Francisco Yirá
Imagínate que un día intentas entrar a Gmail y te encuentras con una cuenta totalmente vacía sin ningún correo, chat, archivo adjunto, etc. Sin duda es una situación escalofriante, más aún para quienes se ponen a correr en círculos con tan solo una caída de pocas horas en el servicio de Gmail.
Sin embargo, esa misma “situación escalofriante” le acaba de ocurrir a más de medio millón de usuarios de Gmail, quienes primero tuvieron dificultades para ingresar a su cuenta, y cuando por fin han podido entrar, se han dado cuenta de que todos los correos y archivos que guardaban ya no están. Peor aún, estas cuentas muestran mensajes de “bienvenida”, como si hubieran sido creadas recién, lo que demuestra que han sido reseteadas por accidente.
Para ponerlo en contexto, el problema de reseteo de cuentas que que sufrió Hotmail hace unas semanas afectó a 17.000 usuarios. El de Gmail ahora afecta a 500.000 personas, casi 30 veces más.
Pero a pesar de que hay más gente afectada, a Google todavía le es posible “quedar bien” al manejar la situación mejor que Microsoft. Recordemos que los usuarios con las cuentas de Hotmail “borradas” tuvieron que esperar 3-4 días en promedio para que Redmond solucionara el problema, o hasta 7 días en algunos casos. Si Google se demora menos en restaurar las cuentas, estaría demostrando tener una mejor reacción que la de Microsoft en su momento.
Los de Google han señalado que están trabajando para restaurar a la brevedad la información perdida (correos, chats, archivos adjuntos). En cuanto hayan novedades al respecto actualizaremos el post. Aun así, si eres uno de los afectados es recomendable que mires el foro de ayuda de Google, o el Status Dashboard de Gmail.
Actualización: Google dice que las cuentas de algunos usuarios ya han vuelto a la normalidad, y que solucionarán el problema de todas las cuentas en un “futuro cercano” (lo que sea que quieran decir con eso).
Actualización 2: En Google han corregido la cifra de cuentas afectadas, ahora afirman que son “solo” 150.000. Con esto la cantidad de usuarios perjudicados sería 9 veces más que en el caso de Hotmail, no 30.
Vía | Engadget
Soporte de Google | Foro de ayuda, Gmail Status Dashboard
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River Lap
¿Cómo era eso?
¡Ah, si! La nube es el futuro. O lo que es lo mismo, el futuro se presenta nublado. :)
De verdad... ¿alguien duda todavía que los datos de cada cual, como en casa en ninguna parte?
carloslechadolopez
Nunca había visto GMail tan poco transitado, espero que se acaben pronto los resets #turismobisbal
Critycal
aun así le lameis el culo a Google? por favor, no entiendo por que odiais tanto a Microsoft! deberíais decir, coño! Google a hecho que se reseteen 500000 cuentas, da igual cuando lo solucionen el tema es que lo han hecho, lo de microsoft sólo fueron 17000, un poquito de objetividad!
Rafael
Para Google puede ser más fácil, la cantidad de cuentas de GMail es aproximadamente la mitad que las de Hotmail, y hasta donde sé, los servidores no están esparcidos por todo el mundo, esas cosas cuentan a la hora hacer mantenimiento o reaccionar a errores.
arturo.munive
Es un servicio gratuito, como mucho puede fallar,, hay un contrato que muchos no leen, entonces
1. Si es gratutito, lo uso para cosas de mediana relevancia 2. Si es gratuito pero muy bueno, y uiqero usarlo para cosas importantes tengo dos opciones. 2.1 Lo uso teniendo algún tipo de sincronizacion en mi propia PC 2.2 Lo uso actualizando el servicio a la modalidad de pago que ofrezca el mismo
ESTO APLICA A TODOS LOS SERVICIOS GRATUITO ONLINE de cualquier empresa
Quien no quiere entender esto, es simplemente alguien que opina con los pies, o simplemente quiere destilar su antipatía por alguna compañia que no es de su preferencia.
pante
jujuju me acuerdo el post de la noticia de cuando le pasó esto a hotmail... uuuuhhh ideal para bardear a microsoft! todos los anti-microsoft se hacían los guapos con el "hay sory pero por eso utilizo gmail" mira mira... se da vuelta la cosa y en el problema que le surge a google es 30 veces mas grande en un principio, y eso que no tiene la cantidad de cuentas como hotmail.
ves, por eso nunca hay que reírte de lo que le pase "al otro" ni atacar por boludeces, porque un día se te da vuelta la torta y va a ser muy vergonzoso.
aprendan a no ser anti-algo, dejen elegir a cada usuario lo que quiera, y dejen de joder con el "hay sos un nabo por usar X cosa, yo soy superior por usar Y", ese tipo de comentario muestra la persona que lo escribe ;)
65080
"Con esto la cantidad de usuarios perjudicados sería 9 veces más que en el caso de Hotmail, no 30."
...jajaja, que tranquilidad!
78366
Pues... yo estoy entre esos 150000 ... aun estoy temblando. De momento me han restaurado la cuenta, puedo acceder a la mayoría de servicios excepto a gmail
Jhonny López
Esto demuestra que a medida que las compañías y sus productos se crecen, también lo hacen sus problemas. La Google de ahora no es la Google de antes que tenía un buscador y poco más de 10 servicios. Ahora atiende un montón más de clientes y servicios lo que hace que esté más expuesta a problemas. Ha venido teniendo "vulnerabilidades" en su buscador y ahora tiene problemas con Gmail. Al margen de la comparación del autor con el problema de MS y Hotmail podemos ver esto también como una tímida justificación a MS que es una empresa mucho más grande (en volumen de servicios y productos) que debe enfrentar muchos más problemas y vulnerabilidades.
tonyy
Esa justificacion de Google que hace el autor de este articulo, mas o menos diciendo ,a hotmail tambien le paso, es de lo mas tendencioso y manipulador que e leido,Google la cagado por mucho que el autor de este articulo lo intente disimular, con el pasado fallo de hotmail,
Jaime Castro Retamal
:O Una completa sorpresa de parte de Google, de la cual afortunadamente me he salvado. Al menos los de Google se han dado cuenta y espero que no vuelva a suceder, porque me podría tocar también.
Cabe preguntarse qué tan segura es la nube. En este caso y en el Microsoft quizá si sea segura, porque tienen copias de seguridad o más bien ellos tienen como arreglar el problema. Pero si en una nos encontramos con una empresa irresponsable que no hace los back-up?
h1w0m0n
Como puedes quedar mejor, si como mencionas esto afecto a muchísima mas gente que en hotmail, y mas aun, seguro que hay muchísimas mas cuentas de hotmail que de gmail, así que quedar mejor de eso nada... al menos para mi
Hector Macias Ayala
Y así quieren mis datos. Siguen estando en el mejor lugar del mundo, que es el disco duro de mi PC y en el portátil. Ni siquiera contactos tengo en las cuentas de correo, todo por POP y mis correos y contactos todos almacenados aquí frente a mí.
luis_e456
vamos como puede google quedar mejor que microsoft, si se le borro la informacion a 500 mil usuarios, en comparacion a los 17.000 de hotmail que creo que es el primero o segundo en cuentas, sin contar que a hotmail fue un problema de redireccionamiento por culpa de un mal script que ataco en año nuevo.
en serio, buscar la menor excusa para atacar a microsoft cae pesado,
Hulu
bueno, yo me conformo con que se puedan recuperar los datos, que está por ver que sea así...
s22
Para los que tenga como herramienta de trabajo o como repositorio de cosas importantes el correo electrónico es un palo muy gordo, por mi parte la verdad es que no me afectaría demasiado, de hecho no tengo ningún e-mail en la bandeja de entrada.
fetxi
pufff!! me he librado de esta también
Oyagum
Es una noticia de lo más normal, un servicio gratuito que falla, no siempre va a ser perfecto, si tienes correos que de verdad valgan la pena, paga por un pequeño dominio y centas de correo en tu servidor que al fin y al cabo no es tan caro al año y no tendrás este tipo de problemas, la verdad es que toda esta gente que tiene correos tan importantes en lugares gratuitos no se a que esperan a pasarse a uno de pago.
xDaN-Camper
Uf, mi cuenta está bien, menos mal la verdad no esperaba que a Google le pasara algo así pero tampoco es imposible, algún día tenía que pasarles..
Saludos.
dpons039
Pues la verdad es que no me extraña... Yo hace varias semanas que noto que el rendimiento de GMail a caído en picado, antes se me cargaba más rápido GMail que el facebook y ahora es al revés... A ver si lo arreglan :(
giltesa
Haciendo un backup me encuentro...
freidor3
Yo he perdido todos mis datos digitales(pc) varias veces; si bien es cierto que podría haber llevado el disco duro a los de CSI, y no lo hice.
Cuando te los pierde otro parece que es más grave, por aquello de que con tu vida tu haces lo que quieres... pero el resultsdo es el mismo.
corteggo
Zas en toda la boca a los pro Google y anti Microsoft. Ahora a ver quién me pregunta por qué uso Hotmail en lugar de GMail como correo principal.
David Roig
Donde Tengo que enviar la solicitud para que me reseteen mi cuenta aposta¿ Tengo demasiado spam acumulado...
grancapitano
Que suerte! A mi no me afectó nada de esto, si pierdo mi cuenta de correo me muero! Pero cómo compensan a aquellos que se vieron afectadso? Muy mal por Gmail y como algunos otros comentarios en este post yo también soy pro Gmail y Google
Antonio
Yo humildemente prefiero tenerlos todos en gmail. Si los pierdo, pues simplemente los pierdo, pero si los tengo en mi ordenador y me lo roban, además de perderlos, alguien podría acceder a ellos.
albertopinoblanco
Aunque lo recuperen esto es vergonzoso. Yo soy totalmente pro-google y anti-microsoft pero esto es patético. Google debería reconsiderarse algunas cosas... Voy a revisar mis cuentas.....
zalex
Aki otro salvado! xD