Apple ha tenido mucho éxito con la gran mayoría de sus productos, pero no se puede decir lo mismo si nos fijamos más concretamente en sus intentos para competir con las redes sociales. A pesar de los esfuerzos hechos desde Cupertino Ping no está teniendo mucho éxito, y aún tenemos pendiente de ver todo ese conjunto de nuevos servicios en la nube que tanto se está rumoreando. Hoy Apple lo intenta de nuevo con el lanzamiento de Apple Support Communities.
Básicamente, lo que ha hecho la compañía de la manzana mordida es convertir sus foros oficiales de soporte en algo más parecido a una comunidad con detalles cercanos a una red social: podemos registrarnos usando un Apple ID, comentar acerca de cualquier problema que se tenga en los hilos de discusión organizados por dispositivo y modelo, e incluso recibir actualizaciones vía correo electrónico o RSS en el caso de que alguien nos responda.
En nuestro perfil es donde tenemos las connotaciones sociales: podemos configurarnos una página en la que poder seguir todos los temas que nos interesen, algo que gustará entre los que quieren estar al tanto de una avería o un error reconocido por Apple. Lo que algunos pueden encontrar malo es que por el momento predomina el idioma inglés, ya que es una comunidad enfocada a todos los usuarios del mundo.
No es una red social propiamente dicha y ni mucho menos está enfocada a absolutamente todos los usuarios, pero desde luego es una mejora si la comparamos con sus ya antiguos foros de soporte.
Vía | Applesfera
Sitio oficial | Apple Support Communities
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31 comentarios
maverickg
¿ y cuanto cobran por usar el foro?
pante
Me parece que voy a empezar a armarme un addon pa el firefox para que me bloquee las entradas del autor Miguel López. Lo llamaría 'MLFanBlock' o 'GBAppleboyBlock' - y no es joda 8|
jordi.mercader
Lo que yo no entiendo es que hace esta noticia en este blog cuando Weblogs S.L. dispone de un blog especifico relacionado con Apple.
f22krash
Foro, se llama foro. ¡Qué gran novedad!
pesanur
¡La rueda, han inventado la rueda!
Vamos, como si otras compañías no hicieran lo mismo en sus foros de soporte desde hace años.
ejner69
Joder, que ahora a cualquier cosa le llaman social
Yul
¡A LA YUGULAR, A LA YUGULAR!
;-)
escritorde.pacotilla
Bueno para entrar a cualquier foro ajeno a uno te piden registrarte y el ID, así que como dices propiamente no es algo social, pero si es necesario y más para hacer accesible sus foros, pues por mí no hay problema, pero pues son caracteristicas normales de los foros, el ID, el seguimiento vía correo electronico, la página personalizada, diferenciar los temas, aquí empero; no es que sea algo social, si no que parece ahora más un foro común de toda la vida al que se le agrega el nombre molón Apple Support Communities y lixto.
zero3
le seguiran el camino a google, aplicando capas sociales a casi todo.
quiquecv
Estos de la manzana podrida no se dan cuenta que no se puede tener todo, por mucho que les pese. Además quienes iban a ser participes de esa "red social" ??? .... Efectivamente los FanBoys, los cuales no tendrían reparos en pagar lo que hiciera falta para formar parte de esa parafernalia, por que dudo que estos hagan algo gratis para sus venerados usuarios. En fin por probar que no quede, que saquen sus iforos y sus iusuarios y todos ellos juntitos viviendo en su pais chachipiruli se lo pasarán bomba!!!
cancamo
Mi comentario (#5) es el que más aporta y se centra en la noticia de todos los que hay escritos en esta entrada...