Google tiene una lucha particular contra los navegadores antiguos. Fue uno de los primeros en dejar de soportar Internet Explorer 6 en servicios como Youtube o Google Docs, para forzar a los usuarios a actualizar. Sin embargo, no siempre resulta tan útil.
Probablemente lo habréis sufrido si sois usuarios de navegadores más desconocidos, como Opera. Durante mucho tiempo, para Google era un navegador que no podía mostrar sus páginas, y por lo tanto sus usuarios recibían versiones reducidas, con menos funcionalidades. Bastaba un cambio en los ajustes para que se mostrase la versión moderna, que funcionaba sin problemas a pesar de lo que pensase Google.
Algo parecido les está pasando a algunos usuarios de Opera 12 y Safari 5. Son versiones antiguas de sus respectivos navegadores, pero no se quedan en ellas por no actualizar: Opera 12 es la última versión que hubo del navegador antes de dar el salto al motor WebKit (ahora Blink), y Safari 5 es la última versión que Apple sacó para Windows.
Google decidió hace algunos días que esas eran versiones antiguas, y sus usuarios dejaron de ver la versión moderna de la página de búsqueda para tener en su lugar una del año pasado. Como suele ser habitual, cambiando la cadena de identificación del navegador, la versión antigua desaparece y Google funciona como si nada.
En los foros de Google, una ingeniera comenta que "no es un _bug_, es una _feature_" y que actualicen a navegadores modernos. Esta actitud _paternalista_ se puede entender cuando hay un problema serio, como ocurría con IE6. Pero, ¿de verdad es necesario hacer lo mismo con Safari 5 u Opera 12? No consiguen nada más que empeorar la experiencia de esos usuarios.
Y es que, aparte de ser poco amable, es una mala práctica a largo plazo. Microsoft lo suele criticar de vez en cuando: en lugar de detectar las características que soporta cada navegador y actuar en consecuencia, simplemente miran la identificación y bloquean los que creen que son antiguos. En Windows Phone llegaba hasta tal punto que tuvieron que cambiar la identificación de Internet Explorer para que las páginas se mostrasen correctamente.
De esta forma, Google sólo consigue enfadar a usuarios, empeorar la experiencia y además dificultar la aparición de nuevos navegadores y la mejora de los existentes. Opera siempre lo ha sufrido hasta que cambió al motor de renderizado de Chrome, a Internet Explorer le está pasando factura ahora que ha mejorado, y si aparece un navegador con otro motor tendrá que recurrir a esos trucos para mostrar las páginas que sean. En su momento bloquear ciertas versiones fue una práctica útil, pero ahora mismo hay otras alternativas mejores para todos.
Imagen | DJSigma - Google Product Forums
Ver 51 comentarios
51 comentarios
migueladan.vazquez
¡Que no cunda el pánico! Vengo a decirles algo al editor y algún otro lector malinformado, que seguramente desconocían: Google es una empresa privada ¡sí, es en serio! Ellos crean productos que ofrecen a los usuarios bajo ciertos lineamientos que se deben de cumplir, y si a el usuario no les gusta tiene toda libertad de dejar de usarlo. Además, el usuario acepta esas condiciones al entrar y lo mejor del caso, Google tan buena gente, es que si ya entraste y no te gusta te puedes ir tranquilamente. ¡Es en serio! ¿no me creen? Prueben entrar a Bing en su navegador y verán que tienen otro buscador diferente y Google no les impedirá que entren ni tampoco irá a su casa a asesinarlos. Sí, sé que algunos estarán en shock tras enterarse de esto, pero alguien tenía que decírselos.
pikilon
yo no lo veo mal. Soy desarrollador web y cuanto más actualizados estén la mayoría de usuarios mejor.
En cualquier caso es una cuestión de elección ¿eres más fiel a tu antiguo navegador o a los servicios de google?
jesustech
¿¿En serio no hay que actualizar los navegadores??
¿Qué pasa con las adaptaciones de los estándares? Por ejemplo una característica de HTML5 cómo es la validación de formularios es incompatible con varios navegadores....
http:// caniuse .com/#feat=form-validation
Hasta IE tiene ahora las actualizaciones automáticas para no dar el tostón a los usuarios, lo hace Opera, lo hace Chrome y lo hace Firefox....
Safari 5 en windows?? La propia Apple abandonó safari para windows y los diseñares web (entre los que me incluyo) se tienen que preocupar por dar soporte a "eso".
¿Estarás de broma no?
En fin, lo que hay que oir.
Usuario desactivado
es una estrategia para quitarse posibles problemas y al mismo tiempo ganar usuarios de chrome. porque google ya se encarga de bombardear con publi a todo el que use otro navegador que no sea chrome, con lo cual si te sale un aviso de actualizar navegador, ¿cuál vas a descargar? ¿ese que google dice que es muy rápido o ese otro que es como un zorro y que no me suena de na?
estrategia señores.
jrotharmel
No me vengan con el cuentito de que en un navegador viejo las páginas funcionan de la misma forma que en uno moderno, google hace esto para dar la mejor experiencia de usuario, soy desarrollador web y hay muchísimas diferencias entre navegadores desactualizados y actualizados (¿por algo están actualizados no? ¿si no que sentido tiene?) las ventajas son, eficiencia en la ejecución de código del lado del cliente(javascript, etc.), compatibilidad con las ultimas versiones de css y html (css3 y html5), y muchas cosas más, investiguen. Y otra cosa que el editor no tiene en cuenta es que google esta preparando la llegada de componentes web a la internet (véase polymer) y para este nuevo paradigma se necesitan de navegadores actualizados.
JuanAR
Si mirais en http://caniuse.com/ vereis que los navegadores antiguos no se excluyen por capricho. Si tú haces tu web con soporte para una funcionalidad que crees importante puedes escoger entre excluir o quedar mal porque falla.
davidlie
Es mucho mas sencillo que escribir 7 parrafos contando todo eso. Google tiene sus productos, y para usar sus productos requiere navegadores actualizados, te gusta? Bien. No te gusta? usa otros. Fin no hay mas. Sus productos sus normas, no lo que tu quieras
rolan.gonzalez
Un artículo un poco desafortunado. Todo lo que sea molestar al usuario para que actualice su navegador es un bien para el futuro de la web. Además un usuario que está usando un navegador de hace 4 años no creo que le importe usar la web de google de hace un año.
nekmo
No es que deje de funcionar de la noche a la mañana. Es que nadie se dedica a probar cada uno de los elementos de Google Search en los diferentes navegadores existentes para todas sus versiones habidas y por haber. Es demasiado costoso, y mucho más fácil poner una versión básica que sabes que siempre va a funcionar.
Google Chrome, Firefox, y lentamente IE son buenos navegadores que se actualizan automáticamente (este último, desde hace poco). Usar el mismo navegador tanto los desarrolladores como los usuarios, garantiza que el producto funcionará bien, y ahorra trabajo a los desarrolladores.
s_48k
Al que no le guste las políticas as de Google que se cambie. Parece que todos tienen el derecho a decirle a una empresa privada como debe proceder. Sin ir mas lejos, el tema de las pestañas en el correo no me gusta nada. No quiero que me organice mis correos entrantes. Como con la configuración no podía dejarlo como yo quería me volví a Yahoo. Pero no los odio, ni creo que me discriminen. El poder que tiene Google y que tan poco les gusta se lo dan ustedes con esa actitud de seguidores incondicionales.
Mon
Veo que muchos no han sufrido la discriminación de su navegador predeterminado y se lanzan a defender a Google. Vamos a ver, que incluso ahora que Opera está basado en Chromium, me he encontrado con webs que dicen ser compatibles con Chrome pero excluyen a usuarios de Opera, usen las nuevas versiones o no. Incluso el nuevo Opera fue discriminado por Google y tuvimos que aguantar unos días viendo la versión antigua de sus páginas que se solucionaba cambiando el identificador del navegador por Chrome.
lolo_aguirre
Comprendo que si usa unas funciones no soportadas lo avise para que lo actualices, pero no basado exclusivamente en la versión. Alguna vez me he encontrado ese mensaje en Drive para IE8 y luego funciona perfectamente. De todos modos hay algunos conceptos que creo están confundidos. Estoy de acuerdo en que es una empresa privada y, por lo tanto, si no te interesan sus condiciones, no la uses. Es como si una discoteca pide que las mujeres vayan desnudas para poder entrar, al ser privada puede hacerlo... ah, no, que aunque sea privada tiene que cumplir una serie de requisitos para no discriminar ni ofender a la gente. Después sus servicios tampoco son gratuitos. Que no pagues con tu dinero no quiere decir que sea gratis. Google negocia con tus datos personales, tu historial de búsqueda, incluso en teoría podría hacerlo hasta con las fotos que archives en sus servidores. Y muchas veces no lo usas voluntariamente, en muchas páginas te salen anuncios de Google Adsense sin que lo hayas solicitado. ¿O es que el único que abusa de su posición dominante para imponer su navegador es Microsoft?
juancarlosc
Bueno, yo pensaba que era solo contra Microsoft.
seravifer
Aquí el problema lo tiene tanto Google(no tanto), Microsoft, Opera y el resto. Tan difícil es implementar actualizaciones silenciosas que solo el usuario mas avanzado se de cuenta . Una persona normal, sin muchos conocimientos quiere entrar y disfrutar con lo mejor y no tener que preocuparse con otros temas de versiones. Google Chrome lo hace y es fenomenal solo que hay casos extraños que el navegador se raya y no se actualiza(y me ha pasado). Yo creo que esto ya es entrar en otros temas pero toda la informática en algún momento esta conectada. Como dice mi profesora; es directamente proporcional.
lian.wellgalician
Tranquilos, que no cunda el pánico. Voy a contar como solucione yo solito este problema que me llevó un par de días por la calle de la amargura. Decir que yo uso FF28 (las versiones posteriores me parecen pis de gato) supongo que en Safari y/u Ópera será prácticamente igual.
Bien, entráis a Google, y al lado de la dirección en la barra de direcciones clickáis en el candadito. Pulsais en Más información/Permisos/Establecer cookies/bloquear.
Bloqueando las cookies no os aparecerá la versión de google antigua, sino la reciente. Podéis entrar en G+, Gmail, Google imágenes,etc sin ningún problema más que el que os aparecerá en la home de google que no estáis logueados. Más allá de esa cosa sin importancia, todo funcionará a la perfección.
Un saludo.
diegopapaianni
Es muy fácil... O dejamos aire muestran navegadores como opera, Firefox, internet Explorer y un montón de cosas que Google quiere fundir para seguir con su monopolio o dejamos de usar Google y sus servicios, y les cuento algo ? Yo haber rato que no uso los servicios de Google y digo con vida y tan productivo como siempre. Uso Firefox, IE 11, Windows Phone 8.1, Windows 8.1, Bing, Outlook, Onedrive , etc y la verdad no extraño nada ni los necesito a los servicios de estos extorsionadores.
abceddn
La solución es simple, flash... a que es la leche programar una vez y reproducir en cualquier cosa.
yoseo
En mi opinión muy a menudo Google abusa de su posición dominante en el mercado decidiendo de forma unilateral que es bueno y que es malo. Deberían tener en cuenta a la gente antes de tomar ese tipo de decisiones.
NullPointerException
Fácil, se llama requerimiento...
WaxiMxi
Si google, google+ tampoco es un bug