Con la llegada del verano, los estafadores aprovechan la distracción de las vacaciones para incrementar sus intentos de fraude a través de mensajes de texto. CaixaBank, una de las principales entidades bancarias de nuestro país, ha emitido una advertencia a sus clientes sobre una nueva campaña de "smishing" en la que los estafadores se hacen pasar por el banco para robar datos personales y vaciar las cuentas bancarias de los incautos.
El smishing es una forma de estafa o fraude que se lleva a cabo mediante mensajes de texto (SMS) en lugar de mediante e-mails: su objetivo es engañar a las personas para que compartan información personal o confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios.
Aunque estos intentos de estafa no son nuevos, cada vez se vuelven más sofisticados, por lo que es crucial que los usuarios se mantengan alerta y tomen precauciones para proteger sus datos financieros.
Dos mensajes de la estafa. Como puedes ver, no remiten a la web oficial de CaixaBank, precisamente.
Recientemente, se ha detectado una nueva campaña de smishing dirigida a los clientes de CaixaBank. Los estafadores envían mensajes de texto alegando que las cuentas bancarias de los destinatarios serán bloqueadas si no "actualizan el sistema de seguridad".
Estos mensajes que nos ocupan pueden contener errores ortográficos y se envían desde números de móvil, lo que debería levantar sospechas entre los usuarios. Y, una vez que accedamos al enlace que nos proporcionan, nos pedirán que introduzcamos nuestras credenciales de acceso, lo que aprovecharán para conocerlas… y acceder ellos mismos a nuestras cuentas online.
Es importante tener esto claro: Ningún banco va a tomar una decisión que pueda dejarte sin acceso a corto plazo a tu cuenta sin avisar antes por correo físico y/o a través de su app móvil oficial. Es importante mentalizarse de que, en móviles, todo lo relacionado con el acceso a bancos es cosa de apps, y que ahí no hay SMS ni enlaces webs que valgan.
Cómo reconocer un SMS fraudulento
Es esencial que los usuarios sepan cómo identificar un SMS fraudulento para evitar caer en estas trampas. Algunos consejos para reconocer estos intentos de estafa incluyen:
- Fijarse en el remitente: Si el mensaje proviene de un número de móvil en lugar de un nombre o un número oficial de la institución, es motivo de sospecha.
- Revisar el contenido: Errores ortográficos, gramaticales o mensajes urgentes que intentan generar miedo o presión para que el usuario actúe rápidamente son señales de alerta.
- No hacer clic en enlaces desconocidos: Evitar abrir enlaces sospechosos o que provengan de remitentes no verificados, ya que podrían conducir a sitios web falsos que buscan robar información.
- Verificar la identidad del remitente por otros medios: En caso de duda, siempre es mejor comunicarse directamente con la institución a través de su sitio web oficial o número de teléfono conocido.
Siguiendo las pautas de seguridad mencionadas, los usuarios pueden reducir significativamente el riesgo de caer en estas trampas y mantener sus cuentas bancarias protegidas.
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