Redacción de Genbeta
EditorA partir del 1 de enero de 2027, Telefónica dejará de ser la operadora obligada a prestar el servicio universal de telecomunicaciones, ese mínimo de teléfono fijo e internet que puede pedir cualquiera, viva donde viva. Así lo prevé el proyecto de orden del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública. El texto salió a audiencia pública el 7 de octubre de 2026, y con esta orden se cierran 28 años de historia.
Casi tres décadas de Telefónica. El servicio universal arrancó en España en diciembre de 1998, con la liberalización de las telecomunicaciones, y desde entonces ha sido Telefónica la que ha cargado con él, tal y como recoge un documento de la antigua Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. Al principio giraba alrededor de la línea de teléfono fijo, pero desde el 1 de enero de 2012 incluye también una conexión a internet de 1 Mbps, según el mismo documento.
Una banda ancha con poco tirón. Pero esa banda ancha universal nunca ha sido demasiado popular, entre otras cosas debido a sus límites de descarga y a una velocidad que siguió anclada en 1 Mbps hasta 2022. Ese año, con la Ley General de Telecomunicaciones, el mínimo pasó a 10 Mbps, la cifra que sigue vigente según el proyecto de reglamento del servicio universal.
Por qué el Ministerio da el paso. El proyecto de orden sostiene que la fibra, el cable, el acceso fijo radio y el satélite forman “un extenso abanico de tecnologías” que permite constatar “la universalización de las redes de muy alta capacidad para todo el territorio nacional”. De hecho, el texto destaca un “excelente nivel de cobertura” de fibra óptica y 5G, además de la evolución de las redes por satélite. Y con ese panorama, apoyándose en el artículo 35.6 de la Ley General de Telecomunicaciones, el Ministerio concluye que el teléfono y la banda ancha fijos quedan “garantizados por las circunstancias normales de explotación comercial”, así que no renovará a Telefónica cuando su designación termine el 31 de diciembre de 2026.
Qué podrás pedir desde 2027. A partir de esa fecha dejará de haber un único operador designado, y cada compañía tendrá que ofrecer el servicio universal dentro de la zona en la que dé cobertura, según el proyecto de orden. Las condiciones las concreta el proyecto de reglamento, que el Ministerio sometió a audiencia pública el 22 de abril de 2026 y que todavía está en tramitación. Si sale adelante tal cual, tanto particulares como microempresas, pymes y organizaciones sin ánimo de lucro podrán exigir 100 Mbps de bajada, 5 Mbps de subida y una latencia media máxima de 690 milisegundos, además de la función de Texto en Tiempo Real (RTT) en las llamadas.
Además, el proyecto de reglamento obligaría a todos los operadores a aplicar a quienes cobren el Ingreso Mínimo Vital un descuento de al menos el 25% sobre su precio comercial, tanto en el alta como en la cuota mensual.
Foto | Telefónica
