RSS Consumo Colaborativo

Cuando recorrí los pasillos del Mobile World Congress repetidas veces la semana pasada me crucé varias veces con varias figuras de la política catalana, y supuse que eran simples visitas institucionales del evento con los organizadores del congreso. Parece que no: el gobierno catalán aprovechó la ocasión para hablar con varias compañías ya que está preparando una regulación de la economía colaborativa.

El responsable de esta regulación es Oriol Junqueras, Consejero de Economía de la Generalitat, quien ha colaborado con otras consejerías del gobierno catalán como la de Empresa y Conocimiento o la de Territorio y Sostenibilidad. El objetivo es pulir todos los huecos legales que provocan problemas con empresas como Airbnb o Uber, y al mismo tiempo acabar tanto como la precarización laboral como la economía sumergida que pueden originar este tipo de servicios.

Airbnb nació como proyecto de consumo colaborativo, para alquilar habitaciones o pisos enteros en días en los que el propietario (o anfitrión como mencionan en la empresa) puede hacerlo. Y de ahí ha nacido algo de lo que Airbnb presume bastante: personas que pueden conseguir dinero extra muy necesitado con esos alquileres para poder vivir mejor.

Pero esta tendencia está haciendo que empiece a predominar otra figura: la del anfitirión "full-time". O sea, las personas que convierten los alquileres de Airbnb en su actividad laboral única y de la que consiguen todas sus ganancias. Representa ya casi un 30% de los ingresos totales de Airbnb y el porcentaje sigue creciendo.

Si era un objetivo que se habían fijado para antes de la nochevieja, ya pueden brindar con ganas porque lo han conseguido. El servicio de trayectos en coche Uber ha comunicado que ya ha realizado su viaje número mil millones, hecho por los usuarios Marvin y Ara en Inglaterra por cinco libras.

Y esos usuarios también brindarán con ganas esta noche, porque Uber les ha regalado todos los viajes que hagan el año que viene con sus coches y unas vacaciones en cualquiera de las ciudades donde la empresa tenga activo su servicio. También se hará una donación a Hackney Pirates, una organización del distrito londinense con el mismo nombre dedicada a fomentar el éxito de los escolares de la zona.

Desde fuera, el edificio de la incubadora de startups Incubio de Barcelona no parece para nada algo así. Antiguamente era una de las varias fábricas que había en el distrito de Poble Nou y al principio de su transformación se planeaba utilizarlo para empresas de moda, de ahí que todavía se vean focos en el techo. Hoy en el edificio se encuentran startups con aplicaciones en el llamado Big Data, y una de esas empresas es Sharing Academy.

Fundada por Jordi Llonch a partir de un proyecto de investigación que presentó en junio del 2014, Sharing Academy parte de la idea del consumo colaborativo para que los estudiantes de una facultad puedan encontrar ayuda en forma de clases particulares dentro de esa misma comunidad estudiantil. Nadie como alguien que ha aprobado una asignatura difícil con nota para que te haga clases de dicha asignatura.

A principios de año nos hicimos eco del nacimiento de Glovo en Barcelona, un servicio con el que podías mandar encargos a un equipo de "Glovers" cuando a ti te faltara el tiempo. Desde ir a buscar algo de comida en un restaurante que no ofrezca servicio a domicilio a comprar una camisa en alguna tienda concreta para cubrir una urgencia.

Casi un año después, Glovo crece. La compañía ha recibido recientemente inversiones por valor de dos millones de euros tras extender su servicio a Madrid y Valencia. Y el dinero viene nada menos que del CEO de Tuenti Zaryn Dentzel y el ex-CEO de Flickr Bernardo Hernández, entre otros. Oscar Pierre, uno de los fundadores, ha tenido la amabilidad de charlar con nosotros acerca de este servicio.

Que la contratación de un servicio que implique la entrada y estancia, durante unas horas, de un profesional en nuestro hogar no resulta sencilla es una realidad innegable que puede llevar aparejadas horas de consultas e incluso exponernos a robos y otros problemas.

Teniendo en cuenta que, precisamente, la búsqueda de esta clase de prestación habitualmente tiene que ver con el cuidado de nuestros seres queridos así como con la limpieza de la casa y otras tareas domésticas, equivocarse no es una opción. Por fortuna, en la actualidad dispones de una serie de herramientas que te ayudarán a encontrar a la persona indicada. Recabamos nuestras favoritas.

Hace muy poco veíamos cómo la idea del consumo colaborativo sigue sin estar del todo exprimida con conceptos como los de TimeResQ para venderte artículos mientras estás en un alquiler de Airbnb. Hoy tenemos otro ejemplo que todavía lo exprime más: Sharemos, un portal que te anima a alquilar tus propias pertenencias.

El objetivo aquí no es que te pongas a ganar un dinerillo extra alquilando necesidades básicas, sino ganarlo alquilando objetos que uses muy poco pero que en algún momento has tenido que comprar a un alto precio. Un ejemplo adecuado puede ser algún instrumento musical que ya no uses y que tengas cogiendo polvo en algún armario.

El consumo colaborativo está cambiando la forma con la que viajamos: en vez de ir a un hotel, podemos alquilar apartamentos sin gastarnos tanto dinero con Airbnb y con servicios similares. Pero en casi todos estos alquileres el apartamento cubre unas necesidades muy básicas, obligando al huésped a buscarse la vida para conseguir cosas como comida o artículos de limpieza.

TimeResQ es una compañía que cubre ese problema ofreciendo "packs" con esos artículos al huésped, que llegan directamente al piso alquilado y se piden sin dificultades desde su web oficial. Así, por ejemplo, puedes llegar al apartamento que te has alquilado por Airbnb y recibir un paquete con alimentos básicos pocos minutos después para no tener que preocuparte de ir al supermercado.

La Generalitat catalana ha destacado en más de una ocasión por ser el campo de pruebas de leyes y normativas referidas a la tecnología que después podrían extenderse al resto del país. De hecho, hace sólo dos días nos hacíamos eco de la noticia de que ahora podrían estar preparándose para regular a las empresas que, como Uber o Airbnb, fomenten el consumo colaborativo.

Por eso la pregunta de la semana os la queremos hacer sobre este tema, para abrir un debate y que nos digáis si pensáis que es positivo legalizar este tipo de microtrabajos, o si en cambio sois de los que opinan que haciéndolo se pondría una losa demasiado pesada sobre sectores tradicionales como el hotelero o el de los taxis.

¿Consideráis un acierto legislar a favor de empresas como Uber o Airbnb?