrado en un marco relativamente y que todavía habrá que investigar un poco más para determinar qué es exactamente lo que nos hace confiar en una web.

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