Miguel López
La tendencia va a la alza: cada vez más personas utilizan aplicaciones para pedir comida a domicilio, y no precisamente de restaurantes o cadenas de restauración en concreto. Ahora se trata de acudir a un servicio que haga de intermediario entre el restaurante y tu. Basta con tu smartphone para poder hacerlo.
Y como es algo que cada vez se usa más, empiezan a aparecer rivalidades entre servicios que quieren dominar el mercado. Así que si pedir comida a domicilio desde el móvil es algo que aún no has probado, te mostramos una tabla con la que poder comparar las principales bazas de cada competidor.
Hablaríamos de cinco rivales principales si SinDelantal no hubiese sido adquirida por Just Eat, así que tenemos una vista de cuatro principales contrincantes: Just-Eat como el más extendido, Deliveroo y La Nevera Roja como alternativas (La Nevera Roja sigue con "web independiente" aunque también fue adquirida por Just Eat, y Glovo como servicio no enteramente dedicado a restaurantes pero que puede servir de comodín.
| Servicio | Tiempo de entrega | Coste | Disponibilidad | Observaciones |
|---|---|---|---|---|
| Deliveroo | 32 minutos aproximadamente, depende del restaurante | Precio de la comida más 2,50 euros | Madrid, Barcelona, Valencia | De media, es el servicio con el tiempo de pedido más corto |
| Just Eat | Entre 45 y 60 minutos | Envío gratis en muchos casos (a veces hay que superar un precio mínimo de pedido) | Capitales de provincia y muchas localidades más | El más ampliamente disponible. La responsable de adquirir SinDelantal |
| La Nevera Roja | Alrededor de 45 minutos, depende del restaurante | Envío gratis en muchos casos (a veces hay que superar un precio mínimo de pedido) | 23 ciudades, la mayoría capitales de provincia | Alternativa a Just Eat, pero menos extendida |
| Glovo | Completamente variable | Precio de la comida más 4,90 euros | Barcelona, Madrid, Valencia | No dedicado a repartir comida, pero va a cualquier restaurante |
Una cosa está clara: si quieres tener todas estas alternativas a mano tienes que vivir en Barcelona, Madrid o Valencia. Just Eat se convierte en la mejor alternativa por estar en más sitios y por tener precios más flexibles, llegando a tener envíos gratuitos. Hablar de la Nevera Roja es prácticamente hablar del mismo rival, y Deliveroo puede ser el as en la manga para cuando el pedido necesite llegar con algo más de rapidez.
Glovo no es un servicio centrado en traer comida de restaurantes, pero tiene la ventaja de que sus recaderos pueden ir a donde quieras (incluso a restaurantes donde no tengan acuerdos con este tipo de servicios ya que éstos entran como clientes y no como recaderos de un servicio). Por lo tanto, es la opción interesante cuando quieres hacer pedidos a un restaurante donde el resto de servicios no operen.
Imagen | slgc
En Xataka | Los restaurantes "fantasma": ¿sabes de dónde viene la comida que pides a domicilio por Internet?
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3 comentarios
xjulenx
Resulta curioso que, tratandose de comida, no se hable de lo más importante: la comida. Ya sé que es un criterio más subjectivo que el resto de factores analizados, pero al menos en Barcelona, os puedo garantizar que Deliveroo le da mil patadas al resto de competidores en cuanto a calidad de los restaurantes escogidos. Bueno en erelaidad si que habria una manera objectivo de medirlo, agragando las notas que los uduarios dan en Tripadvisor o El Tenedor por ejemplo, pero seria una feinada....
bvidalar
Excepto Glovo, he usado todas y creo que se os olvida la que para mí es la mejor de todas con diferencia. Take-eat-easy tiene prácticamente las mismas características que Deliveroo (tiempo de entrega, precio de envío, ciudades disponibles, catálogo de calidad) pero con un par de mejoras. Sin duda la que más valoro yo es que TODOS los platos tienen foto, así que ves qué te vas a comer realmente y las expectativas son reales. Además, personalmente valoro mucho que los repartidores vayan únicamente en bicicleta.
Insisto en recalcar que he probado todos y nada tengo que ver con ninguno, es mi humilde opinión de cliente :D